通过拣货、包装和运输简化运输
已发表: 2023-04-04没有人愿意等待几个月才能收到他们的包裹,而您希望运送尽可能多的产品以实现利润最大化。 您和您的客户都将从高效、简化的订单履行流程中受益。 这就是为什么遵循挑选、包装和运输最佳实践很重要的原因。
如果您不熟悉提货-包装-发货流程,它只是客户从电子商务平台下订单后发生的三步程序。 零售商在其仓库库存中找到该商品 (挑选) ,打包发货 (pack) , 并发送给客户 (船) 。
这个定义看起来很简单,但每个步骤都有很多内容。 因此,我们创建了这份关于拣货、包装和运输流程的初学者指南,以帮助您更加熟悉最佳实践。
1.挑选
客户从您的商店订购商品后,您的仓库工作人员需要找到客户购买的商品。 当您处理大量库存时,此过程会更加艰难。 因此,许多仓库使用 仓库管理软件(WMS) 帮助他们快速找到物品的工具。
有效的拣选技术对于节省时间、金钱和劳动力至关重要。 平均而言,订单拣选占 仓库工人劳动时间的 55%。 通过减少工人在挑选每个订单上花费的时间,您可以减少 55%,并给他们更多的时间来完成其他职责。
无论您是否使用 WMS,您都应该遵循这些提示来简化“挑选”阶段。 帮助你的“采摘者”,给他们:
- 手持条码扫描仪 帮助他们查明确切的产品。
- 仓库详细地图 显示您存放不同物品类型的位置(例如,鞋子在这个部分,裤子在另一个部分,等等)
- 例如,有策略地组织项目,将您最流行的项目放在一个容易找到的位置。
- 拣货路线 这减少了工人在您的仓库中徘徊的时间。 您可以在仓库地图上标记它们。
- 轻松取用足够数量的托盘或集装箱 因此拣货员可以在更短的时间内取回更多的物品。
- 采摘策略 提高每种情况下的生产力。
现在,让我们更深入地研究一下挑选策略。 为订单选择错误的策略是仓库效率低下最常见的罪魁祸首之一。 考虑如何使用以下策略。
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拣货
选件是最常见和最直接的方法。 这是当您的拣货员前往物品所在位置,将其从货架上取下并带走时。 类似于您在杂货店找东西的方式。 这适用于小订单,但对于大批量可能效率低下。
离散采摘
离散拣选很像件拣选。 一件拣货员一次挑选一件物品,并且可以处理多个订单。 然而,离散拣选器一次为一个订单拣选一件商品。 这很耗时,但非常准确。 它适用于需要完美准确性的高价值物品。
批量拣选
批量拣选减少了拣货员定位物品的时间。 批量拣货员同时为多个订单收集物品。 对于位于仓库后面附近的物品,这是一个不错的选择。 批量拣货员通常使用手推车或托盘来搬运物品。
波浪采摘
也称为集群拣选,波次拣选发生在拣货员按时间间隔收集订单时。 这些间隔是你的“波浪”。 通常,拣货员每个间隔收集 3-12 个订单的物品。 这对每天接到几个大批量订单的供应商来说是件好事。
区域拣选
区域拾取也称为“拾取和传递”方法。 这是当您将仓库划分为特定区域并为每个区域分配拣货员时。 您可以训练您的拣货员成为他们指定区域的专家。 这有助于减少查找项目所花费的时间。
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联系我们零件到拣选器
Part-to-Picker 是最快的拣选方法。 这是机器自动将物品带给工人的时候。 通常,拣货员会待在包装站附近,以便快速交付物品。 然而,这些机器实施起来很昂贵。
联合拣选
如果需要,结合上面列出的策略。 例如,区域批量拣选将拣货员分配到特定区域并指示他们从该区域批量拣选所有订单。 区域-批次-波次拣选在预定的时间间隔内执行相同的操作。
您可以组合任何采摘方法——只要确保您的采摘人员清楚您希望他们如何采摘即可。
2. 打包
在挑选清单上找到所有物品后,您必须在发货前包装这些物品。 通常,您仓库的员工会挑选 和 为您打包物品。 因此,请记住也为他们提供足够的包装材料。
这两个过程都可能发生在仓库,但拣货员和包装员通常不是同一个人。 一旦拣货员找到物品,他们就会将它们转发到包装站。 就像选择策略一样,选择很重要 正确的包装 对于每个订单,从瓦楞纸箱到塑料箱。
您还应该在每个订单中附上装箱单。 装箱单可以帮助包装商了解需要包装的物品,客户可以使用它们来检查他们订购的物品是否在那里。 装箱单必须包括:
- 客户地址及联系方式: 您的运输标签将包含此信息,但您还应将其包含在装箱单中作为备份。
- 物品清单及每件物品的数量: 客户喜欢将他们的订单与您的单据进行交叉引用。
- 已订购但未履行的任何缺货商品: 在这种情况下,请务必提前通知客户。 但是,最好也将其写在装箱单上。
- 每件商品的 SKU 或 UPC 编号:这是您用来跟踪库存并在出现任何问题时参考特定商品的信息。
- 单据或采购订单编号:这有助于您和您的客户验证正确的订单是否发给了正确的人。
您还可以在您的单据中添加个性化信息。 这不是必须的,但它有助于建立品牌忠诚度。 您的拣货员也可以使用装箱单来完成订单。
3. 船
在这一点上,可能很容易认为工作已经结束了。 您必须记住的最重要的事情是在寄出包裹之前计算运费。
提前计算可以防止您和客户看到任何意外费用。 例如,某些国家/地区有您需要计划的关税。 其他增加运输成本的因素是:
- 重量
- 外形尺寸
- 优先发货
- 内容价值
- 送货区 (例如,见 FedEx 的运输区域)
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