失去大客户后如何重组和反弹

已发表: 2022-05-13

自由职业者每周听到或读到“盛宴还是饥荒”这个短语多少次? 除了“做你喜欢的事”之外,这可能是我们工作中最常说的陈词滥调,无论你是设计师、开发人员、作家还是自由编织篮子的人。

不过,我们都知道关于陈词滥调的陈词滥调,对吧? 他们植根于真理。

对我来说,事实是,在过去的几年里,我一直在“盛宴”和“饥荒”之间徘徊,过着“有规律的、适当令人满意的饭菜”的生活。 我有 2-3 份无限期的月度合同,每个月都在同一时间支付给我,让我高枕无忧,并有一种财务稳定的感觉。 我在想,“盛宴还是饥荒? 来吧,你只是做得不对。”

我一直认为,直到我最大、历史最悠久的客户之一改变了他们的内容营销计划的方向并终止了我们的合同。

手在打开的笔记本上写

现在,虽然分道扬镳是亲切而愉快的,并且完全符合我们合同中的终止条款,但在很多方面对我来说仍然是一个粗鲁的觉醒。

首先,当然是钱。 我每个月依赖的其中一张支票将不再出现。

其次,意识到我作为一名自由职业者已经变得太舒服了。 我对自己的工作量感到满意,不关心营销,并且在一个半途而废的网站上呆了将近三年,因为我没有很大的需要派人去那里。

失去了这个客户,我意识到,不,我不是个例。 我是一名自由职业者,自由职业者始终需要一个积极的计划。 那么,当您只想到“我现在该怎么办?”时,接下来的步骤是什么?

重组和反弹

记住,你擅长你所做的。 你有关系,你有一个投资组合,现在你有一个新的任务:避免饥荒。

女人坐在办公桌前思考,桌上放着零食、咖啡杯和开放式笔记本

现在,我知道此时跑到街上大喊“请雇用我”可能很诱人,但重要的是从头开始……减去尖叫声。 在您进一步寻找新客户之前,我强烈建议您:

评估你的金钱状况

失去主要自由职业者客户最可怕的部分之一是财务不确定性。 您能在下个月支付房租,还是在笔记本电脑上支付月租? 处理这种不确定性的最佳方法是从中删除“联合国”。 登录您的银行账户并评估情况。 你有积蓄吗? 你这个月的所有账单都付清了吗? 你可能会发现你并没有你想象的那么绝望。

如果您还没有这样做,请记下您每月的费用,确保考虑到不一定是账单的东西,比如杂货和汽油(我特别喜欢 Day Designer 提供的免费、可打印的“账单支付清单” )。 从这一点开始,您可以决定是否需要开始削减每月的奢侈品或订阅以实现收支平衡。

评估您的个人资料

当然,钱很重要,但如果你不能吸引任何新客户,你就不能赚钱,对吧? 一旦你连续搞定了财务状况(即使是饥饿的、害怕的),是时候看看你的职业档案了。 当您递给某人名片或回复在线广告时,您希望将这些潜在客户发送到一个精简、令人愉悦的中心,该中心可以有效地与您交流。 现在,这可能意味着您的网站、您的社交媒体帐户……任何让您和您的企业出现在公共论坛上的东西。

女性在笔记本电脑上打字,浏览器选项卡向 Facebook 打开

访问您的网站,就好像您是潜在客户一样。 问自己几个问题:

  • 您的主页是否有效地传达了您所做的事情?
  • 它是否准确地捕捉到了你的个性?
  • 是否容易找到您的服务并浏览您的投资组合?
  • 你甚至有一个在线投资组合吗?

将所有这些答案更改为“是”将使您成为更理想的员工。

您的社交媒体资料也是如此。

  • 就服务而言,您的所有信息是否都是最新的,访问您的网站是否容易?
  • 您是否共享与您的品牌一致且与您的行业相关的内容?
  • 您是否活跃于行业相关论坛,您是否使用社交媒体与您所在行业的主要参与者互动?

您可能无法快速解决所有网站问题,特别是如果您只需要一个新问题。 在这种情况下,让您的网站达到“可以通过”的状态,并制定可靠的、有时限的计划来构建(或聘请某人来构建)新网站。

整洁的办公桌,配有餐具架、电话、笔记本电脑和鼠标

把自己放在那里

既然您的资金处于锁定状态,并且您的职业形象也得到了更新,那么是时候忙碌起来了。 我建议将在线营销和面对面营销相结合,尤其是在您最初的财务评估表明存在问题的情况下。

在市场上工作

互联网是新演出的绝佳资源。 求职板、自由职业者市场、论坛甚至 Facebook 群组都是申请工作、发布您的作品集以及与其他自由职业者合作项目的好方法。 此外,您可以随时利用数字营销技巧来寻找新客户。

变得可见

有时,新客户的关键是简单地将您的工作放在他们面前。 将您的作品提交给小众出版物,或者,如果您有写作技巧,则将与行业相关的作品提交给流行的在线渠道将展示您的知识、个性和专业知识。

走出家门

虽然整个世界是一个有很多工作机会的大地方,但您可能会对当地对您的服务的需求感到惊讶。 寻找当地的创业或与商业相关的聚会,与您的商会联系以了解网络活动,然后开始交流。 许多小企业主最终为大型公司花大价钱,仅仅是因为他们没有意识到他们有一个风度翩翩的本地解决方案。

两个男人坐在窗前的咖啡店里的后脑勺

看你喜欢什么

失去客户似乎是一件坏事,但是……好吧,我在开玩笑吗? 这不是很好。 不过,我们是自由职业者,我们顺势而为。 我们也学会从挫折中成长,这是可以提供一些重大成长的时代之一。

把这个最近获得的停机时间变成一些有创意的东西。 学习一项新技能,让自己更受雇,读一本关于商业预算的书,开始一个培养你创造力的副业。 谁知道? 您也许可以将该副项目产品化并在以后将其转变为被动收入,或者将其添加到您的投资组合中并用它来吸引新客户。

这也是进行一些自我反省的好时机。 你还在做你喜欢的事吗? 您的交易中是否有某些被忽视的元素? 自由职业最美丽的部分之一是创作自由,但多年的工作往往会使您的愿景偏向于财务收益而不是卓越的创作。 也许是时候回到你的根源,看看它们如何融入你当前的商业模式。

如果你能找到一线希望来摆脱这种不太理想的情况,你就可以用它为自己建立一个更成功的未来。