2018年光棍节东南亚人参与度分析（下）

“阿里巴巴的长期战略是除了向中国消费者销售国际品牌外，还向中国以外的消费者，尤其是东南亚消费者销售双十一，他们已经实现了这一点。 ”

->> 2018双十一东南亚人参与度分析（上）

2/新加坡

• 在 11.11 之前流量翻倍的预期很早就开始了

新加坡人早在晚上 7 点就开始购买 11.11，实际活动开始前几个小时。

通过分析 11.11 前一天的购物者在线流量，从上午 9 点开始，到晚上 7 点之后显着增加，它呈现出一致的趋势。

晚上 11 点观察到略有下降，但很快在一小时内急剧上升，与 5 小时前相比，流量增加了 109%。

新加坡人似乎在上午 12 点之前就已经在浏览购物网站，大多数交易都是在该网站上进行的。 这可能是受到今年电子商务商家推出的许多新促销策略的推动。

最受欢迎的方法之一是鼓励购物者在 11.11 销售开始之前将他们希望购买的产品添加到他们的在线购物车中。 这是为了确保他们可以尽快完成购买。

例如， Lazada列出了将在上午 12 点激活折扣价之前销售的产品价格。 这有助于购物者更好地准备获得最优惠的价格。 还可以在销售开始前获取各种优惠券。

除此之外，新加坡人对今年 11.11 的兴趣要高得多。 通过比较这两年从晚上 7 点到凌晨 12 点的在线流量增长情况，今年每小时流量的增长速度更高。 它在 5 小时内记录了非常陡峭的增长，而去年它只是逐小时逐渐增长。

今年，可以看出新加坡的大多数电子商务商家都在加大力度提升 11.11 的销售额。

提供的促销活动包括几种不同的类型。 有“传统”交易，例如优惠券和产品折扣，以及引人入胜的优惠，例如Shopee上的应用内游戏和直播。

除此之外，他们还为购物者提供教育提示。 可以看到商家分享更具体的提示和技巧，以教育购物者如何充分利用所有优惠。

将产品添加到购物车、闪购通知提醒、所有可用促销的完整指南等技巧有助于提高今年 11.11 的兴趣。

它为新加坡的普通和新在线购物者的整个在线购物体验带来了重要的价值。

• 在线流量与商家的促销活动相关，最后一分钟的交易获得更多关注

双十一期间，在线流量似乎也与商家的促销类型相关。

可以看到购物者在上午 12 点积极浏览购物网站。 11.11 上午 12 点开始， Lazada 、 Shopee等电子商务公司推出了特别优惠。

上午 12 点至凌晨 2 点之间举行各种促销活动，以鼓励购物者在黄金时段内购买更多商品。

然后在正常睡眠时间发生的深夜下降。 上午 9 点又逐渐增加。

当接近正常的午餐和晚餐时间分别在下午 1 点和晚上 7 点时，观察到轻微下降。 这表示新加坡人一天用餐的平均时间。

双十一的在线流量在晚上10点达到高峰。 从晚上 7 点到晚上 10 点，流量显着增长。 这向我们表明，许多购物者在一天结束时涌向购物网站进行最后一分钟的交易和购物。

从前一年可以观察到相同的趋势，流量从晚上 8 点开始呈指数增长，并最终在晚上 11 点达到峰值。

• Lazada 位居“11.11 促销”相关热门查询之首

通过使用 Google 趋势分析与“11.11 促销”相关的关键词， Lazada占据了 59% 的最热门查询。 一些最受欢迎的查询是“Lazada 11.11”、“Lazada 11.11 促销代码”、“Lazada 11.11 促销”等。

Shopee以 15% 的份额位居第二。 购物者正在搜索“Shopee 11.11”、“Shopee 11.11 促销代码”和“Shopee 促销代码”。

Zalora和 11.11 也成为最受欢迎的搜索查询。

Klook是列表中唯一以旅行为重点的网站，以“Klook 促销代码”和“Klook 11.11”等查询排名第 5。

3/印度尼西亚

• 印尼人愿意熬夜等待光棍节打折

iPrice Group 的分析团队选择将 iPrice Indonesia 用户在光棍节的流量与 2018 年 10 月 25 日开始的光棍节促销活动产生的流量进行比较。

这样，所获得的数据就不会受到任何电子商务方的促销活动的影响。

根据获得的数据，11 月 10 日晚上 10 点以来的流量与上月相比有所增加。

正常日流量通常从晚上 9 点到凌晨 4 点减少，但 11 月 10 日的数据显示，流量从晚上 10 点开始上升，并在上午 11 点飙升，与正常日相比增加了 50%。

有了这些数据，我们可以假设印度尼西亚人在光棍节开始前几个小时（00.00 am）就表现出他们对光棍节的热情，在线流量激增就是证明。

• 光棍节最大的流量，出乎意料的不是凌晨12点

由于许多电商用户在凌晨 12 点开始进行直销，所以奇怪的是，光棍节的流量高峰不是在上午 12 点，而是在晚上 8 点，与正常销售日的流量相比相差 40%。

这可能是由于各种电子商务平台在光棍节最后几个小时提供的许多即兴促销，这激起了打折者的热情，他们只是检查或等待它们发生。

• 搜索航班促销活动的次数显着增加

在今年的双十一，许多人都在寻找亚航航空公司的促销活动，而不是其他产品线的促销活动。

使用关键词“Air Asia promos”、“Air Asia 11.11”、“Air Asia promo 2018”和“Air Asia”的搜索量激增证明了这一点。 尽管电子优惠券代码和 TIX ID 促销的搜索百分比也为 22%，但其中增幅最大的仍然是亚航航空公司的促销。

这可能是由于亚洲航空提供的免费座位券。 亚航提供 500 万个这样的免费座位来庆祝 Harbolnas——印度尼西亚的全国网上购物日——从 2018 年 11 月 11 日开始，为期一周。

• 事实证明，印尼男性在光棍节购物更活跃

直到现在，仍然有很多人只给女性贴上“购物者”的标签。 这一次，印度尼西亚的情况有所不同。

购买者人口统计数据显示，购物的男性比例超过女性。 这证明了网购领域并不总是由女性主导，也吸引了男性的喜欢。

这可能是由于促销了许多最受男性追捧的电子产品，例如笔记本电脑、计算机设备、视频游戏、手机和各种其他电子产品类别。

4/现场其他地方

在泰国， Lazada举办了一场大型电视晚会，名人倒计时，直到午夜购物优惠开始。 该节目在网上和泰国最受欢迎的电视频道之一播出。

在新加坡， Lazada与Expedia合作赞助前往佛罗里达州 NASA 设施的旅行，以促进销售。

越南也参与了现在的国际购物盛会，其最大的电子商务平台Lazada 、 Shopee和Tiki取得了巨大成功。

->> [信息图] 越南光棍节购物节和令人印象深刻的记录。

Lazada与许多现有的合作伙伴合作，包括宝洁、联合利华、欧莱雅和三星，以促成此次活动。 但光棍节不仅限于Lazada的生态系统——其他电子商务企业也抓住了这个机会。

据该公司董事总经理 Mack Chua 称，其中之一是MLAB Holdings将瑞典设计的 Happy Socks 分销到东南亚，该公司的董事总经理 Mack Chua 表示，为了迎接双十一，该公司订购了 20% 至 30% 的股票。

Chua 在活动期间进行了“买一送一”的促销活动，他说他在Lazada上卖东西才几个月。

活动结束后，他告诉 CNBC，他的袜子销量是上周六的五倍——但总体销量实际上低于他的预期。 “销售还不错，但我们将在网络星期一和黑色星期五整合我们的产品，”他说。

竞赛

京东——阿里巴巴在中国的最大竞争对手——宣布在 11 月 1 日开始的为期 11 天的促销活动中售出了 230 亿美元的商品。这比 2017 年增长了 26%。

一些分析师认为，其他在线市场也在从阿里巴巴手中夺走整体市场份额。

例如，成立于 2015 年的拼多多是一个快速发展的平台，允许用户参与团购交易，主要是通过互联网技术投资者腾讯的微信应用程序。

（来源：福布斯）

我们可以从这一切中学到什么？

今年早些时候，阿里巴巴将截至 2019 年 3 月的财年的销售预测下调了约 5%，理由是经济不稳以及与美国的贸易紧张局势。

阿里巴巴依赖于蓬勃发展的中国中产阶级——有 4 亿人，而且还在不断增加——主要由 20 多岁和 30 岁出头的人组成。 据分析师称，这一人群正在减少不必要的购买，这一事实可能会影响阿里巴巴的增长。

许多美国评论员注意到阿里巴巴今年光棍节的增速放缓，并预测该假期未来可能会失去部分吸引力。

在一些新闻报道中，中国消费者表示，今年双十一的折扣力度不足以让他们投入其中。

《纽约时报》援引中国知名博主明娜的话说，“消费降级的时代已经到来，伴随着一声巨响。”

阿里巴巴的规模足以在销售额下滑的情况下幸存下来，而且由于整个东南亚地区已经大量参与，它应该会继续多元化。 然而，明年的光棍节可能看起来会有所不同。

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