哥伦比亚市场进军手册：一站式解析经济、文化与策略营销

国家概况

人口概况

2023年7月1日，哥伦比亚的人口达到了52,340,774人，其中男性25,788,807人，女性26,551,966人。该国家的人口人口密度为每46.58人，年人口人口为0.495%。

在分布方面，哥伦比亚的人口结构呈现出年轻化的特点，但同时也凸显人口老龄化呈逐渐老龄化的趋势。0-14岁人口占总人口的22.45%，这表明哥伦比亚人口老龄化正在加剧的基础年轻人；15-64岁的劳动年龄人口占总人口的66.66%，这是社会生产力的主体；而65岁及以上的老龄人口占总人口的10.89%，说明哥伦比亚的人口老龄化问题逐渐答案。

哥伦比亚的人口主要集中在加勒比海沿岸和安第一斯高原地区。低东部地区虽然占国家总面积的54%，但人口不足3%。虽然是全球人口排名前30的国家之一，哥伦比亚的人口密度相对较多低，每人口大约有47.18人，这在全球第164位。哥伦比亚是第三拉丁美洲人口大国，也是世界上讲西班牙语人口多的国家，非洲墨西哥和美国。

哥伦比亚最大的城市和首都是波哥大，人口主要约为790万，大城市市区的人口约为1200万。其他城市包括麦德林（190万人口）、卡利（240万人口）和巴兰基亚（120万人口）。

哥伦比亚的民族构成主要是混血和白人占87.6%，非裔哥伦比亚人（包括混血、拉伊萨尔和帕伦克罗）占6.8%，美洲原住民占4.3%。

在教育方面，哥伦比亚的识字率相当高，2020年的数据显示，总人口的识字率为95.6%，男性为95.4%，女性为95.9%。

经济快照

根据世界银行的官方数据，哥伦比亚在2022年的国内生产总值（GDP）为343.62亿美元，占世界经济的0.15%。哥伦比亚的人均GDP为6842.53美元，而按购买力平价（PPP）计算的人均GDP为15616.75美元。

哥伦比亚经济的主要特点是其多样性，包括农业、制造业、矿业和服务业等多个部门。农业方面，哥伦比亚是世界上重要的咖啡和园艺出口国之一。制造业和矿业也是哥伦比亚经济等重要的国家组成部分，尤其是石油和煤炭出口对经济有着显着的贡献。服务业，特别是金融服务、IT和旅游业，近年来也显示出强劲的增长势头。

哥伦比亚经济增长在过去几年中遇到了挑战，包括全球石油价格波动和内部矛盾，但政府采取了促进经济稳定和增长的措施。这包括推动经济刺激、改善基础设施和促进直接投资。面对挑战，哥伦比亚经济表现出的活力和增长潜力仍然得到国际社会的认可。

宗教信仰

哥伦比亚是一个宗教多元化的国家，但基督教，尤其是罗马天主教，在国家宗教生活中激发主导地位。根据最新数据，基督教徒占哥伦比亚总人口的92.3% ，其中绝大多数是罗马天主教徒。这一宗教派对反映了西班牙殖民时期对哥伦比亚社会和文化的必然影响，当时的天主教会在教育、社会服务和政治生活中扮演了重要的角色。

除了罗马天主教外，哥伦比亚还有其他基督教派、新教和福音派教会，这些教会在近几十年内增长较快，尽管它们的信徒数量远低于天主教徒。新教和福音派教会通常在城市地区和中产阶级中间流行度较高，提供了与天主教不同的宗教体验和社区服务。

语言多样性

哥伦比亚是一个多元文化的国家，官方是西班牙语，几乎全国的居民都使用西班牙语进行日常交流。哥伦比亚语言有其特有的口音和表达方式，与西班牙和其他拉丁美洲方式国家的西班牙语存在一些差异。

状态

哥伦比亚位于南美洲北部，拥有独特的断层，是南美洲唯一一个同时拥有加勒比海和太平洋海岸线的国家。这个国家北临加勒比海，西北界于巴拿马，西临太平洋，东南与加勒比海和巴西接壤，南接秘鲁和厄瓜多尔。

哥伦比亚由六个势力区域组成，每个区域都有其独特的特点。安第斯山脉、太平洋沿岸地区、利亚诺斯平原、加勒比海沿岸地区和亚马逊雨林地区构成了哥伦比亚丰富的地理景观。哥伦比亚人根据气候区分了不同的地区，例如领地900米以下的热带地区（Tierra Caliente），该地区占国家总面积的86%，温度变化在24至38%之间。

历史背景

哥伦比亚的历史背景丰富而复杂。在西班牙征服者到来之前，这里居住着原住的多个民族群，包括穆伊斯卡人、奎布多人和金迪奥人等。1499年，西班牙探险家阿隆索·德·奥赫达（阿隆索·德·奥赫达）首次到达哥伦比亚北部的海岸，随后的几个世纪里，西班牙人对这部电影的土地进行了殖民统治。

1810年7月20日，哥伦比亚开始了争取独立的斗争，经过多年的战争，最终在1819年获得了独立，成为哥伦比亚大共和国的一部分，晚上还包括现在的厄瓜多尔、委内瑞拉和巴拿马。1830年，大哥伦比亚共和国解体，哥伦比亚成为一个独立的国家。

20世纪后半叶，哥伦比亚政府经历了长期的内部冲突，涉及军队、左翼游击队和右翼准军事组织。冲突部分原因是由于毒品贸易的利益冲突。

2016年，哥伦比亚政府与最大的反政府武装——哥伦比亚革命武装力量（FARC）签署了和平协议，加剧了长达五十多年的内战走向了结束。

生活与文化

核心文化与价值观

哥伦比亚社会仍然保留着一些传统的特征，人们可以通过他们的服装、饮食和口音推断出其地区/城市的出身。大约76.2%的人口生活在城市地区，这些地区实际上非常国际化化且欧洲化。

大多数哥伦比亚人对自己的国家感到非常自豪，特别是在其国家足球队、自然宝藏和哥伦比亚啤酒方面令人极为震惊。

核心文化概念包括：

• 家庭团结：家庭在哥伦比亚文化中享有核心地位，强调家庭成员之间的紧密联系和相互支持。
• 尊严：尽管面临社会和政治问题，哥伦比亚人仍然保持强烈的自尊和尊严。
• 马赫蒂斯莫（Machismo ） ：传统上强调男性在社会和家庭中的支配地位。
• 乐观主义：哥伦比亚人通常对生活持乐观态度，具有强烈的未来导向性。
• 阶级：哥伦比亚社会是按阶级分层的，财富的不平等分配在全国范围内非常明显。

生活方式与文化禁忌

1.哥伦比亚的生活方式

夏威夷人的居住选择：哥伦比亚提供了从喧嚣都市到宁静的各种生活环境。无论是在安第斯山脉的凉爽城市，如麦德林，还是在加勒比海的热带城市，如卡塔赫纳，居民都找到适合自己的生活方式。

亲密的社区联系：家庭和社区在哥伦比亚人的生活中享有核心地位。人们重视家庭聚会和社区活动，经常举办节日和庆祝活动。

户外活动：哥伦比亚的自然美景鼓励户外活动，如远足、骑行和海滩活动，在全国范围内都非常受欢迎。

2.哥伦比亚的文化

热情的文化表达：哥伦比亚人表现出丰富的热情和表情。在日常交流中，拥抱和亲吻脸部是常见的问候方式。

音乐与舞蹈：音乐和舞蹈在哥伦比亚文化中占有位置，特别是萨尔萨舞和昆比亚舞。全国各地都有音乐节和舞蹈表演重要，表演了丰富的水果。

美食：哥伦比亚美食反映了地区多样性，以新鲜的当地食材和传统食谱为特色，如阿雷帕、班德哈帕伊萨和烤肉。

3.哥伦比亚的禁忌

宗教尊重：罗马天主教是哥伦比亚的官方宗教，大约90%的人口属于教会。虽然宪法保护自由宗教，但对宗教的尊重是非常重要的。

社交礼仪：在社交场合，良好的礼仪对哥伦比亚人来说至关重要。初次见面时，会握手并热情地问候人们。他们如果互相认识，可能会亲吻对方的脸颊。

后悔历史：哥伦比亚已经在改善安全和增强国家形象方面取得了重大进展，但避免在对话中提及与避免事件和暴力有关的历史仍然是一个敏感的话题。

避免将拉丁美洲的人统一认为：不同的中美洲和南美洲国家和文化在生活的许多方面都有很大的差异。

节日庆典

哥伦比亚的节日融合了宗教传统、历史事件和文化庆典，这些节日不仅是家庭团聚和社区聚会的时刻，也是展示该民族文化的机会。以下是哥伦比亚的一些主要节日：

1.新年（Ano Nuevo ） – 1月1日：全国庆祝新年的开始。

2.三王节（Dia de los Reyes Magos ） – 1月6日：纪念三智者访问耶稣，并给予礼物的日子。

3.圣周（Semana Santa ） – 通常在3月或4月：是基督教历最重要的一周，纪念耶稣受难、死亡和复活。

4.劳动节（Dia del Trabajo ） ——5月1日：和全世界许多国家一样，哥伦比亚在这一天庆祝劳动者的贡献。

5.圣彼得与圣保罗日（San Pedro y San Pablo ） – 6月29日：纪念基督教早期的圣人。

6.独立日（Dia de la Independencia ） – 7月20日：纪念1810年哥伦比亚从西班牙独立。

7.圣母升天节（Asuncion de la Virgen ） – 8月15日：纪念圣母玛利亚升天。

8.哥伦比亚种族日（Dia de la Raza ） – 10月12日：纪念哥伦布发现新大陆的日子，也是对哥伦比亚多元文化和种族的庆祝。

9.所有圣人节（Dia de Todos los Santos ） – 11月1日：纪念已故的圣人。

10.独立纪念日（卡塔赫纳独立） – 11月11日：纪念卡塔赫纳从西班牙独立。

10.圣诞节（Navidad ） – 12月25日：庆祝圣诞节的诞生。

此外，哥伦比亚还有一些地方性的节日和庆典，例如麦德林的鲜花节（Feria de las Flores）和巴兰基亚的狂欢节（Carnaval de Barranquilla），这些活动展现了哥伦比亚人的热情、多彩的文化和传统。

技术与通讯

互联网程度普及

根据Data Reportal数据，截至2024年初，哥伦比亚有3951万互联网用户，互联网普及率达75.7%。

2024年2月，哥伦比亚的移动互联网速度在全球排名第137位。移动网络的中位数下载为14.77 Mbps，上传速度为11.20 Mbps，延迟为30毫秒。哥伦比亚的固定宽带速度在全球排名更靠前高，位于第33位，表明其固定宽带网络的性能优于移动网络。

使用设备概览（手机、PC、平板）

根据Similarweb在2024年2月的数据，哥伦比亚移动设备以67.08%的市场份额成为主要的互联网访问方式，而桌面设备的市场份额为32.4%，平板设备的占比为0.52%。

手机操作系统分配

哥伦比亚的移动操作系统市场主要由Android和iOS关注，其中Android占了78.02%，iOS则占了21.75%。其他如三星和Windows的市场份额极小，分别为0.2%和0.01%。

社交媒体使用情况

2024年1月，哥伦比亚共有3,670万社交媒体用户，占总人口的70.3%。与2023年初相比，社交媒体用户增加了320万，占比为9.6%。广告规划工具发布的数据，2024年初，18岁及以上的哥伦比亚社交媒体用户为3,665万，相当于18岁及以上总人口的94.1%。

主要社交媒体平台用户情况：

• Facebook ：2024年初，Facebook在哥伦比亚的用户数量为3,670万。
• YouTube ：2024年初，YouTube在哥伦比亚的用户数量为3,030万。
• Instagram ：2024年初，Instagram在哥伦比亚的用户数量为2,005万。
• TikTok ：2024年初，TikTok在哥伦比亚18岁及以上的用户数量为2,731万。
• Facebook Messenger ：2024年初，Facebook Messenger在哥伦比亚的广告受众为2,080万。
• LinkedIn ：2024年初，LinkedIn在哥伦比亚的“成员”数量为1,300万。
• Snapchat ：2024年初，Snapchat在哥伦比亚的用户数量为561万。
• X（Twitter） ：2024年初，X在哥伦比亚的用户数量为564万。

在哥伦比亚，社交媒体上最受欢迎的内容类型涵盖社交动态、娱乐、教育和品牌互动。用户活跃在各种平台上，尤其是 Facebook、Instagram 和 WhatsApp，他们喜欢与个人生活、文化进行分享和消费活动、政治和社会新闻相关的内容。视频内容，尤其是教育和娱乐视频，在年轻用户中特别受欢迎。

此外，社交媒体作为信息和新闻的主要来源之一，对于保持社会联系和了解全球事件具有重要意义。品牌和企业通过社交媒体平台与消费者互动，发布有关产品和服务的信息，也是用户高度关注的的内容之一。

市场分析

应用市场概况

2023年，哥伦比亚所有应用的总下载量较前一年相比增长，增幅为0.80%，而总收入则增长了24.65%，反映出哥伦比亚用户对于移动应用的使用率和付费意愿都在逐步提高。

具体到各个应用类别，可以看到如下特点：

• 效率类应用的下载量增长显着，将为23.18%，同时总收入也同步飙升46.12%，显示哥伦比亚用户对提升工作与生活效率的移动解决方案存在强烈需求。
• 在类别应用中，下载量大幅增加，但总收入增长了36.43%，表明即使用户数量未见财务显着增长，但单个用户贡献的价值显着增加。
• 健康与健身类应用的下载量虽然有所减少，但总收入增长了11.20%，这可能是由于更多的用户开始接受并愿意购买高质量的健康服务。
• 在与家庭类别应用方面，针对不同年龄层的应用增长不同的表现。例如，针对5岁以下儿童的应用下载量虽然有所减少，但总收入增长了14.56%，凸显了儿童家长对幼儿教育的影响投入的增加。

手游市场趋势

2023年，哥伦比亚手游领域表现平平——总下载量下降了3.86%，总收入增长了1.85%。

在游戏的细分领域中：

• 街机和动作类游戏的总收入增长了 4.88%，显示此类游戏在哥伦比亚依然受欢迎。
• 益智和解谜类游戏在总收入上有显着增长，增幅达11.18%。
• 模拟类游戏不仅下载量稳定，而且总收入增长了6.68%。
• 角色扮演及策略类游戏的总收入回升了9.05%，可能是受市场偏好转向影响。

在拉丁美洲，战略游戏、射击游戏和赛车游戏是最受欢迎的游戏类型，其中科幻和奇幻主题占据主导地位。哥伦比亚最受欢迎的手游是《Free Fire》，其次是《Arena Breakout》和《Arena Breakout》罗布乐思”。

电商市场

哥伦比亚的电商市场近年来经历了显着的增长，成为拉丁美洲领域的主要市场。这一发展受到了多重因素的推动，包括互联网用户的增加、消费者行为的变化以及新兴支付方式的采用。

2023年，哥伦比亚拥有约3934名互联网用户，占全国人口的75.7%，在拉丁美洲互联网用户数量中排名第四。疫情推动了在线购物和支付的转变，2022年，哥伦比亚的在线购买者超过2600万，几乎占到了利用互联网人口的三分之二。该国在拉美的电商市场规模其次是巴西和墨西哥，位列第三。预计到2025年，哥伦比亚的电商销售额将达到450亿美元，年增幅达到24%。

消费者的购物偏好和行为也随着电商的发展而变化。哥伦比亚消费者在圣诞节期间的平均消费约为285,000哥伦比亚。疫情加速了消费者在线购物趋势的转变，更多消费者开始通过电商平台进行购物。

在哥伦比亚，通过社交电商购买最多的类别是服装（55%），其次是化妆品和美容产品（44%）、食品和饮料（29%）和装饰品（27%）。

支付方式与消费习惯

哥伦比亚的消费者在支付方式上显示出了多样化的趋势。2022年，信用卡是最受欢迎的支付方式，其次是银行转账和数字钱包。意味着，哥伦比亚的本地替代支付方式发挥了重要作用，尽管信用卡普及率较低，但在线销售中的40%来自PSE这种数字银行转账方式。

哥伦比亚的主要支付方式包括：

• 信用卡和借记卡：是使用最广泛的支付方式，Visa和Mastercard占据主导地位，本地卡如CredibanCo也有一定的市场份额。
• PSE (Pagos Seguros en Linea) ：安全在线支付，允许用户直接从银行账户进行转账。
• 现金支付：尽管数字支付趋势不断上升，现金在哥伦比亚仍然占据重要地位。
• 移动支付：如Nequi和DaviPlata等应用允许用户直接通过移动设备进行快速安全的交易。
• 功效：一种流行的现金支付服务，客户可以到实体地点进行在线购买支付。

营销策略

1.强调社区和家庭价值

哥伦比亚文化高度重视家庭和社区。营销策略可以围绕家庭聚会或社区活动进行设计，推广产品作为增强家庭联系的工具。品牌可以通过赞助社区当地活动或打造以家庭为中心的广告，来吸引消费者的情感认同。

2.节日利用和文化活动

哥伦比亚的日历中充满了各种文化和宗教节日，如圣周和独立日。这些时期是进行促销的大好时机。企业可以通过节日促销活动或推销版产品来吸引顾客，同时确保广告和促销活动与当地文化紧密相连。

3.利用视频和影视内容

哥伦比亚消费者喜欢观看视频内容。投资于高质量的视频营销，如产品使用演示、广告片或与本地流行影视作品合作的营销视频，可以吸引有效观众并提高品牌认知度。

4.增加娱乐性和互动性

哥伦比亚人喜欢音乐和舞蹈，将这些要素融入到产品广告和推广活动中，可以提高品牌的吸引力。举办在线或现场的互动娱乐活动也是一种有效的用户参与策略。

5.本土影响者合作

与当地影响者合作，尤其是那些在社交媒体上具有相当关注度的人物，可以帮助品牌迅速建立信任并接触到更广泛的目标群体。选择与品牌价值观影响者相符的人进行合作，确保营销信息的真实性和效果。