小型企业社交媒体营销初学者指南

社交媒体市场营销。 营销是涉及类似业务的各个品牌之间的正面交锋。 征服目标受众头部空间的通常是那些拥有顶级业务的人。 良好的营销旨在使客户将您的品牌名称与特定产品或服务联系起来，而不是其他竞争品牌。

显然，这不是一个简单的壮举。 鉴于广告数量众多，企业的目标受众已经无时无刻不在接触。 这是否意味着小企业退出了激烈的竞争？ 绝对不。 不用担心！ 我们支持您，我们很高兴为小型企业提供社交媒体营销的终极指南。

什么是社交媒体营销？

社交媒体营销是利用社交媒体平台（例如网站），然后通过创建个人资料发布以支持您的企业的商品或服务。 社交媒体营销在建立企业与其客户之间的主要联系方面发挥着重要作用。 此外，今年它的使用量正在缓慢增加。

可以理解的是，小企业的资金和劳动力有限。 因此，传统的营销和广告方法可能对企业财务状况非常苛刻。 要获得使他们的业务蓬勃发展所需的认可将变得更加困难。 这就是为什么更好的选择是社交媒体营销。 这种方法在口袋上要容易得多。 与传统的营销方法（如巨大的横幅和立柱）相比，它还可以吸引更多的受众。

本文是小型企业面临的所有麻烦的指南。 我们的目标是通过社交媒体营销帮助您开展业务。 我们还将讨论您的业务应具有的流程和典型目标。 您将知道如何制定切实可行的策略来提高生产力和利润。

此外，我们将帮助您提供奖金建议和来源。 这将使您深入了解如何制定行动计划并实施社交媒体营销策略。

社交媒体营销的好处

社交媒体营销可以通过许多不同的方式帮助小企业。 它可能是在金融、新的创业计划，以及用他们当前的方法来成长和完善的创业公司。

SMM 除了是一种具有成本效益的广告方法和更少的耗时之外，还有几个好处，例如：

它具有高度互动性，并以相互理解的方式与潜在客户互动。

社交媒体营销平台上的客户可以通过多种方式参与发布的内容。 可能是通过喜欢、分享和评论帖子。 这不同于传统的广告牌广告，甚至不同于他们可能在电视上观看的广告。 在客户可能知道的情况下，几乎没有互动，也没有与其他人分享的空间。 这限制了观众查看您的产品或服务。

在人们可以分享内容的社交媒体上，他们实际上正在帮助您的业务在认知度方面取得增长。 此外，您接触目标受众的机会更高。

作为一家小型企业，它还让您有机会与客户互动。 实时回复他们的评论并回复他们的查询提供了一种直接互动的方式。 这有助于品牌的声誉。

社交媒体营销 (SMM) 与搜索引擎优化 (SEO) 相关联。

这是社交媒体营销的一个非常有用的功能。 它可以在线跟踪人们的兴趣，从而将他们引导到处理这些兴趣的公司。 SEO的概念是确保在搜索引擎算法中的高排名。 通过这样做，您可以确保以您的业务方式发送大量流量。 此外，它将增加反向链接，最终使您的业务在排名算法上更高。

它有助于确保有针对性的营销。

社交媒体营销的独特功能之一包括特异性。 一个商业组织可以根据他们的需要来具体化。 他们可以控制谁可以看到他们的广告、何时以及如何看到他们的广告。 他们将此归功于当今众多社交媒体平台上可用的先进营销技术。 这使您可以根据企业考虑的目标受众来塑造您的内容。

您的业​​务内容有可能成为病毒式传播！

如果您的企业帐户在社交媒体上发布与广大受众的想法一致的任何内容，那么病毒式传播并覆盖更多人的潜力就会显着增加。 这将有助于您的品牌对许多潜在客户可见。

由于 SMM 有很多好处，因此小企业找到自己的位置并发展壮大是恰到好处的。 小型企业需要能够确定他们的社交媒体营销目标。

SMM 目标

定义业务目标

当然，要在营销中取得成功，必须制定明确的战略。 但是，在此之前，企业还必须定义其目标。 他们必须知道他们希望目标受众是谁。 为此，企业必须进行广泛的研究。 识别那些已经在网上互动的人和那些还没有但对你的产品和服务感兴趣的人。

现在是设定目标的时候了。 通过制定关键绩效指标 (KPI) 来做到这一点。 这些 KPI 必须是具体的、相关的、现实的、可衡量的和务实的。 确保它们不会变得太宽或太模糊。 良好 KPI 的一个示例是增加您企业的链接点击次数。 以及，增加展示次数，同时降低每次展示费用。 最后，增加特定类型的互动，例如您的帖子获得的分享或评论数量。

这些将合并为一个广泛的 KPI，以实现更大的利益。 它将提高您的品牌知名度和利润。 这些可能需要一段时间才能真正开始反思。 但最终，仅凭当前几代人对技术的依赖程度，它就会产生巨大的成果。

创建 SMM 策略

创建 SMM 策略是实现业务目标的下一个也是最关键的步骤。 提高 KPI 的一种方法是遵循有关广告频率的可预测行为。 发布或定期分享相关业务内容应该可以让您的业务达到特定的 KPI。

在创建营销目标时，您还必须牢记他们的预算。 虽然大多数社交媒体平台基本上都是免费的，但有时商业组织可能不得不花一点钱。 这是为了让他们的内容能够接触到特定的目标受众。 他们通常根据链接点击次数和网站访问次数收费。

一些流行的小型企业社交媒体营销平台包括 Facebook、Twitter、Instagram 等。由于您的企业预算将取决于您选择的平台，因此选择最有效的平台至关重要。

创建业务日历

为您的企业的社交媒体营销创建日历非常重要。 这不仅是为了在排名列表中建立自己的位置，而且是为了保持更高的排名。 这就是使业务处理如此具有竞争力的原因。 因此，战斗是连续的。 如果一个企业在达到某个点后停止它的广告，它不可避免地会回到原点。 它将开始从公众的脑海中消失。

可以理解的是，对于小型企业来说，处理定期发布是很困难的。 因为他们才刚刚开始，还有一百万个其他事情需要关注。 幸运的是，大多数在线营销平台都可以选择计划发布内容的频率。

社交媒体营销策略

在社交媒体营销平台上可以找到多种内容。 是时候戴上你的思考帽了。 因为这是工作的一部分，需要大量的创造力才能使您的内容与广泛的受众产生共鸣。 在起草内容时要牢记一些提示和技巧：

钓出你的竞争对手：

做一点吹毛求疵，弄清楚为什么你的竞争对手做得这么好。 查看他们发布的内容类型。 然后检查他们用于营销和宣传其商品和服务的方法。 这将设定一个基准，您的业务将不得不上升。

识别关键字搜索：

选择在搜索引擎上流行的最常用的单词和短语。 您将能够确定您的目标受众正在寻找什么样的内容。 这样一来，你就能够解决满足他们的兴趣。

向具有良好营销活动的企业学习：

追随已掌握在线活动艺术的成熟企业可以为小型企业提供许多不同的想法。 另一个技巧是制作基于主题的内容。 例如，许多人感兴趣的节日或国际公认的日子。

不要让它太单调：

大多数客户不喜欢将太多信息塞进喉咙里。 他们很可能更喜欢简短明快的广告。 更重要的是，吸引眼球。

识别内容类型并使其产生共鸣：

小型企业必须专注于建立与公众的联系。 这通常是通过处理处于最高水平的问题或围绕故事发布您的帖子来完成的。 使帖子具有吸引力至关重要，否则大多数人都不会费心再看一眼。

添加图片、格式和突出显示文本，最重要的是，坚持使用最有效的方法。 虽然这需要一些时间，并且会让您经历多轮反复试验，但重要的是要知道您的受众会记住最吸引人的内容，这是您业务增长的起点。

小型企业可以用来在社交媒体营销上做广告的不同类型的内容是：

• 信息：

这种内容可以采取多种形式，例如教育或诙谐的博客文章。 它让读者深入了解您的业务。 如果客户对发布的内容有积极的公众反应，请公开与他们互动以引起更多关注。

• 内容广告销售：

每个人都想要一个好的销售。 因此，发布有关即将进行的销售的提醒内容可能非常有益。 这还允许小型企业向您的客户提供产品更新、公告或促销优惠。 一种方法是添加“主题标签”，这样可以更轻松地跟踪您的业务帖子。 这最终将使您的内容看起来更容易被发现。

社交媒体营销指标

在过滤掉你的策略并找出哪些有效之后，评估你的社交媒体营销成功是很重要的。 这可以通过交叉检查和验证您最终确定的策略是否有助于您的业务达到其 KPI 来完成。 此外，这是通过维护对您的业务帖子的深入分析的跟踪记录来完成的。

有一些重要的指标是确定成功率的关键。 这些经历了买方的旅程。 然后，当他们获得所需的印象数以光顾您的业务并帮助其大幅增长时，它会显示他们从您的帖子的查看者转变为客户的转变。 其中一些重要指标是：

使用权

它本质上是查看过特定帖子的总人数。 这些是您在社交媒体营销平台上发布的内容。

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印象

这是您的企业在线分享的帖子向观众展示的次数。 它可以在您的社交媒体营销平台的新闻源页面上。 暗示，展示次数越高越好。

获得印象最好的部分是它相对容易做到，因为它是以每次观看为基础的。 社交媒体营销平台使用的算法决定了用户的行为。 这是基于这会产生更多的展示次数供他们查看。

互动和参与

与您的潜在客户互动是指他们通过喜欢、分享或评论您的业务帖子与他们互动。 一旦一个人收到某种类型的印象，另一个类似的印象可能会以他们的方式发送。

创建名称和品牌召回

品牌召回衡量广大受众或公众创建的链接。 这是在商品和/或服务类别与您的企业名称或品牌之间。 这通常在遇到给定展示次数（通常为 6-7 次）后的 3-7 天之间建立。

这类数据通常是通过对社交媒体营销平台的调查获得的。 品牌召回是在社交媒体上展示您的营销业绩的一种非常可靠的方法。 一个好的位置是与品牌召回相关的印象的 5% 的结果得分。

转化率

这本质上是衡量有多少人成功回忆起您的品牌名称，并已升级为您企业的客户地位。 接近 1% 意味着您的社交媒体营销正走在正确的道路上，任何超过 3% 的比率都很棒。

外包您的社交媒体营销活动

对于企业，尤其是小型企业，将其在社交媒体上的营销外包也很重要。 与第三方经销商合作是一个很好的考虑。 它们将帮助您筛选列出的众多选项。 此外，他们将帮助实施和管理您的社交媒体营销策略。

但是，如果您选择与第三方或公司合作进行社交媒体营销，那么制定明确的预算至关重要。 您还需要提供您寻求为您的小型企业实现的最终目标。 这将使他们能够有效地确定他们将为您的业务提供什么样的帮助。

如果没有，小企业也可以尝试在网站上查找社交媒体营销平台排名。 许多网站已经开始提供排名列表和所有排名的比较研究。 这应该能够帮助您确定最适合您的业务增长、发展和成功的方法。

大多数社交媒体营销公司都是按小时收费的。 因此，建议与不同的社交媒体营销合作伙伴会面。 这将帮助您确定哪家公司最有可能最适合您的业务。 检查公司的业务价值和方法的实施是否与您的业务一致非常重要。 更重要的是，如果他们在商业营销方面有良好的记录。

聘请社交媒体营销机构的优势

该第三方或公司应该能够量身定制适合您业务的软件包。 此外，根据他们在社交媒体营销领域的专业知识，他们应该能够明确说明您的最终目标和实现目标的预算有多实用。

他们还将提供一流的客户服务，并能够帮助您解决在您的企业走向成功的道路上可能出现的任何障碍。 毕竟，确保您的小企业成长及其在更大和更发达的企业中的认可的很大一部分掌握在他们手中。

无论您是打算与外部机构或公司合作还是想单独工作，强烈建议您使用社交媒体营销管理工具来促进您的小型企业的发展。 这些管理工具允许您全面规划一切，从而更容易实现您的目标。

它允许您一次管理、安排和批准或不批准跨多个社交媒体句柄的帖子。 此外，它们还对您的小型企业在社交媒体营销方面的表现进行了彻底的深入分析。 他们通过维护前面提到的重要指标的跟踪记录来做到这一点。

总结一下

市场上有许多用于社交媒体营销的管理工具，可以帮助您的小型企业在未来看到巨额利润。 所有选项的比较应该能够告诉您哪一个对您最有利。

因此，如果您经营一家小型企业并希望它取得一些成功或计划创业，那么社交媒体营销是几乎没有麻烦的最佳选择。 这是一种低成本的策略，并保证了一种更有效的广告方式。 开始永远不会太晚，您可以意识到的最好方法是将您的内容放在那里并等待结果。