在 COVID-19 期间保持员工敬业度:给雇主的 4 条提示
已发表: 2020-05-25可以毫不夸张地说,当前的 COVID-19 危机已使整个世界陷入瘫痪。 由于各国政府争先恐后地采取严格措施来减缓这种新型冠状病毒的传播,即使是最强大的经济体也陷入停滞。 在撰写本文时,尚无针对 COVID-19 的获批药物,防止其传播的唯一方法是保持适当的卫生习惯并保持社交距离。
大多数国家/地区已经实施了居家令,以限制其选民的流动并促进社会疏远。 只有那些支持 COVID-19 工作的行业和组织以及极少数其他行业和组织才被允许继续运营。 因此,世界各地的公司别无选择,只能采用灵活的工作方式来继续其业务运营。
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远程工作安排并不是什么新鲜事。 得益于远程工作管理工具,即使员工远离办公室工作站,现在也可以更轻松地履行工作职责。 但是,并非所有工作都可以远程完成,例如建筑和制造行业的工作。 此外,并非所有公司都准备好采用在家工作的安排。 并非每个员工都有合适的设备继续在家工作。 还有人担心远程工作应该持续多久。 要求员工在家工作是一回事,但在危机中期望他们像以前一样富有成效又是另一回事。
COVID-19 危机期间的员工敬业度
员工敬业度很可能不在企业主目前的优先事项清单上。 毕竟,他们需要应对许多挑战以确保他们的公司维持生计,从供应链的延误和中断到现金流问题以及向所有者表格和预留置权提交适当通知的障碍导致威胁业务连续性的收入问题。 然而,员工敬业度实际上是企业主在经历 COVID-19 危机时需要牢记的最重要的事情之一。
当前的大流行对每个人都造成了情绪上的负担。 现实生活危在旦夕,恐惧和焦虑肯定会影响您和您的员工,让您难以专注于工作。 此外,在家工作不同于在办公室工作。 虽然有很多研究指出在家工作可以提高生产率,但目前的情况不利于工作。 在危机期间失去动力和士气是正常的。
在这种情况下,您作为雇主的角色尤为重要。 面对不确定性,企业领导者需要对员工表现出高度的理解和同理心。 以下是在 COVID-19 危机期间保持员工敬业度的一些技巧。
保持员工敬业度的技巧
建立稳固的沟通体系
保持良好的沟通系统是您的首要任务之一。 由于您的大多数员工将在家工作,因此您需要提供合适的工具来联系他们。 根据您的需要,您可以选择使用 Slack 等即时通讯应用程序或 Google Hangouts 和 Zoom 等视频会议软件。
此外,诸如 Connecteam 之类的通信应用程序有助于让您和您的团队保持实时互动。Connecteam是一款一体化员工管理应用程序,为企业和团队提供强大、有效的沟通工具。使用 Connecteam 简化通信很容易,无论您来自哪个行业 – 零售、建筑、清洁、医疗保健等只是受益于 Connecteam 通信工具的部分行业。
以下是使用 Connecteam 应用程序满足团队协作和内部沟通需求的一些优势。
- 发布公司新闻、更新和文档,并通过评论和点赞获得反馈
- 通过群聊或私人对话进行实时协作
- 添加内容、共享文件、视频、GIFS 和图片
- 促进双向沟通并提高员工敬业度、士气和生产力
- 应用内建议框
- 发送推送通知以确保每个人都能收到消息
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您还应该制定一个一致的会议时间表,您可以在会议上讨论工作进展和疑虑。 在家工作可能会打乱工作日程,因此尽可能通过在每个人都有空的时候安排每日站立会议来创造一种例行公事。
利用技术让员工保持正轨
在非办公室环境中很容易忘记任务。 家中存在许多干扰因素会使员工远离富有成效的日常工作。 为了让您的员工保持正轨,利用市场上可用的众多软件解决方案来安排会议、管理员工时间表和分配项目任务。 例如,Connecteam 的建筑员工应用程序可让您执行所有这些重要的管理任务等等。
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营造员工畅谈的空间
在家工作的员工肯定会错过的一些事情是那些工作场所的玩笑和茶歇谈话。 尤其是现在我们正在应对一场在很多方面都前所未有的危机,每个人都会想谈谈与工作无关的事情。
通过在您选择的即时消息应用程序中创建一个专用于与工作无关的事务的频道来保持对话的畅通。 更重要的是,参与频道并表明即使您在不同的地方工作,对话也保持不变。
灵活安排工作时间
虽然建议有一个一致的时间表,特别是对于临时会议,但您需要了解您的员工在办公室工作可能不像在办公室那样专注。 可能需要做家务,甚至需要照顾孩子。 让您的员工专注于他们的一些个人任务实际上是一个好主意,特别是如果这将有助于让他们重新思考他们的工作职责。 只要他们提供当天所需的产出,他们就可以在自己的时间工作。
提高员工敬业度一直是企业中最重要的举措之一,尤其是在当今竞争激烈的环境中。 在 COVID-19 危机中,解决员工敬业度问题更具挑战性。 但目前的情况只会让它变得比以往任何时候都更加重要。
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