如何有效管理离岸软件开发团队？

随着世界的变化，IT 外包战略越来越受欢迎。 由于 COVID-19 的影响，预计 2022 年全球 IT 解决方案支出将达到1.2 万亿美元左右，比 2020 年增长 11.2%。它也对 IT 外包市场产生了影响，预计到 2022 年底产生 4137 亿美元的收入。

外包是一种久经考验的策略，被企业用来获取全球人才、简化运营并使企业家能够专注于其核心业务目标。

初创公司可以通过与离岸开发团队合作来创建高质量的 MVP ，同时节省金钱和时间。

根据德勤 2020 年的一项研究，70% 的组织出于财务原因选择外包其开发项目。 根据过去几年的相同研究，降低成本被认为是科技企业决定雇用离岸软件开发公司的关键，但不是主要因素。

此外，它允许企业进行试验、开发新功能并完成他们当前和未来任务的积压工作，从而使公司免于担心人员配备。

虽然外包有很多优势，包括成本效益和高质量的服务，但管理海外开发团队是一个现实问题。

因此，为了帮助您为 IT 外包的体验做好准备，我们将探讨有效远程管理离岸开发团队的来龙去脉，并分析管理离岸资源的最佳实践。

什么是离岸团队？ 它的挑战和好处

为您远程工作的一组专家通常被视为离岸团队。 这些人可以在任何地方找到，所有的沟通都是通过电话交谈、视频会议、电子邮件等等进行的。

为了利用技术领域最优秀的人才，我们组建了致力于共同目标的远程团队。 这种情况有很多好处，但也有一些挑战。

挑战及其有效解决方案：

与海外员工一起工作时，可能会遇到一些问题，但是，通过使用技术和正确的团队结构，这些问题很容易解决。 以下是一些最常见的挑战以及解决这些挑战的方法：

• 不同时区：与在不同时区工作的团队进行协调可能听起来很有挑战性。 但是，通过使用最新的协作工具（如聊天工具、共享空间、电子邮件、重叠工作时间的视频会议等），可以轻松克服这一问题。
• 交付延迟：除非团队虽然在不同地点工作，但工作不协调，否则交付必然会延迟。 但是，这也适用于在同一地点工作的团队。 致力于敏捷技术是克服这一挑战的最佳方式。 此外，您还可以使用 Jira 或 Asana 等管理软件。
• 安全性和隐私：数据至关重要，应在保持所有机密性参数不变的同时进行处理。 获得正确的协议和保密，可以应对这一挑战。

好处

通过采用各种业务安全策略，可以轻松克服挑战。 然而，在管理离岸团队时，好处超过了所面临的挑战。 上图展示了与离岸团队合作的共同好处。

• 更快的入职——比起雇佣整个团队，雇佣离岸软件开发公司更容易。
• 增强创新潜力——您可以与世界各地最优秀的人才合作，他们可以提供不同的创新理念来管理项目，以便在指定的时间内成功完成项目。
• 具有成本效益- 可以以低得多的小时费率/薪水聘请来自不同地区的离岸人才。 使用此策略可以保证您节省一些钱。 例如，美国和西欧的离岸开发商通常每小时收费60 至 200 美元，而中欧开发商通常收费50 美元左右。
• 可扩展性——获得离岸开发人员/团队为您提供了按项目付款的灵活性。 每当您计划扩展项目时，只能在所需的时间段内租用资源。 当您处于扩大阶段时，从技术上讲，您的团队（离岸和在岸）正在全天候工作。

管理离岸开发团队的提示/最佳实践

在管理离岸团队时，可以巧妙地克服许多好处和一些挑战。 一些基本要素是——透明度、主动沟通、良好的团队凝聚力、主人翁意识和有效解决问题的能力。 牢记所有这些，以下是有关如何有效管理离岸团队以实现最佳结果的重要提示。

1. 寻找合适的人才

专注于全面理解您的业务、产品和技术基础架构的需求。 能够将项目需求转化为技术至关重要。 如果管理层从一开始就对所需技能达成一致，那么找到合适的人才会更容易。

此外，请记住，您现在拥有一个可供您使用的全球人才库。 确保您专注于所需的技能。

2. 详细描述优先事项和目标

设定具体的要求和标准至关重要，就像寻找理想的离岸团队一样。 优先排序是最关键的技能之一。 确保牢记一组优先级，并在整个过程中尽可能明确地说明您的要求。 通过预先定义预期，您可以显着减少事后花费的时间。

3. 明确沟通

当您的整个员工在同一个办公室工作时，您可以毫不费力地通知您的同事正在进行的工作状态或当前情况。 但是，如果您与虚拟离岸团队合作，则必须完全依赖各种形式的沟通。 团队现在可以使用各种技术来促进有效和顺畅的日常沟通。 其中三个特别受欢迎：Zoom、Skype 和 Slack。

通过有效的沟通，您可以掌握日常发展和事件，并在出现问题时解决问题并对任务进行适当调整。 团队中的每个人都会了解他们的价值以及在多大程度上取决于他们。

4.集中精力改善工作条件

每家公司都在其运营中的某个阶段遇到过人才缺口的问题。 管理一个规模不断变化的开发团队会使这个问题变得更加明显，因为你在新员工的入职和入职培训上浪费了大量的时间、金钱和资源。

正因为如此，今天的企业了解吸引人才是多么具有挑战性，以及留住有才华和能力的员工是多么重要。 您可以通过改善工作条件并为他们提供专业发展、培训和公平报酬的机会来创建一支称职的离岸开发团队。

让您的企业吸引新的、熟练的员工，并努力促进团队之间成功合作所必需的良好沟通。

5. 留出足够的训练时间

即使是最有才华的程序员也需要一些时间来学习技术和产品。 由于时间和/或培训不足，管理层过于频繁地放弃离岸团队。 训练有素的开发人员会更有效率。

6.结识人

即使与您的团队的沟通变得越来越简单，理解和了解人为因素仍然至关重要。 如果不考虑人文因素，文化障碍和不同时区往往难以克服。 为了提高您的领导力，请耐心等待并努力了解您的团队成员。

在考虑和建立离岸开发团队时，请记住每个团队都会遇到独特的问题。 如果您了解您的产品并知道如何确定优先级、沟通和了解您的团队，那么离岸开发是可能的。

7. 采用敏捷原则

离岸敏捷开发方法被广泛接受为一种成功的开发团队管理技术。 这种技术提供了一个透明的框架，鼓励迭代和增量方法，并在任何级别的市场情况或反馈中进行适当调整。 在敏捷方法中，质量和效率是重中之重。 将此技术与您的团队管理系统结合使用，以提高您的离岸团队的产出。

有了上面列出的提示，即使是远程工作，与合适的团队一起开始工作也会变得更简单。 虽然拥有合适的团队很重要，但在开始时为项目设置正确的参数同样重要，例如：

• 跟踪开发进度– 从交付的角度来看，对项目进度的监督稍有失误可能会导致巨额费用。 与离岸团队合作时，协议和计费条款应与可交付成果相关联，并应明确列出。 拥有软件来监督项目进度和花费的时间将是一个好主意。 这也将有助于消除返工或重建。
• 要使用的工具和使用这些工具所需的权限——确保对工具的正确访问权限以完全监督项目至关重要。 此外，最好设置工作交付的预期，无论您是希望他们单独工作并上传最终作品，还是需要他们登录到您的后端数据系统。
• 协议和流程——如上所述，部署敏捷技术是管理项目的最佳方式。 话虽如此，它不能单独工作。 调整正确的权限、安全检查和内部协议至关重要。 在这种情况下，拥有适当的批准流程效果很好。
• 安全性——签署协议将确保项目的安全性。 提供有关流程的书面文件将确保透明度和问责制。 管理团队将自动简化。
• 时间表——为了管理项目并确保团队无缝协调，项目经理必须以考虑时区差异的方式安排会议。 地理分布的团队之间的战略规划工作流程将证明是您有效管理离岸团队的优势。

如何最大化离岸团队的生产力

有效的协作是离岸团队成功管理的关键。 什么或谁的合作？ 当设计工作策略来执行项目时，多个团队扮演着重要角色。 而且，正如我们一直在谈论在不同地点工作的团队一样，这些团队之间的协作失败会给项目带来失败。

人们可以通过提供所需的访问权限和透明的环境来克服这一挑战，并通过正确的协作平台为他们提供便利。 让我们探索一些促进实时通信的工具和流程。 这些工具还有助于将工作材料和状态报告结合在一个地方。

电子邮件

电子邮件是基本的通信工具。 还有其他方法，但对于某些要求，只有电子邮件才能正常工作。 例如，获得所需的批准和处理文件。 它只应在需要时使用。 出于安全目的，公司电子邮件地址必须提供给从事开发项目的所有团队成员。

聊天工具

常用的聊天工具有 Skype、Google Meet、Slack 和 Zoom，它们易于使用且透明。 通过这些聊天工具更轻松的沟通不仅有助于更轻松地沟通以加快项目交付，还有助于建立团队关系并促进更好的团队合作。

生产力工具

Jira、Trello 和 Asana Jira 等项目管理工具将您的所有项目材料放在一个地方。 阅读时间状态、工作流依赖关系和状态，所有团队成员都可以随时使用，不会因为错过最后期限而留下任何间隙。 即使团队不在现场，项目经理也可以监督项目进度。

通过使用上述技术堆栈，协作变得更加容易。 团队成员也感到被重视和相关，加强了团队联系，从而导致对离岸团队的有效管理。

Appinventiv 如何成为您成功的合作伙伴？

Appinventiv 是一家离岸软件开发公司，其专家在多个时区开展业务。 我们一直在协助宜家、肯德基、达美乐、阿迪达斯等不同行业的众多企业主和品牌实现他们构建数字解决方案的雄心。

我们提供广泛的软件开发服务，例如软件咨询、企业软件开发、定制软件开发和软件集成。 我们可以帮助您满足您的软件开发需求，同时尽可能减少管理离岸软件开发团队的压力。 为了保证相同，我们采取以下方法：

• 使用将项目划分为多个阶段的敏捷方法。 交付小阶段可确保及时交付和随时调整需求的机会。
• Daily SCRUMS 简化了任务计划，以便可以同时进行 QA 测试。
• 每周与客户会面，让客户了解项目的进展情况，从而实现顺畅的沟通。

结论

离岸开发是一个困难且多方面的过程，并不总是有效的，特别是如果开发团队位于世界的另一端。 为了在您的项目中获得最大的效率和显着的成功，了解离岸开发的潜在危险、好处和缺点以及您可以用来减轻这些风险的策略符合公司的最大利益。

常见问题

Q. 如何管理离岸开发团队？

A. 以下是管理软件开发团队的一些技巧。

1. 寻找合适的人才。
2. 详细描述优先事项和目标。
3. 进行清晰的沟通
4. 集中精力改善工作条件。
5. 留出足够的训练时间。
6. 认识人。
7. 采用敏捷原则。

Q. 如何聘请离岸开发团队？

A. 按照以下提到的步骤聘请离岸开发团队：

1. 明确定义您的要求。
2. 采用系统的面试程序。
3. 进行严格的技术测试。
4. 以文化亲和力为目标
5. 建立快速招聘流程
6. 让潜在的候选人想加入你。

Q. 什么是离岸软件开发服务？

A. 离岸软件开发服务是由位于另一个国家或地区的团队提供的服务。 一家公司在另一个国家建立了一个新的办公室，称为“离岸开发中心”，并聘请了一个专业的软件开发团队。 就像您当地的团队一样，他们是固定人员，但他们的总部设在海外。

Q. 什么是离岸团队管理？

A. 离岸团队管理类似于管理现场团队。 它包括通过使团队成员更接近实现既定目标而将团队凝聚在一起的各种活动。

Q. 如何与离岸的团队成员合作？

A. 每日站立会议（15 分钟的简短会议）可以更轻松地与分布在多个时区的开发团队合作。 每日站会的目的是分享日常目标、设定议程和讨论问题。 这种例行会议可能是与离岸团队合作的一种直接但有效的方法。