小型企业电子邮件营销营销:完整指南

已发表: 2022-09-23

电子邮件是现代世界的奇迹。 只需几招,您就可以在几分钟内与全球近 40 亿个电子邮件地址通信!

小型企业电子邮件营销特别强大,因为它允许成长中的组织以最少的投资扩展其品牌。 此外,电子邮件营销为小企业主提供了另一种与客户建立持久个人关系的途径!

不过,知道您应该发送电子邮件活动是一回事。 知道如何为小型企业利用电子邮件营销是另一回事。

从制定策略到选择电子邮件营销软件,这是您入门所需了解的一切!

为什么小型企业电子邮件营销很重要?

老实说:您自己的垃圾邮件文件夹可能充满了糟糕的电子邮件营销活动。 有问题的弹出窗口、错乱的主题行和网络钓鱼诈骗猖獗,给这个行业带来了坏名声。

但这只是意味着掌握电子邮件营销的小企业主有更大的成功机会。

如果使用得当,电子邮件营销可以提供业务中最大的投资回报率之一:每花费 1 美元,最多可返回 43 美元。

73% 的消费者更喜欢电子邮件营销而不是其他途径,这显然是要走的路!

请记住:成功的电子邮件营销活动不仅仅是爆破促销活动。 他们是关于培养关系的。 当然,您可以将潜在客户推向营销漏斗,但更重要的是,您可以建立终生的品牌忠诚度。

精心设计的电子邮件营销策略构建了一条客户参与的双向高速公路。 简明扼要的时事通讯和交易电子邮件不会削减它; 你需要花时间培养终身纽带。

与您的客户进行开放式沟通。 听。 回应疑虑。 使您的产品和服务适应他们的需求。 通过精心编写的主题行、充满活力的电子邮件模板和诙谐的笑话展示您的小型企业背后的人性。

作为回报,您将获得客户忠诚度和金钱奖励!

唯一的限制是您的想象力……以及您投资下一个电子邮件活动的意愿。

如何开始您的小型企业电子邮件营销活动

小型企业的电子邮件营销不一定是个谜!我们的小型企业电子邮件营销指南将帮助您从电子邮件活动中获得高投资回报率。

小型企业的电子邮件营销不仅仅是设计最明亮的电子邮件模板或使用最奇怪的字体。

成功的电子邮件营销策略需要计划、考虑和出色的电子邮件营销服务的帮助!

在您制定策略时,这里有一些东西可以划掉您的清单。

设计您的客户头像

您应该首先从您的客户头像开始 - 即您的目标受众的漫画。 这也称为营销角色!

如果您不知道要向谁推销,那么您就是在黑暗中拍摄电子邮件并希望它们能落地。 设计客户头像并吸引合适的订阅者意味着每个活动都有更高的成功机会。

一旦满足了这一需求,您就可以继续进行电子邮件营销策略的下一步。

需要一些帮助? 查看我们关于创建可操作的营销角色的帖子!

找到合适的电子邮件营销服务

当然,您可以从您的 Google 帐户编写您的第一个电子邮件营销活动。 但是随着您的业务增长,您会发现 Google 缺乏使电子邮件营销活动大放异彩的关键功能。

花一些时间研究适合您需求的最佳电子邮件营销服务。 (或者,阅读下面我们的建议!)各种各样的电子邮件服务提供商等待着广阔的世界,提供关键的基础设施和电子邮件营销工具,例如:

  • 充满活力的预建电子邮件模板
  • 拖放编辑器功能可轻松设计电子邮件
  • 客户保留工具,例如促销和重新参与电子邮件
  • 销售CRM能力
  • 无限的联系人存储和联系人列表分割

此外,许多都提供免费的启动计划,因此您可以测试工具并随着您的成长进行升级。

……您知道使用 Tailwind 构建完美的电子邮件营销活动比以往任何时候都更容易吗? 立即注册永久免费计划,开始发现电子邮件和社交媒体相结合的力量!

决定您的电子邮件活动

接下来,您必须决定您的业务需要哪些电子邮件活动。 虽然您会随时调整策略和电子邮件营销活动,但您可能需要考虑从以下方面着手:

  • 欢迎电子邮件 迎接新订户,设定期望,并向访客展示
  • 宣传电子邮件以传播有关超值优惠和折扣的信息
  • 废弃的购物车电子邮件 提醒网站访问者他们留下了什么
  • 购买后的电子邮件 提供购买加售或额外折扣
  • 用于发送收据、跟踪订单和确认交货的交易电子邮件
  • 定期通讯 分享有关您的行业、公司或产品的新闻

您还可以在其他场合发送电子邮件,例如标记生日或假期,更新您品牌的客户,或者只是感谢客户的忠诚度。 有时候,被欣赏的感觉真是太好了。

注册电子邮件营销课程

如果您不确定从哪里开始,或者您已准备好将您的电子邮件营销策略提升到一个新的水平,请考虑参加电子邮件营销课程。 许多电子邮件营销服务提供商提供免费或付费计划来教您行业的来龙去脉。

尽管每门课程都不同,但它们通常涵盖设计活动、细分列表、设置自动化和审查分析等基础知识。 此外,您将了解哪些策略已被证明是有效的 - 哪些策略会比郊狼赶牛更快地赶走顾客!

6 小型企业的电子邮件营销服务

最适合您的企业的电子邮件营销服务可能不是最好的其他企业。 小型企业的需求和需求因行业、位置和所有者偏好而有很大差异。

幸运的是,实际上有数十种电子邮件营销工具可用。 我们挑选了六个最好的。

顺风

Tailwind 的营销自动化平台专为小型企业而构建,这为其电子邮件营销工具提供了动力!

您不仅可以导入和构建您的联系人列表,使用具有简单编辑功能的漂亮模板,并构建简单的自动化来简化您的电子邮件活动,您还可以从同一个易于使用的日历轻松管理您的社交平台和电子邮件发送!

Tailwind 的电子邮件工具功能:

  • 漂亮的预制模板,可以轻松编辑和个性化您的品牌
  • 内置最佳实践,因此您可以发送实际到达收件箱的广告系列
  • 一个让您的营销保持井井有条的平台——电子邮件、社交调度程序、设计等​​等——都集中在一个地方。
  • 在不会让您感到困惑的简单、直接的构建器中创建自动化和活动
  • 为您的联系人列表进行高级细分,以便有针对性地发送到您的特定人口统计数据
  • 自定义表单构建器嵌入您的网站以捕获潜在客户并增加您的电子邮件列表。
  • 易于交付和优化的发送时间,以确保您的电子邮件准时到达。

最重要的是,Tailwind 的电子邮件工具适用于所有订阅计划,包括永久免费计划!

韦伯

AWeber 是最受欢迎的电子邮件营销服务之一,适用于需要简单性和有限预算的小型企业。

由于其预建的电子邮件模板、人工智能驱动的设计助手和拖放编辑器,这款电子邮件营销工具非常适合初学者。

您可以使用 AWeber 的内置自动化和活动市场来从头到尾简化您的电子邮件活动。

此外,借助 A/B 测试和直观的分析,您可以随着您的成长而设计、测试、重新设计和跟踪您的绩效。

如果您需要它们,AWeber 提供与 WordPress 等应用程序以及多个注册表单和登录页面构建器的集成。

AWeber 的免费计划为最多 500 名订阅者提供有限的功能,而保费起价不到 20 美元/月。 所有计划都附带实时聊天和电话支持。

持续接触

Constant Contact 是适用于小型企业的最佳电子邮件营销软件之一,句号。

Constant Contact 拖放编辑器非常直观,而它的自动化使用起来很容易。 有了这些,您可以构建漂亮的转换广告系列,这些广告系列依赖于许多其他持续联系功能,例如:

  • 安装快速简便
  • 可定制的电子邮件模板
  • 滴灌活动
  • 联系人列表细分
  • 高级分析报告

最重要的是,您可以在提交之前注册一个 30 天的免费帐户来测试其工具。 当您准备好升级到付费计划时,保费起价仅为每月 9.99 美元。

转换套件

如果您需要一个不吝啬功能的免费计划,ConvertKit 是一个很棒的电子邮件营销平台。 您可以开始添加具有无限登陆页面和注册表单嵌入工具等功能的新订阅者。

从那里,您可以利用其自动化范围来设计您的电子邮件活动。 功能强大的拖放编辑器可实现功能性且价格合理的电子邮件设计。

当然,ConvertKit 拥有全方位的细分和个性化机会,可以更轻松地接触到您的目标受众。

ConvertKit 的免费计划为最多 300 个订阅者提供有限的功能。 高级计划的起价仅为每月 9 美元,用于更多高级功能和更多电子邮件发送。

Drip 是一个强大的电子邮件营销平台,专为电子商务客户设计。 该电子邮件服务提供商拥有多种先进的电子邮件营销工具,例如:

  • 智能营销自动化
  • 智能电子邮件细分
  • 社交媒体和短信集成

Drip 还包括 A/B 测试、潜在客户生成、注册表单和预制工作流程等基础知识。

您可以根据客户行为触发 Drip 活动,例如首次访问和回访的网站访问者、废弃的购物车等。

与我们列表中的其他电子邮件营销平台不同,Drip 没有免费计划。

相反,您可以注册 14 天免费试用,付费计划起价为每月 39 美元。

借助 Drip,您还可以通过实时聊天和全方位的在线课程与客户服务保持联系,从内到外学习电子邮件营销。

森丁蓝

Sendinblue 旨在为有更高级需求的用户跨越成本和服务之间的界限。 该电子邮件营销平台具有以下功能:

  • 完整的销售 CRM
  • 短信营销能力
  • 营销自动化
  • 集成能力
  • 联系人列表细分

这些与基本服务的综合列表一起提供,例如精美的电子邮件模板、自定义工作流程和触发的自动回复。 虽然小型企业可能会喜欢它的选择范围,但界面本身对于初学者来说可能更复杂。

Sendinblue 提供免费计划,每天向无限联系人发送多达 300 封电子邮件——非常适合成长中的小型企业。 随着您的扩展,您可以升级到付费计划,每月 25 美元起,每月发送 20,000 次和无限联系。

选择最佳电子邮件营销服务的 9 个技巧

小型企业电子邮件营销本身就是一种艺术形式。

虽然针对小型企业的电子邮件营销服务比比皆是,但您需要知道如何找到最好的服务,以充分发挥您的营销活动的潜力。

作为小企业主,以下是确保您的电子邮件营销工作得到回报的内容。

免费帐户或免费电子邮件营销服务试用

并非所有电子邮件营销服务都提供免费计划甚至免费试用。 但是那些提供免费帐户和付费计划的人通常名列前茅,因为您可以在购买前尝试。 它们还让营销人员有机会购买不同的电子邮件营销工具,以确定哪些适合您的需求 - 哪些想要不必要地向您追加销售。

我们是否提到Tailwind 的电子邮件营销工具可用于我们的永久免费计划? 这意味着访问我们的电子邮件工具、我们全新的 Copilot 营销计划工具以及我们的社交媒体创建、调度和发布工具只需 0 美元!

无限联系人

大多数顶级电子邮件营销服务会根据您的计划限制每天发送的电子邮件数量。 但是许多免费和付费计划都提供无限的联系人存储空间,因此您可以立即开始分割您的联系人列表。

大量的电子邮件活动选项

电子邮件营销人员有多种电子邮件活动可供选择,包括欢迎电子邮件、交易电子邮件和促销电子邮件。 您最需要的电子邮件类型取决于您的业务和行业。 尽管如此,最好的电子邮件营销服务仍将提供大量选择。

Tailwind 等电子邮件工具提供了一个模板库,可轻松按您的行业、用途(电子邮件的用途)以及季节性促销和注意事项进行分类。

一个方便的电子邮件编辑器

电子邮件活动创建过程的一个关键组成部分实际上是设计您的电子邮件。

使用方便的电子邮件编辑器,您可以根据您的确切需求调整预建的电子邮件模板。 (或者扔掉规则手册,自己设计。)

一个好的电子邮件编辑器还可以轻松地在内部编辑您的品牌,因此您的颜色、字体和图像可以反映您的小型企业。

Tailwind 的电子邮件生成器为您的电子邮件元素提供拖放式编辑和易于使用的编辑功能。

营销自动化功能

小型企业的最佳电子邮件营销服务提供了一系列自动化工具来简化设计和发送过程。 借助自动工作流程、细分、个性化选项和触发电子邮件,构建和发送您的下一个活动应该像 1-2-3 一样简单。

A/B 测试

A/B 测试可让您测试和比较电子邮件营销策略的各个部分的执行情况。

例如,您可以测试哪个主题行获得最多点击次数,或者哪个 CTA 按钮转化最多销售额。 如今,所有顶级电子邮件营销服务都提供 A/B 测试——但如果您没有,您可能会重新考虑购买。

Tailwind 具有预先构建的自动化功能以及构建您自己的自动化功能!

高级报告

您的电子邮件营销活动并没有因为您点击“发送”而结束。 现在,您必须确定电子邮件营销活动的有效性。

这就是高级报告工具的用武之地。

最好的电子邮件营销服务提供高级分析来检查您的打开率、退回率和点击率。 您还需要这些工具来确定您的客户保留成功以及是否是时候重新调整您的电子邮件营销策略。

注册表单和登陆页面

为了使您的电子邮件列表增长,您的小型企业必须招募新的订阅者。 要获得这些,您的网站上至少需要一个注册表单。

当你建立你的列表时,你会想要一些分散的登陆页面来收集订阅者信息和推广特别优惠、免费电子书等等。

这些工具共同证明了加入您的电子邮件营销列表的好处,并为点击内容提供了额外的激励。 最好的电子邮件营销平台将帮助您设计注册表单和登录页面并将其嵌入您的网站。

网站建设者

但是,如果您没有网站怎么办?

好吧,一些最先进的电子邮件营销软件也拥有这种能力。

通常,电子邮件服务提供商的网站建设者的范围有些有限。 尽管如此,您仍然可以使用这些工具来建立您的品牌并开始策划网页甚至小型博客等内容。

当然,我们不要忘记诸如注册表单和登录页面之类的花絮,以增加您的联系人列表。

使用 Tailwind 的电子邮件工具,构建注册表单和潜在客户工具变得轻而易举!

关键要点:小型企业电子邮件营销

  • 作为小企业主,电子邮件营销会为您带来巨大的收益。
  • 通过一些精心设计的电子邮件活动,您可以接触到大量受众并帮助您的小型企业留住客户。
  • 每个电子邮件营销活动都有机会收集有关您的目标受众和品牌推广工作的重要数据。
  • 归根结底,所有电子邮件营销都只是一个建立有利于客户和品牌的关系的机会。
  • 有了可靠的商业计划和最好的电子邮件营销软件,小企业主比以往任何时候都更容易获得成功。

嘘! 此 Pin 图是使用 Tailwind Create 在几秒钟内完成的。 自己试试吧!

小型企业的电子邮件营销不一定是个谜!我们的小型企业电子邮件营销指南将帮助您从电子邮件活动中获得高投资回报率。