2023 年营销预测：我们的专家预测 2023 年最大趋势
已发表: 2023-02-042023 年就在这里，它已经成为数字营销领域又一个动荡的一年。 经济仍在不断变化，亚马逊准备继续从谷歌和 Meta 的传统数字主导地位中分一杯羹，人们正在从品牌中寻找不同的东西，关注真实性而不是修饰，即使他们希望进一步扩大资金。
CTV 中全新的生态系统正在发挥作用，而数据隐私法规和限制继续困扰着营销人员，使符合隐私的测量和目标成为各种营销人员关注的关键领域。
我们请我们的专家分享他们对来年最重要的预测，这样您就可以保持领先地位，并在新机遇出现时增强您的竞争优势。
2023 年的社交媒体营销将需要真实性、敏捷性和问责制
当我们询问 Wpromote 付费社交集团总监 Lauren Quiroz Lyster，她对 2023 年社交世界的主要预测是什么时，她列出了一份大约 25 项的简短清单。但她很有帮助地确定了营销人员需要预测的三个主要主题牢记在心。
用户行为正在发生变化，尤其是在年轻受众中。 他们越来越依赖社交平台来发现新品牌和产品、研究选择并进行自我教育。 Lyster 解释说，“品牌需要继续投资，尤其是在漏斗的上层和中层，以确保它们出现在用户关注的地方。” 由于用户正在寻找新的平台来获取这些信息，她预测成熟平台上的广告支出增长将会放缓，从而为新兴或不太常用的平台敞开大门。
这些相同的用户在做出购买决定时更多地关注其他人而不是品牌，同时随着隐私和数据限制的扩大，平台内的目标定位能力正在缩小。
Lyster 认为，创意作为营销人员仍然可用的可控变量之一，将成为关键焦点。 对于许多品牌而言，这意味着转向 UGC 和创作者内容。 “创作者降低了进入 TikTok 等新兴平台的门槛，在这些平台上，品牌可能不太愿意开发特定于平台的创意。 品牌需要与已经拥有成功秘诀的创作者合作，并利用他们在这些平台上已经建立的用户的信誉，”Lyster 解释道。
最后，经济衰退的可能性正笼罩着当今的每项业务和预算决策，这意味着高管们越来越关注确保数字渠道获得广告支出回报。 Lyster 指出，从最后点击归因的角度来看，付费社交网络的表现不如付费搜索等渠道——但这实际上暴露了一个更大的问题。
最后点击归因并未考虑付费社交等渠道对其他渠道和整个业务的全部影响，尤其是漏斗的上层和中层活动。 Lyster 预测，品牌不会满足于这种不完整的情况，并可能转向测量合作伙伴、增量研究和多点触控归因或媒体组合模型，以更有效地衡量影响。 Lyster 很清楚，“营销人员需要走在这些对话的前面，以保护预算并确保根据渠道的真实影响对其进行适当评估。”
直播购物正在兴起，品牌需要跟上商业变化的速度
Wpromote 的媒体战略主管萨米·弗兰克尔·鲁宾 (Sammy Frankel Rubin) 对 2023 年即将到来的商业变化感到兴奋。几乎每个变量都在起作用：人们购买的方式、购买地点、他们认为有说服力的东西。 根据鲁宾的说法，一个潜在的亮点是现场购物。 从亚马逊到 Instagram，再到 TikTok 再到 YouTube，各个平台都在投资直播购物功能，弥合影响力营销的人气与实际购买点之间的差距。
技术的普及和不同平台上实时商务功能的普及推动了 2022 年第四季度的繁荣。鲁宾看到品牌倾向于创造社区感的实时购物体验； 如果品牌在去年学到了一件事，那就是社区销售。 “跨社交渠道、品牌网站、出版商网站和零售网站上线可以推动直接转化为收入的联系和即时性，”Rubin 解释说。
但鲁宾警告说，现场购物带来的兴奋并不能保证它一定会成功，尤其是如果品牌正在削减支出并专注于他们认为有用的东西。 鲁宾指出，“许多品牌在 2023 年上半年可能没有资金用于创新，但我们已经看到围绕互动内容的其他令人兴奋的商业创新，这些创新可能更容易获得。”
各大品牌仍在尝试不同形式的现场购物体验，从 QVC 风格的产品演示到烹饪节目和健身课程。 鲁宾断言，真正的考验将在 2023 年第一季度到来：“我们将根据其相对于第四季度业绩的增量以及 2023 年预算中有多少试验空间，看看这种兴趣是否会持续。”
亚马逊将尝试通过围绕品牌和影响者的新产品来获取品牌和绩效收入
据 Wpromote 的亚马逊和市场副总监 Hugh Wolfe Nelson 称，亚马逊希望拥有整个渠道。 这家电子商务巨头将继续尝试通过提供新的和更突出的现场视频展示位置、利用亚马逊第一方购物数据的 CTV 和 OLV 广告选项，以及让品牌真正了解品牌的更多方式，来说服品牌将品牌资金投入该平台通过 A+ Premium 内容和品牌商店展示他们的故事。
尼尔森预测，“亚马逊的投资将带来全新的机会来吸引亚马逊网络内的购物者，而且更大的品牌很有可能会加入过去几年停滞不前的市场。” 大品牌的转变已经开始； 维多利亚的秘密于 5 月加入亚马逊，随后于 11 月加入 Gap。
尽管中国卖家在 2022 年卷土重来，但尼尔森认为，这些不断增长的品牌机会将使低价、低质量的产品在 2023 年更难取得成功。“营销人员需要利用亚马逊不断扩大的目标定位、创意和受众群体产品通过高度针对性的策略来提高意识和考虑，以证明价值并与击败低价市场模式的客户建立联系，”Nelson 解释道。
更多的广告商确实意味着亚马逊上的竞争更加激烈，而且成本很可能会继续增加，尤其是在非品牌搜索拍卖中。 Nelson 指出了 2022 年令人垂涎的搜索排名的竞标战，当时亚马逊允许营销人员修改对该排名的竞价，这预示着未来的发展。 “亚马逊营销人员需要权衡参与这些拍卖的成本，”尼尔森警告说。 “他们应该将 SERP 上的广告类型策略与 SOV 跟踪、自动化和新的测量解决方案相结合，以了解这项投资对利润的影响。”
社交商务和影响力营销的增长并没有被亚马逊忽视； 该平台推出了 Inspire，这是一种新的社交商务工具，可帮助客户通过照片和视频发现和探索产品。 Nelson 预计“随着亚马逊建立影响力网络和计划，全年会看到更多亚马逊影响力活动，以及更多直接面向亚马逊的营销活动发生在 Instagram 和 TikTok 等社交平台上。 我们甚至可以开始在 PDP、品牌商店或搜索结果中看到在“Inspire”之外发生的影响者或社会证明。”
CTV 选项将激增，营销人员需要对他们如何访问库存制定战略
CTV 领域正在爆炸式增长，Wpromote 的融合电视主管 Masud Karim 认识到，随着选项的激增，品牌需要谨慎做出明智的选择。 各种提供商，包括 OEM（Vizio、LG、三星）、vMVPD（Sling、Fubo）、FAST（Philo、Pluto）、OTT（Roku、亚马逊）和直接发行商（HBO MAX、Peacock、Hulu），将继续在他们拥有和经营的库存中建造围墙花园，以尽可能地从竞争对手中脱颖而出。
他们将销售的主要优势将围绕高级库存可访问性、受众定位功能和测量/报告。 卡里姆建议营销人员将他们试图实现的业务成果归零，以做出正确的选择。 “营销人员需要了解在所有这些选项中访问库存的各种途径，以确定最适合他们业务需求的选项，”卡里姆说。
在衡量 CTV 广告的影响方面还有很长的路要走，Karim 认为这是品牌在潜在预算限制下试图保持广告活动尽可能高效和有效的潜在绊脚石。 “购买方法需要专注于解决活动目标和 KPI，无论是通过程序化渠道、直接购买，还是两者的结合。 在任何情况下，您都需要能够预测和衡量所有合作伙伴的重复数据删除。”
将 CTV 测量与其他渠道相结合至关重要； 正如 Lauren Lyster 指出的那样，营销人员需要投资于更先进的解决方案，例如媒体组合建模和增量测试，以充分了解 CTV 购买的影响。