元界如何为保险业务带来新机遇？

Metaverse 通过向保险公司提供强大的技术工具集来帮助他们与客户互动并制定新的业务战略，从而带来了新一轮的数字化转型浪潮。 随着数字世界和物理世界之间的界限越来越模糊，保险公司现在准备进入“物理”环境并利用其潜力的优势。

保险公司可以通过投资元宇宙来简化运营、提升客户体验并应对新风险。 保险行业的 Metaverse 是用户体验和金融风险覆盖的新前沿，它允许利用数字化身进行培训和客户支持，为财产承保创建数字孪生，或为数字资产提供覆盖。

因此，metaverse 连续体将提高保险公司与客户的无障碍沟通、产品和体验的创建和分销以及更顺畅的运营管理的标准。 下面我们就来看看目前元界保险市场的行情数据，分析一下近期的趋势和影响。

元界保险市场影响：随着虚拟现实的爆炸式增长，风险也随之而来

借助增强现实和虚拟现实等尖端技术，元界可以复制现实世界。 元宇宙是下一代互联网和社交媒体，为全球各地的公司提供了大量商机。 全球超过 17% 的 IT 公司投资了元宇宙。 此外，到 2023 年底，元宇宙市场预计将达到 820 亿美元，到 2030 年将达到 9366 亿美元，元宇宙将在多个行业得到广泛采用。

不同行业的组织现在都在利用元宇宙的力量来推动显着增长，包括保险业。 由于元宇宙的广泛使用以及通过化身进行的社交和商业活动的增加，将会出现一组新的客户需求。 为了满足这些需求，保险公司需要采取新的策略。 元宇宙将加速从租赁到资产管理的行政流程数字化。

作为颠覆的一部分，这项技术将在未来几年广泛应用于保险业。 metaverse 创新将对保险业产生重大影响，同时产生更高的收入并提高成本效率。 随着元宇宙的不断发展，它将影响保险业的特定领域，这将在以后证明是有利的。 这促使我们进入下一节，我们将讨论元界为保险业提供的机会。

Metaverse 技术在保险业中的颠覆性机遇

尽管在保险业务中采用元宇宙处于起步阶段，但预计在未来几年将得到广泛采用。 让我们看看这项先进技术的日益普及将如何为元宇宙保险领域带来新的金融机会。

处理保险索赔

元宇宙中的 AI 等沉浸式技术通过帮助保险公司通过损害识别来帮助丢失的理算员，从而极大地影响了保险公司。 保险公司可以通过在损坏前的图像上分析最近的损坏细节来直接验证理赔细节。 VR 耳机有助于正确评估受损财产。

因此，元界人寿保险提供完美的解决方案，帮助升级受损部位或区域的说明和信息，帮助第三方专业供应商。 通过远程指导或辅助远程培训，专家可以远程执行维修操作，从而减少时间和成本。

新产品开发

保险公司总是被敦促开发或改进新产品。 他们旨在为客户提供更好的体验。 因此，他们现在正在关注保险业的顶级元宇宙趋势，以跟上客户的期望。

元界为保险产品建立了先进的销售和分销渠道。 通过准确使用建模技术，承销商可以研究适合细分市场的损失和风险，客户可以体验不同行业（例如游戏或医疗保健）的大量元宇宙资产。

例如，随着越来越多的医疗保健公司旨在通过虚拟环境为患者和医疗保健专业人员提供有效且身临其境的体验，预计未来健康保险将出现显着增长。

资产与财富管理

随着保险业务中元宇宙的加入，资产的所有权、采用和交易已经完全转变为虚拟经济，为用户创造现实世界的价值。 例如，虚拟世界降低了风险方法，因为投资现在将发生在虚拟世界和物理世界中。

保险公司现在正在考虑将加密资产作为他们的投资工具，并开始关注国外的另类资产。 Metaverse 资产管理为保险公司提供了进入数字和加密资产领域的多种机会，同时开发了处理新资产的战略风险管理方法。

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简化销售和分销

很明显，虚拟世界是一个真正的销售渠道，随着物理世界和数字世界的融合，保险公司需要一个有针对性的战略。 保险公司可以使用 metaverse 可视化模型，使实际情况栩栩如生，并增加销售或营销活动的情感吸引力。

复制代理商销售经验中的人情味和自信感，同时宣布更具视觉吸引力的方法，以帮助客户理解产品的优势、局限性和权衡取舍。 这可以帮助保险公司提升其分销渠道的品牌价值。

提高和培训保险公司

通过使用 AR 和 VR 技术提高员工的技能，可以使培训环境更加真实。 这是因为保险公司经常处理理赔人发送的高风险、压力大的索赔。 由于元宇宙在保险业的无数应用，员工培训可以远程完成。

对于保险行业的元宇宙，培训场景实际上不会涉及对受灾地区的实时访问。 有效使用这些模拟的能力可能会改变保险公司的游戏规则，并在装备精良的员工队伍和未装备精良的员工队伍之间产生差异。 因此，可以预期，随着元宇宙的不断升级，更多的保险公司将通过受控培训来提升他们的员工队伍。

虽然您现在已经意识到元宇宙在保险业务中的机遇，但您也应该注意风险。

元宇宙在保险行业的隐藏威胁

元宇宙在为保险业带来诸多机遇的同时，也带来了相应的风险和挑战。 让我们来看看它们：

无意中侵犯现实世界的权利

NFT 交易自 2021 年以来备受关注。通过 NFT 技术，交易历史数据连同每笔交易的项目、参与者和金额一起存储在区块链上。 然而，由于围绕这项技术的法律地位不明确，出现了知识产权 (IP) 权利的争议。

因此，保险公司必须澄清法律立场，例如在虚拟空间中采取的可能侵犯现实世界权利的行为的合法性。

数字资产的风险

虚拟世界为企业提供了令人兴奋的可能性，但在这种情况下，数字资产也存在危险。 黑客攻击、欺诈、价值损失和中心化是影响元宇宙中数字资产的几个问题。 一般来说，用户必须采取必要的预防措施来保护他们的资产，因为虚拟世界中数字资产的危害与现实世界中的危害相当。

使用强密码、启用双因素身份验证以及将钱存放在安全的钱包中是如何做到这一点的几个例子。 在元宇宙中使用可信平台进行交易和通信并注意潜在的骗局也很重要。

数据保护和网络安全风险

头戴式设备主要与远程服务器通信以共享生物识别数据，如面部数据或财务数据，如信用卡号码和账户密码。 主机开发了一个全面的客户行为数据库，包括旅游景点、行为数据、购物趋势和其他私人信息。

这个客户信息的金矿引起了黑客或网络罪犯的注意。 随着越来越多的人使用这些设备，攻击面急剧扩大，使他们面临潜在的网络风险。 组织最终将需要保险和网络保护来保护信息。

服务器中断和故障风险

服务器意外停机可能会损坏虚拟资产和数据，因为没有任何技术是万无一失的。 如果客户就不可预见的损失提起诉讼，保险公司必须保护自己免受经济损失的可能性。

因用户疏忽造成的意外损坏

借助VR眼镜，用户可以享受完全身临其境的体验。 这增加了他们可能没有完全意识到外界风险的可能性，因此他们可能会伤害自己或他人或损坏任何特定的周围物体。

同样，在虚拟环境中无意中泄露私人信息的用户可能要为由此造成的伤害或网络风险负责。

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保险业务和流程的基本面不会受到元宇宙的影响，但保险公司和被保险人之间的关系几乎肯定会发生变化。 随着技术的发展，保险公司将处于更好的位置，通过提供强大的数字指导、超个性化的保险福利选择和新产品来满足元宇宙用户的保险要求。

通过在保险业务中实施元宇宙，可以产生新的收入流。 为了保持竞争力，保险公司需要跟上市场发展的步伐，并让自己从元宇宙和其他先进技术中受益。

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常见问题

问：metaverse 对保险公司意味着什么？

A.保险业的元宇宙在获得新的保险范围和运营需求方面都带来了大量机会。 最重要的是，它可以帮助保险公司与客户互动、制定新的风险缓解策略并提供创新的产品和承保范围。 保险公司可以在日常业务运营中利用元宇宙，从而提高运营效率并降低成本。

Q. Metaverse在保险方面的应用是什么？

A.以下是 Metaverse 可用于保险程序的一些主要方式：

1. 保险索赔：通过将新的损坏信息叠加在先前的损坏图像上，元宇宙环境可用于进行财产评估并支持索赔证明。 财产和意外伤害保险公司可以使用新技术在不在场的情况下评估资源，这将降低成本。
2. 经纪人：经纪人可以虚拟地解释客户的场所以评估他们的要求和风险状况。 他们可以使用这些信息来制定风险管理策略，然后他们可以在实际站点上实施这些策略。
3. 保险产品的创造者：专注于特定群体的创新保单创造者可能能够帮助保险公司开拓新的客户市场。

问：元宇宙如何影响保险业？

答： Metaverse 保险的影响鲜为人知，因为该技术仍处于起步阶段。 然而，以下是元宇宙对保险业的一些潜在影响：

• 开发新型保险产品
• 提高风险意识
• 数据收集与分析
• 虚拟理赔处理

问：Metaverse 保险用例有哪些？

A.查看一些顶级元宇宙保险用例：

1. 游戏：作为元界技术的最初投资方之一，游戏行业已经成功地将元界落地到各种应用中。 游戏中元宇宙的一些流行示例或用例包括 Sorare、The Sandbox 和 Axie Infinity。
2. 旅行和旅游业：在旅行和旅游业中，虚拟世界的一个非常著名的用例是 Thomas Cook 推出的虚拟现实假期“Try before you fly”，它使潜在游客能够虚拟旅行到他们想要的地点。

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