新加坡 5 种最受欢迎​​的付款方式

已发表: 2023-12-22

新加坡消费支出在大流行期间下降后,今年反弹至历史新高。 新加坡消费者的消费能力高于区域邻国, 2023 年第三季度的消费额为 482.4 亿新元(合 359.3 亿美元)1

新加坡最受欢迎的付款方式

这些消费者依靠各种支付方式(传统的和数字的)在线购买产品和服务。

虽然信用卡继续位居新加坡流行支付方式之首,但数字钱包预计到 2026 年将取代信用卡。2

新加坡电子商务市场趋势表明,移动钱包在电子商务交易中的使用越来越多, 3 32% 的交易使用这种支付方式。 4

数字钱包使用量的增长归因于该城市国家智能手机的高普及率, 5超过 95%6以及相关的移动应用程序使用量激增。 此外,近 99% 的新加坡人可以上网。

所有这些因素和政府的支持使新加坡成为数字支付方式发展的沃土。

欢迎加入我们,深入了解新加坡的首选支付方式、最新的支付趋势以及电子商务如何改变国家的支付格局。

目录:

  • 关于新加坡电子商务的快速事实
  • 新加坡电子商务的增长
  • 新加坡支付趋势和流行的支付方式
  • 2023 年新加坡 5 种最受欢迎​​的电子商务支付方式
  • 最后的想法
  • 参考

关于新加坡电子商务的快速事实

  • 2022 年,数字经济对新加坡国内生产总值 (GDP) 的贡献率超过 17%。 7
  • 新加坡的电子商务市场预计将增长 15%,到 2023 年达到 200 亿美元。 8
  • COVID-19 大流行加速了新加坡电子商务的采用和发展。
  • 信用卡和借记卡目前是新加坡人最喜欢的支付方式,合计占电子商务交易的 53%。
  • 到 2023 年,移动和数字钱包等替代支付方式将占新加坡电子商务领域在线支付的近 38.6%。
  • 替代支付方式中的热门品牌包括 Apple Pay、Google Pay 和 PayPal。
  • 截至2022年,新加坡62%的跨境电商来自中国。 9
  • 信用卡是跨境电商购物最受欢迎的支付方式,支付服务提供商PayPal紧随其后位居第二。 10
  • 新加坡引领全球移动商务转型11

新加坡电子商务的增长

这个城邦国家是全球第 47 大电子商务市场,预计 2023 年收入为 51.7 亿美元。12这一数字预计到 2027 年将达到 66.9 亿美元。

与此同时,电子商务企业家在 2022 年为新加坡 GDP 贡献了约 20 亿美元,Shopify 的创业指数显示,这些企业家的出口交易价值为 11.8 亿美元。 13

新加坡所有最畅销的产品都可以在网上购买,其中 14 种产品中有 63% 的新加坡人更喜欢从网上供应商那里购买15

推动新加坡电子商务行业爆炸式增长的因素有多种,包括数字基础设施的持续发展、互联网的高普及率、智能手机的兴起、5G的扩张、数字技术的引入以及政府举措。

新加坡政府计划将该国打造成区域和全球电子商务中心16为了实现这一目标,中国正在扩展 5G 网络以及实现中小企业 (SME) 数字化。

新加坡支付趋势和流行的支付方式

新加坡社交媒体统计数据突显出,由于移动设备的高普及率,此类应用程序在该城市非常受欢迎。 17该国是世界上智能手机采用率最高的国家之一,约为 95%,预计未来两年内该数字将达到 99%。 6

因此,移动支付应用程序的普及也就不足为奇了。

新加坡政府的支持也支撑了向数字支付的过渡。 新加坡金融管理局、新加坡中央银行和金融监管机构的愿景是创建一个电子支付社会。 18

新加坡最近的一些支付趋势包括:

  • 电子钱包的采用率显着增加,预计到 2025 年市场渗透率将达到 97.4% 。 19
  • “先买后付” (BNPL)的受欢迎程度正在飙升,因为它允许客户随着时间的推移支付服务或商品的费用。 20该国于 2022 年推出了 BPNL 行为准则,以保护消费者免于承担过多债务。
  • 新加坡快速响应码(SGQR)是全球首个统一支付二维码; 它将多种支付方案组合到一个 SGQR 标签中21
  • 替代支付方式的增加正在推动金融包容性。

2023 年新加坡 5 种最受欢迎​​的电子商务支付方式

满足新加坡消费者多样化偏好和需求的五种最受欢迎​​的电子商务支付方式是:

信用卡

信用卡是新加坡最受欢迎的电子商务支付方式,占电子商务支付总额的 42%。 4

在新加坡,几乎每个人都使用信用卡。 超过 73% 的消费者至少拥有一张信用卡,约 6% 的消费者拥有六张信用卡。 21由于信用卡的传统地位,消费者继续使用信用卡进行电子商务交易,一些评论员将其描述为“消费者习惯的作用”。 4改掉习惯绝非易事。

信用卡也是首选的支付方式,因为它们可以帮助新加坡人建立信用评分、赚取奖励积分以及获得现金返还和折扣22

老一辈人比千禧一代或 Z 世代更喜欢用卡支付。

数字钱包

与其他支付方式相比,千禧一代和 Z 世代更常使用数字钱包和数字支付系统进行网上购物。 Apple Pay 和 Google Pay Wallet 等非接触式支付方式由于方便、简单、安全传输和速度快而比其他支付方式更受青睐。

2022 年的一项研究发现,数字钱包的份额高于信用卡,占所有在线交易的近 36%。 2到 2026 年,数字钱包将取代信用卡成为最受欢迎的支付方式。

Z 世代可能没有任何使用传统支付方式的经验,但他们是推动电子钱包快速采用的主要人群之一。

银行转账

银行转账也称为电子资金转账 (EFT),允许从客户的银行账户向商家的银行账户进行付款。 尽管数字钱包和其他支付方式越来越受欢迎,但消费者和商家都继续使用这种方式。

银行转账安全、安心、便捷。 据估计,98% 的新加坡成年人拥有银行账户,近9% 的新加坡消费者使用账户到账户付款方式进行网上购物。 23

现在购买,稍后付款 (BNPL)

现在购买,稍后付款 (BNPL) 选项使消费者即使在缺钱的情况下也能购买。 例如,消费者可以从在线杂货店订购杂货,而无需支付全部预付款。

这种替代付款方式允许他们以 0% 的利息分期付款。 这也是一种安全的付款方式。

2022 年,新加坡 BNPL 市场规模预计为 12.2 亿美元,预计到 2032 年将达到 37.6 亿美元。 24

新加坡的支付服务提供商知道,许多年轻消费者已将 BNPL 作为他们的首选支付方式。 它允许他们购买高价值产品,例如笔记本电脑、游戏和智能手机,即使他们无法立即付款。

货到付款

尽管新加坡继续迈向无纸化经济,但一些消费者仍然选择货到付款。 这种付款方式让他们只有在收到货物后才付款。

对于许多新加坡老年人来说,现金仍然是“王” ,与其他基于技术的支付方式相比,他们更喜欢现金。 25安全问题是原因之一。

对于在线送餐等送货上门服务,2021 年的一项调查中有 23% 的受访者表示,货到付款是他们首选的支付方式26

最后的想法

得益于该国成熟的数字基础设施、互联网和智能手机的高普及率以及政府的支持,新加坡的电子商务领域正在经历爆炸性增长。

COVID-19 大流行将人们限制在家里,也改变了许多消费者的行为,并加快了在线购买商品和服务的速度。 这也导致了非接触式支付的兴起。

电子钱包或移动钱包越来越受到新加坡消费者的青睐。 但是,仍然有大量的人使用其他付款方式,例如信用卡和货到付款。 虽然消费者将继续使用移动支付,但移动支付是新加坡电子商务领域的未来。

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参考

  1. 新加坡:2023 年消费者支出 | 斯塔斯塔
  2. 到 2026 年,数字钱包有望成为新加坡顶级在线支付方式 | 亚洲银行与金融
  3. 2023年新加坡电商市场趋势与统计
  4. 报告:新加坡支付方式以卡为王
  5. 电子钱包的兴起:改变新加坡零售业的商业支付方式
  6. 新加坡:智能手机普及率| 斯塔斯塔
  7. 新加坡的数字经济——从电子商务到社交媒体——五年内几乎翻了一番
  8. GlobalData 透露,替代支付方式占新加坡电子商务交易的近 40%
  9. 2022年新加坡跨境电商市场份额(按国家)
  10. 新加坡 2022 年跨境购物首选付款方式
  11. 新加坡在全球移动商务转型中处于领先地位
  12. 新加坡电子商务市场 - 数据、趋势、热门商店 | ECDB.com
  13. 报告称,2022 年新加坡电子商务将占新加坡 GDP 的 20 亿美元
  14. 2023 年新加坡最畅销产品
  15. 大多数新加坡消费者希望更多地在网上购物 | 新加坡商业评论
  16. 新加坡宣布电子商务行业战略:全球和区域枢纽的潜力
  17. 2023 年新加坡社交媒体统计数据和事实
  18. 电子支付
  19. 新加坡流行的支付方式:消费者想要什么
  20. “先买后付款”在新加坡越来越受欢迎
  21. 新加坡快速响应代码 (SGQR)
  22. 什么是现金返还以及现金返还如何运作 101
  23. 新加坡:2022 年电子商务支付方式 | 斯塔斯塔
  24. 新加坡先买后付 (BNPL) 市场规模,预测至 2032 年
  25. 现金在新加坡仍然是王道,因为老年人不情愿地避开移动应用程序
  26. 新加坡消费者用于送货上门服务的支付方式