销售和运营计划：终极指南

已发表: 2022-02-19

为了在竞争激烈的全球商业环境中维持生存，您需要一个有效的销售和运营规划流程。它旨在提高整体业务绩效。它是所有业务计划的总体规划，因为它汇集了业务发展的所有计划。这是供应链管理的一个方面，因为它旨在实现基于价值的管理并确保整体业务的增长。

什么是 S&OP（销售和运营计划）？

销售和运营计划(S&OP) 是将所有业务计划（如客户、销售、营销、开发、制造、采购和财务）整合到一个综合总体计划中的过程。 S & OP 需要跨组织合作来制定未来销售的详细预测。

它是战略和战术规划的一部分。 S & OP 的主要目标是使日常运营与公司战略保持一致。根据公司及其目标，S&OP 通常可以每月、每年甚至两年或三年重复一次。它有助于有效的供应链管理，并专注于公司的资源，以在保持盈利的同时满足消费者的需求。

销售和运营计划流程的一些主要好处如下：-

S&OP 流程有几个步骤，根据不同的组织，这些步骤的名称和数量可能有所不同。尽管如此，还是有一些常见的步骤：-

在这个阶段，收集有关过去销售、库存和手头现金的数据，然后对未来的销售进行预测。识别和分析趋势也很重要。该决定可能包括设定新产品的日期和停止旧产品的生产。

在 S&OP 计划流程的这一步中，分析预测并了解需求，包括需求感知和需求塑造。它还根据产品需求和需求来源对库存和客户服务政策进行调整。收入或产品单位均可用于衡量需求。

在S&OP这一步，来自财务、运营、物资等部门的代表。它审查可用容量、库存和调度所需的操作，并评估满足需求的能力。准备了一份供应计划，该计划将考虑到所有的产能限制。

在 S&OP 流程的这一步中，与财务、销售、营销、运营、材料、产品管理和人力资源等各个部门的领导进行会议。这些会议的目的是将供需计划与财务考虑相匹配。

在此步骤中，高管们开会审查 S&OP 前会议的所有预测、计划和建议。并批准销售和运营计划的最终版本。

在 S&OP 流程的最后一步中，实施最终版本的销售和运营计划。应该对其进行评估以确保成功。

对成功的销售和运营规划有良好的指导和方向是很重要的。执行领导者应参与并参与组织内举行的每一次会议。它需要像首席执行官、总经理这样的公司和积极的高管的所有权。需要一个负责人来确保部门领导的所有讨论都会得到考虑。而部门领导之间如有问题，应由双方共同决定解决。

销售和运营计划应该很简单，尤其是在指标方面。创建过多的指标只会让人难以理解，这将无法让您创建一个简单有效的计划。 S&OP 流程的主要目标是预测未来的销售并为其制定有效的计划。

销售和运营计划过程应该记录在案，因为它是一个持续的过程。对于成功的销售和运营计划，您必须了解过去销售的高点和低点。您应该有一份关于以前需求和销售的详细报告，以便从中学习。

S&OP 流程致力于跨职能协调和协作。业务的成功需要每个部门负责人的参与。你必须考虑到每个部门负责人。与其他团队合作将帮助您轻松实现目标。

市场上有多种软件可用于 S&OP 流程。由于它是一个过程，而不是一种技术，因此仍然存在提供自动化过程的软件，以促进销售、营销、财务和运营之间的协作。它使相关数据可访问，并提供假设场景的分析和模拟。

许多软件具有许多专门的分析或预测工具，或按需计划，但仍有一些公司使用电子表格。 ERP 或物料需求计划 (MRP) 模块通常用于生产计划。

市场上有非常专业的软件，一些供应商提供 S&OP 软件来处理集成系统中的所有步骤。以下是一些可用于 S&OP 的软件：-

S&OP 是一个与财务、运营、营销、销售和其他部门等部门的领导定期进行的协作过程。为了在计划周期中管理协调和沟通的挑战，它面临着销售和运营计划的一些挑战：

销售和运营计划(S&OP) 是一个基于云的统一连接平台，适用于所有业务部门。当销售绩效管理、财务规划和分析、产品、营销规划和供应链等各个部门的所有计划和数据同步工作时，这些部门的高管可以做出更明智的决策，从而实现利润最大化。

通过投资 S&OP 资源，您可以调整业务的供需双方。销售和运营计划将使您公司的几乎所有方面都保持在同一页面上，这将使组织运作更顺畅、更有凝聚力。

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