如何为您的电子商务业务充分利用 Shippo Tracking

已发表: 2022-10-20

1) 七宝追踪

随着电子商务在零售领域占据主导地位，在线订单跟踪对其成功变得越来越重要。 在线订单跟踪是电子商务的一项基本功能，因为它允许企业向其在线客户提供准确的货运细节。 为消费者提供准确的货运信息和跟踪更新表明他们的公司是可靠和值得信赖的，所有这些对于留住客户都是必不可少的。 使用 Shippo Tracking 等跟踪 API 可以轻松实现此功能。

跟踪 API 允许您的客户使用您的参考号或订单号直接从您的电子商务网站监控他们的交付。 客户可以访问品牌跟踪页面以接收有关其订单的频繁更新。 这种返回流量可能会导致回头客和销售增长。 Clickpost 、 Shippo 、 ShipRocket 、 Narvar等平台是重要的在线快递跟踪业务参与者。

订单跟踪不仅有助于跟踪您的所有在线购买和发货，还允许您通过短信或电子邮件将订单状态传达给消费者。 它包括运输跟踪、预计交货日期和定期订单状态更新。 让我们带您了解本文中的 Shippo 跟踪操作。

2) Shippo Tracking：关于软件

Shippo 是一家位于旧金山的航运软件公司。 它使用其 API 和 Web 应用程序让电子商务企业、在线市场和平台将运输与不同的承运人联系起来。 用户可以使用 Shippo 比较运输价格、制作标签、制作国际运输海关文书、退回标签和跟踪货物。

以下是七宝平台的一些功能：-

  • 该平台有助于标签生成过程的自动化。
  • Shippo 允许您在选择承运人之前检查承运人费率。
  • 它帮助组织创建品牌跟踪页面、消息和通知，以改善消费者体验。
  • 它包括管理逆向物流的功能，例如拆分或合并货物以及制作清单。
  • 它为企业提供了有关运输绩效的见解。

3）七宝追踪：简介

Shippo Tracking API 可让您使用数据集、全面的跟踪历史记录和实时更新跟踪所有承运人的交付情况。 与 webhook 配对时，只要收到来自运营商的跟踪更新，您就会收到推送式警报。 这种强大的组合可确保您始终拥有所有货物的最新跟踪信息，并且收件人可能需要采取措施在统一平台中恢复他们的货物。 Shippo 跟踪 API 具有实时发货状态、完整的跟踪历史记录、起运地和目的地位置以及交付服务水平等功能。

让我们看看 Shippo Tracking API 提供的一些功能：

3.1) 发货可见性：

运输状态可以使用跨承运人的标准化跟踪进行汇总，这对于企业来说是理想的。

3.2) 履行责任

您可以查看配送状态、到货日期和包裹服务质量。 这是市场运营商的理想选择。

3.3) 满意的客户：

Shippo 的 API 推送包在可用时使用其 webhook 更新。

4) 如何使用七宝追踪页面

跟踪 API 使您能够个性化跟踪消息以吸引您的客户。 您可以在 Shippo 的跟踪页面上合并您的徽标、展示广告和社交插件，所有这些都来自 Shippo 应用程序。

在所有 Shippo 计划中都可以访问跟踪页面。 但是，仅在 Pro 和 Premier 计划中可以使用您的徽标、展示广告和社交插件来标记它们。 如果您使用的是入门级计划，您仍然可以访问由 Shippo 提供支持的跟踪页面，但它不会有您的品牌。

4.1) 设置跟踪页面的品牌：

  • 如果您拥有 Shippo Pro 或 Premier 会员资格，您应该开始在 Shippo 的品牌选项卡上设置品牌。
  • 要启用品牌，请导航到左侧工具栏并选择“设置”，然后选择“品牌”。
  • 在此页面上，您可以输入您的品牌名称，上传您的徽标的 PNG（.png 文件类型），并选择您的品牌颜色。

4.2) 设置您的 Shippo 追踪页面：

  • 设置品牌后，您可以通过转到 Shippo 帐户左侧工具栏中的“设置”并单击“跟踪页面”选项来修改跟踪页面。
  • 设置您的标题，提交广告 URL，并在此页面上添加您的社交网站的 URL。
  • 当您的跟踪页面完成后，单击发布按钮，跟踪链接将包含在您的订阅者通知电子邮件中。
  • 当您单击“查看实时示例”时，将根据您存储的品牌和个性化工作生成模型跟踪页面。

5) 详细的跟踪页面

Shippo 可帮助您从跟踪数据中获取更多信息，并主动向您的消费者发送更新。

5.1) 详细的跟踪历史

有关位置、时间和状态的详细信息，以供将来在出现问题时参考。

5.2) 使用自定义品牌跟踪页面

个性化您的跟踪页面以加强您的品牌。

5.3) 初始预计到达时间

显示原始 ETA 以及任何修订，以帮助您识别迟到的包裹。

5.4) 多载波跟踪

跟踪从 Shippo 外部生成的包裹，以跟踪您的货物。

5.5) 可定制的发货通知

使用您的品牌个性化电子邮件通知和主题行。

6) 如何使用 Shippo 追踪您的包裹？

Shippo 为所有运营商和所有服务级别提供跟踪。 大约 98% 的服务水平是可追踪的。 跟踪不收取额外费用。 产品的跟踪编号和状态可以在跟踪状态栏下的发货页面上找到。 在 Tracking Status 列下，将显示状态编号和简要说明。 如果您单击跟踪号，您将被发送到该包裹的承运人跟踪网站，您可以在其中找到有关其当前状态的更多信息。

如果跟踪在运营商的网站上显示为“无效”或“不可用”，可能是因为您最近才创建标签。 生成标签后，承运人的系统最多可能需要 24 小时来处理跟踪信息。

7) 如何使用 Shippo 自动向您的客户发送 Tracking Email Notifications？

要启用自动发货通知，请执行以下步骤：

  • 从跟踪页面，导航到您的订单正在发货菜单。
  • 打开发送电子邮件选项。
  • 输入电子邮件的自定义签名。
  • 选择自动发送电子邮件之前要等待的时间。
  • 保存文件。

8) 最后的想法

Shippo 是一流的交付管理软件提供商，可与所有主要运输公司连接，并直接访问您在众多电子商务平台上的电子商店。 Shippo 追踪 API 不提供运输延迟管理或交货日期预测服务。 与大多数竞争对手不同的是，该程序通过电子邮件告知消费者发货情况，并且不提供实时跟踪更新。 因此，该平台非常适合小型电子商务企业和个体零售商。 如果您经营的大中型企业订单量很大，您可以考虑使用 Clickpost 跟踪系统。 ClickPost API 包括一些顶级的行业标准功能，用于自动退货和管理运输异常。

9) 关于货件追踪的常见问题

9.1) Shippo Tracking API 的主要功能是什么？

Shippo 的跟踪 API 跟踪多个运输公司的货物和交付情况。 您可以获得实时的履行状态、到货日期、服务质量等信息。

9.2) 如何使用 Shippo 追踪包裹？

包裹的追踪号码和状态可以在“发货页面”的“追踪状态”栏下访问。 标识号和状态的简要概述（例如，“已交付”或“运输中”）将显示在跟踪状态栏下方。