社交媒体审计——它是什么以及它如何帮助您的业务?
已发表: 2021-12-29社交媒体营销是数字营销人员拓展业务或推广品牌的最有效方式之一。 为了增加访问者数量,这些企业中的大多数都竭尽全力促进在线互动和参与。
但是,为了使您的业务年复一年地增长,您必须根据以前的经验调整策略。 每个数字营销人员都应该了解他们之前投放的广告的当前状态。 这是一种基于先前经验开发新方法的独一无二的方法。 因此,社交媒体审计对于评估和实现目标变得越来越重要。
什么是社交媒体审计?
社交媒体审计是一种评估社交媒体渠道绩效和现实性的技术或关键机会。 审核每个社交媒体网站的增长或状态对于在线公司的发展至关重要。 进行社交媒体审核可确保企业的在线状态始终保持最新。 它应该是企业社交媒体战略的关键部分。
社交媒体审计在业务中的重要性
您必须评估每一步以增加您的社交媒体影响力。 社交媒体审核可以帮助您关注和分析您的公司可以改进的领域。 审计结果帮助您恢复对公司情况的控制,让您专注于自己的好处和坏处。 完整的审核或审核将帮助您保持竞争力、提高品牌知名度并改善您的在线形象。
您可以分别检查每个社交媒体平台的表现。 社交媒体审核可确保您以最有效的方式推广您的业务。 在审计结果的帮助下,不活跃和被遗弃的账户也被淘汰了。 有效的审核可帮助您检查社交媒体平台与营销目标的一致性。 它确定您是否在网上朝着正确的方向前进。
彻底的审计使您能够通过指标形式了解您的社交媒体运营。 在线审计程序衡量参与、印象和转发的数据。 它还允许您关注回复您的社交媒体活动的客户的互动、消费者态度、方法、反应时间和在线分享。
为什么需要审核社交媒体?
每个在线企业主都应该进行社交媒体审核。 审计用于识别社交账户的缺失环节。 经过彻底的分析,您将能够理解您当前的路线。 您还可以定期审核您的运营,以了解它们的发展情况。 定期检查使您能够识别无效的技术并通过添加或替换为更有效的技术来进行调整。
社交媒体审核可以帮助您确定哪些策略对您最有效。 如果它适合您,您可以使用相同的方法,如果它不适合您,您可以更换它。 专业的审计可以帮助您专注于您的社交媒体营销策略。 社交媒体审计的一个主要优势是它揭示了哪些必须改变,哪些应该保留,哪些应该消除。
如何进行社交媒体审核?
进行社交媒体审计可能具有挑战性。 有许多可用的社交媒体渠道。 您可能全部或部分都存在于其中。 您可以遵循以下九个简单步骤来有效地进行社交媒体审核。
#1 追踪你所有的社交媒体账户
列出与您的在线业务相关的所有社交帐户。 收集您之前和之后创建的所有配置文件,用于合并和审计。 您可以通过深入搜索网络和社交网络来完成此任务。
#2 确保每个帐户都是完整的并且在品牌上
对照贵公司的形象、信息和标准检查您收集的社交媒体资料。 必须定期审查个人社交媒体帐户的更新。 如果不匹配,可能会影响您未来的进步。 确保您品牌的社交媒体帐户遵循一个结构,以保持所有社交渠道的一致性。
#3 确定你最好的帖子
您的社交媒体审核电子表格将包含最具吸引力的内容。 您可以确定表现最佳的帖子。 然后,分析这些参与度指标,了解与表现不佳的帖子相比,哪些内容效果更好。
#4 评估渠道绩效
在审核频道的整体表现时,请更新您的社交帐户。 您可以专注于频道的表现,而不是关注个别帖子。
#5 随着时间的推移跟踪结果
您可以将一个月或一周的结果与上一年的同一个月或同一周进行比较。 这使您可以发现您选择的调整中的季节性波动。
#6 计算您的投资回报率
是的,了解您在特定时期的投资回报率 (ROI) 是社交媒体审计的关键指标之一。 您可能会得出关于您在社交媒体上花费了多少时间和金钱以及获得的结果的结论。 您可以相应地调整您的社交策略。
#7 了解每个网络的受众
在审计过程中,检查受众数据至关重要。 是的,通过检查每个网络,您可以推断出您的受众的财富、人口统计数据、兴趣程度和教育程度。 此阶段可帮助您确定社交媒体帖子的状态和有效性。
#8 确定适合您的渠道
分析后,您可以得出对您有利的有效社交媒体渠道的结论。 您的 Facebook 页面可能比您的 Instagram 帐户效果更好。 查看关键绩效指标以及最适合您的指标。
#9 再做一遍
在进行一次成功的审核后,您的工作还没有完成。 社交媒体在不断发展。 您发现的有关社交帐户的信息可能在几个月后失效。 因此,您必须定期进行社交媒体审核,以检查绩效并在需要时进行精简。
社交媒体审计中要包括的四件事
影响社交媒体审计的因素有很多。 但是以下四件事必须包含在您的社交媒体审核清单中。
个人资料详情
您的社交媒体帐户必须在没有任何误导性信息的情况下向用户介绍您。 这些细节必须在所有社交平台上保持统一。
发布分析
帖子分析对于了解有多少人分享了您的帖子、有多少人喜欢它、有多少人对此发表了评论以及您在上一时期发布了多少帖子至关重要。 这些社交指标将帮助您衡量社交媒体的表现。
观众信息
在审核过程中确定您的受众,以应对您未来的业务推广。 该指标将指导您与用户生成的内容建立更多的互动。
网站流量
检查您的网站与受众流量的连接。 是的,确定吸引流量到您网站的方式。 此信息将告诉您推荐流量、品牌知名度和关注者数量。
执行社交媒体审核后要做的三件事
针对更明确的受众
您可能能够在分析或社交媒体审计程序之后发现您的目标受众是谁以及如何吸引他们。
遵守 80/20 规则
在网络营销方面,80/20 规则适用。 您的互联网材料中只有 20% 必须对受众的个人生活有价值,例如教育、职业进步和收入前景,而其余 80% 必须是公司营销内容。
计算社交媒体广告预算和投资回报率
要计算您的社交媒体营销的收入和投资回报率,您必须全面了解您的社交媒体表现和相关支出。 是的,您必须为您的在线劳动力和投资获得补偿。
结论
努力工作并投入大量时间和精力进行社交媒体营销是一件很棒的事情。 但是,检查您的努力和时间的结果对于您的互联网业务的长期生存至关重要。 所有数字营销人员都必须在某个时候进行社交媒体审核并定期进行。 利用这些社交媒体审计理念,进一步了解贵公司的在线效率和影响力。