如何在社交媒体上销售：电子商务企业指南

电子商务是一种无法阻挡的现象！ 今天，估计有2000 万个电子商务网站，每年的总收入约为7100 亿美元！ 当然，像亚马逊这样的大牌电子商务零售商占了很大一部分，但中小型电子商务企业也做得很好。

这些小型企业与庞然大物竞争的一种方式是通过社交销售。 那么，您想学习如何在社交媒体上销售吗？ 在此博客中，我们将了解什么是社交销售以及您应该考虑的各种平台。

什么是社交销售？

简单地说，社交销售就是在社交媒体上销售产品和/或服务。 现在，您可以监控社交网站以寻找机会向个人或网络推广您的产品——这被称为“社交聆听”，它相当于一种虚拟的冷电话。 或者，您可以简单地在社交平台上上传和销售您的产品，这是我们将重点关注的。

当您将产品上传到 Facebook 等社交平台时，您可以使用该平台接触潜在客户，并通过社交媒体而不是您的网页向他们销售产品。

为什么我应该使用社交销售？

您可能已经通过 Shopify、BigCommerce、Magento 等进行在线销售。 虽然现在这对您来说可能已经足够了，但当您决定要扩展业务并发展业务时，您将希望在社交媒体上销售产品。

社交媒体电子商务让消费者比以往任何时候都更容易找到和购买您的产品！ 毕竟，美国人平均每天在社交媒体上花费近1.5 小时，所以想象一下，如果他们可以直接在他们最喜欢的社交平台上浏览您的产品，他们会获得多少关注。 最近的研究发现，从事社交销售的企业通常每投资 1美元就能获得 5 美元的投资回报率！ 那你还在等什么？

如何在社交媒体上销售

当您准备在社交媒体上进行销售时，您可以使用许多平台——这一切都取决于决定哪个平台适合您的业务。 你想接触男人还是女人？ 千禧一代还是婴儿潮一代？ 根据平台的人口统计数据，您可能能够立即确定您的目标受众在哪里，或者您可能需要进行一些测试，全部尝试并确定最多参与或销售的来源。

SproutSocial 有一个很棒的关于每个主要平台的人口统计的博客，非常值得一看。 以下是一些快速链接：

• 脸书人口统计
• Instagram 人口统计
• 推特人口统计
• 领英人口统计
• Pinterest 人口统计
• Snapchat人口统计
• YouTube 受众特征

在 Facebook 和 Instagram 上销售

你知道 Facebook 拥有 Instagram 吗？ 这意味着，通过使用 Facebook 的产品目录，您可以在两个平台上有效地进行销售——只需决定哪个是您产品的最佳销售渠道。

使用产品目录，您可以将您的电子商务库存链接到您的 Facebook 或 Instagram 业务资料，并开始直接在任一社交媒体平台上销售这些相同的产品。 因为您的在线商店和平台是集成在一起的，所以他们可以在购买时相互“交谈”，从而保持您的库存最新和收入滚滚而来。

如果您使用 Facebook 广告，您还可以将产品目录中的项目直接链接到它们，从而以高度针对性的方式吸引您的受众。

在推特上销售

Twitter 没有自己的市场，因此在 Twitter 上销售的最佳方式是发布有关您的产品的信息。 您需要在推文中包含指向产品的链接（在您的简历中添加指向您商店的链接也是一个好主意）。

由于推文限制为 280 个字符，因此获得关注的一种方法是使用销售和折扣。 推广优惠券代码可以显着增加您的产品获得的流量和销售额。

在 LinkedIn 上销售

LinkedIn 是独一无二的，因为它最常用于 B2B 和 B2C 专业人士就职业和其他机会进行联系。 所以，你不会在这里找到一双新鞋的广告。 但是，社交网络确实提供了一项名为 Sales Navigator 的服务，可以帮助电子商务企业和其他公司建立潜在客户和他们自己的销售渠道。 您可以在此处阅读有关 LinkedIn Sales Navigator 的更多信息。

在 Pinterest 上销售

Pinterest 用户，被称为“Pinners”，过去必须进行疯狂的追逐才能找到他们喜欢的固定项目。 值得庆幸的是，产品 Pins改变了所有这些，它允许 Pinner 只需单击可购买的物品即可通过您的网站购买物品。 要参与其中，您只需将您的电子商务平台连接到 Pinterest。

在 Snapchat 上销售

除非您购买 Snapchat 广告，否则 Snapchat 不适合销售，但这并不意味着您应该将其排除在外。 要通过 Snapchat 吸引客户，您只需制作引人入胜的视频，然后链接到您的网站，用户可以在该网站上进行购买。 可能导致购买的视频创意可能包括“幕后”了解产品的制造方式、产品的使用方式等。

在 YouTube 上销售

YouTube 是世界上访问量最大的网站，所以它是一个销售的好地方，对吧？ 好吧，如果你能消除所有的混乱，那就可以了。 当然，最好的销售方式之一就是展示，而 YouTube 就是通过视频展示。

在 YouTube 上进行销售与其他社交网站有很大不同，并不像列出待售商品那么简单。 因此，如果您有能力制作视频并有耐心培养追随者，我们建议您查看由世界领先的在线营销商 Neil Patel 在YouTube 上销售的这个博客。

履行您的社交媒体订单

现在您对如何在社交媒体上销售产品有了更好的了解，您可能想知道如何处理所有这些订单的履行。 毕竟，如果您决定在社交媒体上销售，随着您的客户、知名度和收入的增长，您可能会看到业务大幅增长。 那时，您可能没有时间自己完成订单——您可能想开始定制包装以开始真正建立品牌。

欢迎来到实现实验室！ 在 The Fulfillment Lab，我们通过定制包装帮助创建和改造小型企业品牌，提供真正独特的客户体验。 您将可以访问一个独特的门户，该门户允许您创建定制的运输箱、优惠券、传单和插页，并且周转时间短。

然后，我们的团队开始从我们的 14 个履行中心之一挑选、包装和运送您的产品。 还有更多关于定制履行的问题？ 查看我们的博客，使用履行中心的 10 个理由，或联系我们的一位专家。