5 个防止销售过程不景气的技巧

SaaS 小企业再次面临具有挑战性的宏观经济条件。 随着经济衰退的幽灵临近，小企业主必须采取措施确保他们与客户互动并让他们的公司面向未来。

实现这个目标说起来容易做起来难。 然而，技术已经改进到 SMB 所有者可以利用曾经专为企业保留的工具。 这里有 5 个工具可以确保您的公司抵御经济衰退。

创建交互式产品演示

客户已经习惯于在购买产品之前体验免费试用。 但是，为客户提供免费试用可能会很棘手。 如果您的产品正在经历快速发展怎么办？ 或者，如果您的产品功能仍在测试中，导致演示环境不稳定怎么办？

产品演示很难执行，因为它们依赖于实时数据和潜在的不稳定环境。 如果您的产品在演示期间出现故障，您可以放心，您不会收到回电。 解决方案是创建一个沙盒，突出产品的最佳功能。 这种解决方案的好处是巨大的。

您的销售团队可以依靠不会破坏或强调现有基础设施的产品演示。 结果是更快的前景吸收。 他们甚至可以邀请潜在客户进行演示以探索平台并提供反馈。 结果是更快的开发和以客户为中心。

您的营销团队可以在您的网站上创建交互式产品演示，让潜在客户有机会按照自己的节奏探索功能。 由于演示与现有基础设施分开存在，因此更新演示不会对您的资源造成压力。

您可以通过创建教程和解释视频来提升客户体验，让客户能够轻松地解决问题并回答他们的问题。 这些演示在培训新员工和客户服务代表时也很方便。 其结果是一种安全且令人难忘的客户体验，这将使潜在客户获得更多回报。

Walnut 允许销售团队快速创建可转换的个性化演示。 通过允许这样的定制，销售团队可以为每个潜在客户定制体验。 该平台为销售团队提供了他们需要的所有工具，无需后端团队的帮助。 这些演示也可以嵌入到商业网站上，他们的点击监控技术将跟踪重要的统计数据，供销售团队监控。

投资基于帐户的营销 (ABM)

如果您在 B2B 领域运营，您可能会遇到过长的销售周期和复杂的营销过程。 如果有一种方法可以通过针对您的产品最有利可图的前景来提高营销投资回报率呢？

基于客户的营销或 ABM 是隔离最有利可图的潜在客户并以极具洞察力的销售宣传为目标的好方法。 问题是要了解你的潜在客户是困难的。 您必须挖掘大量数据并弄清楚如何定位潜在客户。

技术大大简化了 ABM 战役的执行。 大多数现代平台可帮助您利用 ML 和 AI 算法来发现客户行为趋势。 例如，它们可以帮助您使用现有的客户数据来识别非常适合您的产品的类似潜在客户。

您还必须考虑网站访问者数据，例如人口统计数据、工作角色和行业。 将此信息与您的 ABM 平台集成，以向潜在客户展示个性化的登录页面，从而提高参与度并产生更多销售额。

一个好的 ABM 平台还为您提供行业内关键联系人的数据库。 您的销售团队将花费更少的时间来追踪错误的客户。 您的营销团队可以针对您的理想客户开展高利润的跨渠道营销活动。 确保您的报告将营销支出与业务目标联系起来。 这样，您就可以证明支出的合理性并衡量投资回报率。

RollWorks 通过协调销售和营销工作来简化 B2B ABM 活动。 该平台使用 ML 算法来识别您的销售和营销团队可以快速利用来创建令人难忘的活动的潜在趋势。

简化产品开发

产品负责人在管理小型团队时面临着重大挑战。 不仅团队成员要同时处理多项任务，而且产品负责人自己也必须参与进来并戴上不同的帽子。 小型企业产品所有者需要他们可以获得的所有帮助，自动化产品路线图和反馈是减少他们工作量的最佳方式。

问题之一是创建跨不同工作理念的观点。 例如，看板看起来与 Scrum 冲刺计划不同。 选择一个可以帮助您在这些视图之间轻松切换的平台。

确保从开发人员那里收集有关产品开发路径的反馈。 这将使团队朝着共同的目标前进。 决定发展目标时最重要的因素是客户需求。 收集有关客户使用情况以及他们在使用您的产品时遇到的问题的数据。

将这些目标传达给您的团队，并优先解决这些问题。 使用树状图来组织这些目标。

由于高度直观的平台可为产品所有者提供他们需要的所有信息，Chisel 简化了这些任务。 您的产品所有者可以通过创建目标并连接即将推出的功能来满足需求，从而快速整合市场反馈或趋势。 使用 Chisel 进行发布管理也很简单，消除了产品所有者在这些时候的大部分手工工作经验。

争取更快的销售推广

销售推广对于建立稳健的业务至关重要。 如果您收集有关客户的数据，那么您必须利用这些知识更好地与他们建立联系。 如今，销售推广平台已经超越了托管庞大的联系人数据库。 选择一个可以帮助您使销售与营销保持一致的平台。