在亚马逊与 eBay 上销售：电子商务比较
已发表: 2022-05-26苹果或微软，星球大战或星际迷航，煎饼或华夫饼……亚马逊或 eBay？
生活充满了艰难的决定。
如果您去年在互联网上花费的时间是我的一半，那么您很可能至少听说过电子商务成功的遥远宣言。 随着 21 世纪的业务在全球 COVID 大流行期间在线转移（或不那么温和地推动），很明显这不仅仅是一种暂时的趋势。
您可能仍在决定是否开始自己的在线业务是让您兴奋的事情，或者将不可避免地成为白发的新来源。 您可能最近开始在亚马逊上销售，并且仍然对替代品感到好奇。
今天，我们重温了一位老朋友。 他们曾经有漂白的尖端并穿很多牛仔布，但现在他们有一份稳定的工作，比你可能记得的要成熟一点。 他们的名字是易趣。
有兴趣更深入地了解 eBay 上的销售情况吗？ 我们在这里为您提供eBay 卖家演练！
当面临与互联网上两个最大的开创性电子商务巨头一起出售的决定时，哪个对企业更有利？
在考虑 2022 年在亚马逊和 eBay 上销售时，最重要的因素是什么？
- 数字：亚马逊与易趣
- 购物者人气
- 履行方法……它们重要吗？
- 卖家竞争力
- 亚马逊与 eBay 费用
让我们深入研究。与此同时，我会尝试说服 Helium 10 让我写一篇比较煎饼和华夫饼的文章。
数字：亚马逊与易趣
首先，为您提供几个大图数据点。 虽然这些统计数据与您作为在线企业主没有直接关系，但值得注意的是这里的上下文。 亚马逊（显然）是巨大的。 就像，把杰夫贝索斯变成一个太空牛仔。 比较 2022 年的亚马逊和 eBay，有点像比较可口可乐和胡椒博士。 两者都很有可能给你你想要的东西，都迎合不同的偏好，但在总市场份额上，一个只是让另一个相形见绌。
如果您已经熟悉亚马逊的世界统治地位，您可以跳到下一部分。
过去五年的净收入
亚马逊 [数十亿……大写 B]
- 135.99 (2016)
- 177.87 (2017)
- 232.89 (2018)
- 280.52 (2019)
- 386.06 (2020)
- 469.82 (2021)
5 年收入趋势： +184%
易趣 [百万]
- 9,298 (2016)
- 9,927 (2017)
- 8,650 (2018)
- 8,636 (2019)
- 8,894 (2020)
- 10,420 (2021)
5年销售趋势： +10%
在电子商务的特定领域（在线零售公司），亚马逊占据了 41% 的市场份额。 在这个规模较小的市场中，eBay（和沃尔玛）分别以约 6.6% 的市场份额占据了市场份额的第二和第三大块。
更进一步（只是让你大吃一惊），看看全球最有价值品牌的名单。 不仅仅是电子商务，不仅仅是科技，世界上所有的品牌。
判决：我们甚至必须说出来吗？ 国王万岁。
（但这当然并不意味着 eBay 上没有强大的专业卖家潜力……稍后会详细介绍）
购物者人气：人们喜欢在哪里花钱……为什么？
这也不应该让人感到意外。 如今，Prime 订阅就像杂货店俱乐部卡。
全球亚马逊 Prime 会员数量 – 2 亿
eBay 全球活跃买家总数 – 1.82 亿
以下是每月平均流量细分：
截至 2019 年最受欢迎的产品类别
亚马逊– 电子产品
eBay – 手机和配件
另一个令人费解的花絮。 在查看亚马逊网站的美国每月独立访问者（2.1356 亿）时，该数字将亚马逊列为美国排名第 5 的最受欢迎的多平台网络资产。 这是任何类别的前 15 个访问量最大的网站，包括 Google、Facebook 和 WarnerMedia 等企业巨头。
客户人口统计：谁是您的受众？
关于世代购物习惯的说明。 谈到青少年的购物习惯，亚马逊或破产。 为什么这很重要？ 好吧，如果您选择面向年轻人群销售的新产品，这可能对您有利。 亚马逊很可能是您想要关注的销售领域。 许多 Z 世代只是没有怀旧的诀窍来访问像 eBay 这样的互联网泡沫宠儿。
但是，如果您的新产品倾向于年龄较大的人群（例如 30 岁以上），那么 eBay 开始看起来像是一个出色的辅助市场，可以用耐心和专业知识来吸引客户，以便在 eBay 上寻找完美的产品。
在推出产品之前，是否正在寻找一种方法来拆分测试受众对新产品或列表的意见？ 我们刚刚发布了一个新的亚马逊拆分测试工具，您一定会喜欢的。
人们在亚马逊和易趣上花了多少钱？
购物者年均消费：
亚马逊 – 1,400 美元（2019 年）
eBay – 495 美元（此信息来自 2017 年，但当时还在下降）
人们为什么要在线购物？
这些大数字都是浮华的，但除非我们深入了解客户的动机，否则它们并不意味着什么。 了解购物者最看重哪些功能可能有助于影响您对选择销售平台和最终履行方式的决定。
购物者选择亚马逊和 eBay 的最重要原因
亚马逊买家动机——快速、免费送货
eBay 买家动机- 价格点或独特/晦涩的产品
如果您希望创建自己的品牌、批量销售并快速扩展，亚马逊就是为您打造的。
如果您销售的是小众产品、收藏品、稀有商品或另类商品，那么您就是为 eBay 购物受众而生的。 只是不要误以为 eBay 只是一个二手产品的在线跳蚤市场。 在 eBay 上销售的所有产品中有 80% 是全新的！
以下是在线购物优先级的完整细分，无论平台如何：
结论：亚马逊将在 10 次人气竞赛中赢得 10 次。但请记住，更多的人气意味着更多的人蜂拥而至在平台上销售。 归根结底，这可能只会给您带来更多竞争，具体取决于您的产品利基。
有没有办法找到一个高需求、低竞争的产品利基？ 我们以为你永远不会问！
履行选项：亚马逊与易趣
亚马逊配送选项
当谈到在线卖家的生活质量时，这确实是亚马逊飙升的地方。 如果您想在亚马逊市场上销售，您可以选择两种主要的履行方式。
FBA（亚马逊物流） ——顾名思义，FBA 旨在将大部分物流运输工作从您的盘子中解放出来。 这是迄今为止在亚马逊（或任何在线网站）上开展业务的最流行方式，并且仍然是您开始在线业务的最简单方式。 更不用说您的产品获得了令人垂涎的“Prime”徽章（人们购买的最大动力）。
这是它的工作原理。
- 您研究并选择要销售的产品。
- 您找到生产上述产品的供应商/制造商（使用亚马逊产品研究工具或 alibaba.com 等资源）。
- 注册一个亚马逊专业或个人卖家账户。
- 亚马逊从亚马逊仓库（全球众多仓库之一）接收、存储、包装和运送您的产品。
- 您无需接触纸板箱即可管理您的产品列表、退货、查询和库存发货。
FBA 很简单，但不是免费的。 如果您想利用这些服务，您必须预算亚马逊 FBA 费用。
以下是对亚马逊 FBA 费用以及他们提供的“个人”和“专业”销售计划之间的差异的更深入了解。
FBM（商家履行） ——对于那些有可用存储空间或使用第三方物流公司（存储和运送您的产品的外部公司）的人，亚马逊仍然允许您使用亚马逊 FBM 在他们的平台上进行销售。 这意味着商家（就是您！）负责从您的供应商处接收货物，将它们储存直到出售，包装并将它们运送给您的客户。 根据您的产品和物理工作空间的大小，Amazon FBM 可能会被证明是一个非常令人头疼或省钱的机器。
不确定亚马逊 FBA 与 FBM 的选择？
在此处阅读有关亚马逊 FBA 的更多信息！
在此处阅读有关 FBM 的更多信息！
eBay 履行
目前，为 eBay 客户完成订单的唯一方法是老式的方式……自己动手（相当于我们与亚马逊 FBM 讨论的方式）。 这意味着将您的产品装箱，用包装材料（气泡膜、报纸等）固定产品，打印运输标签（这将在您的 eBay 帐户中提供给您），然后最终通过 UPS 等运输服务将您的产品运送出去或美国邮政总局。
虽然这对于拥有存储空间和可管理库存的卖家来说是有意义的，但如果您不熟悉在线销售，这种参与程度可能超出您的预期。
注意：eBay 最近确实在去年年底通过试点计划测试了他们自己的亚马逊 FBA 版本，称为托管交付。 从那时起，试点项目已经结束。 尽管 eBay 继续采用正确的方法来处理卖家的履行需求，但有传言称 eBay 托管交付将于今年晚些时候在欧洲和澳大利亚的部分地区推出，甚至可能在 2022 年在美国推出。 密切关注未来，因为一项新的 eBay 履行服务可能会改变电子商务世界的游戏规则，并为巨大的机会打开大门。 特别是如果它的卖家费用比亚马逊 FBA 少。
结论：在 eBay 启动并运行他们的专业卖家履行服务之前，这个服务还没有结束。 亚马逊始终在游戏的每个阶段为卖家提供最佳履行选项。
竞争力：亚马逊与易趣
亚马逊
还记得我们之前谈到的所有人气吗？ 这是有代价的。 就像炎热夏日里的原始海滩一样，亚马逊人满为患。 该平台目前有 620 万卖家在销售。
事实上，第三方卖家（像你我这样的普通人）现在在亚马逊上的销量超过了亚马逊……
虽然更多的竞争并不总是一件坏事（你在亚马逊上的成功很可能更多地取决于精明的产品选择），但这确实意味着在亚马逊搜索结果的第一页上排名面临更大的挑战。
因为没有人真正知道亚马逊算法如何选择控制购买框的人，我们只能假设价格是一个很大的影响因素。 你要小心，不要陷入产品领域的“逐底竞争”。 较低的价格很可能意味着更多的亚马逊销售额，但它也会告诉你正在降低利润率。 没有健康的企业，任何企业都无法长久生存。
易趣
另一方面，eBay 虽然托管的卖家比亚马逊少得多，但也在不同的在线市场功能下运作。 亚马逊专注于将购物者推向一个独特的产品列表并将每个产品的最佳版本推向列表顶部，而 eBay 则专注于推广同一产品的不同版本。
请记住，eBay 是作为一个在线拍卖网站而建立的，并且仍然保持着大部分相同的数字驱动销售。 别担心，他们仍然提供“立即购买”列表。 但这意味着他们鼓励客户比较托管相同产品的多个列表。 最终，eBay 卖家通常有更好的机会针对不同的人群微调他们的列表。 这也意味着购物者更愿意点击搜索结果的第二页和第三页，以准确找到他们正在寻找的东西。
在亚马逊上，超越第一页阳光天堂的领域并不那么友好。 正如我们从 Kevin King 那里了解到的，“隐藏尸体的最佳位置是搜索结果的第二页。”
结论：当涉及到在线卖家竞争力较弱的领域时，eBay 获得了优势。
费用：亚马逊与易趣
亚马逊卖家费用
在亚马逊上销售时，需要注意两项主要费用：推荐费和配送费。
推荐费：每次您在亚马逊上销售产品时，您都会向亚马逊支付总价的一部分或最低金额，以较高者为准。 总价包括商品价格、运费和任何额外的包装费用。
配送费用：此销售费用将完全取决于您使用的配送方式（FBA 或 FBM）以及您的产品有多大/重量。
推荐费平均约为 15%（取决于产品类别），固定推荐费最低为 0.30 美元。
在此处查看完整的亚马逊费用表。
现在是亚马逊 FBA 用户的履行费用清单……
请记住，您可能仍会遇到额外费用，例如库存费用、高级帐户服务和广告费用。
在此处获取完整的亚马逊销售费用明细。
易趣卖家费用
eBay 也有两种主要类型的卖家费用：插入费用和最终价值费用。
在 eBay 上创建新列表后，将收取插入费。 eBay 每月免费向卖家提供前 250 个列表，然后开始对每个列表收取 0.35 美元。
最终价值费用在您进行销售后支付给 eBay，并由该销售的百分比加上每笔订单 0.30 美元表示。
以下是按产品类别排序的 eBay 费用表。
如您所见，亚马逊与 eBay 的问题并不像选择一个并丢弃另一个那么简单。 电子商务的成功有很多因素。 产品利基、关键词研究、列表优化、广告努力……这个清单不胜枚举。
如果非要你选一个，亚马逊会给你最稳定、最深的资源库和最大的成长机会。 但是，由于您不必选择一个，您应该将eBay视为一个较小的销售池，以获取亚马逊卖家过于专注而无法与之竞争的销售额。
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