销售会议议程:10 个主题
已发表: 2023-01-29内容
有没有想过,“那次会议可能是一封电子邮件?”
这是一种普遍的情绪,但它不一定是您的销售团队的现实。
有了全面的销售议程,您可以确保您召开的销售会议不仅富有成效,而且引人入胜且充满乐趣。
制定销售会议议程很重要,因为它设定了期望并有助于为您的销售业务带来一些结构。 议程还可以帮助您 销售业务 团队确切地理解为什么要召开会议。
每个好的销售会议议程都应包括几个关键要素:
- 要讨论的主题/问题列表
- 谁将主持每个主题的讨论
- 每个项目应该分配多少时间
- 所需的任何相关材料(例如,销售报告、销售表、模型)
- 会议结束后需要解决或完成的结果或行动项目
考虑到这一点,让我们来看看您应该在下一次销售会议上讨论哪些主题。
1.破冰船
你知道北极熊有多重吗? 足以破冰!
破冰船是让您的销售团队轻松参与会议的好方法。 它可以帮助减轻情绪,鼓励销售代表之间进行更开放的对话,并促进协作。
以下是您可以在下一次销售会议上打破僵局的几件事:
问一个可笑的问题: 问一个愚蠢的问题可以帮助销售代表放松并开始跳出框框思考。 有没有人问过你最不喜欢的财产是什么?
玩个游戏: 你不必在这里太疯狂。 听说过 一次一个字? 基本上,您构建一个故事,会议中的每个人只添加一个词。 它压力低、速度快,并且可以产生一些非常有趣的结果。
分享宠物照片: 它很快,很可爱,而且会有一些“哇”的声音。 如果您要与在家工作的销售代表和他们的宠物伙伴一起主持视频会议,这会特别有趣。
你不必在这里全力以赴。 只需做一些能让销售代表感到轻松的事情,同时为接下来的会议定下积极的基调。
2. 庆祝你的胜利
你知道吗 近80%的员工辞掉了工作 因为他们觉得自己被低估了? 这是一个非常令人心碎的统计数据,尤其是因为它是一个显而易见且容易解决的问题。
花一点时间来庆祝您团队的成功并向他们表明他们受到赞赏可以走很长一段路。
您可以通过以下几种方式帮助您的团队庆祝胜利:
- 鼓励代表与团队分享他们引以为豪的时刻或互动
- 为销售代表的成功提供有趣的奖励
- 确认代表何时达到重要里程碑
- 分享积极的客户反馈
别忘了:这是一个团队,所以一定要传播爱!
3. 定义目标
给你的代表一个会议的 TL;DR。
销售代表应该感觉团队正在朝着某件事努力。 如果销售代表知道会发生什么以及他们为什么会出现在销售会议上,他们将更有可能保持参与。
这里有一些 目的和目标 您可以考虑在下一次会议中报道:
- 审查销售目标和期望
- 讨论如何更好地实现销售目标的策略
- 确定销售机会和客户需求
- 解决销售挑战或问题
- 共享知识、资源和最佳实践
专家提示: 包括每个主题的时间限制,以保持会议顺利进行。
4. 讨论学习机会
并非销售世界中的一切都是彩虹和蝴蝶。
拒绝发生。 许多人很难处理它。 事实上,多达 44% 的销售人员 一次尝试后就认输。
我们懂了。 这不是一种很好的感觉,但它通常会提供一个学习的机会。
成为一个团队的一部分是能够一起讨论损失并制定如何赢得下一场战斗的战略。
例如,如果一名团队成员在重要的推销上无意中或在最后一刻销售失败,请以此为契机提出以下问题:
- 为什么销售被拒绝?
- 在未来的销售宣传中可以采取哪些不同的做法?
- 如何针对不同的客户或产品调整销售策略?
诸如此类的问题提供了对销售流程的宝贵见解,并允许团队成员相互分享技巧。
将学习机会纳入您的销售议程可以帮助您预测潜在问题并创建更有效的销售方法。
5. 回顾销售业绩指标
每个销售会议议程都应该包括一些时间来审查销售绩效指标。
快速查看您的绩效监控系统以跟踪团队成员如何实现他们的目标可以帮助代表确定需要改进的领域并最终锁定更多的销售。
一些 销售指标 你可以计划审查包括:
拥有适当的销售指标和跟踪绩效的系统将使您对销售团队随时间的增长有一个鸟瞰图。
6. 查看客户反馈
这似乎很明显——毕竟, 93% 的客户 在购买任何东西之前先查看评论——但销售团队常常忽视这种反馈的价值。
至少可以说,深入研究客户评论可能很粗糙。 他们通常到处都是,可能不会提供任何有用的外卖,但有些肯定会。 以下是与您的团队分解反馈的几种方法:
- 总体趋势
- 产品问题
- 服务问题
- 营销或销售问题
产品评论可以让销售代表了解他们的产品表现如何、客户遇到什么样的问题以及客户想要什么样的功能。
服务问题可以为您的团队带来任何培训或成长机会。
营销或销售问题可能表明您的销售团队承诺与客户成功团队的经验之间存在差异。
使用此反馈,销售代表还可以更好地了解他们的目标受众并调整他们的策略以更好地满足他们的需求。
7. 分析你的竞争
看看什么对其他人有用。 有时,竞争对手可能会以完全不同的方式应对您面临的类似挑战。
它可以帮助稍微改变一下,以摆脱恐慌。
以下是快速分析竞争对手的方法:
- 看看竞争对手的网站,看看您面临的挑战是什么。
- 查看他们的销售策略以及他们如何处理销售对话。
- 分析他们的销售材料,例如销售演示文稿或小册子,了解他们如何与客户沟通。
- 并排比较您的产品,看看您的产品如何堆叠。
您可能会发现他们更擅长确定潜在客户的资格,或者他们正在为他们的产品增加额外的价值。
了解竞争对手在做什么可以让您相应地调整和定制您的销售方法。
8. 确定潜在的瓶颈
能够识别和解决潜在的瓶颈可以帮助您的团队保持警惕。
当您专注于最终目标时,很容易忽略销售的一些更微妙的方面。 这就是为什么每隔一段时间缩小范围并查明任何可能减缓团队动力的瓶颈是很重要的。
一些常见的瓶颈包括:
客户识别不佳: 针对错误的客户群或未能识别销售机会可能是一个代价高昂且耗时的错误。
销售数据不准确: 依赖不准确的销售数据比根本没有数据更糟糕,因为它会让您的销售团队陷入困境。
缺乏销售培训: 销售团队需要配备正确的工具和技术才能有效地完成销售。
销售信息薄弱: 销售信息需要简洁且跨渠道一致,以便团队将销售线索转化为销售。
销售材料不足: 销售材料是销售团队最有价值的武器。 它们需要根据销售流程量身定制并定期更新。
尽早发现这些问题可以为您的团队节省大量时间和麻烦。
9. 提供培训
销售人员要想取得成功,就需要具备正确的销售技巧和策略。
开发一个 销售培训计划 将学习机会纳入会议对于销售团队的成功至关重要。
您可能不会在每次会议中都进行深入培训,但时不时地为销售人员提供练习和发展销售技巧的机会可能会大有帮助。
无论您是进行 10 分钟的快速复习还是一次性课程,为您的团队提供提高技能的机会不仅可以让他们保持参与,还可以让他们成为更好的销售人员。
以下是您可能会在下一次会议之前考虑的一些销售培训建议:
吃午饭,学习
举办午餐会,让团队成员有机会就他们特别擅长的事情带领班级。 他们可以选择一个他们想要涵盖的销售主题,并分享一些对他们有用的技巧。
组织角色扮演课程
角色扮演场景可以帮助销售人员更加适应他们在客户互动期间可能进行的不同类型的对话。 通过练习如何解决客户的顾虑或异议,他们可以微调自己的推销方式并在下一次销售拜访中掌控局面。 这也是练习建立融洽关系和积极倾听等销售技巧的绝佳机会。
带上一位大师
邀请销售专家参加您的销售会议,他们可以提供建议并分享他们自己的成功案例。 这是销售人员获得灵感并向销售成功人士学习的好方法。
10. 行动项目和后续行动
在每次销售会议结束时,销售人员应该确切地知道下一步应该做什么。
有效的行动计划将包括团队成员完成的具体任务和截止日期。 重要的是,销售人员确切地知道他们的优先事项是什么以及他们如何衡量他们的进展。 这个 销售计划 将帮助他们专注于目标并确保他们实现销售目标。
您的计划可能包括以下内容:
- 确定目标受众
- 概述新的销售策略
- 创建销售材料
- 安排销售电话
- 与潜在客户进行演示
行动项目应该被切成小块,周转时间短,这样代表就可以专注于他们在那里的真正原因:销售。
销售会议议程模板
虽然有些会议可能确实是一封电子邮件,但销售会议可以提供宝贵的机会来学习、成长并让您的团队更紧密地团结在一起。 手头有一个议程可以帮助消除一些混乱并使会议继续进行。
这就是为什么我们整理了一个模板供您在下一次会议之前试用:
通过遵循此处概述的提示,您可以放心,您的团队将期待您的会议,而不是害怕他们。
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