屋顶企业主的 7 条营销原则(+书籍创意)
已发表: 2023-05-11众所周知,营销和业务是密切相关的。 HubSpot 的联合创始人Brian Halligan说得 100% 正确, “重要的不是你卖什么,而是你怎么卖。”
假设您今天仔细观察当地市场上的成功企业。 那样的话,你会发现每个人在制定营销策略时都有一系列一流的营销原则。
如果您的营销策略不能促进您与潜在潜在客户或以前客户之间的交流,则您必须提高对营销原则的理解。 让我们研究其中的一些原则。
目录
原则 1:“您的营销对象是谁?”
我们看到许多屋面企业主将他们的时间、金钱和精力投入到错误的目标市场。 他们将时间投入到企业中,而不是投入到当地市场或花时间在其他屋顶工身上。
他们需要问自己最重要的问题。
- 它是给谁的?
- 我的理想客户在哪里闲逛?
- 他们关心什么?
在他的altMBA课程中,美国作家 Seth Godin 说, “大多数发明家和营销人员从他们拥有的东西开始,然后尝试回溯到‘它是为了谁’的问题。
朝另一个方向走更有意义。 确定一组恐惧、梦想和态度,然后弄清楚什么样的故事适合以一种让客户满意的方式锁定,然后开始构建它” 。
因此,确定您的客户最想要的,然后根据情况需要为他们打造产品、服务或营销体验。 您正在尝试通过营销回答消费者的问题并提供解决方案。
原则 2:让客户成为英雄
对于这个营销原则,我们推荐Donald Miller's 建立故事品牌。 关于人性的一个小事实——我们都对自己着迷,如果你有客户,他们总是在“我的 FM”上。
如果你在说服他们之前不打开那个广播电台,那么你所说或所做的任何事情只会让人感到困惑或失去他们的注意力。 要么是那个,要么你融入背景,因为所有其他屋面公司都做同样的事情。
理想的方式是在您网站的标题中谈论客户的问题和解决方案。 谈论他们必须克服的挑战,以及如果他们战胜了挑战,他们将成为什么样的人。
让他们成为英雄。
通过这样做,您正在创建这个成功故事并将“故事”元素添加到您的网站。
一般来说,您的目标应该是增加引人注目的元素,让人们停留更长时间并享受阅读您网站的内容,而不是仅仅告诉他们您有多棒,大多数人自然会这样做。
原则 3:回答销售流程问题
当客户问起时,我们通常会避免诸如“你们为什么更贵?”之类的问题。 我们要求您回答您在整个销售过程中收到的主要问题。 用内容回答这些问题,或者对提问的人直言不讳。 不要回避你能提供和不能提供的东西。 投入其中。
这很可怕,因为如果他们在那里得到答案,他们将不会进入销售流程。 但是,这没关系,特别是如果您努力开发潜在客户。 这一原则最好与潜在客户生成相结合,以确保涵盖多个流。
我们最喜欢的处理方法是制作电子表格; 我们将每个常见问题和反对意见插入电子表格。 然后我们制作视频内容来解决这些问题。
通常,每个电子表格大约包含一个月的问题。 请注意,这些视频不必花哨。 我们建议他们问,你回答 Marcus Sheridan 进一步证实了这一营销原则。
原则 4:通过“已完成的交易”衡量您的营销努力
想象一下,当您投入金钱和时间进行营销时,销售人员说:“呃,这些销售线索不是那么好”是什么感觉。 对于某些人来说,它可能会成为动力杀手。
为了有效地安排我们的营销工作,我们定期与我们的销售团队分析已完成的交易。 假设我们上周完成了大约五笔交易; 我们会仔细评估他们中的每一个,并找出每个人的来源——无论是来自 YouTube、推荐还是其他产生潜在客户的来源。
无论您的结果是什么,您都希望随时了解最新情况并拥有标准指标来推动最适合您的方法。
如果您查看上个月或几周内所有已完成交易的来源并将精力投入到这些领域,您的营销将会更加有效。 如果您有兴趣, Grant Cardone 的10X 规则会更深入、更高层次地解释这一点。
原则 5:独特性让你难忘
您在“视觉上”与其他企业主有何不同? 你怎么能“ message-wise ”说出与别人说的完全不同的话呢? 为此,您应该查看Purple Cow 塞思·戈丁 (Seth Godin)着。
作为营销机构或屋顶维护者,我们经常观察周围的人,看看他们在做什么,然后说:“我要做他们正在做的事,因为他们一定是对的。” 一些屋顶工人以这种态度获胜。 然而,视觉上的不同和独特会更有效。
Godin 的插图是一头紫色的奶牛。 想象一下与一头紫色母牛过马路! 即使您以前见过数百头奶牛,您仍然会注意。 这就是我们所说的视觉差异级别。 将自己与与您做同样事情的人区分开来。
原则 6:找到未开发的空间并拥有它们
我们推荐Renee Mauborgne和W. Chan Kim的Blue Ocean Strategy来说明这一营销原则。 在营销方面,企业主通常更喜欢随大流。 作为屋顶工,对您来说明智的做法是确定客户希望存在或存在的完全不同的游乐场。 然后围绕最适合您的策略通过营销努力攻击这些领域。
以红海为例,到处都是鲨鱼。 你认为你应该因为嗡嗡声而去那里,但它被血染红了,这意味着如果你冲进去,你可能会被屠杀!
重点是,如果每个人都在使用 Facebook,您就可以访问 YouTube 或 Instagram。 如果你所有的竞争对手都在一个区域,你可以去另一个区域。 努力成为独一无二的和不同的。
原则 7:尽量减少客户关闭的步骤
史蒂夫·克鲁格 (Steve Krug) 着的《不要让我思考》 (Web 可用性的常识性方法)就是关于这一营销原则的书。
许多屋顶工人需要意识到,对于您在网站上添加到表单中的每个字段,您都会将某人与您做生意的可能性降低 2%。 通过经验,我们发现浏览器更喜欢通常的字段形式而不是您网站的字段形式。 要求超过客户期望给你的,你就有可能失去他们的注意力和销售。
让您的客户或潜在客户访问该网站以向下导航以安排呼叫。 你给你的领导很多工作要做,这里的目标是在不要求他们太多的情况下捕获尽可能多的信息。
作为屋面企业主,您的目标之一是加快流程。 您可以向他们发送指向日程安排的 Calendly 链接,并且当您有建议时,请始终将标志放在顶部。 此外,为您的客户创造快速付款的机会。
在处理线索时,你所做的一切都应该缩短到“购买”的距离。 您必须缩短人们产生兴趣与购买之间的距离。 因为否则,整个过程对您和您的销售团队来说将非常耗时。
综上所述
在研究营销原则时,请记住买卖双方的沟通至关重要。 观察你的客户想要什么,然后以此为基础,冲洗并重复。 保持您的内容新鲜、引人入胜和独特,以便客户希望返回更多。
通常,尽管客户希望看到您所提供产品的价值,但他们也希望流程和解决方案简单易行。 问问自己,“我怎样才能使销售过程中的基本步骤尽可能简单,以减少与我合作的摩擦?”
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