航运保险

已发表: 2022-10-20

1. 电子商务航运保险概述

随着电子商务行业的迅速普及,对可靠和优质运输公司的需求也在上升。 不用说,这一切都是由客户期望的急剧变化推动的。 人们需要尽早交付订单以及卓越的购买和退货体验。 这就是为什么即使是航运业最成熟的参与者也会采取最大的措施来确保客户始终满意。

但是,尽管所有相关方都尽了最大的努力,但包裹仍有可能在运输过程中丢失、放错地方或损坏。 如果发生这种情况,不仅是客户,您作为电子商务企业也将面临损失金钱的风险。 这是每个企业都应该做好准备的最坏情况。

现在,从这种损失中拯救您的业务的最佳方法是购买运输保险。 这样,如果被保险包裹丢失,将提供补偿以弥补损失。 在本文中,我们将为您提供对运输保险及其运作方式的清晰了解,以便您可以放心地为您的包裹投保。

2. 什么是运输保险?

一般来说,您的包裹在运输过程中损坏或丢失的可能性很小,但当然,风险仍然是固有的,永远无法完全预测。 现在,虽然与低价值产品相关的损失可能并不大,但当消费者购买高价值商品时,对它们的任何损害都可能严重影响您的业务及其声誉。 您不应承担这些损失,而应考虑运输保险,因为它将使您免受意外情况的影响,并有助于提高您的企业声誉。

运输保险,通常与其他保险一样,是一种在与承运人一起运输时为丢失、被盗或损坏的包裹提供金钱保障的政策。 可以为单个包裹、多个包裹或大型货物装运购买它。 这种类型的货物通常是为高货币价值的货物购买的。

可以购买保险,然后将其作为隐藏成本添加到商品价格中。 无论何时涉及贵重包裹,例如珠宝或货物,同时搬到一个新城市,它对企业和消费者来说都非常方便。

3. 航运保险费用是多少?

运输保险的费用因包裹而异,具体取决于货物的价值和数量。 单次运输的保险比散装包裹或每月定期包裹的保险贵。 这是因为运输保险提供商通常可以通过批发提供批量折扣。

大多数情况下,电子商务企业从单独的提供商处购买保险,以获得批量折扣和批发价格。 另一方面,消费者通常直接从承运人那里购买运输保险。

虽然我们仍在讨论成本,但让我们来看看一些顶级供应商的运输保险价格。

3.1) USPS 保险费用

对于价值不超过 50 美元的商品,USPS 收取 1.65 美元的费用,对于 50 至 100 美元的商品,保险费用为 2.05 美元。 价值 100 美元 - 200 美元的商品的保险费为 2.45 美元,价值 200 美元 - 300 美元的商品的保险费为 4.60 美元。 在此之上,对于价值在 300 美元到 5,000 美元之间的商品,每增加 100 美元,保险费为 4.60 美元加上每增加 100 美元 0.90 美元。

3.2) 联邦快递保险费用

联邦快递对价值不超过 100 美元的商品收取 0 美元,对价值在 100 美元至 300 美元之间的商品收取 3 美元,对价值超过 300 美元的商品每增加 100 美元收取 1 美元。

3.3) UPS 保险费用

UPS 对价值不超过 100 美元的商品收取 0 美元,对价值超过 100 美元的每增加 100 美元的商品收取 1.05 美元。 要获得 UPS 运输保险的资格,运输产品的价值应至少为 300 美元,因为 UPS 的最低保险门槛为 2.70 美元。

4. 您的电子商务业务真的需要运输保险吗?

在决定购买运输保险是否真的物有所值时,您的物品的数量和价值是关键决定因素。 平均货物丢失或损坏的可能性很低,但是,如果您要运送大量高价值货物,运输保险最有可能自行支付。

为了更好地了解运输保险是否值得您的包裹,让我们来看看这两类托运人,看看您的业务适合哪一类:

4.1) 临时托运人

这是偶尔发送包裹且数量不多的人。 这种类型不需要运输保险,除非物品价值特别高。

4.2) 商业托运人

另一方面,这种类型的货物不断运送高价值且可能大量的物品。 在大量运输货物时,包裹丢失或损坏的可能性更高,因此,在这些情况下,您的业务自然会有很多损失。 因此,对于商业托运人来说,运输保险是必须的。

如果您仍然对是否购买运输保险感到困惑,我们建议您还是购买它。 如果你是一个商业托运人,这种保险的费用对你来说是相当可控的,因为它只有几美元。 此外,由于您正在考虑购买保险,因此您的货物必须足够有价值。

因此,继续在航运保险上进行少量投资; 如果出现问题,您将获得的潜在收益是值得的。

5. 为什么您的企业需要运输保险 - 其他决定因素

如上所述,并非所有货物都需要运输保险。 下面列出了可以帮助您做出决定的其他因素。

5.1) 产品成本

在决定是否购买运输保险时,您的货物价值是最重要的决定因素。 然而,它可能并不总是发挥关键作用。 让我们看一个例子来更好地理解。

假设您正在销售珠宝,并且您决定为一件特定的货物投保,因为丢失该物品会导致您的企业蒙受巨大的金钱和声誉损失。 但是,如果您运送 150 件珠宝订单而其中只有一件丢失,那么最好只承担丢失一件货物的损失,而不是为所有 150 个包裹购买保险。

正如我们所说; 您的风险水平越高; 您对运输保险的需求越多。

5.2) 国际运输

运输距离更长并经过不同类型承运人的货物更有可能丢失或损坏。 如果您的企业定期进行国际运输,那么最好联系您的运输提供商并获得运输保险。 您可能有资格获得相应的折扣价。

5.3) 客户期望

如果他们的包裹丢失,大多数客户都希望免费更换,而且由于大多数大公司都提供这种设施,现在小型企业也可以这样做。 运输保险根据您的产品价值提供补偿或更换物品。 这可以显着减轻您的业务损失的负担。

6. 航运保险的主要好处是什么

对于任何企业来说,以最佳状态交付产品是重中之重。 然而,零售商往往倾向于低估运输保险的重要性,并在后来遭受损失。 以下是获得运输保险的一些好处。

6.1) 放心

对于任何零售商来说,日常运营都是乏味且压力很大的。 关于运输安全的额外压力只会增加。 通过购买运输保险,您可以更放心,避免对运输安全造成额外压力,因为如果出现问题,您的资金将得到保障。

6.2) 减少更换负担

如果您的货物丢失或需要更换,损失的负担将不仅仅由您承担。 有了运输保险,损失将在您和零售商之间分担。

6.3) 容易获得保险

获得运输保险很简单 - 您所要做的就是联系您的承运人并为您的包裹添加运输保险。 在发货时这样做可以让您自动将其添加到您的整体运费中。 通过这种方式,您可以更好地支付成本并相应地提高产品价格。

7. 关于航运保险,您有哪些选择?

您可以通过三种可能的选择为您的包裹购买运输保险:

7.1) 选项 1:不要一次购买所有保险

所有承运人都为货件提供声明价值保险; 但是,某些商品受到限制,例如动物和易腐烂的商品,例如食物和鲜花。 例如, FedExUPS等承运人在考虑承运人的服务条款(包括零售商/托运人已根据承运人的要求专业包装包裹)后,为所有交付提供 100 美元的基本申报价值保险。

因此,即使您不决定购买任何额外的保险,只要有证据表明这是承运人的过错,您的承运人很可能会为您提供最低限度的保护,以防包裹损坏或丢失.

7.2) 选项 2:向您的承运人购买保险

与仅接受承运人的申报价值保险相比,这应该是一个更好的商业选择。 然而,单独购买保险有其自身的缺点。

7.2.1) 您的承运人的保险会相对贵一些

在大多数情况下,直接从您的承运人处购买运输保险的费用可能比从第三方保险公司购买同等保险的费用高出 70-90%。

7.2.2) 购买的保险将需要更多的体力劳动

直接从承运人处购买运输保险时,您必须为每批货物单独选择保险。 如果您使用不同的承运人,您必须首先查看和研究其保险选项,然后为您的货件选择最佳的。 此外,每个承运人都有自己的一套程序,您将不得不花费额外的时间来了解他们的程序、填写表格和追踪所需的文件,例如照片和发票副本。

7.2.3) 您的承运人保险将缓慢支付索赔的费用

一般来说,与第三方保险公司相比,运营商需要更长的时间来补偿客户。

7.3) 选项 3:向第三方保险公司购买运输保险

最明智和最安全的选择是从专门从事运输保险的第三方购买运输保险。 有了这个,您可以集中和简化您的货物保险。 您可以购买一揽子保险政策,在特定时期内为您的所有货件提供保护。

8. 航运保险涵盖的不同类型的风险

选择理想运输保险的最佳方法是仔细研究每份保单提供的保险范围并选择最适合您要求的保险。 以下是大多数保险公司为您承保的风险类型列表。

8.1) 物理损坏

在装卸货物时,包裹可能会处理不当。 或者,如果发生道路事故或暴风雨,货物可能会受到严重损坏。 所有这些都包含在物理损坏中。

8.2) 库存损失

这发生在进口货物并将它们带到仓库,然后再供应它们之前。 库存损坏保险为存放在您仓库的损坏库存提供保险。

8.3) 拒绝风险

有时,在国际运输时,货物会因不符合特定标准而被海关拒绝。 在这种情况下,零售商将面临巨大损失。 这就是为什么对于此类案件的拒绝,保险会根据保单对损失提供全部或部分保险。

8.4) 展览风险

大多数情况下,供应商会将其产品样品发送到世界各地的展览和博览会上进行展示; 但是,这有可能使产品在运输过程中或在展览中受到损坏。 保险为此类风险提供保障。

9. 您如何获得运输保险?

既然已经涵盖了有关运输保险的大部分细节和背景,您所要做的就是联系您选择的承运人或保险经纪人并达成协议。 一旦您研究了您的经纪人提供的可能的保险单,您就可以缩小范围,并提交以下文件。

9.1) 提单/货车收据/空运单

根据您选择的运输方式,您需要向您的保险公司出示这些文件中的任何一份。 海运货物时准备提单; 在公路运输货物时准备货车收据; 空运货物是在空运时准备的。

9.2) 装箱单

这是正在运输的所有货物的清单。 必须向保险人详细提供货物的性质和条件,以便他们确定货物是否可以投保。

9.3) 发票

发票包含包裹的详细信息,包括关键的注册详细信息,这些信息将帮助保险公司对您的财务状况以及公司的声誉进行全面研究。 一旦您的申请完成并得到您的保险公司的批准,您将获得一份保险单。 这是提出索赔时最重要的文件,因为它是保险的证明,并具有双方同意的条款和条件。

10. 运输保险常见问题

尽管我们希望我们对运输保险的广泛描述有助于解决您对此的许多疑问,但我们理解您可能仍有一些未解决的问题。 以下是有关电子商务运输保险的一些最常见的常见问题的答案,可以进一步帮助您更清楚地了解。

10.1) 运送保险需要多少费用?

电子商务运输保险的费用取决于承运人和运输货物的价值。 上面列出了一些著名运营商提供的价格。

10.2) 运输保险如何运作?

为了获得包裹的报销,需要向您的保险公司提出索赔,并且您需要提交证明物品价值的必要文件。 如果货物丢失或被盗,承运人将寻找它,否则,索赔将在几天内处理。

10.3) 3PL 是否处理运输保险?

世界上一些 3PL(第三方物流)公司提供运输保险,而其他公司则不提供。 在提供的服务中,有些需要自行处理保险索赔。

如果您仍需要讨论一些具体问题,请随时通过我们的联系页面与我们联系。