如何成功地向当今的年轻一代推销
已发表: 2015-11-11如果说千禧一代擅长一件事,那就是打破传统。 千禧一代——出生于 1984 年至 2004 年之间的人——是完全在互联网时代长大的第一代人。 与他们的前辈不同,这些年轻人对应用程序、智能手机、社交媒体和其他老一代曾经视为星际迷航技术的小工具感到满意。
此外,这一代人采用全新的生活方式。 隔间工作的日子已经一去不复返了。 现在,Y 一代更喜欢在初创公司、虚拟工作场所或自由职业者工作。 这也是迄今为止受教育程度最高的一代:61% 的人上过大学。
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随着这种对传统生活方式的转变,千禧一代对消费主义、雇主和一般生活的态度完全不同。 如果您想面向当今的年轻一代进行营销,那么您需要打破自己的一些传统。
以下是成功向当今年轻一代推销的方法:
移动是向千禧一代营销的关键
根据尼尔森的数据,85% 的千禧一代拥有智能手机——截至 2015 年 1 月,移动互联网使用量历史上首次超过桌面互联网使用量。 这意味着不仅移动营销策略必不可少,而且网页应该针对移动显示进行优化,图形需要快速加载,关键元素(如号召性用语)应该在较小的屏幕上清晰易读。
基于应用的营销策略
网页浏览只是移动方程式的一半。 考虑到 80% 的移动设备时间都花在了应用上,您还应该将应用纳入您的移动营销策略。 基于应用程序的营销并不一定意味着建立自己的; 相反,您可以使用 Google AdMob 等服务来制作在第三方应用上展示的广告。
寻找与应用程序用户联系的其他创新方式。 例如,Brian Wong 的移动广告公司 Kiip 可以帮助您开发应用内奖励系统来与您的市场互动。 您通过免费赠品或折扣奖励他们已经使用的应用程序的用户,这将您的品牌放在首位,建立积极的关联,并吸引人们访问您自己的网站。
针对非传统人口统计
过去,针对不同人群进行营销的一种流行方式是按年龄或里程碑对人群进行分组。 传统的里程碑包括学校毕业、结婚、买房和生孩子等。
但传统的生命周期营销不适用于千禧一代,因为这个创新群体通常对传统不感兴趣,而是选择在更能引起他们个人共鸣的新道路上前进。 谈到婚姻和置业,38% 的千禧一代表示,他们会推迟结婚和组建家庭,这样他们就可以先建立事业并买房。 因此,针对这些传统人口统计数据的广告在很大程度上是无效的。
与其关注年龄组或重要里程碑,不如寻找其他人口统计数据。 许多千禧一代对社会事业充满热情,其他人是小企业主或企业家,他们更喜欢创造性的自由生活方式。
说他们的语言
与针对非传统人口统计数据一样,要与千禧一代产生共鸣,你必须说他们的语言——而且他们确实有自己的语言。 每一代人都有自己的行话和特点,当他们听到听起来像是与同龄人的对话时,他们会情不自禁地产生兴趣——并且感到舒服。
例如,Taco Bell 推出了一个成功的“千禧一代每周词汇”策略,该策略是由一组 20 多岁的员工通过电子邮件发送的。 通过以相关的方式与年轻消费者交谈——例如使用“onfleek”一词,意思是“on point”——他们会自然而然地吸引他们的注意力。 当然,说千禧一代语言并不能替代拥有出色的产品或服务,但可以说,它会为您的在线商店打开大门。
出站而不是入站营销
千禧一代讨厌广告。 压倒性的 84% 的人表示他们不喜欢广告,而只有 1% 的人表示他们会受到广告的影响。 这意味着传统的出站策略——比如商业广告、杂志广告或直邮广告——每年都在变得不那么有效。
随着出站的出站,现代营销人员需要更加重视入站策略。 例如,如果您正在销售一种革命性的新型清洁产品,请制作有趣的视频教程,展示您的产品如何让普通年轻人的生活更轻松。 或者发布写得很好的博客文章或充满可操作清洁技巧的彩色信息图表。
始终保持真实,尤其是在社交媒体上
请记住,您的内容需要是真实的,因为 43% 的千禧一代表示,当涉及到他们阅读或查看的内容时,真实性会以压倒性优势获胜。 他们必须首先信任一个品牌,所以你的博客文章不应该只是推销你的产品。 制作与您的特定利基相关的真正有用的信息,以便千禧一代可以与您建立关系,而不仅仅是您的精美徽标。
今天的年轻购物者通常受到在网站或社交媒体上发布真实评价的同龄人或态度相似的人的启发。 他们对公司广告的这种真实且相关的社会证明非常信任,以至于 84% 的千禧一代表示用户生成的内容会影响他们的购买 (PDF),而 73% 的人表示他们总是在购买东西之前阅读同行评论。
让年轻人轻松在线购买
千禧一代在网上花费的钱比任何其他年龄段的人都多,尽管他们赚的钱比前几代人少。 这意味着即使是最好的营销策略也无助于您的销售,除非您让人们可以轻松地在线购买您的产品。 以下是如何让它变得简单:
- 确保您的在线目录是最新的、易于浏览并具有响应式设计。
- 让客户可以选择使用多种支付方式(PayPal、信用卡、比特币)在线支付。
- 关于运费、税金、附加费和折扣的信息需要事先绝对清楚——结账时的负面惊喜是失去客户的最佳方式!
- 提供优惠券。 因为千禧一代受过大学教育,这意味着他们拥有大量学生贷款。 因此,90% 的 Y 一代在购物时使用折扣券,60% 的人表示会与同龄人分享这些在线优惠券。
千禧一代是一个多元化且有眼光的群体,这意味着您必须努力了解他们并吸引他们的注意力。 让他们轻松研究和购买您的产品,并向他们展示为什么它与他们相关。 以更个性化和更具吸引力的方式与这个精明且富有创造力的群体建立联系,最重要的是,保持透明。 如果您以对千禧一代有意义的方式向千禧一代推销,他们就会不断回来。