Shopify 的有机社会营销

作为 Shopify 企业主，您是否发现自己在周四晚上匆匆忙忙地整理一些社交帖子，因为您刚刚检查了自己的社交，发现自己已经超过三周没有与观众分享任何内容了？

您是否曾经感到筋疲力尽，日复一日地发布相同的内容以获得几个点赞，如果幸运的话甚至可能获得一些网站点击？

您是否发现自己在努力想出一些新的或不同的东西来发布，然后回顾您的社交渠道，发现您已经无意识地一次又一次地用相同类型的图像重复相同类型的文本行？

嗯，你并不孤单。

我的意思是，为您的企业在有机社交网站上发帖应该很容易吧？ 毕竟，几乎每个人都有自己的社交形象，经常轻松地分享关于他们生活的内容。 你可能也会自己做。

许多 Shopify 企业主在启动他们的社交渠道时经常想，“发布一些关于我的业务的帖子真的有多难？” 答案是，一点也不难。

许多人往往会忘记的主要事情是，在这里发布一些关于您商店的产品和业务的帖子很容易完成……但是，制定一个旨在培育、参与和推动增长的良好战略多年，好吧，实际上很难。

这需要努力。 这需要独创性。 这需要适应性。 这需要专注。 这需要时间。 很多时间。

如果您没有能力处理其中的某些事情（大多数人的主要问题，尤其是作为 Shopify 企业主的是时间），那么您可以跳到这篇博文的底部并联系我们以了解我们如何支持您的有机的社会努力。

但是，如果您确实具备上面列出的能力和品质，但只需要一些灵感和起点 - 请继续阅读。

Shopify 商店的有机社交媒体策略

那么，如何将有机社交营销帖子转变为深思熟虑的策略呢？

许多 Shopify 所有者（以及许多营销人员）面临的主要问题是没有按照计划的社交策略工作，并且只是在没有太多计划或方向的情况下发布每个帖子或所有帖子组合旨在获得的目标。

有机社交发布的第一个问题应该始终是“什么”，但大多数人会跳到“我应该发布什么？” 而不是“社交媒体应该为我实现什么？”

与大多数付费营销渠道不同，您的社交媒体目标不一定要专注于为您的企业推动更多销售。 随着时间的推移，这绝对会发生（尤其是多年来引入可点击链接和社交商店）但是，社交媒体关注的关键方面应该是培养现有 Shopify 商店的受众，提高知名度并吸引新粉丝：生长。

社交媒体渠道是围绕您的 Shopify 品牌建立社区并产生忠实追随者和拥护者的最有效场所，他们随后将通过口碑（当然是在线口碑）展示您的业务。

可以通过多种方式建立社区，例如通过有效的社区管理、使用良好的标签策略以及建立强大的影响力合作伙伴关系。

然而，要让对您分享的内容感兴趣的人建立忠实追随者的第一步是通过周到的内容策略，旨在通过您的 Shopify 业务满足各个层次的购买旅程的人们。

那么，如何将“一些社交帖子”转变为完全设计的内容策略呢？ 您可以使用 Eastside Co SCALE 系统来规划您的内容。

SCALE 如何使 Shopify 企业的社交媒体策略受益？

SCALE 框架由 Eastside Co 设计，作为整体营销的“理想客户旅程”。

它代表寻求、考虑、行动、爱和传福音。

这些是客户理想的步骤：

• 不了解某个品牌，但正在寻求问题的“解决方案”
• 在考虑阶段开始了解品牌的旅程
• 以其他方式购买或承诺，例如在行动阶段注册电子邮件列表
• 热爱品牌并公开宣传。 作为品牌大使。

我们发现 SCALE 系统作为可以在数字渠道上发布的内容的路径以及规划内容策略的有效方式非常有效，有助于在消费者旅程的每个阶段为他们提供支持。

寻求和考虑——增加价值、教育和产生对话

寻求和考虑是前两个方面，旨在将新客户引入您品牌的社交网络并最终访问您的网站。 要到达漏斗的顶部，发布的内容必须与消费者正在寻找的内容兼容，并且必须足够相关以发挥使他们对您的 Shopify 品牌感兴趣或考虑购买的作用。

这是发布动态视频和其他带有您的品牌想要传达的信息的帖子，以及提供价值、产生兴趣、教育和推动对话的内容片段的绝佳机会。

为社交媒体输出策划内容

在 Facebook 上通常效果很好的另一种“寻求和考虑”内容类型是利用和共享精选内容，这些内容是从其他来源或网站获取的。 对于您的听众来说，这可能是一种有效的内容策略和有趣的对话生成器。 在帖子上产生对话通常会带来更多评论、更活跃的社区并因此增加自然影响力。

我们建议使用一致的品牌（即不提供与您的业务完全相同的产品，但以其他方式与您的业务共享空间的品牌），例如来自一致的创作者或行业杂志的内容，其受众您的 Shopify 品牌也可能会感兴趣。

Shopify 社交媒体的影响者

另一种需要关注的内容类型可以帮助你开始为你的有机社交渠道制定更明确的计划/策略，它可以帮助你的观众了解最新的名人文化——只有在非常相关的地方。 将此扩展到在您的 Shopify 业务运营领域内具有重要影响力的影响者也很重要，因为与名人相比，他们通常拥有更多的参与度和忠诚度。 这是因为他们有能力与追随者建立更密切、更真实的关系。

根据您的行业，这可以被视为不寻常的建议，但名人文化在大多数年龄段的人口统计数据中非常流行，围绕这些主题的内容通常在围绕发布的主题产生参与和讨论方面表现良好。 还将有适合您类型的主流名人，以及需要关注的特定行业名人。

当然，重要的是要为您的 Shopify 品牌关注“合适的名人/时刻”，以确保内容仍然相关，并且您可以以真实的方式为您的业务谈论它，否则它会让人觉得在您的社交渠道上被迫并显得格格不入。

社交媒体假期

持续内容的另一个想法是与“社交媒体假期”保持联系。 这些不像以前那样受欢迎，但是，它们仍然可以很好地吸引观众成员的参与。 确保选择的日期与您的品牌相关并且可以与您的产品很好地保持一致非常重要，否则使用它们可能会影响用户的订阅。

专注于与您的品牌保持一致的社交媒体假期可能是推动用户生成内容 (UGC) 的好方法——例如，围绕特定假期和您在 Shopify 商店销售的产品举办一场比赛。

法 - 业务/产品推广和销售

接下来是“行为”类型的内容，即产品宣传帖或销售。 这两种内容类型都直接推动销售，并努力将新获得的受众成员带到您的 Shopify 网站进行购物。 此内容通常由社交网站上的产品标签支持，为客户提供了一种额外的方式来轻松找到他们可能喜欢的特定产品。 行为类型的内容应展示新产品、新系列、您的 Shopify 品牌的创建过程、生活方式产品图像，并且可以包括有影响力的内容，所有这些都是为了推动销售而设计的，着重于副本中的 USP（独特卖点）等重要方面。

Love and Evangelise - 展示正面评价、您当前的忠实粉丝并展示您品牌周围的社区

最后一类是爱传福音类型的内容； 此类别下包括客户评论、推荐和 UGC 内容。 UGC 内容特别重要，因为它属于“免费媒体”类别（而不是“自有”或“付费”媒体）。 UGC 通常会从您的其他受众成员那里获得最高级别的信任，因为它是您企业“口耳相传”的互联网形式。

用于 Shopify 社交媒体输出的 UGC

UGC 内容也非常有助于创建 Shopify 品牌与您的受众直接互动的能力，主要是初始海报，但是其他受众可以更清楚地看到他们周围的社区，并有意识或无意识地理解您作为公司关心和重视他们与您品牌的互动，使他们将来更有可能与您互动——这再次增加了互动、评论和对您个人资料的影响。

除了分享 UGC 内容外，您还可以发布视频推荐和公司或产品评论等其他方式来不断增加对您品牌的信任。

在您的社交渠道（包括所有相关平台）上发布的内容保持多样性始终很重要，因为它可以让您的受众成员对提要感兴趣。 定期调整内容以包含上述 SCALE 框架所有领域中建议的不同想法，应确保您的 Shopify 品牌的社交内容计划保持新鲜和有趣。

针对 Shopify 品牌的持续有机内容计划建议

我们今天无法就如何准确规划 10 年、5 年甚至 1 年后的有机社交内容提供建议，但可以就如何继续吸引新的观众成员以及如何继续培养他们直到购买点，然后成为社交媒体上 Shopify 业务的忠实拥护者。

SCALE 框架是一个强大的概念，将其应用于有机社交内容规划是合理的。

但是，您应该记住，所有平台和整个社交媒体的格局都在不断变化。 对于影响平台工作和分发内容方式的平台更改/更新来说都是如此，但也要牢记消费者对整个社交媒体的态度不断变化以及他们如何参与发布的内容。

创建始终如一的强大社交媒体策略/日历的关键：

• 了解灵活性的必要性
• 注意社交媒体不断变化的空间
• 您的内容规划可以而且应该随着时间的推移而改变，以确保您保持领先地位

最近的一些例子是消费者对原生/真实类型内容的需求稳步增长，以及他们对与此类内容进行交互的偏好高于其他内容，这在过去几年左右呈指数级增长。

社交媒体视频内容

另一个例子是在引入 TikTok 作为平台后在 Meta 平台上推送视频内容，以及 Meta 平台如何因此改变其算法以优先向用户交付视频内容。

如果您想与我们的社交团队讨论我们如何帮助您为您的 Shopify 品牌提供强大的社交策略，请联系我们进行聊天。