反应式公关策略适合您的企业吗?

已发表: 2024-04-22

公关和数字公关领域都在不断发展,但过去几年一直在增长且仍然很受欢迎的一种趋势是反应性公关,也称为新闻劫持。

新闻劫持是一种策略,如果使用得当,可以让您的品牌和任何品牌专家直接成为众人瞩目的焦点。 但是,要真正为您的客户取得成功并确保反应式公关安置有多容易呢?

我们将在本文中介绍的内容:

  • 什么是反应性公关?
  • 如何使用反应式公关作为数字公关策略
  • 如何规划反应式公关
  • 反应式公关适合所有人吗?
  • 出色的反应式公关示例

什么是反应性公关?

反应性公关,也称为新闻劫持,涉及利用更广泛的新闻或趋势来吸引人们对您品牌的关注。

实施反应式公关技术的数字公关将密切关注趋势新闻,并通过评论、声明甚至更大的活动迅速做出回应,将其品牌与当前的新闻趋势联系起来。

这种技术的最终目标是吸引记者、媒体和公众的注意力,从而将您的品牌置于聚光灯下并纳入趋势对话中。

如何使用反应性公关作为数字公关策略

当实施反应式公关作为一种策略时,您需要确保做一些事情才能使您的活动取得成功:

保持警惕:跟踪每日新闻和热门话题。 除了查看新闻网站之外,Google Alerts、Talkwalker 等工具,甚至 X(正式名称为 Twitter)等社交媒体网站都是获取热门新闻的好地方。

分析故事:确定哪些新闻故事与您的品牌或专家相关。 重要的是只能通过反应性公关来瞄准相关机会,否则你只会被视为添乱。

添加到对话中:确保您在外展之前整理的任何评论或故事都会添加到对话中,而不仅仅是讨论已经发生的对话。 如果您的评论提供了新鲜的视角,那么它更有可能被使用。

及时回应:时间对于公关的各个方面都至关重要,尤其是反应性公关。 在新闻周期转向下一件大事之前,您需要快速做出反应。

推广:一旦您获得品牌和任何相关利益相关者的认可,请立即发送您的反应性评论。 确保将评论发送给任何相关记者和媒体机构,即使他们已经报道过您正在讨论的主题。

如何规划反应式公关

规划反应性公关可能听起来很愚蠢,因为在许多情况下,我们不知道新闻周期中会发生什么,直到它已经存在。

但是,您可以采取一些措施来帮助规划反应机会。

首先,您应该检查所有突出国庆节或活动的日历,因为这些可能为您的品牌提供一些绝佳的机会。

除此之外,可能值得为可能一次又一次相关的评论准备一些通用评论模板。 例如,如果您是家居和生活方式领域的品牌,每年夏天您可能会发布一条关于“如何在热浪中为房子降温”的反应性评论。

反应式公关适合所有人吗?

答案很大程度上取决于您品牌的利基、个性、目标受众和风险承受能力。

反应性公关可能是一种高风险、高回报的策略。 它需要速度、敏捷的决策,而且总是存在误判形势或公众反应的风险。

然而,如果做得正确,反应式公关可以取得巨大成功。

出色的反应式公关示例

汉堡王的“没有皇堡的一天”活动

2019年,当麦当劳在阿根廷开展一项名为“McHappy Day”的慈善活动时,所有销售的巨无霸都将捐献给患有癌症的儿童,汉堡王决定停止销售其招牌皇堡一天,以给麦当劳带来提振。 为此,他们鼓励顾客购买巨无霸。 这一令人惊讶且慷慨的举动为汉堡王带来了巨大的正面宣传。

乐高阿波罗 50 周年纪念活动

为庆祝 2019 年阿波罗登月 50 周年,乐高推出了完全由乐高积木制成的令人惊叹的真人大小宇航员模型。 他们还发布了月球着陆器的复制品。 该模型和月球着陆器套装都大受欢迎,让乐高进入了围绕这一历史事件的讨论中。

可口可乐的“分享可乐”活动

虽然与特定新闻事件没有直接联系,但可口可乐的“分享可乐”活动是反应性公关的一个很好的例子。 当他们注意到年轻消费者的销量下降时,他们发起了这项活动,用该人群中最受欢迎的名字替换了罐头上的徽标。 由于其出人意料和个性化的性质,该活动引起了广泛关注并导致销售额大幅增长,证明该公司能够有效地对其销售数据做出反应并相应地改变其公关策略。

不用担心——您不需要像可口可乐那样的预算就能在反应性公关上取得成功。 我们与临时汽车保险提供商 Insure Daily 合作至今仅四个多月,并已为他们提供了超过 25 项反应性保险。

路虎揽胜车辆盗窃是二月份的热门话题,因此我们决定利用新闻周期并提供 Insure Daily 的评论,讨论如何提高车辆的安全性。 这引起了美国在线、雅虎财经甚至《电讯报》等媒体的报道。

我们如何帮助您的品牌?

那么,您认为反应性公关是您的企业可以尝试的策略吗? 查看我们的数字公关服务,了解我们如何为您提供帮助或联系我们以获取更多信息。