如何充分利用 Narvar Shipping 开展电子商务业务

电子商务不仅仅是销售产品； 这也是为了推动新的销售。 一旦他们点击购买按钮，这只是您努力的开始。 购买后体验应该不仅仅是一个基本的跟踪页面。 如今，客户寻求能够为他们提供无缝售后服务以及高效交付的公司。 Narvar shipping 就是这样一家公司。 他们提供了一个无忧的供应链管理平台，帮助电子商务企业为客户提供卓越的购物体验，从下订单到交付和履行。

与价格 (21%) 和产品开发 (21%) 相比，企业对客户体验 (46%) 的积极投资更多。 随着竞争的加剧，客户将变得更加精明，这意味着他们将留在照顾他们的公司。 以此为框架，很容易将客户参与视为一个不断增长的领域。

1) Narvar Shipping：关于软件

总部位于旧金山的 Narvar 提供以购买后为中心的客户体验平台，包括发货监控、客户取货选择、警报以及购买退货功能和特性。 Narvar Shipping 提供了一个用户友好的交付界面。 它将运营商与 300 多个交付合作伙伴集成在一起。 它还提供了各种交付后的便利，例如跟踪所有交付的特定程序。

2) Narvar Shipping 的特点

1) 跟踪

Narvar 货运跟踪提供可用于增加收入和分发营销内容的购买后参与。

2) 运输

通过在购买前建立明确的交付预期，您可以增强消费者信心并使用 Narvar Ship 产生更多收益。 该工具通过提供准确的交付估算来帮助转换。

3) 推送通知

您可以通过向他们发送消息来与社区保持联系并建立信任，从而与他们保持联系。 对于您的品牌，可以提供具有精确营销触发器的定制通信。

4) 整合

Narvar 与 300 多家运营商和 50 个电子商务管理系统合作，以确保为客户提供无缝的交付体验。

5) 礼宾服务

店内和 Narvar 的合作伙伴网络无缝集成了数字到实体的商务互动。 站点网络允许您使用现有的电子商务结帐流程来提高转化率，最大限度地减少被盗物品，并节省物流费用。

6) 监控

Narvar 提供对您的物流网络的实时洞察和预测延迟情报，以提高履行绩效并鼓励重复订单。

7) 退换货

Narvar 通过无缝的在线退货为消费者提供在家取货或在 200,000 多个地点快速取货的选择。

3) 关于纳尔瓦航运

Narvar shipping 是您作为零售商的电子商务业务的绝佳合作伙伴，因为只需轻触该工具即可完成大量交互。 Narvar 航运通过在交易前建立明确的交付预期来建立信任并产生更多收入。 该工具通过提供准确的交付估算来帮助转换。 该软件减轻了运输问题，并将消费者转变为有价值的回头客。

它们提供了更高水平的透明度，从而提高了购买信任度。 此外，可以修改通用规则以满足您组织的个人需求，即使对于各种服务类别也能确保准确的交货日期估计。 客户可以在结账时和产品网站上使用预计交货日期来了解他们的货物将被运送给他们的具体日期。 使用专有数据，您现在可以确定产品何时交付给您的客户。

4) 灵活的运输管理

您可以通过灵活的交付管理解决方案来应对意外情况，该解决方案允许客户重新安排货物路线并提供有关产品交付地点的详细说明。 Narvar Shipping 允许客户在知道包裹递送时不在家的情况下转移或重新安排递送路线。 交付说明可以帮助承运人更好地了解建筑物的运营情况以及将产品送至何处（例如，在垃圾桶后面、与前台接待员一起，或在楼上交付）。 这也降低了包裹丢失或被盗的可能性。

5) Narvar Shipping 提供的多运输和项目级可见性

有时，客户的订单可能会分布在多个配送地点。 在这种情况下，客户会先获得部分订单，然后联系客服询问剩余部分。

在购买包裹跟踪系统时，目标是支持多运输和项目级可见性的系统。 这有助于客户预测什么会到达以及什么时候到达。 客户可以在他们的包裹跟踪页面或电子邮件确认中看到他们的购买将分为许多包裹以及每个包裹中包含的内容，从而向他们保证他们所有的货物都在途中并且他们没有出错。

6) Narvar shipping 如何帮助进行多运输管理？

• 屏幕显示每个包的内容。 如果消费者同时购买许多东西，它们可能会分批送达。 一个可靠的跟踪系统应该在跟踪页面上提供项目级别的可见性，以便客户知道会发生什么。
• 大量货物的通知通过电子邮件发送。 您的跟踪服务应该能够在每个单独的货物到达您的客户时发送电子邮件更新，以便消费者准确地知道每件物品何时到达。 这可以在 WISMO 查询发布之前提供先发制人的响应。

7) Narvar Shipping 经验管理

Narvar shipping 为您的跟踪系统提供反馈模块。 他们在页面上有一个专门的部分，供您的消费者留下星级或文字反馈，可以收集和分析这些信息，以增强您的运营、产品页面、结帐体验和其他方面。 这种水平的知识和知名度很难从第三方合作伙伴那里获得。

8) Narvar 运输的好处：

• Narvar 提供详细的在途数据，以正确确定从取货到送货到客户门口所需的大致时间。
• 他们在购物网站和结账过程中提供表面交货日期，让客户知道他们的订单何时到达。 这种透明度提高了购买前的交付信任度。
• 配置适应性规则以适应您独特的业务需求，即使针对多个服务类别也能提供准确的交付估算。
• Narvar Shipping API 允许您适应混合交付模式，其中包括店内取货、路边取货和上门送货。 该软件使企业可以方便地实施全渠道履行策略。

9）最后的想法：

Narvar shipping 可让您建立消费者忠诚度。 该平台通过一个简单易用的界面为您的电子商务运输、订单履行和退款提供全面的透明度，有助于管理与许多商品的复杂交易。 Narvar 提供的软件可优化企业的售后体验。 这可以包括更用户友好的交付界面、更全面的文本更新以及退货和购买新东西的能力。 ClickPost与 Narvar 一样，是一个面向电子商务公司的货运履行平台，提供多种服务，可以改善客户的售后体验。

10) 关于 Narvar Shipping 的常见问题解答：

10.1) 什么是 Narvar 运输？

Narvar 软件增强了企业的售后体验。 这可能包括更用户友好的运输界面、更全面的文本更新，以及退货和购买新物品的能力。

10.2) Narvar Shipping 有什么好处？

Narvar shipping 可让您建立消费者忠诚度。 该平台通过一个简单易用的界面，帮助您管理涉及多种产品的复杂交易，全面了解您的电子商务运输、订单履行和退款。

10.3) Narvar 运输的定价选项是什么？

Narvar 使用“按功能付费”定价方法，这意味着您必须为想要使用的平台功能付费。