MoEngage 和 Voucherify 集成：创建全渠道忠诚度计划和促销活动

已发表: 2023-07-20

2023 年，对于寻求有效吸引目标受众并取得有意义成果的品牌来说，制定跨渠道促销活动已变得至关重要。由于大流行导致消费者行为发生重大变化，利用数据驱动的洞察和全渠道功能来创建个性化的促销和忠诚度体验，在每个接触点与客户产生共鸣至关重要。

在这篇博文中，我将揭示新的Voucherify 和 MoEngage 集成的功能，包括它的工作原理、如何使您的跨渠道促销活动猛增，以及您可以利用 Voucherify 和 MoEngage 进行最少开发工作的一系列用例。 MoEngage 有效整合。

什么是MoEngage？

MoEngage 是领先的客户参与平台，可帮助企业通过各种渠道向客户提供个性化消息，包括移动推送通知、电子邮件、短信、应用内消息、网络推送等。该平台利用数据驱动的洞察和智能自动化，使企业能够及时、相关地与客户互动。

MoEngage 提供广泛的特性和功能，包括受众细分、基于行为的消息传递、活动管理、A/B 测试、个性化和分析。它使企业能够根据用户行为、偏好和人口统计信息创建高度针对性和个性化的活动。

整合如何进行？

使用 MoEngage 的内容 API 可以帮助实现个性化，这对于有效的营销活动至关重要。通过在发送消息时检索信息，内容 API 可以动态定制促销活动。

品牌可以通过链接 MoEngage 和 Voucherify API，通过 MoEngage 渠道分发由 Voucherify 提供支持的折扣代码、奖品和其他信息。例如，Voucherify 折扣代码可以在适当的时间和地点直接分发给客户，从而使营销人员能够快速响应特殊事件和用户行为。

Voucherify 和 MoEngage 集成的主要优势

MoEngage 和 Voucherify 之间的合作为企业提供了以下优势：

1. 无缝集成

公司可以使用 Content API 轻松地将 Voucherify 支持的激励措施纳入其 MoEngage 活动中，从而无需开发团队参与。

2. 数据交换能力

MoEngage 和 Voucherify 可实现无缝数据交换，促进全渠道促销活动和忠诚度计划的执行。

3. 个性化消息传递

通过利用 Voucherify，公司可以通过整合 CDP 支持的激励措施来增强 MoEngage 消息传递，从而创造更具吸引力和影响力的客户互动。

如何利用 Voucherify 和 MoEngage 大幅提升您的促销活动？

通过集成 MoEngage 和 Voucherify 的 API，品牌可以通过 MoEngage 渠道分发 Voucherify 生成的促销代码、奖励和其他信息。这使得营销人员能够在适当的时间和地点向客户提供 Voucherify 促销代码，从而快速响应特定事件。

想象一下，您是一位品牌所有者，正在寻找一种工具，通过个性化折扣重新吸引失去关注的客户的注意力。通过MoEngage和Voucherify的结合，可以快速建立和处理该场景，如下所示：

第 1 步：使用 Voucherify 创建重新参与活动

在此示例中，我利用了独特的优惠券活动，该活动将所有购物车商品减少了 25%，最高折扣为 150 美元。

借助我们的规则引擎，Voucherify 为您在确定折扣的验证规则和条件方面提供了很大的灵活性。例如，使用客户细分选项，您可以定位订阅您的新闻通讯的客户，或使用地理围栏向仅位于欧洲境内的客户发送折扣。此外，您可以使用电子邮件过滤器仅向您的员工提供促销信息。使用您的销售数据，您还可以奖励在您的网站上至少购买过 5 次的客户，或者为过去 30 天内注册的客户提供 10% 的欢迎折扣。促销定制能力无穷无尽。

步骤 2：设置 MoEngage Content API 端点

要访问 MoEngage 帐户中的 Content API 选项卡，首先转到“设置”并选择“应用程序”选项。然后，单击 API 并导航到内容 API 选项卡。到达那里后，单击“添加”按钮以启动对话框。在对话框中填写必填字段，如下所示：

要生成与 MoEngage 集成的应用程序密钥，请访问您的 Voucherify 项目设置并导航至“集成密钥”部分：

保存配置后，您可以通过单击播放图标来测试它。如果配置设置正确，您将能够看到 Voucherify 的以下响应，表明集成成功：

步骤 3：在 MoEngage 活动中使用 Content API 端点

要启动新的 MoEngage 营销活动，让我们设置一个一次性电子邮件出站营销活动，重点关注过去 30 天内未与我们的品牌互动的客户：

利用 Jinja（一种模板语言）创建电子邮件内容。借助 Jinja，您可以将客户特定的详细信息（例如他们的姓名）无缝地融入到内容中。此外，利用步骤 2 中建立的 Content API 端点来检索相关信息（在我们的示例中是 Voucherify 生成的促销代码）、解析其响应并向客户提供所需的详细信息。

有关在 MoEngage 中使用 Jinja 的全面指南，请查看这篇文章。

发布您的活动后，每条消息都将针对每位客户量身定制，并包含专门分配给他们的唯一优惠券代码：

Voucherify 和 MoEngage 活动灵感

MoEngage 和 Voucherify 之间的集成释放了众多强大的功能，为品牌提供了广泛的用例，并且只需最少的开发工作。让我们探讨一些关键示例：

1. 通用促销代码

通过个性化电子邮件通信与客户无缝分享独立优惠券折扣。这确保了促销活动中的个性化触感，提高了客户参与度和转化率。例如，您可以使用独立的折扣代码推出名为“MothersDay”的母亲节折扣优惠券 20 美元，该优惠券为每位客户提供 50 美元以上订单的 20 美元折扣。

2. 独特的促销代码

凭借发布代码的能力，您可以运行由不同客户行为触发的多种营销活动。这种个性化使您有机会创建适合客户需求的独特促销代码。例如，您可以在下次购买时向在您的网站上对您的产品留下正面评价的客户发送一个唯一的 25 美元折扣代码，且订单总价值至少为 100 美元。

了解更多：如何通过 Segment CDP 奖励用户行为？

3. 推荐计划

通过轻松共享推荐代码和奖励，简化推荐计划的沟通。这种集成使品牌能够有效地管理和跟踪推荐活动的成功，促进客户拥护并推动有机增长。

例如，通过此选项，您可以构建分层推荐计划，推荐人根据他们有效推荐的朋友数量获得不同的奖励。假设在青铜级中，每个推荐至少一名客户的推荐人在总价值至少 50 美元的订单上可获得 10% 的折扣。在银级中，每个推荐至少三位客户的推荐人下次购买时可享受 30% 的折扣，最低订单价值为 50 美元。在 Tier Gold 中，每位推荐至少 5 位客户的推荐人均可享受 50% 的折扣，并且只要购买超过 50 美元（不包括促销商品）即可享受折扣。

4. 忠诚度计划

通过轻松地与计划成员共享忠诚卡代码和奖励来提升客户忠诚度计划。例如，启动忠诚度计划来吸引之前多次向您购买过商品的客户。考虑为第二个订单提供 20% 的折扣，为第三个订单提供 30% 的折扣。 Voucherify 和 MoEngage 集成简化了忠诚度奖励的分配和管理流程，从而培养客户忠诚度和回头客。

5. 礼品卡活动

轻松开展有效的礼品卡活动。假设您想在客户与您的品牌结婚周年纪念日时向他/她提供一张有意义的礼品卡。例如，您可以提供一张 50 美元的礼品卡，该卡在发行后有效期为一个月。只需点击几下鼠标，您就可以设置验证规则，只有购买金额超过 100 美元（不包括促销商品）才有资格获得礼品卡。

该集成使品牌能够无缝分发和管理礼品卡代码，为客户提供便捷的购买方式，同时推动销售和客户满意度。

结论

通过利用 MoEngage 和 Voucherify 集成，品牌可以解锁这些以及许多其他用例，扩展其促销能力并增强客户体验，而无需额外的开发工作。

从批量和独特的促销代码、忠诚度计划、礼品卡到全渠道推荐，只需点击几下，您就可以释放 Voucherify 和 MoEngage 集成的强大功能，以运行由不同客户行为触发的大量活动，而无需编码。

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