纳尔瓦评论 - 完整指南

Narvar Shipping Company 概述和 Stellar Narvar 评论背后的原因

随着时间的推移，电子商务行业正在成长为一个更具竞争力的空间。 与早期的产品不同，产品是成为市场第一大玩家所需的唯一组成部分，而今天，需要满足一长串标准。

其中，一项基本实践是为客户提供便捷的售后体验。 除了无缝交付，如今，客户还寻找可以为他们提供无忧售后服务的品牌/企业。 在这方面，Narvar 公司是一家在航运和物流方面提供卓越服务的公司。

Narvar shipping 是一个用于供应链管理的平台，可帮助电子商务企业为客户提供无可挑剔的购物体验，从下订单到交付和履行。

在本文中，我们将讨论有关 Narvar 公司的几个核心方面，包括客户眼中的一般 Narvar 评论以及您是否应该选择这家公司作为您业务的运输合作伙伴。

1) 什么是纳尔瓦公司？

首先，让我们尝试了解 Narvar 公司到底是什么以及它的作用是什么。 这应该可以帮助您回答“纳尔瓦合法吗？”这个问题。

Narvar 初创公司使企业能够在购买后更有效地与客户互动。 它通过无缝界面、详细的文本更新和广泛的退货服务为电子商务企业提供改善售后体验的软件。

Narvar 公司的目标是通过提供新的和改进的服务来留住客户，因为这也可以降低管理成本。 公司认为，售后是客户购物体验中最关键的环节。

Narvar 是一个以客户为中心的平台，零售商可以通过该平台与客户互动，让他们比以往任何时候都更快乐。 该公司由供应链管理和全渠道体验专家 Amit Sharma 于 2012 年创立。 他曾与 Williams-Sonoma、沃尔玛和苹果等跨国公司合作。

目前，Narvar shipping 在 38 个国家/地区提供服务，并提供 55 种语言。 由于 Narvar，超过 70% 的美国成年人的购买后体验得到了改善。

现在您已经基本了解了 Narvar 是什么，让我们来看看该公司必须提供的产品和最佳功能。

2) Narvar Shipping 提供的主要功能和产品列表

2.1) 礼宾服务

借助 Narvar 的合作伙伴网络，您现在可以将店内电子商务体验与数字体验无缝连接。 有了礼宾服务，包裹可以毫不费力地送到 9,000 多个地点的客户手中。

2.1.1) 好处

Narvar 广泛的网络使零售商有机会降低物流成本以及被盗包裹的数量。 借助 Narvar Concierge 的解决方案，您可以统一消费者通信，而无需投资自己的操作系统。

2.1.2) 它是如何工作的？

在 Narvar，消费者永远是第一位的。 结账时，消费者可以选择通过 Narver Concierge 将包裹运送到指定地点，同样也可以选择退货。 有了这个设施，消费者可以获得灵活性、便利性和节省时间的额外好处。

2.2) 船舶

使用 Narvar Ship，您可以通过在购买前设定明确的交付预期来提高客户信心并获得额外收入。 该平台通过可靠的交付估算帮助提高转化率。

2.2.1) 好处

该平台减少了运输焦虑，并将购物者转变为有价值的客户。 Narvar Ship 提供更高的透明度，从而增加购买信心。 此外，可以根据您的业务的特定需求配置灵活的规则，确保准确估计交付日期，即使对于不同的服务类别也是如此。

2.2.2) 它是如何工作的？

客户可以在结帐时以及在产品页面上通过表面交货日期了解他们的产品将交付给他们的确切日期。 您现在可以使用专有数据准确计算包裹何时交付给您的客户。

2.3) 跟踪

使用 Narvar Track，您可以根据货件和消费者区域创建自己的品牌跟踪页面。 您可以通过电子邮件和短信通知消费者，让他们了解情况。 Narvar 运输跟踪提供购买后接触点，可用作产品推荐，以推动新收入和分配营销资产。

2.3.1) 好处

该平台为您提供完全的灵活性和对品牌的控制权。 此外，专门的营销活动和网站有助于提高绩效和收入。

在客户遇到问题之前，可以无缝地解决延迟和错误。 这可确保您的消费者获得更高质量的服务，进而提高您对品牌和产品销售的忠诚度。

2.3.2) 它是如何工作的？

可以通知您的消费者他们的订单状态，并且您可以监控发货的性能。 这些产品推荐、营销资产和预计交付时间可以扩展到您网站上的任何页面。

由于 Narvar 运输跟踪向其客户发送的准确更新，该公司通常在 Narvar 跟踪评论方面排名靠前。

2.4) 通知

使用 Narvar Notify，您可以与忠实的消费者保持沟通并向他们发送消息以参与并建立对社区的信任。 可以为您的品牌发送具有特定营销触发器的定制消息。

2.4.1) 好处

主动消息传递有助于建立客户对品牌的信任和忠诚度。 通过这个平台，您可以在各种平台上与您的消费者建立联系，从短信到电子邮件，甚至在社交媒体上。

Narvar Notify 将交货延迟转变为建立消费者信任并提高客户参与购物体验的时刻。

2.4.2) 它是如何工作的？

Narvar 与 50 多个订单管理和电子商务系统建立了合作伙伴关系，并与 300 多家运营商集成。 这样，您就可以完全控制您想为客户提供的购物体验。

该平台允许您使用预先编写或定制的消息来帮助您优化额外收入并同时传达重要信息。

2.5) 退换货

Narvar Return and Exchange 为您的客户提供了一种无缝方式，可以在 20,000 多个地点进行上门取货。 同样，无需标签、盒子或任何麻烦。

2.5.1) 好处

通过电子邮件、WhatsApp 和 SMS 及时更新，减少了客户的焦虑。 使用 Narvar Return and Exchange，您不再需要处理繁琐的退货程序，相反，您可以切换到有助于建立社区的轻松在线体验。

一种尺寸当然不能满足所有需求，通过这项服务，您可以为您的客户提供差异化​​的退货政策。 该平台上的产品交换可以保留高达 35% 的收入。 甚至您的在线退货和换货也可以定制。 通过方便的在家取货，退款通知可以发送给您最忠实的客户。

2.5.2) 它是如何工作的？

Narvar 配备了广泛的物流网络，分布在 300 多家运营商和 200,000 个地点。 这使得逆向物流相对简单，并有助于分销系统更好地分拣、补货和转售产品。

2.6) 监控

使用 Narvar Monitor，您可以实时了解您公司的物流网络，以及有用的延迟情报，以提高履行绩效并激励重复购买。

2.6.1) 好处

通过这种实时跟踪，您可以减少耗时的 WISMO 呼叫和客户体验中的摩擦。 这为下一个订单提供了动力，最大限度地提高了合规性，并改善了承运人的记分卡。

2.6.2) 它是如何工作的？

Narvar 公司深受 Levis、Gamestop 和 Yeti 等多个知名品牌的信赖。 这种实时可见性提供了每个订单从现成到客户家门口的过程的实时视图。

Narvar Monitor 提供可操作的情报，如果货物被卡住或错过交货日期，则会发送预测性延迟。 此功能还有助于促成大量积极的 Narvar 跟踪评论。

2.7) Lumi 包装市场

Narvar 的 Lumi 最近推出，现在是包装和印刷供应商的最佳市场。 Lumi 是一个为品牌提供与消费者直接接触并促进与供应商合作的平台。

2.7.1) 好处

Lumi 上有数千家工厂可供选择，作为零售商，您可以对供应商做出明智的决定。 平台上提供详细的供应商资料和透明的定价系统，以便您在生产前检查项目的每个细节。 这有助于标准化供应商的工作流程并防止错误。

Narvar Lumi 具有许多质量管理功能，可确保 99.9% 的出色无缺陷率。

2.7.2) 它是如何工作的？

Lumi 连接供应链和客户体验，创建一个动态且响应迅速的平台，更有能力应对动态零售行业。 该平台上可用的工具可帮助品牌创建具有成本效益、令人难忘且可持续的包装。

Narvar 提供有关消费者行为、退货和发货的洞察力和独特数据，而 Lumi 的软件则提供运营和制造智能。 两者结合起来为市场上的品牌开辟了几个未被认可的机会。

既然您已经熟悉了 Narvar 提供的产品以及每种产品的功能，那么您应该选择 Narvar 公司的更多理由如下。

3) 为什么选择纳尔瓦？

Narvar 旨在简化零售商及其客户的生活。 它的使命是帮助零售商为其客户提供世界一流的服务。 作为零售商，Narvar shipping 是您电子商务业务的良好合作伙伴，因为只需在工具中单击一次即可完成多项交互。

从使用 Narvar 运输跟踪的无缝订单跟踪到关于包裹的及时更新、便捷的退货和客户服务。 这个供应链平台是跨 Web、SMS、GoogleAssistant 等交互的起点。

其次，Narvar 以高端供应链管理、机器学习和客户服务的形式引入了电子商务行业所需的专业知识。 该公司使零售商能够通过其可扩展的综合平台为其客户提供一流的体验。

4) Narvar 在电子商务行业中的作用

Narvar 公司协助电子商务行业的零售商在 28 个国家/地区优化交付和退货。 借助该平台，客户服务体验可以在多个层面上实现自动化和简化。 Narvar 将技术用于退货、换货和准确的交付时间等基本客户服务，从而为零售商和客户节省大量时间。

该平台利用先进技术解决了复杂的挑战。 公司面临的主要问题是半城市市场缺乏技术杠杆来解决与客户服务/体验相关的问题。 很多时候，这些问题是由于缺乏沟通或选择了错误的媒介而出现的。

在这方面，Narvar 航运公司获得了几分，因为 Narvar 公司不断重塑其对技术的掌握，以保持其联盟的活跃成员。

5) 如何使用 Narvar 进行直销

直销的成功取决于您的客户和顾问之间的个人关系。 通过 Narvar 公司，您可以为您的顾问提供在客户中建立忠诚度和信任所需的工具。

Narvar 公司使用的策略有助于在整个购买后体验中建立信任和信心。 不仅如此，它还允许您的顾问向客户提供及时的信息，从而减少摩擦以及其他客户服务瓶颈。 这有助于 Narvar 在热门航运论坛上的 Narvar 员工评论中排名很高。

Narvar 公司拥有为 1100 多个品牌提供服务的经验。 它可以通过跟踪、订单通信和在线退货来简化您的顾问和客户的购买后旅程。 此外，该公司进行本地化以利用错失的机会。 该公司业务范围广泛，也能够满足农村地区的需求。

现在，让我们仔细看看选择 Narvar 航运的优势和劣势。

6) 使用 Narvar 的优点

根据 Narvar 的客户评论，下面列出了您将通过使用此平台获得的优势。

* 该软件使品牌能够为消费者创造独特和优化的体验。

*这是一个简单易用的平台。 客户体验可以轻松定制，收到的数据洞察力易于阅读。

* Narvar 提供的产品易于实施和维护。 它们带有即插即用选项，可让您预先进行测试和配置。

和所有软件一样，Narvar 也有自己的缺点，我们一起来看看。

7) 使用 Narvar 的缺点

* 该平台有点贵，可能不适合初创公司。

* 需要进行细微更改以改进软件及其知识库，使其 UI 体验流畅。

* 客户服务不是很及时，解决方案需要时间来解决。

如果 Narvar 运输似乎不是最适合您的业务并且您正在寻找其他运输履行和供应链管理平台，那么 Clickpost是一个不错的选择。

8) Narvar Shipping 的最佳竞争对手

与 Narvar 类似，ClickPost 也是电子商务企业的运输履行平台，并提供广泛的服务，可以改善客户的购买后体验。

使用 ClickPost，您可以轻松地与 150 多家运营商、市场和店面集成。 该平台提供与 API 的集成，用于生成运输标签、取货和创建订单。 此外，它有一个统一的仪表板用于所有承运人的货运，它会根据包裹的目的地和大小自动将货物分配给最合适的承运人。

ClickPost 就像 Narvar 一样，用户友好，可以提供简单快速的解决方案。

9) Narvar 定价和选项

Narvar 是一款付费软件，但它并未公开提供有关其价格的信息。 话虽如此，由于流行的物流论坛，可以推断该平台最适合大中型公司，因为它的成本略高。

此外，Narvar 公司遵循“按功能”定价模式，这意味着您必须为平台的尽可能多的功能付费。 此外，不提供免费试用或演示，平台不收取设置费用。

10) 最终结论

Narvar shipping 使您能够与客户建立忠诚度。 该平台通过方便、轻松的界面为您的电子商务运输、订单履行和退货提供完全透明的信息，帮助管理多件商品的复杂交易。

将 Narvar 公司作为您的物流合作伙伴，您可以为客户提供最佳体验，并让他们随时了解他们的订单、新产品、推荐，甚至提供广泛的无缝退货选项。