每个技术部门都应在员工中扮演的 13 个角色

在当今数字驱动的世界中，技术部门通常是推动公司前进的部门。 因此，组织希望优先考虑该团队的招聘预算，并建立一个具有不同角色和技能的强大部门，这是有道理的。

虽然将您需要的所有职位添加到您的技术部门可能需要一些时间，但每个企业都应该首先关注一些关键角色。 为此，青年企业家委员会 (YEC) 成员小组对以下问题进行了权衡：

“在组建公司的技术部门时，您应该确定要包括的一个重要角色是什么？ 这个职位能为企业带来什么价值？”

以下是他们推荐的顶级角色。

1. 成功经理

“根据我的经验，拥有一位敬业的成功经理对于实现任何技术的高采用率至关重要。 当技术部门有一名成功经理时，组织的其他成员就更容易承担实施责任，因为有一位大使可以回答问题并提供演示。” ~ David Hunter，史诗网络工作室

2. 平台网络安全专家

“平台网络安全对任何公司的技术部门都至关重要，应该优先考虑。 内部职位应配备经验丰富的员工。 确保安全的平台将为保险、客户保留和整体风险降低等业务带来诸多好处。” ~ Jordan Edelson，Appetizer Mobile LLC

3.技术项目经理

“一个重要的角色是技术项目经理。 他们负责根据严格的期限和预算计划、执行和完成项目。 他们与高层管理人员密切合作，以确保项目的技术方向与公司的整体业务目标保持一致。 它们有助于确保项目高效且有效地完成。” ~ Olufemi Shonubi，EduTech Global

4. 首席创新官

“聘请首席创新官 (CINO) 至关重要。 在新兴技术和趋势方面保持领先是他们的工作。 此角色是推动组织内创新的关键。 CINO 可以帮助您确定技术投资可以产生更大回报的领域——甚至有可能转变您的商业模式或扩展到新市场。” ~ Adam Preiser，WPCrafter

5.前端开发人员

“前端开发人员对于任何技术团队来说都是至关重要的职位。 理想情况下，此人既有编码能力又有强烈的设计眼光，可以帮助构思和执行面向客户的业务部分。” ~ 乔什·魏斯，雷吉

6.第三方供应商的联络人

“我们是一家小企业，当 Covid 来袭时，我们外包了科技公司来帮助我们进行虚拟工作。 应该尽早分配的角色是科技公司和我们公司之间的联系点。 为避免厨房里有太多厨师，明智的做法是确定谁负责什么以及何时负责。 如果不止一个人负责，那么没有人负责。” ~ Givelle Lamano，拉马诺律师事务所

7.质量保证工程师

“质量保证工程师是技术团队的重要资产，但往往被忽视。 QA 专家涵盖应用程序的各个方面并代表用户行事。 工程师和设计师无法预测每个用例，将大量测试委托给这些角色会影响速度和工作满意度。” ~ Mario Peshev，DevriX

8. IT 业务联络

“如今有更多的技术信息和数据可以为业务决策和情报提供信息。 但是，此数据只有在对业务进行解释时才有用。 IT 业务联络人弥合了技术世界和商业世界之间的鸿沟。 他们理解复杂的技术信息并将其解释为可操作的知识，供非技术人员进行决策。” ~ Tonika Bruce，Lead Nicely, Inc.

9.商业智能分析师

“商业智能 (BI) 分析师是公司技术部门的重要成员。 他们收集和分析数据，为业务决策提供信息，确定关键趋势并改善运营和效率。 通过提供洞察力并帮助为战略规划提供信息，BI 分析师可以使企业受益匪浅。” ~ Abhijeet Kaldate, Astra WordPress 主题

10. 技术带头人

“每个 IT 部门都需要一名技术领导者。 这位领导者将促进数字转型或网络安全所需的任何升级。 他们还可以主持员工需要的新程序或软件培训课程，以减少任何学习曲线或防止瓶颈。 这样一来，IT 变得更易于访问，公司也获得了协同效应。” ~ Duran Inci，Optimum7

11.首席技术官

“CTO（首席技术官）是每个公司的技术部门都应该担任的角色。 CTO 负责公司的技术战略、架构和整体技术性能。 这一角色通过确保公司利用可用的最新技术和资源来推动创新和最大限度地提高效率，从而为企业带来价值。” ~ Thomas Griffin，OptinMonster

12. 用户体验/用户界面设计师

“想要建立一个成功的技术部门的企业主需要一名 UX/UI 设计师。 这个角色对于您的产品的成功至关重要，因为消费者希望产品能够无缝有效地流动。 如果你没有人找出最佳的用户路径和元素放置，人们可能不会在你的技术产品中发现你在发布当天所希望的那么多价值。” ~ John Turner，SeedProd LLC

13. 解决方案架构师

“在组建公司的技术部门时，请包括一名解决方案架构师。 该角色通过了解技术前景、分析业务需求和设计满足这些需求的解决方案，为业务带来战略视角。 解决方案架构师有助于使技术与业务目标保持一致，并确保技术系统的平稳运行。” ~ Jared Weitz，United Capital Source Inc.

图片：Envato 元素