Shopify 更新和升级 2023 年 6 月

又一个月，Shopify 平台又迎来了稳定的更新、升级和新功能。 我们整理了上个月最大的变化，让您了解它们是什么以及它们对商家和客户意味着什么。

6月1日

使用退货规则来管理退货资格

对您的意义：商家可以设置退货规则，以帮助防止不符合条件的商品发生退货，从而节省您的时间并改善客户在使用自助退货提交产品退货请求时的体验。 您可以定义规则，包括特定商品或系列的退货窗口、费用和最终销售商品。

您还可以在自助退货流程中清楚地显示符合条件的商品的预计退款金额，从而建立客户信任。

Shopify Magic 可以在 Shopify Inbox 中创建即时答案

这对您意味着什么：客户服务的游戏规则改变者！ “收件箱即时答复”允许客户通过聊天获得问题的 24/7 自动答复。 Shopify Magic 生成适合您商店的答案，以帮助改善客户体验 - 并为您带来更多销售额。

要在您的商店中使用它：

• 添加免费应用程序 Shopify Inbox
• 在 Shopify 后台中，前往收件箱 > 聊天设置 > 即时答案
• 查看建议的选项并单击您想要创建的选项
• 编辑或查看生成的内容，激活它，然后单击“保存”

6月7日

Shopify 高级用户提高了 API 速率限制

对您意味着什么：高级计划现在具有双倍的管理 API 速率限制 - 安装在高级计划商店中的应用程序现在可以在 GraphQL 管理 API 上每秒访问 100 个点，在 REST 管理 API 上每秒访问 4 个请求。

电子邮件营销自动化添加了新的“谢谢”模板

这对您意味着什么：现在可以创建感谢电子邮件并在购买后自动发送给您的客户。 它还会根据他们是第一次还是第二次向您购买商品来发送变体。

更新：欺诈分析改进

这对您意味着什么：Shopify 已在其欺诈分析中添加了建议，以便它可以帮助您根据订单的风险级别做出有关后续步骤的决策。

Shop App 中提供的 Shop Promise 订单的有限保证

对您意味着什么：Shop Promise 通过显示特定于客户下订单的时间以及订单的交货地点的预期交货日期，帮助提高转化率。 Shopify 使用您的订单履行历史记录和可靠的运输时间近似值来确定预期交货日期。 现在引入了其他付款方式（之前仅限于 Shop Pay）。

子文件夹现在可与国家/地区代码顶级域 (ccTLD) 一起使用

这对您意味着什么：在此更新之前，特定于区域的子文件夹仅限于主域为通用顶级域 (gTLD) 的商家。 现在，可以使用 Shopify Markets 和国家/地区代码顶级域名 (ccTLD) 创建子文件夹。

6月9日

营销报告提供可用的归因模型

对您意味着什么：报告已得到改进，可让您更好地了解客户旅程以及营销活动的影响力。 通过引入线性和任意点击模型，这可以实现。

线性 = 让您对促成销售的每次点击给予同等的信任。 任意点击 = 为促成销售的每个营销渠道提供 100% 的功劳。

6月14日

自定义您的分析仪表板以专注于对您最重要的业务指标

这对您意味着什么：如果您单击仪表板上的“编辑概述”，您可以从指标卡库中进行选择以添加或删除您想要的任何内容，并重新排序以进一步个性化您的仪表板。

6月15日

Shopify Shipping 的 DHL Express 折扣费率

对您意味着什么：如果您使用 Shopify Shipping 将订单发送到国外，您可以通过 DHL Express 享受高达 30% 的折扣。

6月19日

Shopify Markets Pro 以不同方式显示付款

这对您意味着什么：为了清晰起见，现在通过页面顶部的横幅显示。 如果提供新的银行信息来修复故障，系统将自动再次尝试转账。

支付提供商现在也显示在交易过滤器中，以便更容易跟踪。

在 Shopify Pro Markets 订单中，您现在可以更改首选的“记录商家”

这对您意味着什么：在 Markets Pro 不支持订单的情况下（例如，如果您想要销售 B2B 订单，或者如果您想要销售 Markets 在国际市场上限制的产品），更改草稿订单上的首选记录商户会很有帮助。亲）。

6月20日

草稿订单添加了细化的员工权限

这对您意味着什么：以前有一项草稿订单权限限制员工对草稿订单的访问。 该单一权限允许员工查看、创建、编辑和删除草稿订单，以及设置付款条件和处理付款。

现在有 7 个新的、更细化的员工权限：查看草稿订单、创建和编辑草稿订单、应用折扣、设置付款条件、信用卡收费、将草稿订单标记为已付款以及删除草稿订单。

这种增加的粒度使商家能够更好地控制对草稿订单的特定操作的访问。

之前被授予单一草稿订单权限的所有现有员工将自动拥有默认选择的所有新权限，以确保向后兼容性。 当需要更精细的访问控制时，商家可以选择（或取消选择）这些权限的子集。

Shopify Email 的定价更改

这对您意味着什么：Shopify 电子邮件推出了新的分级定价系统：

• 每月前 10,000 封电子邮件免费
• 除此之外，每 1,000 封电子邮件收取 1 美元，最多 300,000 封电子邮件
• 超过 300,000 封电子邮件后，每 1,000 封电子邮件将降至 0.65 美元
• 最后，超过 750,000 封邮件的费用降至每 1,000 封电子邮件 0.55 美元

Shop Pay结帐中的措辞可以修改

这对您意味着什么：您可以为客户提供个性化的商店体验。

对于每月报税的人，可以使用增强的销售税报告

这对您意味着什么：这适用于美国的商家。 报税可能是一个漫长的过程，需要确保格式和内容正确。 对于使用 Shopify Tax 的商家，州级报告使其变得更加容易：选择州，您可以查看细分为县、市和税务管辖区的总销售额和应税销售额。

对于那些按季度或每年提交的申请，另一次更新即将推出。 当该功能可用时，我们将在未来的博客中通知您。

6月26日

可以手动更改不同语言的 URL

对您意味着什么：现在可以手动输入 URL 句柄的翻译，以便跨语言向不同客户显示不同版本。 例如，您可能希望产品 URL 为

• example.com/products/en-us/red-shoes（针对英语客户）以及
• example.com/products/es-us/zapatos-rojos （针对西班牙语客户）

只需使用 Shopify 的 Translate & Adapt 应用来翻译您的 URL 句柄，然后通过激活主题上的语言切换器或启用自动重定向来引导客户获得适当的体验。

URL 将自动重定向。

这适用于产品、集合、博客、文章和页面。

6月27日

Shopify POS 分期付款现已推出

对您意味着什么：此功能为亲自购物（而不是在线）的客户带来了“先买后付”的选择。 这将帮助您增加销售额并增加 AOV。

（目前仅适用于在美国拥有实体店的商家。）

6月28日

Collabs Network 向 Collabs 创作者推出

这对您意味着什么：现在商家和创作者可以更轻松地合作，以实现双方的利益。

Collabs 网络允许商家与所有经过验证的 Collabs 创建者分享他们的产品和品牌简介。 为了选择加入，商家可以对所有产品或系列级别设置即时佣金报价，该报价将与完成 Collabs Network 入职的所有 Collabs 创建者共享。 商家还可以选择接收来自 Collabs Network 创建者的计划申请。

Collabs 上的创作者现在可以搜索产品并生成即时佣金链接，以立即开始推动商家销售，无需额外批准。

寄往爱尔兰共和国的货件现在需要邮政编码

对您意味着什么：此更改在结账和 Shop Pay 上生效。 无论选择哪种运输方式，国内和国际订单都需要 Eircode。

6月29日

剖析群组数据的新方法

对您意味着什么：客户群组分析报告显示有关您的客户获取和保留的数据。 群组被定义为具有相似特征的一组客户。 对于客户群组分析报告，客户根据首次下订单的日期分为群组。

分析报告现在可以按销售渠道、营销渠道等属性进行过滤。您还可以按位置对其进行细分。

这就是六月的情况。 大量额外的变化将使商家和客户都受益！ 请继续关注下个月的更新，同时为什么不查看我们的其他一些文章。 从我们的 SEO 指南到有关改进 Google Ads 的建议，我们为在线企业提供了大量有用的信息。 如果您需要 Shopify 合作伙伴来帮助进行营销、设计或开发，请给我们留言。