微型履行中心 - 您需要了解的一切

已发表: 2023-10-15

介绍

去年,市场上的杂货配送品牌一直在宣传其 10 分钟送货服务。 有人可能会想,我们是如何从最短 7 天的交货时间变成只需 10 分钟的交货时间的? 这是因为这些杂货品牌开始使用微型履行中心(MFC)作为其交付供应链的一部分。

这些中心立即在电子商务生态系统中流行起来。 企业纷纷以较小的仓库涌入市场,并开始宣传其市场上最佳的交货时间框架。 但是,这种商业模式似乎并不适合所有商业类型。 这就是为什么即使在今天,我们在确定运营中心的使用时也会考虑多种因素。

在本博客中,我们将深入探讨微型履行中心的概念,以便您确定微型履行中心是否是您企业的正确选择。

什么是微型履行中心?

微型配送中心只是常规配送中心的缩小版。 这些中心的规模被缩小,以提高其运营和财务可行性,并改善特定地区或地区的交付指标。 该中心通常更接近最终消费者,从而显着减少交付时间和成本。

微型配送中心的面积通常不超过 10,000 平方英尺,与传统配送中心相比,其库存通常只占一小部分。 这些配送中心首先被 Swiggy Instamart 和 Blinkit 等杂货配送品牌采用,这些品牌希望在 10-30 分钟内配送。

然而,考虑到更快的交付和小规模的履行中心的价值主张,这成为一种普遍现象。 各个类别的电子商务企业开始采用这种方法来实现更快的交付。 D2C品牌在大都市地区建立微型配送中心,同时为多个区域提供服务。 另外,超本地化企业将商店用作微型履行中心。

建立微型配送中心时要考虑的 5 个主要因素

现在我们已经了解了微型履行的初步概念,让我们了解在建立微型履行中心时需要考虑的五个关键因素。

1) 地点/地点

由于微履行是针对特定地理或区域的,因此位置的选择变得至关重要。 您必须查看统计数据,例如来自该地区的新客户的百分比、客户保留率、平均门票价值等。所选位置应该能够服务相当大一部分现有客户群,并具有潜力以允许扩展。

2)软件

该软件将成为微型履行中心的一个重要方面。 微型履行中心将成为更大的履行链的一部分。 该软件将连接 MFC 和剧团其他成员之间的联系。 此外,该软件必须与仓库和库存管理系统具有更好的集成性。

订单管理系统 (OMS) 和 MFC 软件之间的关系对于顺利交付至关重要。 理想情况下,该软件还应该支持 POS 和跟踪软件。

3)库存

微型履行中心可以承载有限的库存,并且在履行工作流程中相当先进。 因此,决定要在 MFC 中存储的库存类型和级别变得至关重要。 您需要在各种产品及其库存之间取得适当的平衡,以降低缺货的风险。 这可以通过分析 MFC 周围区域的客户购买模式来完成。

4) 劳工

尽管您计划在微型履行中心使用自动化规模,但您仍必须考虑熟练劳动力的可用性。 MFC 工人的效率和技能很可能决定该中心的产出规模。 这种实施的难易程度将在本质上决定微型配送中心的运营效率和可行性。

5) 交货

必须考虑MFC地区快递合作伙伴的实力。 如果您的快递合作伙伴无法将订单送到客户家门口,那么即使您的中心每天能够处理 100 个订单也无济于事。 您现在还可以与具有更好覆盖范围和定价结构的当地运营商合作。 这将改善交付体验,同时降低您的总体运输成本。

微型履行中心的 5 个主要优势

如果您开始使用微型配送中心,以下是您可以为电子商务业务带来的一些常见好处。

1) 更好的质量控制

由于需要维护的库存较少,MFC 可以更有效地监管产品质量。 由于履行流程的本地化,也更容易确保更好的交付准确性。 您甚至可以添加步骤来改进包装并解决特定区域的投诉。

2) 缩短交货时间

MFC 的目标是提高特定区域的交付速度。 由于中心位置较近,包裹的运输距离较短,可以更快地到达客户手中。 距离的缩短使得电子商务企业能够以极低的成本提供当日和次日送达服务。

3) 提高转化率

通过上述加急服务,客户不太可能因交货时间而从结帐页面退出。 更短的交货时间范围也可以作为附加服务提供给注册忠诚度计划的客户。 此外,由于包裹的运输距离较短,客户支付的运费也较少。 这再次有助于提高结账页面的转化率。

4) 财务上可行的扩张

微型履行中心的建立和运营所需的资金相对较少。 这将使您能够提高某个地区的盈利能力。 除此之外,您在新地区开始交付所需的资金将显着减少。 因此,您可以瞄准更多地区,而无需大量资金或依赖于交付速度或质量。

5) 增强最后一英里的交付体验

每个MFC仅履行特定区域的订单。 这使得交付过程更加准确。 除此之外,您还可以更好地控制履行流程的最后一英里交付部分。 特别是对于超本地订单,您可以启用支持 GPS 的订单跟踪,以增强客户体验。

微型配送中心的 4 个缺点

上述好处可能使微型履行中心成为理想的选择。 然而,在做出最终选择之前,了解这些中心的缺点非常重要。

1)库存频繁补货

微型配送中心的规模和规模意味着它无法存储大量库存。 如果您的库存售罄率很高,您可能需要处理更频繁的库存补货周期。 这可能会导致运输成本增加,并增加而不是减少费用。

2) 仅限部分产品类别

MFC 的空间限制使其不适合笨重或超大的产品。 这些中心将无法存储这些产品的库存量,从而使其成为操作上可行的步骤。 此外,由于这些仓库规模较小,安装处理这些货物所需的机械在经济上不可行。

3)缺货风险增加

库存数量的减少以及季节期间不可预测的订单激增可能会让他们遭受重创。 这也可能导致一年中利润最高的时候缺货。 另一方面,在停机期间,维护这些 MFC 会成为一项额外费用。

4) 并非所有商业模式都可行

微型履行中心有一个非常严格的模型和需要遵循的流程。 因此,他们将无法有效地添加到每个企业的供应链中。 例如,有些企业在停工期间几乎没有订单,而在旺季期间订单却突然激增。 在停机期间,很难找到资金来运行 MFC,而且它们在处理激增的订单方面效率不高。

结论

每个电子商务企业都希望尽快交付。 但是,成本和运营工作却阻碍了他们的发展。 借助 MFC,现在可以实施更快的交付模式,而无需担心成本。 希望上述博客为您提供了足够的信息,以便您可以考虑将 micro0-履行中心作为您下一次扩展的一部分。

常见问题解答

1) 是否还有其他类似的微型配送中心替代方案?

如果您正在寻找更大的规模,您可以建立物流中心或配送中心。 或者,您也可以根据需求和商店规模,将实体店用作微型配送中心。

2) 谁在印度使用微型配送中心?

微型配送中心主要由 Swiggy Instamart、Grofers/Blinkit、Big Basket 等超本地配送品牌使用。Shadowfax 和 Dunzo 等一些运营商还可以帮助您在特定区域设置 MFC。