工作中的神经多样性：定义、好处和企业建议

我这篇文章的截止日期是今天，我现在才坐下来写它。 并不是说我没有花几周时间做准备； 我做了研究，搜寻了资料，制定了大纲，并做了一页又一页的笔记。 这是我热衷的一个话题：工作中的神经多样性和员工体验。

但现在是时候将这些笔记变成一篇有凝聚力的文章了，我盯着一张空白页，停留在简介上。

传统智慧告诉我——或者更确切地说，我脑子里尖叫——从帖子的内容开始，然后回到简介。 相信我，我已经尝试过了。 但在我有介绍之前，我的大脑根本不让我写任何其他东西。 从我学生时代写学期论文开始就是这样。

直到五年前，我才明白其中的原因，当时我 32 岁，被诊断出患有多动症。这一诊断带来了“啊哈！”的多米诺骨牌效应。 那些时刻，让我明白了为什么这么长时间以来，我感觉自己与自己的大脑不一致。

现在，今天，我的神经分歧让我的工作，即撰写有关工作中的神经分歧的文章，变得更具挑战性。 （这有什么讽刺的吗？）

但不仅仅是我。 据估计， 15-20% 的人（高达五分之一）表现出某种形式的神经分歧，这意味着他们的大脑功能与通常认为的“典型”不同。

无论他们是否意识到，“世界上每家公司都有不同的员工，”西安大略大学艾维商学院创新与信息技术教授 Rob Austin 解释道。

工作中的神经多样性报告详细阐述了：

“还值得注意的是，许多神经分歧的人可能没有得到正式的诊断——对于老年人、女性和少数族裔来说尤其如此。 对于组织来说，这意味着现有员工群体中存在神经分歧的人可能比目前想象的要多（显着）。”

神经多样性和神经分歧：定义和区别

在我们深入研究工作和员工体验中神经多样性的原因和方式之前，让我们先弄清楚这些不同术语的含义：

• 神经多样性是指人们的大脑处理和解释信息的方式存在自然差异。 它还可以指将具有不同类型大脑功能的人纳入一个团体或组织中。
• 神经分歧/神经分歧意味着大脑处理信息的方式与社会正常或“典型”的信息不同。 通常用于指那些受神经或发育疾病影响的人，例如多动症、自闭症谱系障碍、躁郁症、阅读障碍、运动障碍和强迫症。
• 神经典型是指不受神经分歧影响的人； 或者更确切地说，拥有一个以社会正常方式处理信息的大脑。

工作中神经多样性的商业案例

多元化和包容性不仅仅意味着做好事，也有利于商业。 神经多样性是推动创新、增强团队活力和培育包容文化的特别强大的力量。

以下是在工作中拥抱神经多样性的一些好处。

1.挖掘独特的能力

神经分歧者拥有丰富的才能和能力，通常拥有企业所需的卓越技能。 从以卓越的效率处理信息到以创造性思维应对挑战，这些员工可以带来推动创新的新鲜视角。

例如，研究表明，某些神经分歧疾病，如阅读障碍和自闭症，在模式识别、记忆和数学等领域具有“超能力”。 众所周知，患有注意力缺陷多动症的人在高压情况下能够保持冷静，并且能够高度专注于他们热衷的项目。

这些独特的能力不仅有助于个人成功，而且还能促进神经多元化团队中的集体成就。

2. 提高生产力+绩效

研究表明，神经多元化团队的工作效率提高了 30%，这凸显了采用不同的认知方式和解决问题的方法所带来的切实好处。 此外，培养神经多元化的员工队伍可以对员工与经理的关系和团队协作产生积极影响。

通过包容不同的观点并利用个人优势，组织可以激发创新和效率，并营造一个每个声音都受到重视的环境。

3. 提高员工敬业度+保留率

根据《今日心理学》最近发表的一篇文章，首席执行官目前的首要任务是留住员工和提高敬业度，许多人将其视为“至关重要”。

有效的员工敬业度对于组织的成功至关重要。 然而文章指出，许多 EX 策略“未能考虑到人们在工作中最基本的现实之一：我们都有不同的想法”。 成功地将神经多样性融入其 EX 计划的公司将提高员工的整体敬业度和保留率，即使是神经典型的员工也是如此。

一项研究发现，63% 的神经典型员工更有可能被支持其神经分歧员工的公司所吸引并忠诚。

4. 推动盈利+增长

优先考虑员工敬业度和多元化的公司在盈利能力和增长方面获得了实实在在的好处。 员工敬业度高的组织的盈利能力提高了 21%，这表明员工满意度与财务绩效之间存在直接相关性。

神经多样性的商业案例很明确：通过拥抱和庆祝所有个人的独特能力和观点，组织可以创造更具包容性、创新性和成功的工作场所。

如何创造一种包容神经的工作文化

为了营造真正包容的工作环境，企业领导者需要实施支持所有员工多样化需求和偏好的策略，包括那些被认为具有神经分歧的员工（无论他们是否选择披露）。

以下是在工作包容性中培养神经多样性的一些技巧：

1. 重新思考招聘和招聘实践

• 评估您的招聘流程是否存在可能阻碍神经分歧候选人进步的潜在偏见和障碍。
• 确保职位描述中没有可能无意中排除神经分歧个体的语言，并重点关注基本的工作要求。
• 考虑其他面试形式，并为候选人提供透露其需求或住宿的机会。
• 在招聘材料中采用包容性的图像和信息，以体现对神经多样性的承诺。

2. 优先考虑工作场所住宿和支持

• 认识到神经分歧的员工可能需要住宿才能在工作场所茁壮成长，并将这些视为对包容性的投资而不是支出。
• 实施低成本甚至免费的住宿，例如降噪耳机、指定的安静区域和灵活的工作条件。
• 提供不同的沟通方式和渠道，以满足不同的偏好和需求。
• 创建支持圈或员工资源小组，以促进神经分歧员工之间的指导、支持和资源共享。
• 让神经分歧的个体参与办公空间、流程和工作场所政策的设计，以确保从头开始的包容性。
• 展示领导层对神经多样性倡议的支持，表明对组织各个层面包容性的承诺。

3. 培养神经多样性友好的环境

• 实施神经多样性培训计划，以提高所有员工的认识、消除耻辱并促进理解。
• 鼓励清晰、明确的沟通，并为任务和任务提供背景，以确保理解和参与。
• 专注于利用神经多样性团队成员的独特优势，而不是将神经多样性视为需要克服的障碍。
• 培养耐心、协作和开放沟通的文化，使寻求帮助成为常态并受到重视。

有效管理神经分歧团队成员的实用技巧：

• 澄清任务和分配背后的基本原理，以提供背景并增强参与度。
• 优先考虑清晰、明确的沟通，以尽量减少误解并提高清晰度。
• 拥抱持续的学习和发展机会，以提高支持神经分歧员工的管理技能。
• 庆祝并利用神经分歧团队成员的独特优势和观点。

神经多样性：在工作中打造更具包容性的未来

通过实施这些策略，组织可以创造一种文化，让神经分歧的员工感到受到重视、支持并被赋予蓬勃发展的权力。 这些调整和做法通过促进多样性、加强沟通、培养同理心和协作而使所有员工受益。

在拥抱神经多样性的过程中，企业不仅可以培养更具包容性的工作场所，还可以充分释放员工创新和成功的潜力。