零售合作指南
已发表: 2022-10-04任何企业要发展,都需要可靠的合作伙伴关系。 无论是与服务提供商、供应商,甚至是其他品牌 - 合作伙伴关系对于电子商务业务的长期生存都是必不可少的。
这就是零售合作伙伴关系的用武之地。这些合作伙伴关系使您可以利用更广泛的受众群并成倍地发展您的业务。
在这篇文章中,我们将仔细研究零售合作伙伴关系的运作方式、为什么要考虑利用它们以及如何建立互惠互利的合作伙伴关系。
什么是零售合作伙伴关系?
零售合作伙伴关系是两家企业合作利用彼此的受众群和资源。 这种类型的合作伙伴关系是在两个具有非竞争但互补的受众基础的品牌之间形成的。
因此,虽然每个受众之间存在重叠,但这两个品牌并不是直接竞争对手,这使他们能够相互促进销售和品牌知名度。
为什么(以及何时)考虑建立零售合作伙伴关系?
当您与另一个零售品牌合作时,您可以立即利用他们的受众群。 零售合作伙伴可以让您将自己的品牌展示在新的受众面前并提高品牌知名度。 随着更多人了解您的产品,这最终会导致销售额增加。
因此,当您推出新产品或拓展新领域时,零售合作伙伴关系通常是一个好主意。 或者,一些零售企业也可能希望建立战略合作伙伴关系以提高业绩。 例如,Ulta 与 Fenty Beauty 等热门品牌合作,以提升其在旗舰领域的表现。
共享资源的机会是考虑与另一家零售企业合作的另一个主要原因。 零售合作伙伴允许您利用另一个零售品牌的劳动力或营销资源,使其成为经常不得不使用有限资源的初创品牌的绝佳解决方案。
零售合作伙伴关系如何运作的示例
零售合作伙伴关系源于两个决定合作开展新活动或共同冒险的品牌。 两个品牌都在推销合作,让他们能够利用彼此的受众,从而提高他们的销售额和品牌知名度。
例如,假设一个新的化妆品品牌正在市场上掀起波澜,但与主导市场的大品牌相比,其影响力仍然非常有限。 与此同时,一家经营各种产品(包括化妆品)的大型零售品牌希望改进其产品。 这两个品牌可以结成战略伙伴关系,帮助彼此实现目标。
这家大型零售商可以使用新品牌的化妆品来扩大其产品供应。 同时,新品牌可以立即利用这家大型零售商现有的受众群来扩大其影响力。
零售合作挑战
虽然战略零售合作伙伴关系可以为您的业务增加价值,但它们并不总是很容易形成。 在考虑或建立零售合作伙伴关系的过程中,您可能会遇到很多挫折。
零售商关系不佳
在建立业务关系时,相互信任、一致的目标和无缝的沟通对于长期成功至关重要。 但是,当您与零售合作伙伴的关系不佳时,这将不存在。
也许您在与他们沟通时遇到困难,或者您正在处理创造性差异。 或者在某些情况下,零售商可能根本不可靠。 无论哪种方式,糟糕的零售商关系都可能阻碍潜在的利润丰厚的零售合作伙伴关系。
不能满足彼此的需要
要使零售合作伙伴关系发挥作用,它必须是互惠互利的。 换句话说,两个品牌都需要从这种关系中获得回报。 如果伙伴关系只使一方受益,另一方可能会退出。
数据收集和对客户的了解不佳
如果您没有正确了解受众的需求和需求,零售合作伙伴关系就毫无意义。 除非您知道客户对您的期望,否则您无法建立能够实现这些期望的合作伙伴关系。 收集和分析消费者数据将使您更好地了解您的客户。
缺乏想象力
零售合作伙伴关系的全部意义在于推动创新——创造出你的观众会喜欢的独特产品。 如果您没有跳出框框思考,那么您的合作关系很可能会失败。 毕竟,如果您只是提供他们可以在其他任何地方获得的东西,那么合作的意义何在?
零售合作的类型
多渠道零售的兴起为创意零售合作开辟了新途径。 品牌现在可以建立全渠道零售合作伙伴关系,以指数方式扩大影响范围并提高投资回报率。
以下是一些不同类型的零售合作伙伴关系供您考虑。
品牌到零售伙伴关系
这种类型的关系涉及品牌与零售店的合作。 例如,您可以在 Target 内找到迪士尼和苹果等品牌的专用空间。
零售对零售伙伴关系
这种伙伴关系涉及两家零售企业之间的合作。 例如,Ulta 和 Target 联手在 Target 商店内提供专门的美容 Ulta 品牌空间。
数字和电子商务合作伙伴关系
这种合作关系发生在品牌与领先的电子商务参与者合作以数字方式销售其产品时。 例如,一些品牌(如宠物零食品牌 Bocce Bakery)在亚马逊上有一个微型网站,因此他们可以利用亚马逊的客户群。
销售和分销合作伙伴
这种类型的关系涉及一个品牌与另一个品牌合作,将他们的产品销售给更广泛的受众。 例如,ASOS 与 Nordstrom 合作以提高 Topshop 品牌的知名度。
产品合作伙伴关系
产品合作伙伴关系是两个品牌或企业共同创造新的联合品牌产品。 例如,Colourpop 经常与品牌或特许经营商合作创建联名化妆品系列。
营销合作伙伴
营销伙伴关系包括品牌共同开发营销活动,以针对相同的消费者群体并节省采购成本。 例如,Dick's Sporting Goods 推出了一个假日广告活动,突出了 The North Face 和 Under Armour 的交易。
忠诚度计划合作伙伴关系
这种类型的合作伙伴关系涉及非竞争品牌通过忠诚度计划进行软共享激励。 例如,美国运通与 Bose、Apple、GoPro 和 Sony 等多个品牌合作,因此会员可以使用他们的奖励积分购买这些品牌的产品。
如何确定并建立相互成功的零售合作伙伴关系
由于建立零售合作伙伴关系会带来一长串的挑战,因此对您的方法具有战略意义非常重要。 请按照以下步骤确定合作机会并建立互惠互利的合作伙伴关系。
寻找合适的合作伙伴
建立正确的关系是最明显的一步,但也是最关键的一步。 并非所有零售合作伙伴都能奏效,与错误的合作伙伴合作可能会给您的业务带来严重损失。 对于初学者来说,与直接竞争对手合作不会给你带来你想要的结果。 此外,声誉不佳的品牌也会立即使您的品牌声誉面临风险。 但是,与合适的企业合作可以帮助您的业务增长十倍。
理想情况下,您应该寻求与提供互补产品的品牌合作。 例如,运动服装品牌与营养品牌合作会做得很好。 这方面的一个例子是越野帐篷和 Guana Equipment 定期开展联合营销活动。
提供不同产品的品牌如果针对相同的受众,也可以建立合作伙伴关系。 例如,Dolly 是一款用于查找家具配送和搬家服务的应用程序。 Dolly 与 Crate and Barrel 合作提供家具送货服务。
提出建议
一旦您确定了潜在的零售合作伙伴,就该起草一份诱人的提案了。 这可能非常具有挑战性,因为它决定了您的想法是否成为现实。 确保清楚地强调伙伴关系如何互惠互利。 在这种情况下,将潜在合作伙伴视为您的目标客户,并帮助他们了解您提供的产品以及它如何使他们受益。
准备好潜在合作伙伴可能需要的任何其他信息。 这可能包括您的财务记录、绩效数据和客户人口统计数据,以帮助他们评估您的提案。
从经验中学习
您可能在第一次尝试时就做错了。 即使你这样做了,也总会有改进的机会。 了解您过去的零售合作伙伴关系以形成可带来令人印象深刻的结果的合作伙伴关系至关重要。 准备好从你的成功和失败中学习,以适应你的方法。

零售合作的未来
当我们展望零售合作的未来时,越来越需要利用客户数据来更深入地了解您的受众想要什么。 这将使您能够为更有利可图的合作交易做出以数据为主导的战略决策。
数据对于回答诸如您的受众想要从您那里得到什么、他们在哪里购物、对他们有什么吸引力以及如何吸引他们等问题是必要的。因此,企业应该找到一切可能的机会来收集客户数据,这些数据将为未来的合作伙伴关系提供信息。
此外,应该更加关注综合库存,这将带来全面的可见性。 借助 3PL 的库存技术,每个零售合作伙伴都可以实时了解其跨仓库和销售渠道的库存状态。 这将改善协作,从而促进成功的零售合作伙伴关系。
通过正确的履行解决方案增加成功零售合作的机会
为了使任何零售合作伙伴关系发挥作用,企业需要创建一个有意义的零售履行和分销策略。 他们应该能够在零售仓库中战略性地分配库存,并在所有销售渠道中无缝处理订单。
这就是技术支持的履行提供商可以提供帮助的地方。 ShipBob 的服务有助于简化您的零售物流。 凭借跨越 B2B 分销和电子商务履行的服务,ShipBob 在您的零售供应链中发挥着至关重要的作用。
ShipBob 处理整个订单履行流程——从订单接收到库存存储和配送再到客户订单履行。 我们的专有软件与领先的销售渠道和市场集成,使您能够简化全渠道履行。 即使客户通过不同的销售渠道下订单,您的库存数据也会实时自动更新。
此外,ShipBob 的零售分销服务和零售直销解决方案使与全国大型零售商合作变得更加容易。 这可以促进改进的 B2B 电子商务,允许企业为其零售店下批发订单。 或者,企业可以直接在零售商的网站上销售他们的产品。 ShipBob 的 B2B 履行服务通过确保您的订单无缝交付给其他 B2B 买家或最终消费者,进一步连接您的产品。
开始使用 ShipBob
如果 ShipBob 听起来像是您需要的合作伙伴,请索取报价以与我们的团队联系。
零售合作常见问题
以下是有关零售合作伙伴关系的最常见问题的答案。
零售合作有什么好处?
零售合作伙伴关系使企业能够扩大业务范围、增加销售额并节省营销成本,同时成倍地提高投资回报率。
如何选择零售合作伙伴?
您可以通过确定提供互补产品或针对类似受众的企业来选择零售合作伙伴。 寻找您可以信任的合作伙伴来保持透明度和无缝协作。
ShipBob 如何帮助我建立零售合作伙伴关系?
ShipBob 可以通过提供集成库存来帮助您建立零售合作伙伴关系,以提高全面的知名度。 您还可以利用 B2B 分销和履行服务将您的库存发送给领先的大型零售商。 此外,直销解决方案允许您直接在零售商的网站上销售您的产品,而 ShipBob 会为您完成订单。