Covid-19 阶段的 2021 年农历新年

在 2021 年春节初期，越南再次不得不面对第二波 COVID-19 ，越南北部爆发了许多阳性病例。 因此，今年的庆祝活动预计会大不相同。 据说，零售商和企业逐渐关闭，市场交易会和线下的季节性销售都需要取消。 相对于世界其他地区，消费者信心目前相当高，冠状病毒的影响仍将持续到新的一年，并影响消费者的消费方式。

>>阅读更多：在冠状病毒大流行期间电子商务消费者正在购买什么

>>阅读更多 2021 年新年期间的电子商务：值得关注的趋势

在制定 2021 年春节营销计划之前，让我们仔细看看您必须了解的消费趋势。

增加数字化

甚至在 COVID-19 出现之前，越南就是一个全球数字强国，其数字环境远远领先于许多其他发达国家。

>> 阅读更多：越南电子商务地图（来自 iPrice 的统计数据）

冠状病毒大流行只会加速他们的数字化发展，越南的公司，特别是那些已经拥有完善的数字解决方案的公司，能够迅速转向观察物理距离并推动“居家”经济的快速增长.

越南消费者的网购趋势越来越明显，并将持续到 2021 年。这种网购趋势自 2020 年初开始流行，并在大流行中期达到顶峰。

>> 阅读更多：Z 世代如何使用社交媒体在线购物

>> 阅读更多：东南亚在线卖家眼中的社交商务

>> 阅读更多：保证在越南取得成功的 3 个在线销售渠道

展望 2021 年，据报道，大约55%的购物者喜欢继续在网上购物，这要归功于额外的福利。

>>阅读更多：越南电子商务平台：选择谁？

根据电子商务市场的销售报告，新年前夜的订单数量急剧上升。 具体来说， Tiki表示，1 月份的交易量比去年同期增长了50% 。 该交易所预计在购物高峰期交易量会增加，为 2021 年春节至 2 月中旬做准备。

>> 阅读更多：越南电子商务市场在 2020 年双十一销售中创下大量记录

Lazada Vietnam 报告称，从 10 月 1 日至 28 日的 10 天内，春节假期销售节期间的订单数量比去年的销售额增长了2 倍。 同时，正品LazMall门店系统的客户数量增长了3倍以上，订单增长了4倍。

>> 阅读更多：成为 Lazada 的畅销产品：提示和技巧

>> 阅读更多关于 2020 年越南电子商务的 5 件事，您可能错过了

此外，1月28日，随着公众对阳性病例的最新信息，政府鼓励居民留在家中，避免聚集，超市开始对买家进行远程指导。 因此，消费者比以往任何时候都更加谨慎，以确保 2021 年春节假期附近的安全，他们更喜欢在线购物的形式而不是外出购买。

数字化传统春节 2021

可以看出，2020 年和 2021 年开启了数字化的新时代，消费者正朝着传统春节仪式的简单化迈进。 在先进技术和媒体形式的帮助下，年轻一代的新趋势是传统与现代的和谐结合。

>> 阅读更多：2021 年新年期间的电子商务：值得关注的趋势

春节是越南悠久历史上最特别、最独特的节日。 这个节日的意义是与消除厄运和幸运的开始相结合的团聚，然而，春节也给许多越南人带来了担忧。

具体来说，根据 Arkki International 的一份报告， 23%的越南人有过年打扫房子的压力， 15%的人因为给孩子和亲戚送红包而感到沮丧， 14%的人在被问及结婚了，老一辈的工资。

在这种情况下， 38%的用户希望品牌通过活动代表他们传达有意义的新年信息， 35%的用户希望数字渠道能够传达更多的春节气氛。 从那时起，赠送的礼物或小压岁钱也带有许多有意义的信息，个性化且仍然大胆的春节。

>> 阅读更多：农历新年：如何促进电子商务销售

优化春节假期的支出

在这个 Covid-19 的阶段，一大群员工、官员和企业无疑都在与财务作斗争。 为 2021 年春节假期做准备和消费是肯定的，但是，用户会倾向于省钱，但仍不想失去春节购物的热切和忙碌精神。 在某些情况下，购买行为会转向更多基于在线的，并且主要发生在电子商务市场中。

>> 阅读更多：2021 年新年期间的电子商务：值得关注的趋势

消费者在购物时倾向于少花钱多考虑。 具体来说，根据Adtima 研究， 76%的积极搜索销售渠道的用户致力于稳定价格； 64%搜索促销或折扣； 39%选择品牌提供售后和客户服务。 特别是， 21%的客户更愿意玩品牌的互动游戏或观看广告以获得特别促销。

>>阅读更多：在冠状病毒大流行期间电子商务消费者正在购买什么

相对而言，电子商务市场的在线订单数量激增了约 25-26 % 。 近期网上购物的趋势发生了巨大变化， 39%的人在电子商务网站上购物， 33%的人在社交媒体上购物， 22%的人在其他平台上购物。 由于集成和流畅的购物体验，在线购物者可以更好地了解越南电子商务市场和在线网站的购物情况。 因此，为企业实施更有趣和突破性的营销策略来征服用户铺平了道路。

>> 阅读更多：东南亚在线卖家眼中的社交商务

>> 阅读更多：电子商务洞察：东南亚人如何在线购物

家庭联系的场合

在 COVID-19 造成的动荡之后，越南人更加意识到家庭的重要性，真实地生活在自己的感受中，并与亲人建立更多的联系。

50%的受访者计划与家人一起度过整个 2021 年春节假期，只有19%的受访者与爱人或朋友共度时光。 这种情况源于 Covid-19 的社会延伸，它使人们有更多的时间与家人在一起，帮助他们理解和欣赏家庭的价值。

这解释了越南人越来越倾向于选择与家人在一起而不是花时间在新年旅行。 他们还想给亲人有意义的礼物和有趣的活动，以与家人建立联系。

>> 阅读更多：2021 年新年期间的电子商务：值得关注的趋势

因此，广告传递亲情的信息，唤起珍惜亲人的意义，将征服用户并建立对客户的感情。 企业还需要提供高性价比的产品和众多的购物方案，让客户拥有一个更完整的春节。

更多读数？

>> 阅读更多：2020 年越南电子商务报告中需要寻找的 5 个关键事项

>> 阅读更多：2020 年越南电子商务格局

>> 阅读更多：2021 年新年期间的电子商务：值得关注的趋势

>> 阅读更多：东南亚在线卖家眼中的社交商务

>> 阅读更多：电子商务洞察：东南亚人如何在线购物