运输 API：它们是什么以及如何使用它们

随着电子商务业务的发展，其运营的复杂性也在增加。

从每天 20 批货物增加到每天 200 批货物需要一些额外技术的帮助。 但是，您很快就会发现，从一种技术解决方案跳到另一种技术解决方案来处理货物也会变得不堪重负。

这就是航运 API 的用武之地。

运输 API 允许企业将运输软件的所有优势直接应用到其现有的电子商务技术堆栈中。 在当今的电子商务世界中，满足客户需求意味着尽可能高效并为他们提供顺畅的购物体验。

将您的所有运输能力集成到您当前的技术堆栈中，可以让您的团队更快地获取信息，从而使他们能够提供最佳的客户体验。

为了进一步展示此解决方案的效果以及如何使用它们对您的电子商务业务产生积极影响，我们将分解您需要了解的有关运输 API 的所有信息。

什么是运输 API？

要了解什么是运输 API，您首先需要知道应用程序接口 (API) 本质上是允许多个 Web 应用程序相互通信和发送数据的代码。

运输 API 是您可以在当前技术堆栈中集成和自定义的代码，以便可以跨多个应用程序通信和访问运输功能。 这可能包括您：

• 电子商务网站
• 仓库管理系统（WMS）
• 订单管理系统（OMS）
• 和更多

例如，假设有人在您的网站上下订单。 您无需使用单独的应用程序来比较运费和打印标签，而是可以直接从您的网站获取该功能，因为运输 API 从一个平台收集数据和功能，并在您的网站中为您显示必要的信息和功能。当前平台。

为什么运输 API 对电子商务很重要

运输 API 对电子商务很重要的原因有很多，而且它们只会随着当前的在线购物趋势而变得越来越重要。

在最近的一项调查中，68% 的在线购物者声称快速发货会增加他们下订单的可能性。

虽然像这样满足客户的期望可能很困难，但通过太多的手动流程是完全不可能的。

运输 API 可以帮助消除将数据从一个应用程序传输到另一个应用程序所需的时间，减少过程中的人为错误，如果使用正确的 API，甚至可以降低运输成本。

跟踪订单

电子商务企业，尤其是在假期期间，可能会因订单激增而不堪重负。

使用简单的手动流程，您可能会错误地为同一订单支付多个运输标签，或者在 3PL 平台上跟踪某个订单，因为它正在通过履行流程。

使用运输 API，您网站上的订单会同步到履行中心的 3PL 平台，该平台也会同步到生成标签的运输软件。

这意味着您可以在整个履行过程中查看和跟踪您的订单的准确位置，而无需在太多应用程序之间跳转。

这不仅可以帮助管理库存的人员，还可以帮助您的客户支持团队回答有关客户订单状态的任何问题。

提高运输效率

使用运输 API 的最大好处之一是它能够为您的业务创建更高效​​的运输流程。

例如，假设您正在使用像 ShipBob 这样的 3PL 公司 处理运输过程的履行部分。 通过运输 API，诸如他们的履行中心需要包装哪些物品、哪个承运人选项对运输它们有意义，以及有关包裹的任何其他特定信息等信息将自动传达给他们的团队。

这意味着更少的混乱和更少的时间浪费在特定订单上，从而更快地完成和运输。

安全运输

即使在一个完美的环境中，任何企业都没有潜在的供应链问题。

但是，通过集成运输 API，您可以放心，任何供应链问题都不会由任何人侵入您的技术堆栈造成。

API 有助于确保您的运输数据的安全，并且在将数据传输到您的其他履行软件或合作伙伴时不会出现任何问题。

可能降低运输成本

根据您计划使用的运输 API，您实际上可以节省运输成本。

例如，通过将 Shippo 与您当前的技术堆栈集成，您将可以从美国顶级运营商那里获得预先协商的运输标签折扣。 这可能包括某些 USPS 标签最高 90% 的折扣和 UPS 国际运输标签最高 86% 的折扣。

随着时间的推移，这些折扣率可以加起来并增加您在每个订单上的整体利润率。 由于 Shippo API 与多个运营商集成并具有自动化功能，您可以将 API 设置为始终选择特定订单的最低费率。

3 个常见的运输 API

电子商务商家应注意的一个重要方面是并非所有 API 都是相同的。

不同的 API 具有不同的功能，并以不同的方式为业务服务。

您需要特别记住 3 个常见的运输 API，因为它们对您的业务和客户都有积极的影响。

1.地址验证

您的客户是人类，这意味着他们可能会犯错误。 这包括他们在填写地址时可能会在您的电子商务网站上打错字。 但是，如果您没有设置适当的工具，这个错误只会对您造成高昂的代价。

这些成本不仅仅体现在打印新的运输标签上。 它还以劳动力的形式来完成另一种产品，处理退货，而较差的客户体验意味着可能会失去该客户未来的收入。

使用 Shippo 的运输 API，地址验证与您的电子商务商店的集成一起提供。 这意味着，当客户在结账时输入他们的地址时，Shippo API 将自动在后台运行，并将该地址与 USPS 数据库进行交叉引用，以确认它是一个合法地址。

它还将有助于区分住宅地址和商业地址，这最终可能会影响您客户的运输选项和/或您愿意提供的运输选项。

这将有效减少任何人为错误，节省您的业务资金，并提供最佳的客户体验。

多载波支持

你听说过“不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里”这句话。 使用一个承运人发送所有包裹也是如此。

每个承运人都会根据包裹的尺寸、重量、运输距离以及您希望它到达那里的时间来计算不同的运输成本。 正因为如此，运送的最佳承运商可能会根据您发送的内容、发送到的位置以及客户愿意等待的时间而有所不同。

使用支持多承运人的运输 API，您可以在同一平台上比较来自多个承运人的运费。

您甚至可以使流程自动化，以便始终为特定订单选择最低成本的运输选项，或者始终为不同的订单选择最快的运输选项。 这可以节省您的业务时间并有助于加快履行过程。

运输 API 还可以从各个承运商那里获取实时费率并将其呈现给您的客户，让他们在多种运输选项中做出决定。

发货跟踪

想想你上次在网上订购东西是什么时候。 您有可能在运输途中尝试检查货件的状态。 事实上，在线购物者在每个订单中检查他们的订单跟踪页面 3.5 次。

货运跟踪是电子商务客户所期望的。 如果未提供，它可能会迅速淹没您的客户服务团队的收件箱。

拥有包含跟踪通知的运输 API 可以帮助您的企业在整个产品旅程中自动维护这些接触点，并帮助增强客户的购买后体验。

鉴于运输 API 的灵活性，它还可以与您当前的客户外展工具集成，以便您和您的客户无需回答任何查询即可随时了解情况。

运输 API 如何工作？

运输 API 存在于与其集成的任何应用程序的后台。 它从外部服务器提取数据，对其进行翻译，然后将该数据显示到您正在使用的平台中。

在寻找运输 API 解决方案时，您经常会听到术语 REST API，因为这是最常见的 API 方法。 使用这种方法，您的电子商务网站将从外部服务器请求信息。 一旦 API 得到答案，它将在您的站点内使用该信息进行响应。

从这个意义上考虑。 你在国外，你想请别人为你做点什么，但你不会说他们的语言。 您需要向您的翻译提出请求。

然后翻译人员会从那个人那里收集信息，然后他们会用你的母语回复你。 在这种情况下，API 本质上就是翻译器。

交付 API 还附带文档，帮助团队中的开发人员了解如何集成 API 并获得它的全部价值。 文档将描述：

• API 如何与其他应用程序交互
• 请求和检索信息的方法
• 可以多久提出一次请求
• 和其他有用的信息

您如何选择运输 API？

为您的业务选择正确的运输 API 有许多不同的因素。 一些更普遍的因素包括集成成本以及使用 API 时的运输成本。

要记住的另一个因素是运输 API 有多少承运人连接。 它拥有或能够拥有的连接越多，意味着您和您的客户在结账时有更多的选择和更好的定价。

要考虑的更多技术因素包括 API 的运行速度。 任何需要超过半秒才能返回结果的 API 请求最终都会为您的客户带来缓慢的用户体验。

关于速度主题，您需要考虑集成过程需要多长时间以及提供什么类型的文档来帮助简化和加快此过程。

作为奖励，您还需要注意沙盒功能，这些功能允许您在不对现有订单进行任何更改的情况下测试 API。

最佳运输 API 集成

在寻找最佳运输 API 时，您很快就会被大量可用的选项所淹没。

但是，当考虑到我们上面描述的关于如何选择运输 API 的因素时，您通常会被引导到基于运输公司的这些选项：

UPS API

UPS API 是集成到您网站中的最简单的 API 之一。 共有三种类型的 API 都使用可扩展标记语言 (XML)，这是一种足够通用的语言，您的员工中的开发人员将知道如何处理它。 API 也有据可查，应该有助于集成。

联邦快递 API

FedEx API 对开发人员也很友好，因为它以 REST API 的形式提供。 它使用 OAuth 2.0 进行身份验证，使用 JSON 处理请求和响应。 Rest API 是最常见的 API，对于那些使用其他 API 的人来说，这是一个不错的选择。

DHL API

DHL API 也作为 REST API 提供，并支持 OAuth 2.0 以及 JSON，以实现与 FedEx API 相同的功能。 它还支持 XML，为那些设置集成的人提供了灵活的选择。

美国邮政API

USPS API 包括 FedEx 和 DHL 的所有花里胡哨，但是，最大的区别在于它缺乏资源。 这使得设置变得更加困难，但对于较小的国内货运，运费往往会更好。

七宝API

然而，最好的运输 API 以 Shippo API 的形式出现。

作为本质上的多承运人运输软件，Shippo 的 API 使您可以访问这些承运人以及许多其他区域和国际承运人之间的比较费率。

您还可以从多家承运商处获得折扣运费。 然后，这些节省可以通过降低运费的形式转嫁给您的客户，从而促进销售额的增加。

使其成为最佳运输 API 的其他好处包括 99.99% 的正常运行时间，因此您的业务几乎不会因中断而中断。

您还将拥有大量文档来帮助将 API 集成到您的平台中，以及专门的客户支持代理，以确保您充分利用您的运输 API 体验。

结论

运输 API 旨在帮助集中运输软件并与您现有的技术堆栈集成。 Shippo 的 API 与领先的电子商务解决方案集成，包括全渠道履行提供商 ShipBob。

通过这种集成，您可以利用折扣运费以及在单个渠道或多个不同渠道上销售的能力，以便您可以从一个平台轻松管理您的运输。

您可以在此处了解有关 Shippo 和 ShipBob 集成的更多信息。

运输 API 常见问题解答

以下是有关运输 API 解决方案的热门问题的答案。

什么是运输 API？

运输 API 是一种特定类型的代码，它集成在您当前的技术堆栈中，以便您获得运输软件的所有好处，而无需离开当前的应用程序或手动传输数据。

API和EDI有什么区别？

EDI 和 API 之间有一些关键区别。 第一个差异是 EDI 已经存在了 50 多年，而 API 仅在 2000 年代初才存在。

更重要的是，EDI 的工作方式是存储大量数据，然后一次性传输到另一个应用程序。 另一方面，API 在两个应用程序之间实时转换数据。

使用 API 提取和集成数据是一个更快的过程，但是，API 遵循不同的监管标准。 这就是为什么有些人认为 EDI 更适合传输不太及时和更机密的数据，而 API 更多地用于使多个应用程序之间的流程更快、更高效。