处理销售压力的 7 种方法和 4 种消除压力的奖励活动

销售是众所周知的压力最大和最容易引起焦虑的职业之一。 在最近的一项调查中，Payscale 将销售客户经理列为压力第二大的角色。 而这并非没有道理。

每月重复追逐配额，与不同脾气的潜在客户互动，反复拒绝，以及不断挑战自己以更好地销售的新方法。 在这样一个要求很高的职业中，至少给自己压力一次是不可避免的。

不幸的是，大多数人倾向于忽略销售压力，直到它以某种丑陋的形式表现出来。 我们谈论的是崩溃、退出、停电、爆发、倦怠、暴饮暴食（喘气！），或者更糟。

为了防止出现这种不良后果，让我们尽快跳出“接受并处理”的潮流，学习如何面对销售压力。

如何应对销售压力和焦虑

每个人都有自己应对压力的方式，必须做对自己最好的事情。 为了使这更容易，这里有 7 种简单的方法来应对销售压力。

1. 找出销售压力的根本原因

销售压力可能有多种可能的原因。 其中一些可能是由于您的个人问题而引起的内部原因，而另一些可能是由于工作场所的情况而产生的外部原因。

一些可能导致您的销售压力的内部问题可能包括：

• 健康状况不佳——身体和精神
• 睡眠问题
• 个人生活引起的紧张
• 神经质等人格特征

工作场所问题也可能导致销售压力，例如：

• 质量差的CRM
• 不切实际的配额
• 数据不准确且缺乏丰富性
• 启用/操作等方面的帮助不足。

无论在何种情况下，识别和确认根本原因都是第一步。 确定根本原因后，您可以制定解决方案，稍后我们将在本博客中讨论。

2. 确定销售压力的类型

在心理健康主题内部和周围使用了很多术语——压力、抑郁、焦虑、倦怠等。有时，你可能能够说出你正在经历的事情，但也可能会发现很难给你的感受贴上标签。

压力是由于外部原因而产生的一种暂时的情绪或身体紧张状态。 当您面对使您感到紧张或沮丧的外部触发因素时，它就会表现出来。

另一方面，焦虑更多是一种内部因素。

同时，倦怠是一种情绪疲惫、超然、愤世嫉俗和个人成就感降低的状态，通常与工作压力有关。

抑郁症是一种严重的心理状况，包括持续的悲伤、失落或愤怒感，会干扰您的日常活动。

谨防因信息不足而误诊自己，并在进行心理健康诊断时始终依赖有执照的专业人士。 完全了解潜在问题是成功的一半。

3. 健康地处理拒绝（而不是淡化你的情绪）

如果每次有人要求你克服拒绝时你都有一美元，那么你可能会在此时退出销售并退休。 这种建议不仅毫无意义，而且有害。 作为一个人，你无法避免自己的情绪。 处理拒绝是销售中非常真实的一部分

有几种方法可以让你健康地处理拒绝，而不会低估它对你自己的影响。 这可能从与您的队友谈论它到使用它来审查您的销售策略。

但无论你选择什么，都要保持健康的策略来处理它，避免试图掩饰你的情绪。

4. 探索创造性的发泄方式来减压

除非您也将注意力从工作上移开，否则不会请假。 除了充足的闲暇之外，利用时间利用其他发泄方式为自己减压也是一个好主意。 这些可以是您一直想尝试的爱好，例如烹饪、园艺、遛狗，或者如果您喜欢冒险，可以进行极限熨烫（是的，这是一件事！）。

唯一的条件是它不应该进一步强调你。 你的发泄应该是让你在第二天上班时精神焕发的东西。

最终目标是创造一个健康的一天要做的事情循环，而不是把它总结为吃饭、睡觉和工作。

5. 为自己设定切合实际、可操作的目标

销售压力的罪魁祸首之一是不切实际的目标。 设定不切实际的目标会让你觉得自己很失败，并会削弱你的自尊感，因为这可能与你作为销售人员的能力没有任何关系。

了解您的能力并在设定目标时切合实际。 这包括个人期望以及您的工作场所期望和配额。 如果您觉得您的配额不合理，或者您有某些阻碍您实现配额的障碍，请与您的经理交谈。

如果您是销售经理，您可能经常想知道如何确保公司在不给团队成员带来压力的情况下达到目标。 以下是 Wingman 的首席执行官 Shruti Kapoor 和 Slintel 的 GTM 总监 Anupreet Singh 在这方面不得不说的：

6. 咨询贵组织的心理健康支持

如果您的组织有免费的心理健康支持选项，请充分利用它们。 与您的经理谈谈您的销售压力，并让他们知道您需要专业的帮助来应对它。 咨询治疗师并与他们进行公开对话，以探索解决您的销售压力的方法。

与您的经理就您的咨询结果进行协调，如有必要，请申请空间以采取建议的行动方案来减轻您的压力。 如果您是销售经理，可以通过多种方式管理团队中的销售压力。

7.请假并优先考虑自我保健

每个人都知道，保持健康的工作与生活平衡是应对销售压力的关键方法之一。 大多数人不明白的是，他们对“下班时间”的定义通常涉及到不同程度的工作。

如果启用的玛莎在海滩上打电话给您审查您的销售策略，并试图在其间偷一小口玛格丽塔酒，那么假期就不是假期。

完成重要任务或稍后重新安排它们，并事先与您的团队交谈，为自己提供一个适当的假期。 自我保健很重要。

“在像销售这样要求苛刻的职业中，销售人员在橡皮筋断裂之后可以被拉得很瘦是有限度的。 有一次，我的一位代表告诉我，他实际上很害怕在他以前的组织打开他的笔记本电脑，因为他知道他总是会受到他的经理在 Slack 上的一些废话的欢迎。

每当有团队成员向我报告倦怠时，我都会确保他们休息或休假以冷静下来。”

——Slintel GTM 高级总监 Anupreet Singh

4 种奖励压力克星活动以减轻销售压力

只有在最初确定并消除团队成员之间销售压力的原因之后，消除压力的活动才能达到其目的。

不过，您的团队可以每隔一段时间使用一些压力消除器，而不仅仅是在他们处于压力之下时。 也就是说，让我们直接进入：

1. 特别活动

如果您是销售经理，您可以通过举办有趣的活动来点亮工作空间，例如办公室聚会和与工作无关的团队范围的聚会。 这可能是一项巨大的压力消除活动，尤其是在当今在家工作的环境中。

此外，您还可以举办主题派对和咖啡轮盘赌等特别活动，并举办特殊日子，如烹饪和服务日和带宠物上班日（当然，除非有人拥有一只狼蛛）。

2. 销售游戏化

游戏化销售是减轻团队压力同时提高生产力的好方法。 销售游戏化是将销售任务（例如致电潜在客户和预订会议）转变为竞争游戏的过程。

事实上，89% 的员工认为，如果他们的工作被游戏化，他们的工作效率会更高。 这可以是每周竞赛、随机奖励、诸如“本月 SDR”之类的竞争性头衔等。这里有一些销售游戏化想法，可以让您的团队保持积极性。

3. 目标设定会议

每周举行一次目标设定会议，最好在星期一举行，可以帮助您的团队形象化他们本周的任务。 销售经理可以利用这段时间让一周有个好的开始，让他们的团队摆脱周一的忧郁。

您可以在目标设定会话中包含不同类型的目标，例如瀑布目标、序列目标和活动目标。 理想的目标设定会议积极地包括销售人员，并根据他们的能力和可用性进行设置。

4.引导冥想

冥想是最广为人知的减压活动之一，销售人员绝对可以使用其中的一些。 事实上，为员工实施冥想计划的雇主的旷工率降低了 85%。

在一周开始时进行 5 分钟的团队冥想课程可以证明对于在接下来的一周安抚团队非常有用。 您还可以根据团队的可用性进一步采取行动。 一些公司选择将员工的心理健康提升一个档次，例如 Saleforce，该公司在其旧金山办公室引入了冥想室。

结论

销售压力是一个非常现实的问题，你越快退出“克服它”团队越好。 太多的销售人员在销售中与心理健康作斗争，而销售压力只是销售人员必须处理的无数问题之一。

与您的经理和团队成员进行公开对话，并努力在必要时请假。

自我保健是必需品，而不是奢侈品。