借助 Google Business Profile API 的强大功能最大限度地提高您的在线形象和影响力

已发表: 2023-03-03

谷歌搜索

在每个企业品牌的本地营销策略中都会有一段时间,您不再需要手动进行位置列表管理,有时甚至需要为某些任务批量上传。 Google 的 Business Profile 应用程序编程接口 (API) 专为多地点品牌和企业构建,可大规模简化地点管理。

这不是供您的营销团队添加到他们的堆栈中的另一个工具或仪表板。 相反,Google Business Profile (GBP) API 使开发人员能够编写应用程序,使企业和多地点品牌能够更轻松、更快速且占用更少的资源,从而使他们的 Google 本地列表保持最新。 此外,Rio SEO 等合作伙伴可以代表您通过 API 管理数据分发。

那么,GBP API 意味着什么? 您如何从中获得最大收益? 这份综合指南对这些问题以及更多问题进行了解答。

什么是 Google 商家资料 API?

GBP API 是一个编程接口,可让代表大公司、特许经营权和多地点品牌的开发人员构建可直接与其 Google 商家资料列表交互的应用程序。

这使公司的营销团队能够编辑位置信息、查看报告见解、创建和更新 Google 帖子、更新菜单和产品详细信息、阅读和回复当地评论,以及以其他方式大规模管理和优化每个位置的多个位置列表。

对于全球多地点品牌,这直接转化为每年节省数百个工时。

为 Google Business Profile API 辩护

如果您的品牌计划将资源分配给程序员以使用 GBP API 创建可管理的程序,则需要了解该程序将对整体营销方法产生的影响。

首先,让我们确定一件事:如今,本地品牌不能不使用 Google 商家资料。 由于全球有相当大比例的人使用谷歌进行本地“靠近我”的搜索,因此出现在每家商店的本地包中对于利用该流量至关重要。

如果你必须在每个地点都这样做,为什么不在可行的情况下让它方便高效呢?

另一件需要考虑的事情是跨不同地点的标准化。 如果商店提供有关其营业时间、服务或联系信息的错误信息,您可能会失去对当地市场的信任。

通过从一个界面管理这些信息,您可以创建一个更好的制衡系统。

最后,您必须考虑对客户支持部门的影响。 如果每家商店的信息设置正确,您的客户就没有理由打电话给商店澄清任何事情。 他们可以浏览您的产品/服务、进行预订以及查看您的照片和推荐信——所有这些都在一个地方完成,无需额外支持。

Google 本地列表示例

Google 本地列表示例

您需要了解的 Google Business Profile API 功能

以下是英镑的一些特点,使其成为全球企业的巨大资产:

  • GBP API 提供了一种快速方便的方式来通知搜索引擎和您的客户任何营业地点的变化。
  • 由于该平台可以完全自动化,因此可以大大减少人为错误的可能性。
  • API 允许您一次性更改多种不同的业务数据类型。 这包括重要的业务数据,如公司名称、联系方式、业务状态、营业时间、视频和照片。 您可以从一个地方为多个位置执行此操作。
  • 它允许您授予任何人访问您帐户的权限,以创建新的业务资料或管理您的列表。 因此,很容易为您的员工、主要经理甚至外部 SEO 机构提供不同级别的访问权限。

所有这些功能如何帮助建立您的品牌在所有市场中的在线知名度? 让我们开始吧。

Google 商家资料对全球企业品牌有何价值?

GBP API 主要有助于企业的营销工作。 有效利用该工具的组织将在积极寻找他们提供的服务/产品的本地受众面前拥有无与伦比的知名度。 最好的部分是大多数本地搜索本质上都是交易性的——这意味着人们正在积极寻找他们现在遇到的问题的解决方案。 根据我们自己的研究,超过 50% 的消费者希望在 3 天内进行购买,具体取决于业务类型(54% 的服务品牌、59% 的餐厅、63% 的医疗保健、67% 的零售)。

当您的品牌位置出现在这些“靠近我”类型的搜索中时,它可以直接导致品牌知名度、客流量和销售额的增加。

考虑到这一点,您可以通过以下不同方式发现该平台的价值。

信息准确性

您可能已经查看了一家企业的营业时间,并在意识到它们仍然营业并且您仍然可以跳过去时感到如释重负——但后来却大失所望。

通常,谷歌也允许用户在其网站上提供此类详细信息——但该网站不适合快速更新多个位置的此类信息。

例如,如果您在 A 市的商店在某一天的营业时间较短,则您无需更新整个网站的营业时间。 这也是一项资源密集型工作,因为您可能需要让 Web 开发人员参与进来。 另一方面,GBP 使您能够控制在本地管理此类详细信息,并能够在几秒钟内完成。

添加英镑的假期时间、公告甚至事件是快速而轻松的。 任何人都可以做到——他们只需要登录并选择合适的时间。 完成

增强的搜索可见性

Google 每天记录数十亿次全球搜索。 我们转向平台寻求知识、购物或帮助。 现在,该站点允许潜在客户直接与您联系。 想象一下您将通过利用这个强大的搜索引擎获得多少价值——并让客户更容易访问它。

集成有助于提供高价值服务

您可以快速将 GBP API 与您当前的消息传递解决方案集成。 因此,您可以自动化您的沟通并更快、更高效地与客户联系。

API 还可以与聊天机器人、智能回复、轮播或语音机器人结合使用,以提供个性化的按需支持。

通过评论促进客户参与

Google 可以说是世界领先的评论网站,而 GBP 允许您利用这一优势。

在此平台上收集和留下评论都是轻而易举的事——它还可以让您的客户免于研究的麻烦。 他们可以在一个列表中看到您的服务、价格以及您的可信度和信誉度。

即使不与他们交谈,您也有机会影响他们的信任——他们有机会在几分钟内找到最可靠的服务提供商。 这是一个双赢的局面。

客户洞察

如果你不能衡量某件事,你就不能改进它。 好消息是,英镑可以让您做到这两点。

除了推广您的品牌外,该服务还可以让您了解您的利基市场该平台使用强大的 AI 提供有价值的本地见解,可用于指导您的决策和策略。 这些详细信息包括以下内容:

  • 浏览量——该平台显示您的公司简介、帖子和图片获得的浏览量。这可以帮助您验证广告系列的有效性和增长情况。 更多的观看次数直接对应于更多的可见性——所以这是一个很好的跟踪指标。
  • 搜索查询——您将获得有关客户在哪里找到您、他们如何搜索以及他们使用的关键字的综合报告。您可以使用它来告知您的 GBP 和本地 SEO 策略。
  • 网站链接点击——最后,GBP 可以报告您网站链接的点击次数,这样您就可以看到您收到了多少跨平台流量。

本地列表桌面示例

谁需要 Google Business Profile API?

任何拥有管理多个 Google 商家资料的独立营销资源的本地企业都可以从整合 API 中获益。

如何设置您的 Google 商家资料 API

该 API 适用于大型企业品牌,并提供选项以向业务资料添加比典型 GBP 更多的信息。 因此,您的品牌需要满足开始构建 API 所需的先决条件。

获得 API 访问权限后,您必须在API 库中手动启用 API

八个 API 与 GBP 相关联,所有这些 API 都可以在 Google 自己的 Google API 控制台中启用。

有关设置、先决条件和开始使用 GBP API 所需的确切步骤的更多信息,请参见此处

正确设置 GBP API 的提示

请务必注意,您的业务资料不依赖于 GBP API。 相反,API 就像您公司的正式名称,与您的 GBP 帐户不同。

如果您希望允许本地经理或加盟商所有者管理他们自己商店的资料信息,同时还允许 CMO 或公司营销团队在一个地方查看所有商店的资料,则您需要一个 GBP 帐户和 GBP API。 CMO 的团队可以使用 API,而本地经理则使用特定商店的 GBP。

如果您尝试将所有业务配置文件整合到 API 程序中,请确保首先检查没有任何位置缺少自己的 GBP 帐户。

您还想避免重复,因此在创建新帐户之前检查现有帐户。

此外,您还可以利用本地列表管理解决方案,如 Rio SEO 的本地列表,为您消除猜测和努力。 本地列表管理为您省去了工作,并使您的企业能够跨庞大的热门列表网站网络大规模无缝更新您的企业列表,客户正在这些网站上积极寻找您。

更多有用的资源:

  • “Google 我的商家”产品审批流程如何运作
  • 如何优化 Google Business Photos 以提高知名度
  • 适用于企业品牌的 Google 商家资料消息 101