最小化您网站的跳出率以实现最大转化

当您将网站的跳出率降至最低时，您的转化率就会提高。 您构建的任何网站的目标都是让您的网站访问者留在那里足够长的时间，以便他们进入您的转化漏斗并进行转化。 转换可以是小型转换，例如注册优惠或电子邮件时事通讯，也可以是购买的最终转换。

在大多数情况下，他们只有在没有反弹的情况下才能转化——并且在浏览您的网站时被您不同的设计和营销策略所说服。 将反弹视为您网站目标的主要敌人，即获得尽可能多的转化。

了解为什么以及如何最小化您网站的跳出率以获得最大的转化率。 这是您网站的用户体验和营销方面的必需品。

跳出率解释

跳出率是一个听起来很有趣的术语，但它对您网站的销售和收入有着巨大的影响。 在市场营销中，跳出率是指访问您网站的所有网站访问者，他们只看了一个网页，然后再次跳出，再也没有回来。 这些访问者不会查看您网站上的内容，他们当然不会通过您在网站用户体验中构建的不同页面或用户流来提示转换。

想想那些像这样反弹的访客：

• 他们没有在您的网站上找到他们正在寻找的内容，因此他们离开时没有进一步深入了解
• 他们正在寻找他们正在寻找的东西，但没有其他东西让他们感兴趣并说服他们导航到其他页面

换句话说，您的网站没有留住访问者，这可能很糟糕。 当然，也有例外，例如当您的网站只是一个单页网站或跳出率仅与您的博客有关（在这种情况下，您可能只想让访问者查看您的博客，如果那是您的重要号召性用语是）。

谷歌分析的帮助部分本身解释说，高跳出率并不总是坏事，不过：

“如果您网站的成功取决于用户查看多个页面，那么，是的，高跳出率是不好的。 例如，如果您的主页是通往网站其余部分（例如，新闻文章、产品页面、结帐流程）的门户，并且大部分用户只查看您的主页，那么您不希望跳出率。

另一方面，如果你有一个像博客这样的单页网站，或者提供其他类型的内容需要单页会话，那么高跳出率是完全正常的。”

让我们在更深层次的背景下来看这个。

当高跳出率不好时

高跳出率在很多时候是不好的，所以当你检查你的网站分析时，这不是可取的。 上述例外情况确实适用，因此最好在上下文中查看您的站点和情况。

如果您确实有一个单页网站，请务必将实际转化次数（注册博客更新、购买商品、与您联系等）与仅查看后离开或跳出您网站的访问者数量进行比较那一页。 如果该比率不是太极端（例如，与仅查看一页后离开网站的人数相比，转化次数要少得多），那么较高的跳出率不应引起关注。 毕竟，您仍然享有健康的转化率。

但是，如果几乎没有人在您的单页网站上进行转换并且跳出次数很高，则表明您的内容不足以说服这些访问者完成页面目标。 在这种情况下，是时候分析出了什么问题，然后重新设计页面。

然而，现实情况是，大多数企业拥有的网站不止一个页面，因此高跳出率仍然是不可取的。 一个例子：

• B2B 网站具有更复杂的产品和服务，访问者必须浏览大量页面来教育和了解自己
• 销售大量产品的 B2C 网站（访问者不太可能在他们登陆的第一页上准确找到他们正在搜索的内容）
• 按新闻类别组织内容的新闻网站

长话短说：如果您有多个单页网站（很有可能），那么您应该努力降低高跳出率。 通过用户体验和营销团队的反馈和参与来最大限度地降低网站的跳出率，因为这是一个影响深远的目标。

这是如何做到这一点的。

最小化网站跳出率的技巧

降低跳出率并不是一项艰巨的任务。 通过正确的调整和洞察力，您可以看到转化率的显着结果。

1.让您的网站快速

在这个注意力持续时间短且使用移动设备的时代，让您的网站快速运行是网页设计 101。从用户体验和营销的角度来看，加载时间较长的网站和页面只会激发更多的访问者离开或跳出——因为它们是不耐烦。 如果您的网站不够快，那么您的一些竞争对手的网站可能就是！ 你的销售去了。

根据该公司开发程序技术负责人 Maile Ohye 于 2010 年的一段经典谷歌视频（9:40 分），谷歌的目标是页面速度“不到半秒！ ” 当我们咨询有影响力的入站营销软件公司 HubSpot 时，它的 Quick Answers 显示其理想的页面速度小于 1.5 秒。

通过以下方式使您的网站更快：

• 使用内容交付网络 (CDN) 获取站点的静态文件并在更接近访问者物理位置的服务器上生成它们
• 减小图像尺寸
• 压缩站点资源以减少任何给定页面通过网络发送的字节数
• 缩小 JavaScript 和 CSS

始终使用 Page Speed 之类的工具来查看您是否成功地使您的网站更快。

2. 让您的网站适合移动设备

如今，大多数网络用户都在移动设备上访问网站和页面。 2016 年，移动互联网使用量历史上首次超过桌面。 这是具有纪念意义的，因为这意味着您网站的大多数访问者来自——你猜对了——移动设备。

毫无疑问，任何未针对移动设备优化的网站都会产生很高的跳出率。 如果您的移动访问者遇到损坏的链接和页面，无法正确显示的内容，以及完全无法仅用拇指轻松导航的页面……祝他们好运，让他们停留在首页点击之后！

就是这样：

• 实施响应式设计，而不是单独制作适合移动设备的设计
• 使用高分辨率图像来适应许多具有高清屏幕的新智能手机
• 确保字体大小至少为 14 像素，使您的内容在移动设备上可读
• 包括视口元标记
• 使用 Google 的移动设备友好测试等工具来确定移动设备友好性

3.使您的内容可读和易读

如果您的内容一团糟，那么谁会愿意留下来探索其他页面？ 如果您的访问者必须弄清楚他们登陆的页面是关于什么的，这很烦人。 就像如果您的页面加载时间过长它们的注意力持续时间很短一样，如果您的页面上存在可读性和易读性问题，它们也不会留下来。

让我们定义网络的可读性和易读性。

根据谷歌：

可读性——清晰可辨的质量

易读性 – 清晰易读的质量

因此，易读性是可读性的一个子集，因为易读性只与您的访问者能够识别单词中的单个字符有关。 可读性是指整个单词、句子和段落是否足够清晰，可以阅读和理解。

为了在您的网站上获得更好的可读性和易读性，请执行以下操作：

• 将您的副本/文本分成越来越短的段落，以在内容流中创建自然中断
• 使用大量空白或负空间来框定您的内容，以帮助引导访问者的眼睛了解他们阅读的重要内容
• 使用易于阅读的字体，例如 Courier、Arial 和 Verdana
• 使用更大的字体，比如 18 磅（根据卡内基梅隆大学和巴塞罗那庞培法布拉大学的研究人员的这项研究）

最小化您网站的跳出率：现在您知道如何

您的跳出率有时可能是一件很复杂的事情。 不是一直都不好，但大多数时候都不好。 这就是为什么您必须跟踪您的网站分析并确定您的页面转化率是否大大低于从任何给定页面跳出的访问者数量。 如果是这样，您就遇到了需要控制的跳出率问题。

通过专注于良好 UX 的基本要素——更快的网站速度、针对移动设备的优化以及清晰易懂的内容——您可以很好地降低跳出率，以帮助最大化您的转化。