在 2023 年使您的业务抵御衰退的行之有效的策略

经济衰退是经济活动的显着下降，持续时间较长。 近代历史上最引人注目的经济衰退之一是 2008-2009 年的大衰退。 这场衰退是由房地产市场崩溃引发的，导致金融部门普遍亏损，消费者支出急剧下降。

十多年后，疫情对全球经济产生了重大影响，许多企业都在艰难求生。 大流行造成的经济衰退凸显了拥有抗衰退业务的重要性。

随着另一场衰退的临近，企业可以采取哪些措施来度过经济衰退？

什么是衰退？

经济衰退是经济活动显着下降的时期，通常以国内生产总值 (GDP)、收入、就业和贸易下降为特征。

连续两个季度的 GDP 增长下降通常被认为是经济衰退。 但经济学家使用多种决定因素。

美国国家经济研究局 (NBER) 是一家私人非营利性研究机构，将衰退定义为“经济活动显着下降，遍及整个经济体，持续数月以上，通常在实际 GDP、实际收入、就业、工业生产和批发零售。”

被白宫描述为“官方经济衰退记分员”的国家经济研究局表示，在其确定经济高峰和低谷日期的过程中没有固定的规则或门槛。

经济衰退可能是短暂的——几周——但也可能持续数年。 大流行性衰退被描述为深度但短暂，尽管有些人认为它从未结束。

现在，随着通货膨胀持续和市场波动，许多经济学家担心经济有可能滑入另一场衰退。

什么是抗衰退业务？

当经济受到打击时，一些企业会倒闭，而另一些企业似乎会蓬勃发展。 在这些艰难时期蓬勃发展的企业被称为“抗衰退企业”。

在经济衰退期间，消费者支出往往会减少，这可能会对严重依赖消费者支出的企业产生负面影响。 抗衰退的企业是必不可少的，因为它们可以在经济低迷时期生存甚至发展。 他们具有使他们在艰难时期取得成功的特征，例如能够快速调整并适应不断变化的环境。

使企业能够抵御衰退的特征之一是其提供基本商品或服务的能力。 例如，医疗保健提供者提供必要的医疗服务，而折扣零售商提供人们需要的负担得起的产品。 提供非必需品或服务的企业在经济衰退期间可能会举步维艰，因为消费者更有可能削减可自由支配的支出。

弹性企业的另一个特征是它们适应不断变化的经济条件的能力。 这可能包括修改他们的产品或服务以满足消费者不断变化的需求，寻找在不牺牲质量的情况下削减成本的方法，以及投资创新技术以提高效率。

通过积极主动和灵活，他们能够度过经济低迷时期，而不会出现收入或利润的大幅下降。

此外，抗衰退的企业通常与客户有着牢固的关系。 通过了解客户的需求和偏好，这些企业可以更好地做出改变，从而在经济衰退期间保持竞争力。 例如，食品和饮料企业可能会在经济衰退期间提供新的、价格较低的菜单项目，以吸引精打细算的客户。

抗衰退企业的例子

抗衰退企业是指那些受经济衰退影响较小并且即使在衰退时期也能继续蓬勃发展的企业。 这些企业提供人们无论经济状况如何都需要的商品或服务，或者它们可能提供在困难时期变得更加重要的产品或服务。

• 医疗保健：无论经济状况如何，医疗保健始终是必不可少的，人们可能会在经济衰退期间继续寻求医疗救助。
• 教育：教育是另一种不太可能受到经济状况影响的必需品，因为人们会继续为自己和孩子的未来投资。
• 基本零售：销售人们需要的商品（例如杂货和家居用品）的商店通常可以抵御经济衰退。
• 公用事业：电力、水和天然气等基本服务的供应商通常不受经济衰退的影响。
• 维修服务：为家电、电子产品和车辆提供维修服务的企业也可能抵御经济衰退，因为在困难时期人们倾向于维修而不是更换物品。
• 收债：随着越来越多的人难以支付账单，收债公司在经济衰退期间往往表现良好。
• 葬礼服务：虽然不是一个令人愉快的想法，但无论经济状况如何，葬礼服务总是有需求的。
• 折扣零售商：提供折扣产品或以低成本模式运营的商店在经济衰退期间可能会看到需求增加，因为人们希望省钱。

值得注意的是，即使是抵御衰退的企业也会在经济衰退期间面临挑战，但与其他类型的企业相比，它们通常更能抵御风暴。

2023 年为您的企业制定的 29 项抗衰退策略

作为企业主或经理，很容易变得不知所措，而让良好的商业卫生基本知识被搁置一旁。 然而，在经济不景气时期，这些核心实践对于您的业务成功至关重要。 这就是为什么即使在经济衰退的商业环境中，也必须优先考虑高级规划、培养长期业务战略和投资于增长。

为保护您的企业，请考虑实施以下概述的一项或多项战略，这些战略分为四类：良好卫生、预先计划、培育和投资。

良好的卫生习惯：让你的房子井然有序

通过专注于制定现金流计划、评估劳动力需求、在预算范围内运营、培养员工技能、跟踪营销 KPI、打败竞争对手以及保持耐心等实践，您可以更好地为企业应对经济衰退的挑战做好准备. 这里有一些很好的卫生技巧，可以帮助您的企业抵御衰退：

1. 制定现金流量计划：现金流量计划对于了解您企业的财务状况至关重要。 它可以帮助您分析支出和收入，以确保即使在经济衰退期间也能保持业务运营。

2. 评估劳动力需求：经济低迷可能意味着对您的产品或服务的需求减少，您可能需要裁员以削减成本。 提前评估您的劳动力需求，以确保您在合适的职位上拥有合适的人员。

3. 在预算范围内运作：预算是一项财务计划，可帮助您分配资源以实现业务目标。 在经济衰退期间，在预算范围内运营以最大限度地减少开支并避免不必要的成本至关重要。

4. 培养员工技能：员工是您企业的资产。 对员工进行培训和提高技能至关重要，以确保他们能够在经济低迷时期适应新的商业模式。

5. 跟踪营销 KPI：关键绩效指标 (KPI) 是衡量营销工作是否成功的指标。 在经济衰退期间，必须跟踪您的营销 KPI，以确保您的营销工作有效并针对正确的受众。

6. 打败竞争对手：在经济衰退期间，企业为了生存而竞争变得更加激烈。 您需要通过提供独特的产品或服务、卓越的客户服务或实惠的价格在竞争中脱颖而出。

7. 要有耐心：抵御经济衰退需要时间、努力和耐心。 准备好逐步做出改变并密切关注您的财务状况，以确保您的业务朝着正确的方向发展。

预先规划生存策略

这是抵御经济衰退的重要方面。 它涉及预测可能的挑战和风险，并在它们成为重大问题之前制定解决它们的策略。 以下是企业可以实施的一些预先规划策略，以增加在经济衰退期间生存的机会：

8. 了解您的流动性选择：如果出现财务困难，企业应该有多种筹集资金的选择。 调查潜在的资金来源，包括循环贷款、私募股权和政府资源，例如小企业管理局支持的贷款。

9. 建立灵活的客户协议：建立客户忠诚度的一种方法是提供协商的灵活性，例如定制产品以换取更快的付款条件。 灵活可以创造商誉和回头客。

10. 建立企业应急基金：建立应急现金基金是明智的，它可以支付长达六个月的基本成本，包括工资、库存和水电费。 积极收集应收账款可以帮助您开始。

11. 评估您的组织的风险承受能力：对您的领导、员工和系统进行诚实的评估，以确定您的组织可以处理多少风险。 考虑您的企业愿意承担多少额外风险，并创建一个容忍度范围，以及衡量它的指标。

12. 偿还债务：进入经济衰退时，尽可能无债务地让一家公司在未来需要时拥有最多的可用资本。

13. 想方设法削减开支：削减运营开支可能是一项具有挑战性的任务，但从最大的成本入手并查看是否有可以大幅削减开支的小调整是有帮助的。 例如，考虑使用技术来自动化曾经手动完成的任务。 此外，考虑使用更多的承包商来代替全职员工，以适应需求的变化。

14. 在业务衰退之前制定一个积极的计划：制定深思熟虑的行动计划可以最大限度地减少压力或草率决策可能引起的错误。 如果需要实施计划，征求员工的意见也可以增加他们对计划的所有权。

15. 减少管理费用：管理费用是无论收入如何都保持不变的费用，因此在经济衰退时它们尤其成问题。 提前确定减少管理费用的方法，无论宏观经济状况如何，这都可能对您的业务有所帮助。

16. 缩减库存：在经济衰退期间，库存周转速度可能会很慢，库存成本可能会更高。 在将库存转化为现金和保持履行订单的能力之间保持平衡至关重要，即使经理们可能倾向于在经济衰退期间缩减库存。

17. 在紧急情况发生之前积极主动地获得融资：企业应在紧急情况发生之前获得融资选择。 一些实际步骤包括评估可能用作抵押品的资产、与供应商讨论贸易信贷选项、采取措施提高企业的信用评级，以及重新协商现有贷款的延期付款条件。 通过提前采取这些步骤，企业可以更好地准备应对财务挑战。

保护您的业务的培养策略

这是培养和发展您的业务的过程，即使在艰难时期也是如此。 您可以通过以下几种方式培养抗衰退业务：

18. 创造多种收入来源：拥有不止一种收入来源可以帮助您的企业度过经济衰退期。 寻找机会利用您现有的基础设施开发新的收入流。 例如，服装精品店可以考虑提供造型服务或举办时装秀等活动。 通过使收入来源多样化，企业可以减少对任何一种收入来源的依赖，并增加在经济衰退中幸存下来的机会。

19. 修改产品：评估您如何修改您的产品以使其在经济衰退期间对客户更具吸引力。 考虑修改您的产品、交付方式或定价，以迎合客户需求在经济低迷时期可能发生的变化。 例如，一家健身工作室可以开始提供虚拟课程，以吸引那些可能对参加现场课程犹豫不决的客户。 这些变化可以帮助企业在客户所在的地方与他们会面，并在困难时期继续创造收入。

20. 投入时间建立和深化客户关系：在所有经济环境下，与客户保持密切联系都很重要，尤其是在经济衰退期间。 了解他们不断变化的需求可能会让您的企业保持收入，甚至更深入地渗透市场。 在大流行期间，Peloton 投资于虚拟课程和社区建设，以与客户保持联系并维持收入来源。

21. 像您打算出售您的企业一样制定战略：建立您的企业以独立生存，类似于父母为孩子准备独立的角色，是必不可少的。 设置流程、授权和培训员工可以确保您的企业在公司被出售给外部实体的情况下继续取得成功。

22. 缩小利基市场：满足特定需求可以帮助您的企业成为该利基市场的重要目标，使您的企业更能抵御衰退。 缩小细分市场需要掌握细分市场并真正了解您的客户。 例如，一家生产用于石油和天然气行业的高质量阀门的公司可以专注于完善其产品并在该行业内建立良好的声誉。 通过成为知名的石油和天然气阀门供应商，该公司可以建立忠实的客户群，并使自己免受更广泛经济波动的影响。

23：考虑一个支点：支点意味着调整你的路径以满足客户的去向。 有时可以计划一个支点，但更常见的是在市场开始下跌后在现场做出即时决定。 例如，当更多人在家工作时，一家生产办公家具的公司可以在经济衰退期间转向生产家庭办公家具。

24. 不要跳过培养活动：旨在重新赢得过去的客户或增加对现有客户的渗透的忠诚度活动可以帮助保持客户群的健康。 在许多情况下，吸引新客户比鼓励现有客户回头客的成本更高。 有针对性的促销活动，尤其是那些与客户痛点相一致的促销活动，可以在竞争对手倒闭时帮助增加市场份额。

经济低迷时期的投资策略

在经济衰退期间进行投资时，企业应考虑几个关键领域：

25. 多元化至关重要：多元化意味着对新的机会和想法持开放态度，并迅速适应不断变化的市场条件。 通过多元化，企业可以减少对任何一个业务领域的依赖，并最大限度地减少经济衰退的影响。 例如，一家只向一个行业销售产品的公司可能会考虑使其客户群多样化以包括其他行业。 仅在本地运营的企业可以通过在线销售或在不同地区开设新地点来扩大其影响范围。

26. 投资适应性强的技术：在经济衰退期间，能够适应不断变化的市场条件的企业更有可能生存下来。 投资可让您转变业务模式、转向新产品或服务或更好地为客户服务的技术可能是明智之举。

27. 投资于你的员工：不要忽视投资于你的员工的力量。 投资于员工培训和发展可以提高您的员工的技能和知识，使您的企业更具竞争力，并为您遇到的任何经济挑战做好更充分的准备。

28. 投资销售和营销协作：公司销售和营销团队之间的协调和协作，有时称为“营销”，旨在实现共同目标，例如推动收入增长和增加客户获取和保留。 虽然在经济衰退期间削减营销费用和促销活动可能很诱人，但投资这种合作对于希望保持品牌知名度和客户忠诚度的企业来说可能是一项有价值的战略。 通过将销售和营销团队聚集在一起，企业可以利用他们的综合专业知识来制定支持长期成功的有凝聚力的战略。

29. 投资于战略合作伙伴关系：一些战略合作伙伴关系有助于使您的产品或服务对客户更具吸引力。 选择可以提升产品感知价值的合作伙伴，因为在困难时期的客户通常会优先考虑质量、价值和耐用性等属性。 例如，餐厅可以与当地酒厂合作提供品酒或配对服务。 这可以帮助企业接触新的受众并产生额外收入。

需要考虑更多抗衰退的商业创意

正如我们所见，企业可以使用许多策略来抵御经济衰退。 但您也可以从抗衰退的商业理念开始。

如前所述，这些企业是必不可少的，因为它们提供人们无论经济状况如何都需要的商品或服务，或者提供在困难时期变得更加重要的产品或服务。 以下是更多抗衰退的商业理念：

1. 养老服务：随着人口老龄化，居家养老、辅助生活、临终关怀等养老服务需求持续增长。 这些服务通常由保险或政府计划支付，使其在经济困难时期更加稳定。
2. 心理健康服务：自大流行和远程工作兴起以来，对咨询和治疗等心理健康服务的需求有所增长，因为人们寻求帮助以应对这些变化带来的压力和孤立。 此外，技术使这些服务可以在家中的隐私中轻松访问。 即使在经济衰退期间，这种对心理健康服务的需求预计也会继续增加。
3. 收债：在经济衰退期间，收债公司往往表现良好，因为越来越多的人难以支付账单，而企业需要帮助追收未付债务。 但是，请务必注意，收债是一个受到严格监管的行业，企业应确保遵守所有适用的法律法规。
4. IT 服务：随着企业越来越依赖技术来简化运营和降低成本，对网络安全、云计算和数据管理等 IT 服务的需求显着增长。 在技​​术的帮助下，企业能够降低间接成本，使这些服务对于公司的运作至关重要，即使在经济不确定时期也是如此。
5. 在线零售：虽然一般零售业务可能在经济衰退期间举步维艰，但在线零售商具有独特的优势。 他们的间接成本较低，可以接触到全球客户，从而能够接触到更大的客户群。

无论经济形势如何，以服务为导向的企业，如宠物护理、送货上门、清洁、维修和家居装修，也可以成为抵御衰退的良好商业理念。

通过探索这些想法并了解客户的需求，企业家可以建立受经济衰退影响较小的企业，并可以在任何经济形势下继续蓬勃发展。

总体而言，采取行动为经济衰退做准备的积极主动的企业使自己能够在另一端变得更强大。