关于社交媒体营销的 17 个最容易被误解的事实

社交媒体已经有足够的时间来积累一些神话，就像过去十年的任何主要营销策略一样。

尽管数据反驳了很多，但一些营销人员仍然坚持一些神话，主要是因为很难跟上社交世界正在发生的事情。

是的，社交媒体的格局在不断变化。

为了创建真正有效的社交媒体策略，营销人员需要将神话与现实分开。

以下是我戴着 MythBusters 的帽子发现的一些常见的社交媒体神话。

可能我们所有人都从其他人那里听到了一些社交媒体神话。

之后，我将解释为什么有必要摒弃老式思维。

在社交媒体方面，我们应该在 2021 年留下什么

1. 社交媒体对我的客户不感兴趣

预计到 2021 年，社交媒体用户总数将达到 37 亿。

如今，社交媒体平台的数量似乎呈指数级增长。

Facebook、Instagram 和 Twitter 主要由家人和朋友使用，但专业人士使用 LinkedIn 来建立网络。

您可能会在社交媒体平台上接触到您的目标受众。

选择困难？

如果您需要帮助，请告诉我们！

确定哪些社交媒体平台对您的品牌有益——哪些不会。

2. 每个社交网站都应该马上加入。

我不必在每个社交网络上都创建个人资料，因为我可以说出很多人的名字。

不要害怕探索其他网络。

通过为您的公司创建一个小型个人资料或页面来尝试一下。

然而，有些并不值得。

如果是这种情况，您应该删除您的个人资料并继续前进。

最符合您的受众和营销方法的平台和平台应该得到您最多的关注和资源。

如果它对您没有帮助，您应该切断社交网络。

最聪明的营销人员使用数据来确定哪些营销活动产生最佳结果。

3. B2C 组织不能使用 Pinterest。

B2C 营销人员肯定会喜欢 Pinterest。

有时，当有人说某个渠道不仅适用于 B2C 时，我将其视为一种挑战。

我的一位在 Pinterest 上写过商业指南的同事也有同感。

此外，您还可以浏览 GE、Microsoft、Econsultancy 等公司以及我的 Pinterest 帐户！

4. 将成为客户的追随者和粉丝应该是您唯一的关注点。

拥有广泛的社会影响力很重要，是的，但质量也很重要。

下次您想阻止某人关注您时，请考虑以下一些因素，因为他们缺乏您的影响力或人口统计数据：

• 获得更多的粉丝和追随者意味着可以接触到这些人的粉丝和追随者。
• 通过关联，如果他们是有影响力的人，你就会获得他们的影响力。
• 由于他们的分享，您的搜索引擎优化将得到改善。
• 您可能仍会收到他们的推荐。

你不必将你的社交媒体定位限制在那些在社交网络上转化率很高的人——要找出你理想的目标受众，你需要知道你在社交网络上向谁营销。

5. 在一周内安排帖子是最好的策略

尽管如此，您可以提前安排或发布周末的社交媒体帖子和广告，即使社交媒体经理不需要在周末工作。

您可能需要根据您的受众来考虑此选项。

当然，确定您的受众最常使用某些社交媒体平台的时间。

社交媒体参与度在一周内达到高峰，通常在一周中左右。

然而，对于大多数平台来说，周末和晚上的时间仍然很忙。

6.让您的朋友和家人在社交媒体上“点赞”每个帖子。

您在 Facebook 上发布的帖子不能只被您的妈妈或叔叔喜欢。

Facebook 和其他社交媒体比只分享朋友喜欢的故事要复杂一些。 您可能会觉得自己看到了很多朋友或家人喜欢的帖子，但实际上，他们会根据算法标准确定要分享哪些帖子。

增加您的影响力并出现在用户的新闻源中取决于让各种人与您的内容互动。

您可以鼓励您的关注者与您的朋友一起点赞、评论或分享您的帖子，而不仅仅是询问您的朋友。

7. 为了社交，你必须迅速做出反应。

虽然在给出快速响应时当然会受到赞赏，但并不总是需要。

你的业务很容易被别人理解。

其他事情也在发生。 只要你在几分钟内回来就可以了。

当然，某些例外情况适用。

除了 Twitter 帐户，Verizon 还有一个 Facebook 页面。 @VerizonSupport 就是其中之一。 此外，Verizon 使用 Twitter 来回答潜在客户和客户的问题和疑虑。

管理 Verizon 支持帐户的客户服务代表应立即回复查询，因为此渠道主要用于客户服务，而不是营销。

如果您要运行一个社交媒体帐户并收到每个人都可以看到的投诉，这可能会对您的声誉产生负面影响。

在这种情况下，您的服务团队将很乐意为您提供帮助，您将能够写出深思熟虑的回复，表明您对反馈的重视程度。

8. 这不是品牌分享品牌内容的地方——而是一场引人入胜的对话

对话很重要，但它们并不完全相同。

无视你的粉丝不是一种选择。

社交媒体营销的目的不仅是让您的听众交谈并参与与您的讨论。

当您发布有价值的帖子时，您可能不会总是激发对话，但它们可能会将人们带到您的网站和产品。

9. 在社交媒体上显得有亲和力并不是一件好事

尽管您应该始终发布迎合目标受众的社交媒体内容，但也鼓励您分享代表您品牌个性的内容。

甚至可能是您的社区经理的个性。

确保用你自己独特的幽默风格、为你的企业工作的人的形象或吸引你的当前新闻文章的链接来展示你的企业背后的人……你的行业不必直接相关.

10. 每个帖子都应该包含一个标签。

你的推特是这样的吗？

这是关于#socialmedia #marketing 的一篇有趣的文章，它谈到了#pinterest，并展示了一张#puppy #lol 的图片

Hashtags 通过加入共同感兴趣的话题来汇集对话。

但是，如果您没有看到您在社交媒体中使用的标签，请不要失去理智。

如果发生这种情况，无需担心将您的潜在客户的目标付诸东流……使用标签作为一种让您的追随者生活更轻松的方式，而不是作为实现您所有营销梦想的手段。

11. 监控社交媒体需要很长时间。

想象一下自己彻底监控您的社交媒体帐户：将您的眼睛固定在屏幕上，为每个社交网络打开五个标签，喝三杯浓缩咖啡，在标签之间单击，然后点击刷新。

使用社交媒体监控软件，该软件会在提及关键字时提醒您； 每隔一两个小时检查一次帐户，看看是否需要回应、跟进等。

当关键术语出现在社交媒体上时，您可以使用社交媒体应用程序而不是软件来获得提醒。

你可能每天花 30 分钟来做第二个。 没什么可担心的。 每个人都在呼吸。 没有必要担心。

12. 毕业生或有多年经验的人是最好的社交媒体管理者。

这里没有神话。 当然，现在是纠正这种年龄歧视理论的时候了——如果它还没有纠正的话。

一个人的年龄与他们在社交媒体营销方面的能力，甚至在任何职业方面都没有任何关系。

任何年龄都可以学习工具和技术，任何年龄都可以犯错误。

分析师应该能够创造性地和分析地管理您的存在，而不是考虑经理的年龄范围。

查看本指南，了解如何为您的品牌寻找和聘请合适的社交媒体经理。

13. 社交媒体仅供年轻人使用。

认为只有 Z 世代和千禧一代在社交媒体上？ 再看一遍。

2019 年观看 YouTube 视频的 45-64 岁美国互联网用户数量超过 80%。 2020 年，40% 的 46-55 岁互联网用户将使用 LinkedIn，大约 55% 的 Facebook 用户将超过 35 岁，超过 60% 的 YouTube 用户将在 2019 年观看视频。

社交媒体可能会被您的观众使用（在任何年龄！） - 关键是要弄清楚他们喜欢哪个平台。

14. Snapchat 和 TikTok 等不应被视为严肃的平台。

千禧一代和 Z 世代因其独特的平台而被 Snapchat 和 TikTok 所吸引，因为它们具有移动性。

与 Vines 一样，TikTok 致力于制作持续 10 到 60 秒的简短、幽默或音乐视频。 Snap 提供短暂的内容、AR 过滤器和 Bitmojis。

即使用户可能在这些平台上创建奇怪的内容，这些平台仍然可以帮助品牌获得信誉和声誉。

截至今天，从出版商到 B2C 公司，许多品牌都使用 TikTok 创建了个人资料或广告。

尽管年代久远且无处不在，但《华盛顿邮报》已经形成了 TikTok 战略。

他们使用 TikTok 来突出人性，但在新闻编辑室工作的幽默的一面，即使他们在其他地方有非常正式的社交媒体存在。

一些大公司也在 Snapchat Discover 上申请付费促销或创建长篇故事。

这些公司在这篇博文中推出的内容可以在这里找到。

在这一点上，您选择使用的任何社交媒体平台都肯定会受到重视。

然而，为了揭穿以前的神话，我们指出，首先，在花费时间和金钱制定策略之前，您应该确定哪个平台最适合您的受众和您的目标。

15. 除非你有足够的内容，否则不需要社交媒体渠道。

社交媒体的发展速度非常快，因此很难跟上。

你可能会忘记你今天发布的明天。

问题似乎是“我没有足够的内容可以发布”。 但另一种选择是简单地重新利用精彩内容，或定期重新分享。

如果您讨论的主题几乎总是常青树，您可以重新调整用途或重新发布您的帖子。

如果几周过去了，你想再次推广一些东西，分享它。 这并不意味着您应该每天共享相同的确切链接并更新评论。

找到一个有趣的信息块，让您的粉丝感兴趣并分享它。

16. 与社交媒体相关的“蓬松”因素太多，无法衡量可靠的指标。

就像“品牌资产”和“引人入胜的对话”一样，它并不像我们想象的那么软。

尽管发生了这些事情，但您仍然可以衡量您在社交媒体上所做的努力，以确定它们的有效性。

使用 HubSpot 营销工具，您可以跟踪在社交媒体上产生了多少流量、潜在客户和客户。

从那里，您甚至可以计算每个潜在客户和客户的平均成本 - 跨各个社交媒体网络，以及总体 - 就像您对所有其他营销渠道所做的那样（对吗？）。

17.使用社交媒体进行营销是100%免费的。

即使会员资格是免费的，您仍然需要投入资源。

您的频道必须由员工管理，即使它们是免费的。

随着您的社交媒体策略越来越成功，您可能会决定增加您的时间和金钱投资。

多亏了社交媒体，观众数量、品牌知名度以及最终的潜在客户仍然是最便宜的营销方法之一。 你会很高兴你做了投资。