给初学者的 10 个小企业技巧

创建一个新的小企业是一个令人兴奋和可怕的提议。 获得帮助和支持至关重要，尤其是在开始时，因此我们想在小企业的旅程开始时提供 10 条提示。

有很多东西要学习，而且可能出错的元素很多，所以你在开始时意识到的越多，你就能为取得成功做好更好的准备。

因此，这是我们为初学者列出的 10 个小型企业提示列表，从进行研究开始……

提示 1：开始之前的研究

你有一个伟大的商业理念，你的热情很高，准备好开始了。 我们不想失去这种势头，但在开始自己的业务之前，您需要进行一些背景工作，首先要研究商业理念的独特性。

现实情况是，今天创建的 99% 的企业从第一天起就有直接竞争。 这不是问题，但是在您开始创建新的小型企业之前，您确实需要了解竞争和您的行业。

• 谁是主要竞争对手以及他们领导的信息是什么（这表明他们擅长什么）
• 了解行业内的定价。 了解定价选项的范围以及推动更高价格点的因素
• 比赛地点在哪里？ 您是否有机会在当地产生影响，或者您是否更好地采用更具国家性甚至国际性的方法？
• 他们在哪些渠道进行营销？ 抢先了解在哪里寻找目标客户并与潜在客户进行直接研究
• 涵盖了哪些细分市场，哪些其他企业作为目标受众具有吸引力？

对于任何第一次从他们的商业理念开始的人来说，一个重要的提示是：如果可能的话，选择一个你以前工作过的行业或目标市场。 如果你能做到这一点，人们就会知道并信任你，你也会精通如何驾驭市场动态。

提示2：找到你的利基

好消息，您已选择要销售的部门和产品。 是时候开始销售了，对吧？ 错误的。 大多数行业都是庞大的，为了让您的信息被听到并获得动力，您需要找到一个子部分，通常称为利基市场。 让我们用一个例子来解释。

“XYZ Creative Services”设计和开发网站； 他们试图吸引所有人，并努力将自己与其他 1,000 家网页设计机构区分开来。

“Hospitality Creative Services”为餐厅和场所设计和开发网站。 他们专注于这个特定的利基市场，并可以证明为什么他们与竞争对手如此不同。

如果您是一家餐厅，希望聘请某人来建立您的网站，您认为您会选择谁？

一个好的利基市场的关键是找到一个足够小的空间，以使竞争低但又足够大以维持您的小型企业。 另外，请记住，随着时间的推移，一旦您拥有声誉和推荐，您就可以扩展到新的领域。 利基市场非常适合让您入门。

提示 3：定义你是谁

你的使命是什么

品牌不是大多数小企业考虑的概念，但它不仅仅是一个标志或名称。 这是你所代表的本质。 您的存在是为了在您选择的领域提供最好的质量吗？ 您的目标是成为当地企业的支持者吗？ 您只是想成为最便宜的选择吗？

这些是您应该问自己的问题类型，以了解您的使命。 使命宣言是关于您的业务的目的，它旨在实现的目标。 如果您的目标是扩大到包括多名员工，这将有助于他们了解业务，但如果您最初的目标是成为个体经营者，那么任务将与您的目标有关。

名字里有什么

您的公司名称很重要，但人们花了太长时间专注于它。 你的主要目标不是选择一个让人们失望的可怕的。 不要担心创造一个会改变世界的东西。 苹果之所以成为一个伟大的全球品牌和企业名称，只是因为企业的产品和愿景，而不是因为他们选择的名称。

与您所做的事情相关是可以的，但有时这会使取名字变得更加困难：人们通常最终会选择对他们有意义的东西，然后当他们解释业务时，他们会将其放在描述中。 例如，红盒子是我们小村子的会计师事务所。

查看名称时的一个额外提示是网站 URL。 很少有企业可以在没有网络存在的情况下生存，因此在查看名称时，请了解该名称可用的网站地址以及社交媒体句柄。

徽标很重要，因此您拥有一个独特的品牌，但就像您自己的公司名称一样，它不应该被过度考虑并花费您数天的时间。 一旦你有了名字和任务，你就有了许多简单的途径来获得一个标志。 您可以找到一家优秀的本地设计公司、推荐的承包商或在 Fiverr 上寻找某人，所有这些选项都可以为您创建一些可供选择的示例。

提示 4：设定目标

如果你不了解你的目的地，那么你的旅程将没有方向。 在您创建新的小型企业的旅程开始时，您需要有目标，您想要实现的目标。

这些将是短期和长期的结合，从总体目标开始，然后向后工作。 您将为接下来的几年设定目标，然后制定有助于您实现目标的较小目标。

例如，取决于您一开始可以投资多少业务，将决定您需要多快才能盈利。 对于其他人，他们需要从第一天开始赚钱。 为了实现这些目标，您需要从一开始就跟踪您的企业财务状况。

提示 5：每个人都需要一份商业计划书

现在是时候变得非常实用了。 任何企业，无论规模大小，都需要一份商业计划书。 这可能需要筹集启动资金，获得小企业贷款，或者只是让自己专注于你能负担得起的开支。 创建后，它允许您随着业务和业务结构的发展计划更改。

我们在提示 1-4 中介绍的许多因素都应该添加到您的商业计划中，例如，您的目标是什么、竞争对手的格局和您将瞄准的利基市场。

企业财务规划

另一个关键组成部分是增长计划，所以要为自己制定一个财务计划。 评估创建和运行业务所涉及的所有固定成本，然后开始考虑与运行服务/产品直接相关的可变成本。 将此纳入计划可以帮助您避免忘记那些隐藏的启动成本。

这将向您显示您拥有哪些盈亏平衡点，您还剩下多少资金用于营销和销售等事情，并使用这些信息来计划未来。

例如，您可能决定需要在付费广告上花钱。 制定商业计划后，您将了解必须投资的资本以及证明支出合理性所需的回报。

问责制

您的商业计划成为您希望实现的目标的永久记录，并有助于保持专注。 每当您开始一项新业务时，许多因素都会分散您的注意力，因此制定一个可靠的业务计划以始终如一地恢复对于保持正轨至关重要。

提示 6：阐明是什么让你与众不同

我们有一个计划，几乎是时候到野外开始与人交谈了，但在你这样做之前，请确保你能清楚地说明是什么让你在人群中脱颖而出，为什么有人应该选择你。

在现代世界中，很少有企业是真正独一无二的，但会发现一些组合在一起时会让你与众不同。 它可能是您的目标利基市场，您支持产品的方式，可能是您的定价模式，可能是所有这些或其他十种因素的组合。

你的信息以及你如何解释它必须简洁有力。 少即是多。 电梯间距的概念是在注意力跨度更大的时候创建的。 在现代社会，你表达自己观点的时间更少了。 这可能是面对面的，在网络研讨会期间或有人在 Facebook 上看到帖子的 3 秒内。

首先列出所有意味着你很特别的事情。 接下来，结合关键元素来突出独特性。 最后，学会在你的工作范围内解释这些观点。 潜在客户需要了解您的工作以及为什么他们会选择您而不是其他人。

技巧 7：像大师一样的网络

作为小企业主，您是最好的推销员，是与客户的联络点，也是人们抱怨的对象！ 随着您的成长，这可能会发展，但是当您开始创业时，没有人会像您一样理解它或说服潜在客户从您那里购买和客户留在您身边。

实现这一目标的最具成本效益的方法是联网。 您需要让自己成为社区的一部分，并成为您所在行业值得信赖的人。 古老的格言是真实的，人们从人那里购买，结识人的最佳方式是建立网络。

网络示例

借助技巧 6 的建议，让我们看一些可以传播信息的社交场所的好例子。 哪一个适合您的业务将完全取决于服务/产品和您所在的行业。

1. 当地社区团体 - 在当地建立人际网络有很多选择，我们写了一篇关于它的整篇文章！
2. 脸书群组。 几乎所有主题都有 Facebook 群组。 了解您的下一个客户所在的客户，然后成为该社区的一部分。 为团体提供帮助并建立作为有价值成员的声誉
3. 领英。 世界上最大的网络平台，如果您的目标客户使用 LinkedIn，那么这是一个与潜在客户联系、参与和销售的好地方
4. 论坛 - 从 Reddit 等大型平台到各个行业的利基论坛，它们的存在是为了让人们分享想法和问题。 这些是吸引和寻找新客户的理想场所
5. 行业活动。 每个行业都有自己的团体和网络团体，它们定期会面并举办大型活动，供应商/供应商会与客户会面

发现了最好的社交场所后，做好准备很重要。 网络是关于倾听和参与，而不仅仅是期待销售。 您为社交团体或活动带来的好处越多，您最终从中获得的收益就越多。

一个额外的提示是使用您的网络来获得推荐和推荐。 作为一家小型企业，您可能很难让人们抓住未知实体的机会。 解决此问题的最佳方法是请其他人推荐您或给您推荐用于数字营销的推荐信。

提示 8：有效的营销

营销是许多小企业主感到不舒服的领域，但只要稍加规划和涵盖基础知识，它就不必那么可怕。

了解您的客户

第一步是像您的客户一样思考。 做对了，关于营销的其他一切都很容易。 您必须认识到，并非每个人都可以成为您的客户。 如果您尝试向所有人推销，那么您将做一份普通的工作。 如果您只是针对目标客户进行营销，那么您将完成一项了不起的、专注的工作。

要真正了解您的客户和最好的朋友，您需要深入了解他们的想法并同情他们的痛苦，了解他们的核心需求，庆祝他们的愿望并尊重他们的购买驱动力。 如果您将此信息与基本人口统计信息（例如男性/女性比例）相结合； 年龄范围; 收入和家庭状况，您对它们有一个全面的了解。

展望未来，您的所有营销活动都应针对这些目标客户。 写文章？ 想一想，您理想的客户会阅读它吗？ 在社交媒体上发帖？ 你的理想客户会被它吸引吗？ 打造新产品？ 您的理想客户会购买吗？

您的客户在哪里闲逛？

一旦您了解了您的客户，下一步就是确定通过哪些渠道与他们取得联系。您喜欢哪种进入市场的途径并不重要，重要的是您的客户使用哪些途径。 当您为理想客户工作时，您可能有 2-4 种不同的客户类型。

评估它们并找到共同的渠道，让您通过只花时间在几个渠道上来提高效率。 例如，如果您的理想客户只出现在其中两个上，则不要拥有七个不同的社交媒体帐户。

无论您关注什么，如果您需要帮助来改善您的社交媒体形象，我强烈推荐这篇文章作为背景阅读。

你对你的客户说什么

您需要了解您应该在营销中涵盖哪些主要主题，然后寻找生成大量有关它们的内容的方法。

顶级科目

这些应该考虑两个关键因素：您可以自信地讨论什么以及您的客户想要了解什么。 小企业犯的最大错误是一直在谈论他们在做什么。

专注于客户想要阅读的内容，最终，一旦您与客户建立了融洽的关系，您就可以将对话转移到您的产品上。 人们在你的营销中认识到他们的痛苦，而不是你对痛苦的解决方案。

一旦您确定了这些大主题，请专注于可以一次维持您数周的大块内容。 最有效的营销方法是创建一大段内容（例如一篇长博客文章），并包含各种元素，如报价、列表和一些好图片。 然后可以将这些元素转换为较小的数字营销部分，以用于选择的渠道。

例如，如果您的客户使用 Instagram，那么您可以展示一些图片并链接到主文章，或者可以用引用建立一个鼓舞人心的帖子。 同样，目标是完成一次工作，然后能够在数周内回收信息，从而为您节省大量时间和精力。

提示 9：技术和自动化是你的朋友

作为小企业主，您始终需要意识到自己的时间有限。 在可能的情况下，您需要找到成本低但通过自动化流程节省金钱和时间的解决方案。 这就是技术是您的朋友的地方。

财务软件

首先安装发票软件，该软件将使大部分流程自动化，自动更新您的客户并在正确的时间向正确的人提供访问权限。 您可以通过 Hiveage 获得一个免费帐户，以便立即开始使用。

营销自动化

这是基于人们的行为触发通信的能力。 例如，当有人在网站上注册时的电子邮件欢迎程序。

客户服务

聊天机器人是使用技术处理初始客户查询并过滤掉与您联系的查询的一个很好的例子。

任务管理

这可能是像在线笔记这样简单的东西，也可能是像 Trello 这样更复杂的解决方案。 所有这些平台的一个关键优势是它们可以通过任何设备访问，从您的工作 PC 到您的手机。

预订电话/会议

使用在线预订系统，例如 Calendy，它允许人们自动在您的日记中预订时间。 它们会自动连接到您的日历，让您不必检查是否有空。

虚拟会议

Zoom 等平台告诉我们，不再需要亲自参加所有会议。 在明智的情况下，预订虚拟电话并节省旅行时间，并降低启动成本

提示 10：为糟糕的日子做好心理准备

建立和经营自己的成功企业可能会带来令人难以置信的回报，但这并不容易。 会有起起落落，你如何处理这些问题将决定你在长期内有多成功。

所有问题都可以得到解决，而且通过采取正确的方法，您通常可以从经验中获得积极的东西。

• 如果客户取消合同，请了解原因并学习为下一个客户改进。 改善合同，减少意外离开的机会
• 您可能会在数字营销上花钱，但不会如您预期的那样给您带来回报。 重新评估您的客户资料并检查您是否使用了正确的渠道。 你的信息是否清楚地表达了为什么有人应该选择你？
• 一个新的竞争对手进入市场并开始抢走你的客户。 这很常见，您需要做好准备。 了解什么对这个新贵有用，改进你自己的主张。 这通常是一个警钟，提醒我们要不断发展。

这份清单可以继续下去，但它的共同点是能够保持冷静，了解情况并从中学习。 作为小企业主，如果您为糟糕的日子做好心理准备，那么您将能够应对出现的困难情况。

这很好地引导我们在最后得到一个奖励提示：尝试让自己拥有一个良好的支持网络。 作为一个小企业主可能是一种孤独的存在。 为了帮助你生存，你需要有可以交谈的人，那些有共同经历的人。 这是您的网络非常方便的地方，因为您会找到可以与之交谈的同行，以及与您面临同样问题的人。

归根结底，对于任何创建小企业的人来说，最好的建议是相信你想要实现的目标。

我们当然相信您在创办小型企业时具备所需的条件，当然，我们会竭尽全力提供帮助，从免费的 Hiveage 帐户开始，开始简化您的付款并组织这些企业财务。