Shopify 商店的付费社交再营销

当然，对于大多数 Shopify 店主来说，在社交媒体上进行付费营销的主要目标是创收，更重要的是，带来的收入要多于支出。

那么以更低的成本赚更多钱的最好和最简单的方法是什么？

再营销。

再营销主要涉及向已经对您的品牌表现出兴趣的消费者展示广告——例如，浏览过您的网站但未购买的人、关注您的社交资料和自然内容的人，或者已注册您的电子邮件列表的人。

这些消费者被归类为“中高意向”用户，因为他们已经被鼓励通过较低意向的操作与您的企业互动，例如点击指向您网站的链接或订阅您的电子邮件列表。

再营销广告的力量可以通过许多不同的方式发挥作用，从以较低的成本推动购买，到在流量活动中推动更高的点击率。

再营销对 Shopify 企业的好处

再营销对于 Shopify 店主来说是一个非常有价值的工具。 由于此过程涉及向已经了解您的产品或服务的用户展示高度相关的广告，因此他们更有可能通过他们看到的广告采取您正在优化的操作。

再营销广告的主要好处是：

• 增加收入
• 增加转化/转化率
• 提高投资回报率 (ROAS)
• 每次获取/购买成本 (CPA) 更低
• 点击率提高
• 降低电子邮件订阅者/SMS 注册的成本
• “一次性购买者”向“经常购物者”的演变 - 增加的终身价值 (LTV)
• 增加平均订单价值 (AOV)

制定成功的再营销策略的主要重点应该是确保您在购买过程中的正确时间向正确的人发送精心定制的广告。

Shopify 业务的再营销受众

那么，您应该为再营销活动使用哪些类型的受众群体？

这取决于您要实现的目标。 应在客户购买旅程的不同级别使用不同的受众，以获得最佳效果。 典型消费者的购买历程是：

• 意识
• 考虑
• 转换

为了在这一购买过程中支持消费者，社交平台为每个领域划分了活动目标。 例如，Meta 活动目标是：

一）意识

• 能见度

b) 对价

• 交通

• 点击次数

• 着陆页浏览量

• 订婚

• 视频观看次数

• 页面赞/帖子参与度

• 事件响应

• 潜在客户（通过您的网站、表格、信使或应用程序）

• 应用推广

c) 转换

• 销售量
• 查看内容
• 搜索
• 添加到购物车
• 开始结帐
• 购买

主要再营销受众

视频观看量- 观看了 75-100% 的视频 - 使用此受众群体来优化流量驱动，这应该会带来更高的点击率 (CTR)

网站访问者（最多 180 天前）- 使用此受众进行营销以获得较低漏斗级别的操作，例如添加到购物车或与冷漠的消费者相比以较低的成本购买

查看内容（包括特定 URL）（最多 180 天）- 为查看过的产品展示特定广告，以更低的成本推动转化

与任何帖子或广告互动过（最多 365 天）的当前有机社交参与者/用户- 用于优化较低渠道的操作，例如发起结帐或购买

添加到购物车/开始结帐（最多 180 天）- 用于优化购买

电子邮件订阅者（完整列表或单个共享列表段）- 用于根据共享的列表段优化特定产品的购买，或重新推广特定优惠，例如销售

此列表并不详尽，事实上有很多方法可以对不同的受众进行分层以支持其他再营销活动类型。

分层受众：示例

添加到购物车 X 天数，不包括购买者 X 天数- 用于展示“废弃购物车”类型的消息

在 X 天内购买 X 频率- 用于创建推动回购行为的活动（特别是如果您的产品类型不可重复使用且过期 - 例如化妆品、护肤品、巧克力等）并借此机会提供独家折扣

因此，既然我们已经讨论了一些好处并为您提供了一些再营销活动的想法以供测试，那么您如何确保您的社交平台和商店设置正确以确保您的活动产生最佳效果？

首先…

将商务管理平台与您的 Shopify 商店连接起来

将您的社交平台 Business Manager/Center 与您的 Shopify 商店连接起来相对简单。 首先，您需要确保您拥有对您的业务管理器/中心和所有相关资产的管理员访问权限。

然后您只需转到销售渠道并选择您要添加的社交平台。 按照屏幕上的说明连接各个资产，例如您的页面/个人资料、目录、广告帐户，最重要的是，您的像素。

为什么在这种情况下像素最重要？

从再营销的角度来看，像素（或标签或洞察标签，在某些平台上众所周知）是最重要的，因为它充当 Shopify 商店和社交平台之间的“通讯线”——想象一下电话线连接两个锡罐电话。

这意味着当有人在您的网站上完成某项操作时，例如添加到购物车、查看特定产品页面、进行购买等，安装的像素会将该信息分享回社交平台，平台随后会使用该数据当您建立特定事件的再营销受众时。

数据共享选项

在 Shopify 的数据共享设置中，您可以选择三个级别：标准、增强或最大。

我们已经包含了每个选项如何共享数据的一般摘要，但是这些确实因不同的社交平台而有所不同，因此请仔细检查每个选项使用哪些方法来共享不同的社交渠道。

如果您选择Standard ，则像素会在浏览器级别从在线商店中的客户行为中收集数据。 基于浏览器的广告拦截器可以阻止像素与平台共享此数据。

如果您选择Enhanced ，那么您的商店将使用 Advanced Matching，它会共享有关您客户的个人信息，包括电子邮件、位置和电话号码等信息以匹配社交网络上的用户，以及像素。 像素浏览信息仍然可以被基于浏览器的广告拦截器拦截。

如果您选择Maximum ，那么您的商店将使用 Conversions API 或自定义 API 以及 Advanced Matching 和像素数据。 Conversions API 在 Shopify 和平台服务器之间发送事件。 从服务器到服务器发送的数据不能被基于浏览器的广告拦截器拦截。

对于最可靠的数据共享，我们建议您使用最大数据共享设置，以便您的 Shopify 商店可以与您的社交平台交流最高级别的消费者浏览数据，这将导致更有效的再营销活动，因为社交平台随后拥有可以使用更多数据。

使用 Shopify 集成设置数据共享的额外好处是，当手动设置时 - 例如，在 Meta 平台上并直接在您的网站上安装像素和转化 API 时，您需要添加特定的事件参数在代码中避免您的元平台在共享数据时记录相同的事件两次 - 例如在浏览器级别通过像素传达的相同购买，然后在服务器级别通过转化 API。

这被称为“重复数据删除”，Meta 认为事件是相同的，因此保留一个，其余的被丢弃。 但是，当您使用 Shopify 商店集成设置数据共享时，这一切都会在您的 Shopify 商店将数据共享回社交平台时自动执行，因此您无需执行任何特定操作。

准备好开始再营销了吗？

一旦您设置了社交平台和与 Shopify 商店的数据共享权限，您就可以开始了！

请记住 - 付费社交再营销对于电子商务企业主来说是一个非常有价值的工具，并且通过正确的策略，您可以在收入和广告支出回报方面产生非常强劲的结果，而且与直接向冷漠的消费者进行营销相比，通常成本要低得多.

确保您的再营销工作有效且高效的主要关键方面是确保您的初始设置正确完成，并确保您在购买过程的各个层面为不同的受众精心定制营销活动以获得最大价值。

如果您需要社交媒体策略方面的支持，请给我们留言！