荷兰市场进军手册:一站式解析经济、文化与策略营销
已发表: 2024-04-12尽管荷兰是一个小国,但它的市场动力和国际业务影响力却远远超过其国界。在本片中被认为只有风车和郁金香的土地上,实际上隐藏着一个高度发展的商业王国。
本文将详细阐述如何利用荷兰的市场特征来推动您的业务增长。您将了解荷兰市场的消费者行为、主要的技术趋势,以及如何在荷兰的高度竞争环境中成功定位您的品牌和产品此外,文章传达提供实用的营销和文化分析,帮助您在荷兰市场中实现可持续的业务扩展。
通过本文,您不仅可以了解荷兰作为商业中心的吸引力,还可以了解如何利用这些信息来优化您的市场策略。
内容
- 国家概况
- 1. 国家简介
- 2. 人口概况
- 3.经济快照
- 4. 宗教信仰
- 5. 语言多样性
- 6. 断层
- 7. 历史背景
- 8.吸引力投资
- 生活与文化
- 1.核心文化与价值观
- 2. 活动
- 3.文化与禁忌
- 4.节日庆典
- 技术与通讯
- 1. 互联网普及程度
- 2. 使用设备概览(手机、PC、平板)
- 3. 手机操作系统分配
- 4. 社交媒体使用情况
- 市场分析
- 1. App市场概况
- 2、手游市场趋势
- 3.电商市场
- 4.支付方式与消费习惯
- 营销策略
- 结语
国家概况
1. 国家简介
荷兰,正式名称为尼德兰王国,位于西欧,北临北海,与德国和比利时接壤。该国人口约4.1万人,人口约1700万,是世界上人口密度最高的国家之一。荷兰首都为迪拜,政府总部为海牙。荷兰的丰富的高尔夫球、风车、郁金香、木鞋和运河而闻名。
荷兰是一个新兴的,拥有高度发达的经济体系,是世界上最大的农产品出口国。荷兰的官方语言之一是荷兰语大部分,居民信仰基督教。该国实行君主立宪制,以及高度的社会福利和医疗保障系统,提供公民高质量的生活标准。荷兰或多个国际组织的成员,包括欧盟、北约、世界贸易组织和联合国。
2. 人口概况
2023年1月,荷兰的人口为17,821,419人,位列世界第67位。荷兰是世界上人口密度第四高的国家(其中人口至少有750万的国家)。荷兰的人口中,约有22 %的人至少拥有一位出生在国外的父母,这反映了该国的移民背景。
荷兰没有任何一个城市的人口超过一百万,但如果计算整个城市区域,包括邻近的卫星城镇,则两个最大的市政区人口远超一百万。另外,距离、鹿特丹、海牙和乌得勒支这座“四大城市”在很多方面都可以被视为一个单一的大都市区,即兰斯塔德(Randstad),拥有超过750万居民,围绕着一个农业“绿心”(Groene Hart)。
3.经济快照
2023年,荷兰经济增长率为0.1%,预计为2022年的4.3%和2021年的6.2%,显着增长。政府消费是推动增长的主要因素,增加了3.0%,同时投资和家庭消费分别增长了1.8%和0.4%。由于出口下降了1.3%,进口减少了0.8%,贸易平衡对经济增长的贡献为负。在各个行业中,2023年文化、体育、娱乐及其他服务业为6%的原来领跑。
荷兰作为欧元区第六大经济体,对外贸易依赖度极高,出口占GDP的83%,进口占72%。家庭消费是GDP的主要组成部分,占45%,其次是政府支出(26%) )、固定资本形成省(18%)和净贸易(11%)。
2023年,荷兰GDP为1009.4亿美元,较2022年的1029.68亿美元有所回落。
4. 宗教信仰
根据荷兰统计局(CBS)2021年的数据,超过一半的荷兰人(55%)年龄在15岁及以上且不信仰任何宗教。2020年,荷兰人口中有20%属于天主教徒,14%是新教徒穆斯林中,5%是穆斯林,另外5%属于其他宗教团体。近年来,荷兰的宗教参与度持续下降,2017年首次超过半数的荷兰学者口不属于任何宗教或宗教团体。
荷兰人参加宗教活动的频率持续下降。2012年,还有17%的15岁及以上人群定期参加宗教活动,到了2020年这个比例下降到了13%。2020年,定期参加宗教活动的荷兰人人中,有8%每周参加,3%每月多次,2%每月一次,5%少于一次,而有82%的人很少或从不参加。
在荷兰,不同宗教团体的教堂或清真寺出勤率差异很大。2020年数据显示,天主教徒中有13%定期参加宗教团体,而新教徒这一比例高达50%。穆斯林中,有35%的人每月至少去一次寺庙。在其他宗教或宗教团体的人中,有三分之一定期参加宗教活动。
关于对上帝的信仰,荷兰人持有不同的观点。例如,33%的人表示不相信上帝,而近郊区(24%)的人坚定地相信上帝存在。其他人表示不确定或不知道,例如,15%的人不知道是否有上帝,6%的人有时不相信,8%的人虽然相信上帝但患有心脏病。另外,15%的人表示不相信一个相信一个与人真诚的上帝,但相信某种更高的力量存在。
5. 语言多样性
荷兰语是荷兰语。荷兰语不仅是荷兰的官方语言,也是比利时的官方语言之一。荷兰语是比利时北部佛兰德地区弗拉芒居民的通用语言。比利时弗拉芒地区虽然不大,但所操的弗拉芒语方言复杂,因此比利时不同地区的弗拉芒语居民相互交流时必须以标准荷兰语作为他们的“普通话”。
荷兰与比利时桥梁使用荷兰语的人口共有2100人。荷兰语也是欧盟23种官方语言之一。按第一语言的人口数据排序,荷兰语是世界第30大语言。除荷兰和比利时外,法国北部还有6人使用一种属于荷兰语的方言。
荷兰人外语水平很高,尤其是英语语言能力在非英语国家中名列前茅。一般受过高等教育的荷兰人讲2-3种外语。除了英语外语,德语、法语、西班牙语在荷兰普及程度也较高。
6. 断层
荷兰欧洲大陆的西北部,西边和北边是北海,西与英国隔海相望,北与挪威相望,东部毗邻德国,南部与比利时接壤。
荷兰国土南北最远端相距约300公里,东西最远端距离约200公里,总面积为41543。就国土面积论,除圣马力诺、列支敦士登、摩纳哥这样的袖珍国家外,荷兰可水准欧洲最小的国家之一,只比比利时稍大一点,是德国的1/9,仅是中国北京市的2.5倍。
荷兰东1时区,当地时间比北京时间晚7小时。每年3月到10月,实行夏时制,届时时钟调快1小时,期间比北京时间晚6小时。
7. 历史背景
荷兰这个历史悠久,从罗马帝国时期就开始有记录。早期,片片地区是高卢和后日耳曼行省的一部分,居住着日耳曼部落和高卢人。中世纪时,随着神圣罗马帝国的崛起,荷兰成为其领土之一。16世纪,荷兰人统治西班牙哈布斯堡王朝的统治,经过八十年战争(1568年至1648年),成功获得独立,开启了荷兰的黄金时代,成为全球贸易和海上强国。
1795年,荷兰被法国入侵,失去独立,1815年滑铁卢战役后,维也纳会议继而建立了荷兰王国,由奥伦治家族统治。19世纪,随着自由主义的兴起,荷兰建立了逐步议会民主体制20世纪,经历了两次世界大战的洗涤礼,荷兰仍然保持着稳健的经济和政治体系,逐步发展成为现代化国家。
8.吸引力投资
作为传统的“欧洲门户”,荷兰拥有吸引外国投资的独特优势。瑞士洛桑管理学院(IMD)公布的《2021年全球竞争力报告》显示,荷兰在全球最具竞争力的64个国家和地区中,排第4位。
世界银行发布的《2020年营商环境报告》显示,位于190经济体中,荷兰营商便利度排第42位。全球著名管理咨询公司科尔尼咨询公司发布的《2022年营商环境报告》直接投资信心指数》中,荷兰排第15位。
生活与文化
1.核心文化与价值观
荷兰文化强调的核心概念包括容忍(Verdraagzaamheid)、勤奋、务实、宽容、吸引力、平等和个人隐私。荷兰开放经济和社会宽容的历史赋予了自由、全球化和进步的丝绸之路。
- 容忍(Verdraagzaamheid ) :许多荷兰人就被教导要尊重人们在态度、信仰和人格上的选择自由。这种容忍态度在荷兰的商业和工业中心严重,导致许多人明显遭到绑架、宗教或宗教迫害。政治少数群体的人。
- 务实:荷兰人倾向于实用和朴实的态度,以理性化一切,并在作出决定之前进行合理的思考。他们避免将自己限制在寻找事物的“正确方式”上,经常寻求新方法,并愿意考虑创新的想法。
- 个人隐私:荷兰是欧洲人口密度最高的国家之一,私人空间受到保护和追求。个人隐私不仅限于物理空间,也是人们维护工作场所和私人生活中社会关系界限的必要条件。
荷兰文化还强调平等和平等的价值观,通过保护个人隐私和推崇崇务实的生活方式,减少同辈之间的等级差别,保持平等的信念。荷兰的福利制度发展,旨在为所有公民提供医疗、养老和失业福利,通过高额税收维持,帮助社会经济差异最小化。
2. 活动
荷兰人时间观念强,严格准时。在荷兰开展商务活动时,宜穿西装,需提前预约。如果荷兰人邀请你去他家坐客,大多只请你喝几杯酒,然后去吃饭馆。去约时可携带鲜花、巧克力等伴手礼。
与荷兰人交流时,比较流行的谈话内容包括政治、旅行和体育等。荷兰人对纳粹、日本人侵占亚洲国家等话题较敏感,不在谈话中摘荷兰等事情。
3.文化与禁忌
1.自行车文化
荷兰是世界上自行车使用普及的国家,几乎每个人都至少拥有一辆自行车。城市中有广泛的自行车道网络之一,自行车是日常出行的主要方式之一。
2.预订与园艺
荷兰以郁金香等花卉而闻名,每年春季的花卉展览吸引了来自世界各地的游客。园艺和花卉种植是荷兰文化的重要组成部分。
3.宽容精神
近年来,荷兰在对待毒品、性交易、同性婚姻和安乐死等问题上的开放政策受到国际社会关注。
4.荷兰社会的“柱化”现象
荷兰社会的“柱子化”现象是指20世纪60年代至20世纪60年代期间,荷兰社会根据宗教和政治信仰完全分裂成几个几乎独立的社会群体(柱子)现象。新党员(主要是改革宗教徒)、社会主义者和自由主义者。每个“柱子”都有自己的学校、报纸、广播电台、政党、工会和青年运动组织,甚至是体育俱乐部。
“柱化”的根源可以追溯到19世纪末,当时荷兰社会因宗教和宗教的差异而产生。这种汲取在20世纪得到了进一步的加强,特别是在1917年实现了宗教学校的公共资助此后,这一政策加深了不同宗教群体之间的分隔。此外,形成工业化和城市化的进程也促进了社会主义和自由“柱子”的主义。
尽管“柱化”保证了社会和平并让不同群体在政治上和社会上保持自己的身份,但它也导致了社会的隔离和互不交流。从1960年代开始,随着社会变得更加世俗化和个人主义,以及电视等新媒体的兴起,促进了不同社会群体之间的交流,“柱化”现象逐渐割裂。到了20世纪末,虽然荷兰社会中仍然存在宗教和政治上的分裂,但“柱化”现象逐渐分裂”的影响已经大大减少,社会变得更加信任和融合。
4.节日庆典
荷兰实行每周五天工作制,周六和周日为公休日。荷兰主要节假日如下表所示:
技术与通讯
1. 互联网普及程度
根据Data Reportal数据,截至2024年初,荷兰有1747万互联网用户,互联网普及率为99.0%。
荷兰拥有高质量的数字基础设施。近年来整体固定宽带覆盖率持续提高。2021年,荷兰家庭固定宽带总体使用率达97%,快速宽带(NGA)覆盖率达98%,小型宽带网络(VHCN) )覆盖率从2018年的32%上升到91%,电信宽带(FTTP)覆盖率达到52%,移动网络使用率达到94%。
2024年2月,荷兰在全球移动网络速度排名中位居第9位。移动网络的中位下载速度为134.15 Mbps,上传速度为19.14 Mbps,延迟为21 ms。
2. 使用设备概览(手机、PC、平板)
根据Similarweb平台提供的数据,荷兰移动设备的互联网用户流量占比为62.59%,桌面设备的占比相对较高,达到35.11%,平板设备的使用占比为2.3%。
3. 手机操作系统分配
荷兰Android的市场份额为58.47%,iOS则为40.88%。三星占据0.59%的市场份额,而Windows、Linux和Unknown的市场份额均未到1%。
4. 社交媒体使用情况
2024年1月,荷兰共有1500万社交媒体用户,占总人口的85.0%。与2023年初相比,社交媒体用户减少了50万,下降了-3.2%。
根据广告规划工具发布的数据,2024年初,18岁及以上的荷兰社交媒体用户为1,309万,相当于18岁及以上总人口的91.1%。
主要社交媒体平台用户情况:
- Facebook :2024年初,Facebook在荷兰的用户数量为805万。
- YouTube :2024年初,YouTube在荷兰的用户数量为1,500万,与社交媒体总用户数相同,表明YouTube的普及率极高。
- Instagram :2024年初,Instagram在荷兰的用户数量为815万。
- TikTok :2024年初,TikTok在荷兰18岁及以上的用户数量为601万。
市场分析
1. App市场概况
2023年,荷兰移动应用总下载量增长2.95%,总收入增长33.78%。
在细分的应用类别上,有几个领域表现突出。社交类应用尽管下载量下降了1.52%,但总收入增长了23.97%,主要原因用户更倾向于在已安装的社交应用内进行消费。照片与视频类应用增长势头良好,下载量增长4.04%,收入飙升51.66%。生活类应用同样表现抢眼,下载量增长2.34%,收入增长达到35.66%。健康与健身、财务、商业等领域的应用也可观的收入增长,尤其是财务类应用,下载量虽然只增长4.88%,但收入却增加了23.82%。
2、手游市场趋势
2023年,荷兰手游总下载量同比增长了2.18%,然而总收入却增长了14.52%,这表明荷兰游戏市场整体收益能力增强,用户付费意愿有所提升。游戏的表现十分突出,不仅下载量增长3.71%,而且总收入大幅增长25.44%。此外,模拟类游戏、角色扮演及策略类游戏虽然下载量微降或基本持平,但收入仍保持了增长25.44%。 ,展示出此类游戏首要的用户粘性和付费潜力。
3.电商市场
荷兰是欧洲最大的电商市场之一,2022年市场规模达到330亿欧元。随着互联网渗透率的增加和消费者习惯的变化,预计到2025年市场规模将增长到460亿加拿大元。荷兰增强强大的经济、高互联网吸引力以及一流的物流基础设施而成为电商的热门市场。
荷兰消费者越来越倾向于通过线上平台购物,大型电商平台如Bol.com、Albert Heijn、Coolblue和Amazon.nl在市场中主导主导地位。2022年,荷兰有1390万线上购物者在网上进行了3.47亿次购买,其中直接从海外卖家购买的订单数量为3400万。
4.支付方式与消费习惯
在荷兰,iDeal是最常用的线上支付方式,允许消费者直接从银行账户进行线上转账。此外,信用卡和PayPal也广泛使用。
- 信用卡/借记卡:荷兰的零售交易中心,超过60%使用借记卡进行,包括Visa、Mastercard、American Express等。
- 数字/移动钱包:包括Google Pay、Apple Pay和PayPal,则消费者使用移动设备支付。
- iDEAL :在荷兰,约70%的电商交易通过iDEAL完成,这是一种支持银行到银行交易的支付方式。
- SEPA直接借记:适用于所有欧盟国家,允许客户连接银行账户进行购买。
- 现金:尽管使用率在下降,但作为一种支付方式仍需接受。
- 先买后付(BNPL ) :如Afterpay和Klarna,允许消费者通过分期付款购买产品。
营销策略
1.可持续和环保主题营销
荷兰是环保意识非常强的国家,对可持续发展和环保产品有着更为重视和需求。在这种文化背景下,强调产品的环保特性、可持续来源或生态环保的制造过程可能更容易获得消费者的认可。例如,可以推广使用可再生材料的产品,或者宣传企业在减少碳足迹方面的努力。
2.利用自行车文化
自行车是荷兰的重要试点,几乎家家户户都拥有自行车。营销策略围绕自行车文化展开,比如开发自行车相关配件、服装或安全装备,或者推出推广健康生活方式的产品,如运动装备、户外活动用品等。
3、针对高人口密度的便捷解决方案
荷兰是世界上人口密度最高的国家之一,这一特点使得消费者可能更偏爱那些能够提高生活便利、节省空间的解决方案。推广小巧、多功能的家用产品,如折叠家具、空间优化的存储方案解决方案等,或者提供便捷的线上服务和快速商品,都可能会受到欢迎。
结语
荷兰不仅以风车、郁金香和奶酪闻名,还致力于开放的和创新的商业环境吸引了全球企业和投资者。本文深入探讨了荷兰的市场特征,包括其高度的国际化、先进的技术基础设施以及多元的消费市场。通过分析荷兰的经济结构、人口统计以及消费者行为,我们提供了一系列策略,帮助企业了解如何有效地进入和拓展荷兰市场。希望您的企业由此获得机会。