评论网站如何损害您的业务

那么，为什么要让评论网站拥有并控制这些内容呢？

评论的价值远远超过五颗星。 评论能够增加您的搜索引擎优化，为您的网站带来更多流量，并建立客户对您品牌的信任。

不同类型的在线评论

首先，让我们看一下您的业务评论可以在网上列出的不同地方：

专门的评论网站，例如 Yelp、TripAdvisor 或 Angie's List

您的评论可能会被很多人看到，但您不会从他们那里获得直接流量或 SEO 好处，您也不会拥有它们。

列出您的业务并提供相关评论的网站，例如您的 Facebook 页面、亚马逊产品列表或 Google 地方信息

这些网站允许客户在您的产品列表旁边看到您的评论，但它们通常不会让您控制存储和显示评论的过程。 尽可能在此类网站上分享您的评论是个好主意，但您应该是评论的所有者。

您自己的网站

这使您可以完全控制您的评论，以便您可以显示它们、在营销中使用它们，或以您喜欢的方式在社交媒体上分享它们。

使用评论网站如何影响您的业务

以下是让他人拥有您的评论内容的 5 个最大风险。

您的 SEO 将受到影响

SEO 是一个复杂的领域，它依赖于各种不断变化的组件。 这正是为什么几乎不可能将自然流量的增加（或减少）与任何一个因素直接关联起来的原因。

但是，我们查看了跨多个垂直领域的 500 个网站，它们唯一的共同点是它们都开始使用评论。

在三个月的过程中，您可以看到评论对其 SEO 产生的惊人影响。

没有两种方法 - 评论具有严重的 SEO 好处。 当您不拥有自己的评论时，您就是将所有的 SEO 汁液提供给了另一家公司。

您允许另一个网站在搜索引擎中的排名高于您 - 并让他们使用您的内容这样做！

当搜索引擎抓取网络时，他们会查看网站的内容以在结果中对它们进行排名。 如果您的内容在另一家公司的网站上，搜索引擎在抓取您的内容时将看不到它。

当您拥有评论时，您不仅拥有网站上的内容，还可以添加一个迷你网站或静态网页，其中包含产品评论生成的所有数据。 这使得搜索引擎更容易爬网。

拥有您的内容对于电子商务和本地 SEO 策略都至关重要。

您会错过高转化率的自然流量

评论对于构建长尾关键词非常强大。 较长的关键字具有较高的购买意愿，因为搜索它们的人通常接近购买特定商品。

对许多长尾关键词排名良好的商店发现，结果通常比仅仅为一个大关键词排名良好。

为什么？

当人们写评论时，他们可能会说，“这是我多年来买过的最实惠的网球鞋！”

虽然您的网站可能针对搜索引擎中的“网球鞋”、“廉价网球鞋”和“舒适网球鞋”等大关键字进行了优化，但您可能从未想过要针对“最实惠的网球鞋”进行优化。 毕竟，你不能为所有事情排名。

幸运的是，此评论内容可让您在搜索结果的顶部显示大量此类长尾关键字词组。 搜索此类特定商品的人往往具有较高的转化率，因为他们确切地知道自己想要什么。

如果您将评论内容放在产品评论网站的手中，您将无法从所有这些长尾搜索中获得销售额。

你的流量会消失

您不仅错过了网站的自然流量，而且还让潜在客户先于您的网站访问了另一个网站。

您的目标应该是出现在搜索引擎结果页面的顶部并为您的网站带来流量。 使用另一个网站来托管评论意味着流量首先流向他们，而不是你。

此外，当您的评论在另一个网站上时，您可以让客户看到您在大量竞争对手旁边排队。 您希望客户访问您的网站，查看您的电子商务品牌，并仅评估您和您。

您不希望他们在 50 家其他商店的列表中偶然发现您的公司，然后在他们的脑海中进行比较和对比，这是最好的。

您应该始终直接为您带来流量，在此过程中不走任何弯路。

如果您拥有自己的评论，则可以完全控制评论的显示位置、显示方式以及如何利用内容进行营销。 您可以通过重新利用社交广告等内容来使用评论来吸引更多流量。

你的名声将不受你控制

当您允许另一家公司获得您的评论时，您将无法访问有关这些评论的有价值数据并使用它来帮助您做出更明智的业务选择。

您还将自己的声誉置于风险之中——您无法控制虚假评论或反击评论网站上的不准确声明。

客户评论网站的最大问题之一是企业主无法监控自己的评论，人们可以留下荒谬的评论。

每个客户都有表达自己意见的权利，这是理所当然的。 但是，有时会出现恶意留下意见的情况。 其他时候，评论可能质量很差，甚至可能是明显的辱骂。 顶级评论网站提供了足够的过滤系统来防止这种情况发生——这是确保正面和负面评论都来自真实客户并具有高质量的重要工具。

此外，您可以审核评论以确保仅发布经过验证的评论并且负面产品评论得到回应，从而专注于让客户满意并接受他们宝贵的反馈。

您不会冒着被竞争对手玷污声誉或在与您的品牌名称相关的评论中充斥着不恰当的评论或亵渎的风险。

您的评论反映您的品牌至关重要，因为 77% 的消费者表示评论直接影响他们的购买决定。

您将客户评论置于风险之中

如果我们说得还不够：您的评论内容非常有价值。 通过让其他人拥有您的内容，您也让他们拥有该内容的价值。

您需要能够导出评论以防您切换到其他评论应用程序，并且还需要能够导入您过去的所有评论，这样您就不会丢失有价值的数据。

当然，您可以在您的网站上重新发布原始评论，但您（或购物者）如何相信他们的真实性？

自信地保证您的评论的唯一方法是自己拥有内容。

Yotpo 与评论网站有何不同？

使用 Yotpo，您可以拥有客户评论以及与之相关的价值。 评论保留在您的网站上，所有这些额外的内容对改善您的 SEO 大有帮助。 像这样，当客户搜索您携带的产品类型时，他们会很容易找到您的商店。

不仅如此，您还可以监控对亵渎的评论，并确保只有经过验证的买家和评论者才能在您的网站上发布。 作为企业主，您可以回复负面评论并提供额外的客户服务，让所有客户满意。

换句话说，Yotpo 为您提供对评论的完全所有权和控制权，而专门的评论网站则为自己保留这种权力。

在此视频中了解有关 Yotpo 和专用评论网站之间差异的更多信息：

结论

确保您在自己的网站而不是商业评论网站上托管客户评论，以获得更多流量、更好的 SEO 结果和更有效的品牌声誉管理。