七宝
已发表: 2022-10-201) 简介
您是否厌倦了在不同的承运人网站之间切换以找到每批货物的最优惠价格? 随着订单量的增加,您将无法继续此手动流程,但您仍需要为每批货件找到最佳运输合作伙伴。 将您的订单管理系统与 Shippo 等运输管理软件集成是一个明智的想法。
运输管理软件允许您通过比较各种参数(如运费、预计交货时间和交货范围)从多个运输合作伙伴中进行选择。 您可以通过软件的单一仪表板与所有 3PL 合作伙伴一起运送和管理您的货物,以简化您的履行流程。
该软件还提供了额外的功能,可以增强您网站上的售后体验并提高您的订单履行流程的效率。 因此,选择具有其服务范围内的所有功能且可扩展的合适合作伙伴变得至关重要。
Shippo是美国市场上最受欢迎的运输平台之一。 让我们深入了解 Shippo 的各种功能,看看这些功能如何帮助您实现目标。
2) 什么是七宝?
Shippo 是一个运输管理平台,可让您与 85 多家承运商进行整合和运输,包括 FedEx、DHL、USPS、UPS 等知名快递公司。Shippo 在其所有页面上提供运输成本的独家折扣,并允许您比较这些价格在选择运输合作伙伴之前。
Shippo,该软件允许您为来自您的平台和其他流行市场(如 Shopify、eBay、Etsy 等)的订单自动创建打印运输标签。这将使您能够通过集成仪表板管理所有订单。 Shippo API 可以集成到您的系统中或通过网络应用程序使用,使其适合大多数组织。
Shippo API 声称服务器正常运行时间为 99.99%,以避免延迟或系统停机。 Shippo的可靠性和按使用付费的计费模式使其在中小型企业中颇受欢迎。 借助 Shippo,即使是这些较小的组织也可以通过 Shippo 的国际运输支持和庞大的全球承运人网络进行国际运输。 除此之外,七宝还通过 DHL express 和 FedEx 等成熟的承运商计划提供次日送达和 24 小时送达等特殊服务。
但是,市场上的其他七宝替代品提供了更好的运输和交付体验,因为它们可以在其运输保护下提供更多关键功能。 Shippo 没有积极的客户服务来帮助您对运输异常进行分类,也没有提供端到端的自动化解决方案来处理它们。 该软件也不接受国际退货。
3) Shippo Shipping 软件的主要特点
Shippo 是一种运输管理解决方案,在其服务范围内提供多种服务和功能,以优化您的运输流程。 这些功能成为您履行操作不可或缺的一部分,因为它们为优化和高效的履行流程奠定了基础。 以下是 Shippo 提供的一些关键功能。
3.1) 多运营商整合
Shippo 允许您通过单个仪表板集成和运送超过 85 家以上的运营商。 这样可以更轻松地根据您的需要找到合适的运营商。 更多页面还可以扩大范围,因为来自远程位置的客户可以访问您的产品。
3.2) 独家折扣
运输管理软件为 DHL、USPS、UPS 和 FedEx 等广受信任和成熟的承运商提供运输服务的独家折扣。 这使您可以优化运输成本并为您的客户提供更便宜的送货选择。
3.3) 评价购物
在 Shippo 发货之前,您可以检查您的货件的承运人费率。 这是只有少数其他软件才能提供的独特功能,它允许您根据优先级和运费进行选择。
3.4) 自动发货标签
使用任何 Shippo 定价计划,您都可以打印自动运输标签以通过 Shippo 的承运人网络发货。 Shippo 有按使用付费的标签打印政策,您可以对未使用的打印标签进行退款。
3.5) 综合跟踪
Shippo Tracking API 允许您通过集成的跟踪仪表板跟踪您的货物。 它将跟踪信息发送到市场仪表板,并通过电子邮件通知您的客户他们的货物状态。
3.6) 国际运输支持
Shippo Shipping API 包括预装的功能,例如预填的海关表格和扩展标签。 该软件还集成了各种值得信赖的快递合作伙伴,如 FedEx 和 DHL,这些合作伙伴以其强大的国际网络而闻名。
3.7) 验证 API
Shippo Shipping Label 软件具有地址验证 API 和 CSV 上传功能,以避免手动错误和由于地址不正确而导致交付失败。
3.8) 品牌跟踪页面
使用 Shippo,您可以为您的平台创建一个基本的品牌跟踪页面,您的客户可以在其中跟踪他们的订单。 尽管该软件没有提供最好的这项服务,但您可以使用该软件创建一个跟踪页面。
4) 七宝定价计划
七宝提供三种基本定价方案,您可以根据自己的需要进行选择。
4.1) 入门计划
Shippo 不收取此计划的月费。 相反,它向您收取每个运输标签 5 美分的费用,并在其保护伞下提供所有基本服务,包括获得承运人的特别折扣。
4.2) 专业计划
此 Shippo 定价计划包括 Starter 计划下的所有服务以及其他服务,如品牌客户体验、自定义通知电子邮件等。根据标签数量,该计划包括按月收费,不包括按标签计费模型。
4.3) 高级计划
这是 Shippo 提供的最优质的服务,包括 Starter 和 Professional 计划的所有功能以及一些企业级功能,例如多用户、无限制访问运营商帐户以及根据您的需要为每个运营商提供独立价格。
5) 七宝追踪
跟踪是现代电子商务体验的重要组成部分。 向您的客户提供有关其订单的定期更新变得至关重要。 这就是为什么 Shippo 允许您通过电子邮件通知客户他们的订单状态。
Shippo 运输软件允许您为您的平台创建品牌跟踪页面。 客户可在此页面输入订单追踪信息,实时追踪订单。 与市场标准相比,该软件提供的品牌跟踪页面有点基础,因为其他软件允许您在其品牌跟踪页面上启用交叉销售以获得更好的转换。
使用像 Shippo 这样的运输软件的主要优势之一是您可以通过单一集成将各种集成包含在您的平台和订单管理系统中。 让我们快速浏览一下 Shippo 提供的所有基本集成。
6) 七宝 Shopify
Shopify 是一个不断发展的市场,可让您根据您的品牌形象和客户需求自定义您的在线店面。 Shippo 评论显示,您可以将 Shopify 帐户集成到 Shippo 的仪表板中,以便更好地管理订单。 这使您可以管理您的 Shopify 订单并通过 Shippo 庞大的承运人网络运送它们。
该软件会自动将跟踪详细信息发送到市场的跟踪页面,以便您的客户可以轻松跟踪他们的订单。 您可以选择通过电子邮件和 Shippo 向您的客户更新他们的订单状态。 Shippo Shopify 集成是本机集成,使其对开发人员友好。 这允许您添加自定义并修改您的履行工作流程以更好地满足您的需求。
7)七宝Woocommerce
Woocommerce 是一个 WordPress 插件,可让您在 WordPress 网站上启用电子商务功能。 当您将您的 Woocommerce 帐户与 Shippo 集成时,您现在可以自动化您的电子商务平台的履行流程。 Shippo API 直接从您的站点导入您的订单,您可以在 Shippo 广泛建立的承运人网络的帮助下运送它们。
在 Shippo Woocommerce 集成中,运输 API 将跟踪信息和履行状态推送到 Woocommerce 插件。 Shippo 可以帮助您在您的网站上创建一个基本的品牌页面,以增强跟踪和购买后体验。
8) 七宝UPS
UPS 是美国最值得信赖的运营商之一。 UPS 已经宣布为“UPS 就绪公司”。 这包括 Shippo 承运人网络中的 UPS,它允许您在为您的货件选择承运人之前与其他承运人一起检查 UPS 运费。
Shippo 与 UPS 服务的集成允许 Shippo 的客户以折扣价使用 UPS 发货,并且更容易设置他们的 UPS 帐户。 有了这个,Shippo 可以为他们的客户提供无缝体验,他们是中小型企业和小店主,因为 UPS 专门为这些领域提供服务。 凭借 UPS 服务的可信度及其与 Shippo 高级功能的集成,Shippo 通过与 UPS 的集成提供了最无缝和最可靠的运输体验之一。
9) 七宝联邦快递
FedEx 是 Shippo 承运人名单中另一家广受认可和值得信赖的承运人。 承运人服务已集成到 Shippo 的 API 中,并以折扣价为 Shippo 的客户提供包括国际运输和次日送达在内的所有服务。 您可以在 Shippo 的 API 中为 FedEx 生成运输标签,并从您的 Shippo 仪表板使用 FedEx 跟踪您的货件。
Shippo 评论显示,FedEx Shippo 集成对开发人员友好,允许您设置自定义参数以与承运人一起发货。 Shippo 提供高达 29% 的 FedEx 服务折扣和国际服务折扣。 因此,联邦快递与七宝的整合成为七宝国际航运服务中的重要一环。
10) 使用 Shippo Shipping API 时的挑战
现在,我们对 Shippo 的基本功能和集成有了一些了解,让我们来看看客户在现实世界中面临的挑战。 通过在各种评论平台上进行数百次七宝评论并与该领域的专家进行讨论,这些挑战已经被注意到。
10.1) 缺乏客户支持
我们发现多条关于 Shippo 的评论表明该软件不提供任何客户支持系统。 客户发现在没有任何软件支持的情况下很难获得未使用的运输标签的退款并处理运输延迟。
10.2) 更少的商业伙伴
尽管 Shippo 拥有近 85 多个承运人合作伙伴,但 Shippo Shipping 服务并没有足够的商业承运人。 在扩展电子商务业务的同时,这些商业运营商对于提供无缝的客户体验至关重要,因为它们专注于满足现代客户需求的服务。
10.3) 复杂的 API 集成
我们发现多个 Shippo 评论表明将 Shippo Shipping API 集成到您的系统中很复杂。 您需要具备技术能力或聘请专门的技术支持人员,以确保正确集成 Shippo API 集成。
10.4) 没有自动化解决方案
Shippo 没有任何自动化解决方案可以帮助您优化履行流程的任何部分。 市场上的其他解决方案(如 ClickPost)为 NDR 和运输延迟管理提供端到端的计算机化解决方案。
10.5) 不能运送多个订单
Shippo 不允许您将多个订单组合在一起,即使它们被发送到相同的客户和地址。 这意味着您有更多的包裹需要管理、跟踪和阻碍客户的购买体验。
10.6) 频繁的技术错误/故障
Shippo 软件容易出现频繁的错误和故障,尤其是在自动填充和 CSV 上传功能中。 如果您的订单被运送到错误的订单,这可能会导致运输延迟和货物丢失。
11) 结论
Shippo 是一款航运管理软件,专注于优化和提升美国的航运体验。 该软件预装了与 85 多家运营商的集成,并允许您以折扣价运送它们。 除此之外,该软件还提供了以按使用付费的定价模式打印运输标签的自动化解决方案。 如果您在美国拥有面向全球受众的电子商务业务,那么 Shippo 可能是一款不错的初学者运输管理软件。
但是,该软件在提供整体客户体验方面存在一些局限性。 它不提供交货日期预测、实时跟踪或运输延迟管理服务。 客户服务反应迟钝是他们的客户选择退出服务的主要原因之一。 但是,七宝定价计划适用于希望开始的公司和个人,因为他们提供按使用付费的计费模式。
我们的专家在他们的 Shippo 评论中将 Shippo 软件评为 3.5 分(满分 5 分)。 如果您正在考虑七宝,您应该看看七宝的替代品,以便您可以将它们与市场上可用的选项进行比较。 虽然 Shippo 适合那些希望通过整体运输解决方案开始电子商务之旅的人,但可能会有更好的订单和交付管理软件。