2018 年公关趋势

已发表: 2022-10-07

公关界有什么新鲜事？了解将主导 2018 年的公关趋势，并通过调整今年的公关策略登上顶峰！

平均公关预算约为公司年总收入的 10%。这意味着对于价值 1 亿美元的公司，1000 万美元仅用于公关战略和实施。如果您是与您所在行业的巨人搏斗的大卫，那么必须遵循最新的公关趋势。

掌握 2018 年的公关趋势将帮助您在竞争对手到达之前到达客户所在的位置。技术和资源的早期采用者往往是最忠诚的，会给你的公关投资带来最高的回报。投资成本会很低，但回报会很高。

如果您怀疑您的团队可能落后于您所在行业正在发生的事情，请确保您处于领先地位。

存在的技术危机

继 2016 年大选之后，外国投资、科技公司现在受到政府监管机构的关注。一旦您可以发布任何内容并享受免费广告的好处，那么免费乘车可能即将结束。

出版商、读者和公关专家将不得不密切关注 Facebook 和 Google 改变其算法的方式。最新的公关趋势取决于媒体的仲裁者。在“假新闻”问题以及新闻与信息娱乐之间的危机得到解决之前，公关将在风中飘扬。

对作家和出版商的强烈反对给创建副本和使用博客来推广其产品的公司造成了生存危机。数字广告将继续发生变化，因此请注意公司的反应方式。

拥有自己的频道

无论是为了应对上述反弹还是为了精简他们的公关机器，越来越多的品牌都在创建自己的数字渠道。如果您有足够的预算和现场人才来制作您自己的内容，那么您可以节省大量资金并且对您的输出有很大的控制权。

将您的沟通与您的其他运营相结合，可以让您快速制作宣传材料并保持领先于公关趋势。它还允许您快速响应 PR 冲突。通过控制通道来解锁有很大的灵活性和响应能力。

您甚至可以将公关业务分开，最终为竞争对手或互补品牌工作。将一些优秀的公关专业人士带入您的媒体团队，您可以看到您的公司既设定了趋势，又在很大程度上接管了整个领域。

换个角度思考

虽然传统公司从 CEO 和 CMO 那里获得指导，但这个时代最大的公关趋势之一是扩大思想领导力。如果你为每个职位招聘最有才华的人，那么他们的才能肯定比他们所做的工作更广泛。

有才华的人有伟大的想法。即使他们没有你所在部门所需的领导技能，他们也可能有你可以使用的观点。

确保您在人才、教育、种族、阶级和性别方面采用多样化的招聘方式。敞开心扉接受新想法，您将以新的方式看待自己的公司，这可能会引导您了解多年来可能被忽视的公关趋势。

真正的影响者

影响者的算法对于公关专业人士和搜索引擎来说都是老生常谈。旧的影响者市场正在崩溃。公关趋势不再支持一群 20 多岁的人，他们什么都不做，只是在海滩上摆姿势摆姿势，或者向 50 万个机器人账户发推文。

真实性和透明度是影响者的关键。最有效的影响者将拥有真实和有机的追随者。如果某人拥有 10,000 名阅读每篇文章并下载每个播客的追随者，那么他们比 1000 万不参与的追随者更有价值。

一些人称这一举动是“微影响者”的趋势。随心所欲地称呼它，但重点必须是本地的和有影响力的。

这是公司欢迎的最新公关趋势之一。多年来，他们一直在想，他们是否一直在浪费数十万人花钱购买写得不好的帖子和乏味的照片。答案是肯定的。

使用调查和数据

调查并不是值得关注的热门新公关趋势之一，而是一个仍然产生一些积极结果的老把戏。然而，人们在填写调查表时并不总是真诚的。

完成调查的人会隐藏隐含的偏见、令人尴尬的兴趣或有罪的习惯。尽管他们通常没什么好羞耻的，但人们习惯于隐藏与他们的亲密或私人生活相关的事情。

让您的客户觉得他们的意见受到重视，他们的回答是匿名的，并且他们将因完成此调查而获得奖励。

这张图片中趋势的地方在于大数据的使用。数据收集服务可以为您提供消费者可能更倾向于隐藏或撒谎的信息。您可以通过详细的见解了解客户的购买习惯，从而帮助您实施新的公关推送。

如果您的公司专门从事医疗、亲密或健康行业，您可能需要找到一种方法来获取用户不想共享的数据。数据收集就是答案。

支付，赚取，拥有

近年来，这三种公关观点之间的界限越来越模糊。由于整合的传播渠道、模糊的社交媒体和多价的销售渠道，公关具有多重功能。

最大的公关趋势之一在学科之间传播其功能。公关策略现在讲述故事并展开叙述，弥合利益相关者和消费者之间的差距。

增强现实

随着 Pokemon Go 如此轻松地达到 50 亿次下载，公司开始对增强现实的潜力垂涎三尺。随着社交媒体提供了更加一体化的体验，广告商和公关公司开始意识到精准营销的应用。

当用户使用增强现实应用程序时，他们可以解锁隐藏的促销和交易，这些促销和交易正好针对他们所在的位置。这可以为最新的公关趋势创造一个身临其境的空间。智能部署的营销策略可以节省数百万试图为您的产品寻找受众的费用。

虚拟现实仍然和大约 20 年前一样，但它终于可以便宜地用于商业用途了。随着对虚拟现实空间的探索，我们将能够看到广告商和公关公司以有机的方式利用该空间。

随着公关趋势进入虚拟空间，消费者将能够以相关的方式了解产品，并将其整合到他们的体验中。

人工智能和机器学习

随着物联网的普及，公司和产品可以满足用户的需求，并以有机的方式向他们介绍新产品。人工智能无需购买可能带来虚假结果的广泛部署的广告活动，而是了解消费者。

他们可以获取一个小而具体的数据集，并找出如何以精确的方式迎合消费者。数据将变得更加具体，并为以前不可能解决的问题打开公关。

使用 Alexa、Google Home 和竞争产品的语音搜索已广受欢迎。这些产品了解消费者，可以协助日常工作，并提出建议。公关的最新趋势之一是利用这项技术进行广告宣传。

强大的搜索引擎优化策略可以帮助公关工作将用户与产品和服务联系起来。

医疗科技

移动设备是大多数最新公关趋势的核心。使用应用程序和定位服务，患者可以获得已经知道他们需要什么的个性化本地护理。

有这么多人使用可穿戴健身追踪器，我们已经看到了如此多数据的一些危险。这些健身追踪器与移动应用程序集成后，可以轻松创建积极有用的数据。

如果您的公司从事医疗保健行业或相关技术，则需要关注这些技术以了解 PR 的最新趋势。与医疗保健提供者远程连接允许广告和营销的中介空间。

如果您能成为帮助人们与医疗保健联系起来的公司之一，您将赢得消费者的强大信任和忠诚度。

新的支付方式

Apple Pay 正试图寻找将购物与移动技术相结合的新方法。信用卡开始与其他形式的数字支付一起集成到物联网中。

利用这项技术的公关趋势将使您的公司处于支付创新的前沿。

区块链技术和加密货币已进入世界各地的饮水机对话。比几年前想象的更多的人对加密货币的工作原理有了基本的了解。

在区块链集成的世界中找到自己的位置可能会使您的公司处于技术的最前沿。随着备受瞩目的数据泄露数量达到高潮，安全需要成为贵公司的首要任务。消费者信心处于历史最低点。如果你能改变他们的想法，你就能在很大程度上赢得皈依者。

坚持你的声誉

由于上述数据泄露，最热门的公关趋势之一可能是远离新闻周期。保护您的客户免受伤害，每时每刻都尊重他们，最重要的是，表明您在倾听。

如果你的公司登上新闻编辑室，那不应该是因为有人受到了你的产品的伤害。这应该是因为您的产品帮助了人们或避免了危机。

举报、数据泄露和伤害可能是在新闻中听到您的品牌名称的三个最糟糕的原因。如果您的产品一直存在安全问题，请确保您正在撰写博客文章，指导人们如何安全使用您的产品。

如果你有自己的媒体渠道，一定要建立起来，这样如果危机来袭，你可以快速有效地分发信息。

做好事，做好事

虽然品牌在营销中使用廉价且有时很糟糕的策略，就像去年的百事可乐/肯德尔詹纳惨败一样，但你可以做得更好。考虑需要在您的社区中解决的问题。利用公关趋势为世界做好事。

美国几乎每个城市的公共教育都需要帮助。枪支暴力是一个炙手可热的问题，正在获得一些严重的关注。全球变暖仍在继续，尽管 99% 的科学家同意这应该是我们的首要关注点。

想想贵公司可以如何解决欺凌、贫困或不平等问题。如果您的产品与让世界变得更美好有直接联系，那么您应该能够轻松地将其作为公关策略中的优先事项之一。

要记住的最重要的事情之一就是要真实。消费者可以在一英里外闻到假货。诚实和真诚，消费者会保持忠诚并在使用您的产品时感觉良好。

作家采取新的焦点

由于全职记者正在左右失去职位，最热门的公关趋势之一是聘请他们撰写文案并帮助制定战略。您可能很难在贸易媒体中与未出版作家的人进行报道。雇用一些会写作的人，你的新闻稿会突然变得前所未有的强大。

整合到原生广告活动中的品牌和赞助内容可以为努力维持生计的杂志提供急需的内容。

每周公关趋势变化

最重要的公关趋势是基于您的公司已经在做什么以保持与世界的相关性。将任何新趋势整合到您当前的战略中，这样您就可以在不破坏团队已经建立的系统的情况下保持相关性。

公关的基本要素仍然要求您在场、反应迅速且诚实。