SaaS 公司的 5 种真正的增长黑客策略

在数字营销领域，这已经成为一个令人厌倦的短语，但无论你喜欢与否，SaaS 增长黑客仍然存在并且运转良好。 或者至少其背后的哲学是。

尽管增长黑客已成为流行词，但它的核心思想对于试图在日益拥挤的在线空间中发展自己品牌的 SaaS 公司来说仍然非常重要。

但什么是增长黑客？ 在 Foundation，我们将其定义为“一系列旨在实现业务增长的非常规营销实验”。 它的重点是快速实验，利用数据和技术来寻找最有效、最具成本效益的业务发展方式。

增长黑客并不是追求捷径，而是拥抱斗志旺盛的心态，不断尝试低成本、高投资回报率的策略。

在这篇文章中，我们将介绍五种低成本 SaaS 增长黑客策略，您可以使用这些策略以低成本增加流量——这是所有内容营销人员努力追求的目标。

但首先我们来回答一下大家心中的问题：

SaaS 增长黑客仍然存在吗？

嗯，这是一个有点敏感的话题。

有很多人说是，也有很多人说不。

增长黑客实际上只是增长测试 https://t.co/Qw2MTE8i2x by @jon4growth

— TechCrunch (@TechCrunch) 2022 年 10 月 10 日

撇开社会热点和语义争论不谈，增长黑客的基本精神仍然是一件事：使用低成本或非常规策略来释放指数增长。

r/GrowthHacking Reddit 子版块很好地展示了这个流行话题在过去几年中的发展情况。 该论坛拥有超过 42,000 名会员，在所有 Reddit 子版块中按规模排名前 3%。 它包含从最近的 Product Hunt 发布到营销实验讨论等各种内容的帖子。

如果你看看去年的热门帖子，Product Hunt 几乎完全占据了这个 Reddit 子版块。这就是在寻找捷径。

但如果你看一下有史以来的一些热门帖子，你会看到更多体现增长黑客真正精神的创新策略和实验。 这些帖子的范围从潜在客户开发黑客和转化率优化策略到使用人工智能进行营销自动化——它仍然是增长黑客智慧的丰富存储库。

我认为增长黑客并没有消亡——它只是需要重塑品牌。 因为对低成本、高影响力营销的需求不会消失。

SaaS 行业初创公司的不断涌入，且通常在预算有限的情况下运营，使得增长黑客成为不可或缺的策略。 对于这些早期阶段的公司来说，价格昂贵的传统营销方法往往是遥不可及的，这使得具有成本效益的增长黑客不仅有吸引力，而且是必要的。

因此，只要 SaaS 领域充满了希望在不花太多钱的情况下开拓自己的利基市场的初创公司，增长黑客就会继续存在。

5 种低成本 SaaS 增长黑客策略

让我们来谈谈好东西：相对于成本而言，哪些增长黑客策略可以对您的品牌产生巨大的影响？

其中一些您可能以前听说过，另一些则可能没有听说过。

1) 在正确的社区积极活动

我们已经多次讨论过基于社区的营销的重要性，特别是在 SaaS 领域。

在 B2B 营销和销售中，您不仅仅是接触单个客户；而是接触单个客户。 您的目标是组织内的某个人。 就像你我一样，他们也有与工作相关的目标和挑战。 他们经常求助于在线社区来满足这些需求。

这就是增长黑客的机会所在。

无论是通过Reddit和Quora等流行的社交论坛、 Slack等消息应用程序，还是GitHub或 Stack Overflow等技术性更强的平台，我保证您的目标受众已经拥有一个在线社区。

这些平台不仅是收集有关目标受众的有价值信息的好方法，而且还是展示案例研究、思想领导力或解决方案的好平台。

或者，就四年前u/justforthemarketing在 r/GrowthHacking subreddit 中发表的这篇文章而言，这三者同时出现：

一旦你克服了垃圾标题，你就会了解到一家名为 Rezi 的成长型初创公司如何利用创始人 AMA 在短时间内吸引大量新用户。 绝对值得一看。

现在，Reddit 上的“问我任何问题”或其他类型的富有洞察力的帖子是否能保证这些结果？ 当然不是。 但由于零成本和巨大的潜力，它当然值得一试。

2）免费赠送价值

许多成功的增长战略的核心是一个简单而强大的概念：免费提供有价值的东西。 这不是什么新鲜事，但这正是它如此有效的原因。

它实际上是产品主导的增长运动背后的驱动力，刺激了Calendly 、 Slack和Datadog等 SaaS 独角兽。 为人们提供产品的免费试用版或限量版，让他们着迷，并推动付费转化。 免费增值模式和免费试用已被证明是增长的催化剂。

然而，免费产品的潜力远远超出了以产品为主导的公司。 Foundation 的首席执行官兼常驻分销专家 Ross 经常强调提供简单、免费的工具如何能够改变游戏规则，从而吸引和留住用户。 这些免费资源包括：

• 标志制作者
• 博客标题生成器
• 搜索引擎优化检查器

Shopify 通过专门为潜在客户开发而购买的一套免费工具，带来了数百万次自然访问。

我知道我知道。 收购一个网站并不便宜。 但事情是这样的：这对于您使用 Google 文档、表格或幻灯片创建的模板同样有效。

您只需创建访问者可以通过您的网站免费访问的有价值的工具或资产来操作您的内容引擎。

3) 对视频、社交帖子和博客的战略评论

从 Instagram 到 Linkedin，评论已迅速成为社交媒体最好的部分——人们为评论部分而生。 这就是为什么许多营销人员和影响者转向评论部分来释放增长。 您无需花费大量时间在社交活动、视频或博客文章上，只需以吸引、教育、娱乐或授权他人的方式评论他人的资产即可。

正如BlissPoint 首席执行官理查德·布利斯 (Richard Bliss)在他的 LinkedIn 帖子中所说，问题不在于你应该多久发一次帖，而在于“你应该多久评论一次别人的帖子”。”

无论您是分享专业知识、提供诙谐的观察还是阐明复杂的问题，您的评论都会成为增长黑客的强大工具。 但为了实现这种增长，您需要做一些事情：

1. 确保您的评论是高质量的

它必须提供真正的价值、激发好奇心或提供新鲜的视角来丰富观众的体验。 这种方法将您定位为思想领袖，为对话做出贡献，并有助于增加您的个人或品牌帐户的流量。

2. 确保您的评论是第一个（或较早）

尽早发表评论可以显着扩大内容的影响力和参与度。 随着越来越多的人转向此类论坛来表达他们的观点，成为第一个加入的人可以帮助您获得更多的知名度。

4）提供深入的支持性内容

操作指南、API 文档和其他类型的支持型 Web 内容在 SaaS 中具有巨大的流量潜力。 Kong和Confluence等公司有效地利用了这些深入的内容来改善客户体验并增加流量。

但是，尽管我这样说让作家很痛苦，但你能用语言做的事情就只有这么多。 如果你真的想给用户和潜在客户带来良好的体验，你需要使用视觉内容。 “展示，而不是讲述”等等。

但对于想要在预算内整合视觉内容的品牌来说，有一种工具比其他工具更出色： Loom 。

非常成功的视频通信平台使得创建屏幕共享式内容变得异常简单且便宜。考虑到每个 SaaS 产品都需要用户在某个时刻与屏幕进行交互，这是天作之合。

从增长黑客的角度来看，Loom 允许任何领域的专家制作超越书面文字的支持性指南，提供视觉和听觉学习体验。

例如，SEO 机构 HigherVisibility 在其页面中嵌入了一个简短的 Loom，解释如何检查 Google 排名。 据 Ahrefs 称，该页面每月吸引 24,000 名访问者，在该关键字的 SERP 中排名第一。

最重要的是，自 12 月 4 日添加 Loom 以来，该页面的流量几乎翻了一番。

在您认为它只适用于代理机构或基于博客的网站之前，请先看一下人工智能文案初创公司SEO.AI的主页。

他们在首屏下方的主要登陆页面嵌入了一个解释性的 Loom。 该公司首席执行官没有选择昂贵、高制作的视频，而是简单地录制了自己使用该产品的 12 分钟。

演练式视频内容对于寻求加深知识和技能的用户来说非常有价值。 如果上面提到的页面有任何迹象的话，那么这种类型的视频内容也是一个强大的排名因素，并且可以作为流量的强大磁铁。

如果您想要一种低成本、高影响力的方式来促进网站增长，那么将 Loom 添加到关键产品、服务和支持页面是一个不错的选择。

5) 使用 AI 扩展您的 SEO 内容引擎

这是迄今为止列表中最具争议的一个，可能是因为它有可能是最有效的。

内容营销人员使用生成式人工智能是不可避免的。 人们总有动力加快创造速度，而且没有比人工智能更好的方法了。 （当然，你还是要以正确的方式去做）。

ChatGPT和Jasper等工具是 MarTech 堆栈中强大的新功能，可大大提高创意过程的效率。 从初创公司到企业，每个人都在构建新的人工智能工作流程。 有些比其他更具争议性。

以 SEO 抢劫为例。

如果您想知道“什么是 SEO 抢劫？” 别担心——你并不孤单。 我第一次听说这个消息是在一个多月前，当时Exceljet 丑闻爆发。 该概念指的是操纵搜索引擎算法以非法提高网站可见度和流量的复杂方案。

以下是根据最臭名昭著的从业者Jake Ward描述的 SEO 抢劫的基本概要：

• 在线查找您的主要竞争对手的站点地图。
• 抓取页面 URL 和目标关键字，将它们放入 CSV 中。
• 输入将 CSV 上传到 Byword 等工具以生成新的标题和大纲。
• 使用 ChatGPT、Jasper 或其他 AI 来创建以关键字为中心的内容。
• 将这些页面上传到您的网站并吸走流量。

尽管这无疑是一种黑帽 SEO 策略，但结果却令人震惊。

我们成功窃取了竞争对手 360 万的总流量。

仅 10 月份我们就获得了 489,509 次流量。

我们是这样做的：pic.twitter.com/sTJ7xbRjrT

— 杰克·沃德 (@jakezward) 2023 年 11 月 24 日

这种操纵行为引起了 SEO 社区和数字营销人员的警惕。 一些人认为这是完全不道德的，并且利用漏洞以牺牲网络用户的利益为代价（非常同意）。 其他人，比如沃德，则认为这只是大规模地进行竞争对手的关键词定位。

同样重要的是要注意，这种收益是短暂的——沃德网站的流量在过去几个月里急剧下降。

这里的外卖？ 投资于更强大的人工智能内容创建工作流程，您可以在其中应用新技术的优势，而不会欺骗您的受众并欺骗竞争对手（或激怒谷歌）。

实验是 SaaS 增长黑客成功的关键

现在您就知道了——五种低成本、高潜力的 SaaS 增长黑客策略，您现在就可以开始使用。

在我们结束之前，重要的是要记住，没有明确的“最佳增长黑客策略”。 品牌、市场和客户都在不断变化，我们相互交流的渠道也在不断变化。 所有这些变化都会影响您推动流量和转化的能力。

SaaS 广告商、营销人员和思想领袖从以前的 Twitter 平台大量流失就是一个完美的例子。 无论某件事有效一年还是十年，都不能保证它在未来会继续有效。

这一切都回到了增长黑客思维本身。 您需要把握脉搏，有信心尝试新事物，并知道何时该尝试其他事物。

如果你想从成长大师本人那里了解更多关于这个策略的内容，请查看Ross关于Sherlock Homeboy技巧的文章！