让我们消除一些关于销售人员的常见误解
已发表: 2023-06-10人们常说“80% 的销售额是由 20% 的销售人员完成的”。多次, ”赢家卖给前景,输家放弃“。 您可以想象 20% 的销售人员所做的工作。很吸引人吧?
尽管如此,作为一名成功的销售人员,您无法避免人们相信您的事实,无论是真是假。 这就是为什么我们要讨论并消除这些关于销售人员的常见误解。
如果您听过Nathan Tebedo的播客“英雄销售文化” ,您就会意识到这些关于销售人员的迷思背后的主题围绕着“责任与权利”。 以下是其中的一些误区:
目录
1.销售人员不是傲慢就是被打倒
您无需仔细观察就会发现屋顶行业中最常见的销售人员是那些吹牛、自我陶醉甚至有时贪婪的销售人员。 有趣的是,他们通常非常擅长销售!
相反,我们也有那些似乎被殴打和虐待的人。 他们通常对自己很严格,他们会陷入那种感觉无论多么努力都永远不够好的境地。 一般来说,销售人员知道他们必须具备特定的属性,其中包括:
- 自信
- 相信自己
- 性格外向
- 相信他们为了取胜而销售的产品和服务。
为了应对销售人员带来的工作量,有些人试图提升自己;有些人则试图提升自己。 他们试图将自己描绘成某种“销售老师”。
作为一名销售人员,拥有这些品质和热情并不一定意味着你是一个糟糕的人;当你开始过多地使用这些属性时,它只会成为一个问题。
一方面,销售人员通常已经赢得了他们所拥有的声誉。 不过,另一方面,并非所有人都有个人。
即使您是一位技术娴熟且诚实的销售人员,您可能仍然会因为从事销售工作而强加给您这种“一般销售人员的形象”,而这可能并不是您的错。 但是,要知道销售已经为您赢得了一点声誉。
2. 销售人员因销售而享有权利
销售人员知道销售对于创收至关重要,而创收是企业内部发生的一切的基础。 所以这可能会让位于某种权利感。
作为屋顶业务的所有者,这并不意味着您业务中的其他部门毫无用处。 这里没有先有鸡还是先有蛋的问题。 关键是——没有收入,你就不能付钱给任何人做任何事。
是销量第一。 如果你不卖东西,就没有东西可以建造,也没有钱付钱给任何人建造任何东西。 这个无可辩驳的事实通常是销售人员获得权利感的来源。
有些人可能不知道,销售人员是公司收入最高的人员之一,有时甚至比CEO还高!您一定听过这句话,“给予的越多,期待的越多”。 作为一名销售人员,随着收入的增加,对你的期望也越来越高。
与其以赚的钱和比别人多赚多少作为比其他人更努力的理由,不如用任何额外的时间来帮助同事; 特别是来自其他部门或团队的人。
销售比看起来容易吗?
不知道为什么,销售人员喜欢让他们所做的一切看起来和感觉起来毫不费力; 他们希望每个人都认为他们很顺利而且很好。
作为一名销售人员,如果您让自己的工作看起来如此轻松,人们会认为您不值这个钱。
与您的预期相反,他们不会看着您并想, “哦,那个人真好”。 相反,他们会想, “哇,他的工作真的很简单;”任何人都可以做他的工作”。当然,有些销售人员比其他人更有才华。 然而,正确的做法是展示销售的工作量。
让你的领导在销售和生产团队之间进行调解
你的销售人员和生产人员之间应该始终有一层隔膜。 作为屋顶业务的所有者或首席执行官,这种分离应该是你的领导。
您希望您的销售人员不要经常听到生产中的每一个小问题,因为这可能会破坏他们对您的产品或服务的信心。 误解和沟通不畅也可能让他们互相开火。
3. 销售是一种不光彩的职业的神话
有些人可能不同意,但事实是,大多数人都认为销售是一种不光彩的职业,这一观念已深深印在他们的脑海中。 要赢得销售,您需要消除这些关于销售人员的迷思。
如果您是屋顶业务的所有者,则需要;
- 引导您的员工摆脱销售是一种不光彩的职业的心态,包括那些不从事销售的员工
- 确保您的员工知道销售额的重要性
- 确保您的销售人员受到赞赏和信任,即使他们有时有点自负
成为可敬的销售人员的关键是真诚地相信您提供的产品。 当您知道您的产品非常适合您的销售对象时,您就不会感到内疚了。
然而,假设您觉得您的产品或服务与其他人的产品或服务没有什么不同,并且您仍然继续进行销售流程。 在那种情况下,不诚实的感觉就会出现。你会发现自己徘徊在没有信仰的地方。
在这一点上,你拥有的唯一动力不会是那个人需要你卖的东西; 相反,你只想要他们的钱而不是下一个销售人员。
假设您是一名销售人员,对您公司的产品或服务有信心。 在这种情况下,您可以选择采取以下两种操作之一。
了解您工作的公司
你可以拜访 CEO 或制作人员,并与他们谈论公司。 这样您就可以了解他们为什么以及如何做他们所做的事情。 没有什么能阻止您联系与客户投诉有关的其他部门,即使这不是销售部门的管辖范围。
切换到您相信的领域
即使在询问之后,如果您仍然不相信您公司的产品或服务,请切换到您相信的领域。 它可能是另一个部门,甚至是不同的公司。 这样,您就可以问心无愧地继续工作。
4. 推销员可以因为收入高而推卸责任
你会看到一些销售人员说, “那份工作无利可图或那些照片没有被拍下来,这就是你为拥有像我这样出色的销售人员付出的代价”,或者至少这是销售人员的公众看法。
他们没有意识到的是,您作为销售人员在您的屋顶公司工作的稳定性是围绕着您的。
因此,作为一名销售人员,与其将自己视为某种人人都必须服务的“创收大师”,不如将自己视为英雄,努力工作以确保每个人都能轻松完成工作。
还要知道,其他员工找到工作和完成工作的能力取决于您的工作表现。
如果你看着你的公司然后说,“哇,这些人都依靠我来保住他们的工作”,那么你应该为他们服务,而不是相反。 这是因为,从技术上讲,他们是帮助您赚钱的人。
成为“牺牲领袖”
销售是一场数字游戏,至少对于上门销售人员来说是这样。这种虚张声势和在内心鼓起勇气的能力有助于销售人员应对他们不断收到的拒绝。
然而,他们的应对机制总是被公众误认为是骄傲、过度自信或其他一些糟糕的态度。 作为一名销售人员,要知道如果你能拥有正确的心态并成为“牺牲型领导者”,你周围的人就会爱你。 这就是您如何消除关于销售人员的迷思。
在 Hook Agency,我们可以帮助您的销售人员摆脱对销售人员的迷思,将公众舆论拉向对他们有利的方向。 如果您今天联系我们,我们很高兴!