使用排名第一的 Security Guard 应用扩展您的安全公司

当你管理一家保安公司时，有很多活动部件。 从管理员工到客户，再到日常运营，一切都超级重要，超级紧迫。 最重要的是，有许多规定和基本的希望，即您将在月底获利。

在超过 100 家安保公司成为 Connecteam 客户后，我们想要创建一份指南，介绍其他安保公司如何使用 Connecteam 安保应用程序来扩展他们的业务。 我们研究了两个核心方面：

1. 在选择 Connecteam 之前，安全公司面临哪些挑战？
2. 他们为什么选择 Connecteam，他们如何使用该应用程序？

以下是我们发现的结论，因此您可以使用排名第一的安全卫士应用程序扩展您的安全公司。

安全公司在使用 Connecteam 之前面临的挑战

很难让每个人都在同一页面上

“由于一切都在定期变化，因此让每个人都保持一致是一项挑战。”

“要完全了解谁收到了消息是非常困难的，而且从我们的员工那里接收来自现场的信息需要很长时间。”

“从现场获取实时信息很麻烦，而且我们使用不同的工具，因此不会记录任何内容，而且每条消息都是乱七八糟的，没有格式。”

创建有效时间表和分配班次的混乱过程

“提前制定一个适用于每个人的预测时间表并不是一件容易的事，使用笔和纸或成堆的 Excel 表格来完成工作只会让我淹没在文书工作中。”

准确跟踪工资单的时间并不容易

“让无办公桌的员工在跟踪时间方面会造成一场噩梦。 就像制定时间表一样，我们有成堆的文件和穿孔卡或没完没了的电子邮件，员工可以在其中报告他们的上下班时间。 此外，我们必须遵守监管法律，因此我们必须确保所有员工的工作时间正确。”  

入职培训

“成为保安意味着承担更大的责任和技能，所有这些都需要大量的经验和培训。 我们必须让我们的员工为所有挑战做好准备，帮助他们发挥高水平，并通过政府法规。 然而，我们发现入职和定期培训方法非常耗时且难以组织，尤其是当每个人都不在同一地点时。

“我们有很多临时员工，所以我们需要一个快速而彻底的入职流程，而且它不应该让我们付出代价。”

给客户最好的体验

“我的客户期望最好的和现代的体验。 我努力工作以使自己在竞争中脱颖而出并提供附加值。”

安全公司如何使用 Connecteam Security Guard App

1. 简单、流线型的内部沟通

千万不要错过与您的保安人员的任何联系，只需单击一个按钮即可让每个人都在同一页面上。 与您的团队进行内部沟通对于工作满意度甚至客户满意度至关重要！

此外，您可以从仪表板跟踪所有结果，以了解谁阅读了您的消息，谁没有阅读。 向错过您消息的人发送提醒，这样您就可以放心，每个人都在循环中。

您可以通过 Connecteam 安全卫士应用程序发送的通信类型示例包括：

• 有针对性的沟通：解决所有或特定员工群体（如主管或特定地点的员工）并发送更新、相关信息、新协议、月度员工表彰等。
• 员工名录：全权限管理，轻松查找团队联系方式。轻按一下即可与相关人员开始对话
• 聊天组：通过向相关组发送消息或通过私人一对一聊天，轻松高效地简化日常交流非常简单。 让您的团队知道最好走哪条路线，或者其中一个地点是否有活动，或者是否发生了事故，他们需要知道。 无论他们需要了解什么信息才能有效地执行他们的工作——实时与他们共享这些信息，而无需无休止的 WhatsApp 链、草率的电话或过时的短信。
• 推送通知和更新：发送正式和非正式公告，例如运营、CEO 更新、员工表彰、行政更新等。这使每个人都能从上到下了解所有公司事务。

2. 更快、相关的调度和调度

Connecteam 允许您通过单击按钮来分配工作或创建班次！ 根据不同的地点和客户群将您的保安人员分配到特定班次，支持每个工作班次的多个团队计划，您还可以包括详细的班次信息以确保正确完成地址、任务、提醒等工作。

您的所有员工都可以从任何地方立即访问他们的日程安排，这样他们就可以接受或拒绝轮班，可以查看轮班是否开放等。

通过了解您的员工所在位置，轻松提前计划并实时了解项目进展情况。

• 根据不同地点和客户群分配保安人员轮班
• 支持每个班次的多个团队计划
• 记录上下班时间和地点，甚至可以记录轮班笔记和评论
• 允许员工接受/拒绝轮班（可选 - 可以禁用）
• 获得休假和休假请求，并能够立即查看它们是否被批准或拒绝

3. 准确的工作时间和更好的薪资管理

Connecteam 让打卡上下班变得简单，所有员工只需点击大按钮即可！ 作为经理，您可以放心，员工就在他们所说的位置，因此您可以准确地向他们付款，因为每个打卡功能都标记了 GPS 时间戳。 这有助于限制伙伴打卡和滥用时间成为过去——这意味着您正在为所有人管理更智能、更准确的工资单。

通过 Connecteam 的时间跟踪自动化节省工资和时间表的时间：

• 用于使用 GEO 位置戳记进出班次
• 利用预定义的提醒设置确保员工准时上下班
• 利用注释和标签来满足特定需求（如按客户或特定日期过滤）
• 导出工资表，每个班次或总计
• 直接与 QuickBooks Online 和 Gusto 集成，无忧发薪

请注意，您可以设置时钟限制，以确保保安人员只能在分配给他们的站点打卡，并且只能在他们应该的时间打卡。

4.自动化日常流程

管理来自现场的报告可能很困难，通常存在差距，而且通常情况下，您会花费大量时间追寻某些报告，因为它没有按时发送给您。 如果您的保安人员仍在用笔和纸填写所有内容，甚至不要让我开始尝试破译凌乱的笔迹。

将所有清单、表格和报告数字化，以便您的员工可以随时随地填写它们。 只需单击一下，您就可以获得来自现场的即时反馈，从而做出明智的业务决策。 例如摘要报告、每日日志、事件报告、费用报销、设备清单等等。 如果您愿意，所有这些工作流程甚至可以自动与您的客户共享。

通过在几秒钟内将报告从现场发送到办公室，轻松改善您的日常运营。 在旅途中，员工可以填写以下内容以及更多内容：

• 班次报告的开始或结束
• 主管检验报告
• 事件报告
• 事故报告
• 警报响应报告
• 安全隐患/观察报告
• 客户投诉报告
• 制服订单
• 车辆维修要求

此外，在应用程序上提供所有最常用的材料，例如：

• 标准操作程序 (SOP)
• 员工手册
• 安全和应急协议
• 道德准则
• 统一政策
• 性骚扰政策

5.加强所有保安人员的培训和入职培训

保安行业经常面临大量人员流失，这意味着您花在培训每位新员工上的时间从长远来看可能会让您付出代价。

借助 Connecteam，您可以确保在员工的智能手机上可以获得从培训材料到程序、协议、视频等的所有信息。 您可以实时跟踪他们的进度，向落后的任何人发送通知，最重要的是，您的员工可以按照自己的节奏和时间接受培训。 即使在旅途中！

每当新员工加入团队时，通过提供 21 世纪的体验给他们最好的第一天：

• 欢迎员工来公司的正式信函
• 仔细检查“新员工清单”以确保没有遗漏任何内容
• 个人信息表（个人信息、联系方式、紧急联系人）
• 保密和不披露协议
• 犯罪记录申请
• 获取新员工身份证和其他相关文件的副本
• 健康与安全培训
• 制服、徽章和其他设备签名

通过单击按钮即可获得所有相关材料，定期提高专业技能：

• 健康与安全培训
• 性骚扰培训
• 设备使用与维护
• 测试和测验

6. 促进全公司范围内的合规

Connecteam 被安全公司用于合规目的，几乎没有什么比遵守联邦和州法规更重要的了。

“阅读并签名”表格以及定期更新培训很常见。 所有文件都被记录下来，并以 PDF 副本的形式自动发送到预定义的电子邮件中，每个表格都可以自定义，用户可以随时导出摘要报告。

“将某些文件存档是我非常喜欢的功能之一，因为员工可以在手机上签署所有文件。 我制定了性骚扰政策、医疗政策，包括用于收集团队福利偏好的表格、安全政策等。 员工无需亲自到办公室即可确认并在应用程序上签名。 这为我们节省了大量时间，避免了来回跟进的麻烦。”– UGS Private Security Inc. 总裁兼资格经理 Parfait Vandi

阅读并签署文件：

• 员工手册确认
• 统一协议
• 性骚扰政策
• 其他阅读和签署文件

定期进修培训：

• 性骚扰培训
• 应急方案培训
• 校园熟悉度培训
• 协议进修培训

Connecteam 可以管理您的安全公司全面获得更好的合规性所需的任何其他内容。

7.更容易管理人力资源任务

自动化流程并更好地控制与劳动力相关的问题：

• 推荐朋友：您的员工可以很容易地向朋友推荐职位，这有助于扩大您的招聘范围。
• 休假/病假请求管理：如果请求被拒绝或批准，用户会收到自动更新。
• 新员工入职个人信息表（个人信息、联系方式、紧急联系人、税表/身份证照片等文件）
• 更新地址、姓名、电子邮件、银行帐户等联系信息。
• 您可以每周或每月或您选择的任何时间发送员工满意度调查。

使用易于使用的直接、实时解决方案管理您的内部人力资源，并确保您的员工可以立即访问所有与公司相关的信息。

为什么安全公司选择 Connecteam Security Guard App

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