Salesloft：评论、竞争对手和替代品

苏扬·帕特尔

• 2023 年 2 月 1 日

Salesloft 是一个旨在促进销售活动的销售参与平台。

Salesloft 的主要卖点是它将探矿、跟进、分析、节奏等集成到一个统一的平台中。 这有助于销售代表和领导从一个任务无缝转移到下一个任务，无论是管理交易、接触潜在客户，还是与潜在客户建立联系。

该平台同步所有链接设备的使用数据，因此销售代表无论身在何处都可以从他们离开的地方继续。 这也使得跨大型团队的协作变得更加容易——团队成员，尤其是领导层，可以通过 Salesloft 仪表板快速查看事情进展情况。 销售经理还可以为其团队成员设置任务。

此外，Salesloft 还提供通话录音和分析功能，有助于指导和入职培训。 例如，对话智能使用 AI 扫描销售代表的电话并指出他们可以改进的地方。

总体而言，Salesloft 的优势尤其体现在团队方面，这要归功于其协作功能。

Salesloft 核心功能

虽然 Salesloft 具有许多不同的功能，但它们在很大程度上可以分为五种不同的产品，每一种都代表一个独特且有用的功能集。

• Cadence + Automation： Salesloft 帮助销售代表和领导建立自定义销售节奏和剧本。 如果做得好，这会导致更简化的销售流程，从而减少关闭时间。 销售代表还可以自动执行某些任务，例如后续电子邮件。
• 拨号器 + Messenger：该产品提供了一个销售拨号器，销售代表只需单击一下即可拨打电话。 它还提供信使功能，可用于发送短信。 Salesloft 包括现场指导，让领导层可以在没有潜在客户的情况下聆听正在进行的对话并向销售代表耳语建议。
• 交易： Salesloft 的交易产品可帮助领导层更准确地预测交易成功与否。 领导层可以使用销售机会管理工具，这使他们能够查看所有团队成员的交易流程和销售渠道，并在必要时介入，为看起来可能失败的交易重新调整节奏。 它还可以自动向销售代表发送提醒和消息。
• Conversations：此套装包括通话录音和对话智能，这是一种使用 AI 扫描录音销售电话并根据关键字和其他指标挑选关键转折点的工具。 然后，领导层可以使用这些见解来指导代表如何改进或建立团队成员可以学习的模范电话播放列表。
• 分析和报告： Salesloft 跟踪数据，为领导层和销售代表提供可操作的见解。 销售经理可以看到表现最好的人有哪些不同之处，并围绕这些数据建立节奏。

人们不喜欢 Salesloft 的地方

Salesloft 是一款受欢迎的产品，并获得了多个奖项——包括 G2 连续两年在销售参与度方面排名第一的头衔——以示表彰。 也就是说，用户对该产品有几个问题。

用户最大的抱怨是该平台没有按预期运行。 有报道称突然出现故障需要数小时才能修复，并且某些功能会突然从平台中删除。

总的来说，性能和用户友好性是一个严重的问题，很多用户抱怨产品运行不佳或界面笨拙。 一些用户还抱怨通话质量很差，他们的潜在客户在通话过程中听不到他们的声音，这对任何经常冷呼叫潜在客户的人来说都是个问题。

最后，Salesloft 对于中小型企业来说可能过于昂贵。 Salesloft 需要演示才能了解定价，但他们的计划范围为每位用户每月 75 至 125 美元。 但是，它们需要年度合同和至少 3 个用户。

这意味着新的 Salesoft 客户可以预付至少2,700 美元与 Salesloft 签订为期一年的合同。

Mailshake：您的#1 Salesloft 替代方案

Salesloft 是一个很好的解决方案，适用于更大、更成熟的销售团队，以及拥有足够“银行现金”以支付前期年度合同和实施成本的初创公司。

但是，大多数销售团队不需要 Salesloft 提供的所有特性和功能，也没有时间（或兴趣）花数周时间来学习新平台的来龙去脉。

对于这样的人，Mailshake 是一个完美的选择。

Mailshake 具有 Salesloft 的所有核心功能，以及一些重要的优势：

1. 更灵活的定价选项 – 计划起价为每位用户每月 58 美元，按年计费。
2. 更容易上手和使用
3. 一对一客户成功

Mailshake 核心功能

如果您使用 Salesloft 来自动化和扩展对外销售工作，Mailshake 可能拥有您需要的所有功能。

让我们从 Mailshake 的主要功能开始。

个性化、自动跟进和潜在客户管理

销售参与平台最重要的部分是：

1. 外展自动化
2. 管理潜在客户并将其转化为潜在客户的能力

这就是 Mailshake 蓬勃发展的地方。

使用 Mailshake，您可以创建一系列个性化电子邮件和自动跟进，根据收件人打开、回复或点击链接触发或暂停。

将您的电子邮件设置为仅在工作日和工作时间发送，并通过自动删除使用“删除我”等触发词退回或退订的收件人来最大限度地提高送达率。

当潜在客户对您的报价感兴趣时，您可以直接从 Mailshake 回复他们。

跟踪与潜在客户的每一次互动，包括打开、点击，甚至是哪个接触点将潜在客户变成了潜在客户。

在活动或帐户级别查看此信息，了解哪些消息有效，哪些需要更改，以及 AB 测试电子邮件、跟进或整个活动以提高您的有效性。

所有这些活动都可以通过我们的本地 Salesforce、Pipedrive 和 Hubspot 集成或通过 Zapier 与任何其他 CRM 一起推送到您的 CRM。 新的潜在客户也可以添加到 Mailshake 活动中。

最后，最有效的外展策略超越了电子邮件。 借助 Mailshake，您可以将社交销售和推销电话无缝集成到您的外展序列中。

添加一个“任务”以通过社交媒体电话联系潜在客户到任何序列，就像您添加后续电子邮件一样。

当一个序列到达那个接触点时，你所有未完成的任务将被组合在一起，让你一个接一个地处理 LinkedIn 消息或陌生电话。

对于大多数进行冷外展的销售人员和企业家来说，Mailshake 拥有您进行有效、可扩展外展所需的一切。

价钱

Salesloft 需要 2,700 美元的前期投资才能开始。 对于许多销售人员和企业主来说，这是非常昂贵的。

Mailshake 起价为每位用户每月 58 美元，按年计费。 还有 30 天退款保证。 这意味着，如果您尝试使用 Mailshake，但发现它不合适，您可以联系我们的团队并获得全额退款，不问任何问题。

如果您有兴趣投资销售参与平台，但又不准备为您和您的团队预先支付数千美元，Mailshake 是一个不错的选择。

一对一客户成功

Mailshake 最受欢迎的“功能”根本不是真正的功能。 快速浏览一下我们对 G2 的评论会发现一个清晰的模式； Mailshake 客户喜欢我们的客户成功团队如何让他们更好地进行冷外展。

如果您是冷接触的新手，或者是一位经验丰富的销售人员，正在寻求专家的反馈，我们的成功团队将为您提供帮助。

对于签订年度合同或每月 99 美元销售参与计划的团队，您将与我们的成功团队一起参加 1 小时的入职培训，以帮助您开始使用该平台，并获得有关您的营销文案和策略的个性化反馈。

我们还每周两次提供一小时的现场培训和一小时的开放式办公时间，您可以加入并提出有关 Mailshake 平台的问题，或者对您的活动进行实时审查。

归根结底，只有当您的策略可靠并且文案有效时，您的外展活动才会成功。 我们的成功团队已帮助成千上万的客户做到这两点。

5 更多 Salesloft 替代品

如果 Mailshake 似乎没有让您满意，请不要担心。 在做出决定之前，这里还有 5 个 Salesloft 备选方案可供考虑。

1. 外展

• G2 评级 – 4.3/5（3,108 条评论）
• Capterra 评分– 4.4/5（284 条评论）

Outreach.io 被各地的销售领导者广泛认为是 Salesloft 的最佳替代品之一。 成立于 2014 年，它也被归类为销售领域的品类领导者。 Outreach 旨在通过为销售团队提供有效与潜在客户互动所需的内容和工具来增强他们的能力。

它可以帮助用户：

• 接触潜在买家
• 创建自动化序列以生成潜在客户
• 使用机器学习提高销售业绩
• 分析见解以提高参与度
• 将所有销售工具和 CRM 活动集成到一处

Outreach 之所以被认为是 Salesloft 的最佳替代品，是因为它具有非常相似的功能——包括 CRM 集成、电话和电子邮件的广泛功能、收件箱集成、绩效分析、销售活动自动化以及内容、团队和工作流管理。

唯一的例外是部署差异。 Salesloft 适用于 SaaS/Web/Cloud 和 iOS，而 Outreach 仅适用于 SaaS/Web/Cloud。 该平台还为新用户提供了一个难以理解的界面，初学者通常需要花一些时间来学习如何使用它。

价钱

Outreach.io 没有在其网站上发布任何定价模型。 相反，他们为单个许可证提供自定义报价，起价为每位用户每月 100 美元左右。

2. HubSpot 销售中心

• G2 评级 – 4.4/5（10,114 条评论）
• Capterra 评分 – 4.5/5（3666 条评论）

HubSpot 是一个流行的 CRM 平台，提供多种产品，其中之一是 HubSpot Sales Hub。 Sales Hub 是 Salesloft 的流行替代品，因为它提供了许多功能（恰好是 39 个）。

这些功能允许：

• 安排约会和会议
• 自动化销售
• 在交易阶段轻松跟踪所有线索
• 通过详细的业务洞察、销售分析和报告提高绩效
• 使用协作功能管理工作流和团队

除此之外，它还提供了一个包含多达 5,000 个电子邮件模板和对话智能的库，以提高销售业绩。 其他功能包括通话记录应用程序、销售拨号器、预测软件和交易跟踪软件。

价钱

HubSpot Sales Hub 提供四种定价计划。 他们还提供免费试用，这是 Salesloft 不提供的。 以下是 HubSpot 定价计划的详细信息：

3. Salesforce 销售云

• G2 评级 – 4.3/5（13,630 条评论）
• Capterra 评分– 4.4/5（17584 条评论）

排在第三位的是 Salesforce Sales Cloud，它通过使组织能够管理端到端的销售功能（例如输入产品信息和创建活动）来最大限度地提高生产力。 该平台利用 AI 帮助您更快、更高效地销售，自 1999 年以来一直存在。

Salesforce 拥有极具竞争力的 CRM 系统，可轻松管理营销活动、销售线索、客户、联系人、案例和机会。 其他一些功能包括销售预测、销售跟踪软件、多渠道支持、营销自动化和销售线索管理。

价钱

Salesforce Sales Cloud 提供四个定价等级，起价为每位用户每月 25 美元，最高可达每位用户每月 300 美元。 您可以随时升级，所有等级均可免费试用。

4. 内部销售手册

• G2 评级– 4.5/5（616 条评论）
• Capterra 评分– 3.5/5（35 条评论）

Playbooks 是 InsideSales.com 提供的一种销售解决方案。 InsideSales Playbooks 是一款完全集成的人工智能工具，旨在加速和增加销售。

用户可以通过基于 Web 的软件或他们的 Android 本机应用程序访问 InsideSales。 它提供了销售管理软件中常见的大多数功能，如 API、CRM 和电子邮件集成、预测、数据导入/导出、日程安排、呼叫管理、线索评分以及与其他流行在线工具的集成。 它还具有买家智能功能，可获取有关潜在客户的详细信息并帮助您确定如何接近他们。

然而，InsideSales 缺乏复杂的功能，如潜在客户、客户和项目管理。 它也没有多用户系统，仅供团队使用。

价钱

InsideSales 并未在其网站上提及定价，但提供自定义报价。 他们还提供该软件的免费演示。 根据用户的说法，他们的团队反应灵敏。

5. ZoomInfo 销售操作系统

• G2 评级– 4.4/5（6,401 条评论）
• Capterra 评分– 4.2/5（258 条评论）

SalesOS 成立于 2000 年，是 ZoomInfo 推出的一款 B2B 销售勘探软件。 与 Salesloft 相比，SalesOS 具有更友好的用户界面，更易于设置和使用。 但 SalesOS 提供的大多数功能与 Salesloft 相同。

SalesOS 使组织能够寻找、研究、联系和追求潜在客户。 它还具有网站访问者跟踪功能。 其他主要功能包括电子邮件和呼叫自动化、工作流管理和潜在客户生成。 最后，该工具提供了一系列流行的集成，包括 Slack、HubSpot、Salesforce 和 Salesloft。

价钱

SalesOS 提供三种定价方案以满足不同企业的需求。 但是，他们没有在其网站上提及这三层的价格，这意味着您必须索取报价。

底线

Salesloft 是一款出色的产品，适用于准备在单一平台上长期致力于对外销售的成熟销售团队。

然而，对于大多数销售团队而言，Mailshake：

1. 拥有您需要的所有功能
2. 更容易使用
3. 拥有更个性化和更有效的客户成功

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