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《 Sociable》是《今日社交媒体》行业专家安德鲁·哈钦森 (Andrew Hutchinson) 对重要社交媒体发展和趋势的最新评论。

Snapchat 发布了 23 年第 2 季度业绩报告，报告显示总体用户数量有所增加，尤其是在发展中市场，同时 Snap 的广告业务也出现了复苏的迹象，广告合作伙伴现在比以往任何时候都多，他们看到了优化性能的提高。

首先，在用户方面，Snapchat 在第二季度增加了 1400 万每日活跃用户 (DAU)，总体 DAU 达到 3.97 亿。

大部分增长仍然来自“世界其他地区”类别，Snap 仅在北美和欧盟分别增加了 100 万用户。 Snap 在其主要市场之外又增加了 1200 万用户，该应用程序在印度的使用率持续稳定，移动设备的采用和连接性的改善为该应用程序接触到这些受众提供了新的机会

事实上，在过去的一年里，Snap 在“世界其他地区”类别中增加了 4000 万用户，同时在美国和欧盟增加了 1000 万用户。 尽管直接的收入收益并不那么显着，但这对其未来的机会来说是个好兆头。

正如您在这些图表中看到的那样，Snap 的每用户平均收入 (ARPU) 在右下类别中要低得多，这意味着虽然 Snap 增加了更多用户，但其收入并未以同等速度增长，尽管它正在看到一些复苏在其广告业务中。

Snap第二季度的整体收入略高于10亿美元，同比下降4%，但环比增长8%。

Snap 仍在从不断变化的数字广告市场和更广泛的经济衰退的影响中恢复过来，但它确实指出，其广告工具的性能有所改善，随着时间的推移，使用率会更高。

“第二季度，我们通过机器学习 (ML) 模型更新和基础设施改进、衡量和优化广告支出的新方法以及我们进入市场工作的新领导层，在改善广告商业绩方面取得了进展。 我们很高兴看到这一进展开始转化为业绩的改善，第二季度的活跃广告客户数量同比增长超过 20%，并且与去年同期相比，广告客户保留率有所提高。”

因此，越来越多的广告商开始使用该应用程序，这也预示着未来的成功，但目前该公司还没有完全转化为大笔收入，因为该公司仍在继续构建更先进的广告定位工具，并重塑其系统鉴于不断发展的隐私和数据限制措施。

Snap 尤其受到苹果 1OS 14 更新的影响，该更新会提示用户是否要与应用程序共享数据。 鉴于 Snap 非常注重用户隐私，因此许多 Snap 用户选择不共享额外信息也就不足为奇了，这迫使 Snap 改革其广告定位流程。

这种转变也反映在其支出上。

在此期间，Snap 的基础设施成本增加了近 5000 万美元，这也与人工智能和 AR 开发有关，但这也反映了为更好地满足合作伙伴需求而改变其广告定位流程的持续费用。

就更具体的元素而言，Snap 表示，观看 Spotlight（类似于 TikTok 的短视频）的总时间同比增加了两倍多，反映出该格式的持续受欢迎。

Snap 表示，Spotlight 现在每个月的用户数量超过 4 亿，同比增长 51%，这表明虽然功能复制看起来像是作弊，并且是该行业的廉价策略，但有明确的逻辑可以解释为什么每个应用程序都希望互相借鉴最好的想法。

Snapchat+ 的使用率也持续强劲，最近付费订阅用户达到 400 万。

Snap 在 Snapchat+ 上取得的成功比 Twitter 在 Twitter Blue 上取得的成功（预计注册人数为 70 万）要好，尽管 Twitter 在其产品上加大了力度，这既反映了 Snap 为其专门用户群提供的价值，也反映了实用性Snapchat+ 包中包含的附加组件。

Twitter Blue一直试图推动验证滴答声作为其关键附加值，但它已成为一个日益分裂的选择，埃隆·马斯克(Elon Musk)的粉丝高兴地付费，并惩罚那些拒绝的人，就好像这种行为本身就是一种政治声明。 Snapchat+ 采取了更为保守的方式，但 Snap 提供的价值已经让许多用户接受了它，这就是为什么现在 S+ 订阅量几乎是 Blue 使用量的六倍。

Snap 还发现人们对其“My AI”对话聊天机器人很感兴趣，该机器人最初是 Snapchat+ 独有的，但现在可供所有用户使用。

“自从推出我们的人工智能聊天机器人 My AI 以来，已有超过 1.5 亿人发送了超过 100 亿条消息，我们相信这使得 My AI 成为当今最大的消费者聊天机器人之一。 我们正在通过赞助链接测试 My AI 货币化，这些链接将我们的社区与与其当时对话相关的合作伙伴连接起来，同时帮助品牌接触那些对其产品表示潜在兴趣的 Snapchatter 。”

人们对生成式人工智能的兴趣持续增长，Snap 已经能够通过这个应用内元素来利用这一点，这显然至少在其社区的某些部分引起了共鸣。 Snap 还在 My AI 中添加了视觉元素，因此用户可以根据视觉提示从该工具中生成响应，同时它还在开发生成视觉工具，作为其 AI 功能的扩展。

Snap 要让其广告业务重回正轨还有很长的路要走，但总体迹象是积极的，发展中市场的用户越来越多，越来越多的广告商尝试 Snap 改进的广告产品，这可能会带来更多的收入在未来。

令人担忧的是该收入的成本以及 Snap 基础设施支出的激增。 这可能是一次性的，作为改进平台的一般投资的一部分，这将带来更多机会。 但现在，在本季度，这已经影响了总体数字。