韩国的社交媒体营销——概述
已发表: 2022-11-15韩国的社交媒体营销对于在韩国经营或计划进入市场的任何企业都至关重要。 韩国的社交媒体格局是独一无二的,不同于其他市场,有几个主要平台。
在当今时代,社交媒体是企业可以用来接触新客户和推广其产品或服务的最强大工具之一。 在社交媒体营销方面,没有哪个国家像韩国那样投入。
韩国拥有独特的社交媒体环境,企业在营销其产品和服务时应注意这一点。 本指南将为您概述韩国最流行的社交媒体平台以及如何有效地使用它们。 因此,无论您是想进入韩国市场,还是只是想了解更多那里发生的事情,请继续阅读!
为什么在韩国需要社交媒体营销?
超过 90% 的人口活跃在社交媒体上,韩国是社交媒体营销机会的温床。 韩国人不仅是世界上最活跃的社交媒体用户之一,而且还处于社交媒体发展的最前沿。 韩国正在以闪电般的速度开发和采用新平台和功能,因此如果您想保持领先地位,就必须在国内社交媒体领域占有一席之地。
韩国社交媒体的格局
韩国是世界上活跃社交媒体用户比例最高的国家,90% 的人口使用 Facebook、Instagram、Twitter 和 KakaoTalk 等社交媒体平台。 在这些用户中,许多活跃在多个平台上。 最受欢迎的平台因年龄段而异,但 KakaoTalk、Naver 和 Instagram 被所有年龄段使用。
韩国人不仅是世界上最活跃的社交媒体用户之一,而且还处于社交媒体发展的前沿。 韩国正在以闪电般的速度开发和采用新平台和功能。 例如,KakaoTalk 推出了一项新功能,允许用户在不离开应用程序的情况下进行应用内购买。 Naver LINE 推出了一项直播功能,让用户可以向他们的粉丝直播自己。
为什么您需要在韩国进行社交媒体营销
如果您想保持领先地位并进入韩国的目标市场,您需要在国内社交媒体领域占有一席之地。 许多韩国人表示,他们更有可能购买他们在社交媒体上关注的品牌。 由于用户对其内容不满意,因此有可能失去品牌的社交媒体关注度。 因此,如果您想赢得韩国消费者的青睐,您不仅需要出现在韩国的社交媒体上,还需要积极参与这些平台。
出现在国内社交媒体平台上不仅可以让您接触到数百万潜在客户,还可以帮助您在竞争中保持领先地位。 以下是您需要在韩国进行社交媒体营销的一些原因。
原因 1:韩国拥有高度参与的社交媒体受众
正如我们之前提到的,韩国拥有世界上参与度最高的社交媒体用户。 他们在本地和全球社交媒体平台上都很活跃。 他们不仅在 Facebook、YouTube 和 Instagram 等主要平台上拥有很高的采用率,而且还在这些平台上花费了大量时间。 韩国人平均每天花几个小时在社交媒体上,这比世界上任何其他国家都多。
这种高水平的参与度为希望接触新受众的企业和品牌提供了独特的机会。 通过向韩国营销,您可以利用每天在社交媒体上花费大量时间的高度参与的用户群。
原因 #2:大多数韩国人更年轻
考虑向韩国营销的另一个原因是大多数人口都在 50 岁以下。 他们中有相当一部分年龄在 30 岁以下,这使他们成为许多企业和品牌的主要目标。 这是因为年轻人通常比年长的人群更愿意尝试新产品和服务。 他们也更有可能成为新技术趋势的早期采用者。 因此,如果您希望吸引精通技术的年轻观众,那么您绝对应该关注韩国。
理由三:韩国人的购买力正在快速增长
近年来,得益于经济稳定和收入增加等因素,韩国人的购买力快速增长。 这使它们成为全球企业和品牌越来越有吸引力的目标。
韩国社交媒体使用概览
社交媒体已经接管了世界,这已经不是什么秘密了。 据估计,2019 年全球社交媒体用户超过 35 亿,而且这个数字只会继续增长。 但是哪个国家/地区的社交媒体使用率最高? 那就是韩国,惊人的 91.2% 的人口每月使用社交媒体。 让我们仔细看看韩国的社交媒体格局及其独特之处。
社交媒体用户数量:4681万
关于社交媒体在韩国的使用,首先要注意的是使用它的人数之多。 在 5147 万人口中,有 4681 万人是活跃的社交媒体用户。 从这个角度来看,这意味着在韩国,近十分之九的人都在使用社交媒体。 这是一个令人难以置信的高渗透率,也是韩国拥有如此充满活力和活跃的在线社区的主要原因之一。
在社交媒体上花费的平均时间:1 小时 13 分钟
关于韩国社交媒体使用情况的另一个令人印象深刻的统计数据是每天花在社交媒体上的平均时间。 根据研究,韩国人平均每天在社交媒体平台上花费 1 小时 13 分钟。 这相当于每周超过 8 小时或每月 24 小时!
社交媒体用户的百分比:91.2% 的人口(女性:50.1%,男性:49.9%)
当我们按性别细分社交媒体使用情况时,我们发现男性和女性用户之间存在细微差别。 91.2% 的人口使用社交媒体,其中女性占 50.1%,男性占 49.9%。
每月平均使用的社交媒体平台数量:5
最后,关于韩国社交媒体使用情况的另一个有趣统计数据是每月平均使用的平台数量。 虽然大多数人只使用一两个平台,但韩国人平均每个月使用 5 个不同的社交媒体网络! 这可能是因为韩国有许多不同的平台,从 Facebook 和 Twitter 等知名国际网络到 KakaoTalk 和 Naver Cafe 等本地网络。
如您所见,韩国人在社交媒体上非常活跃。 他们平均每个月使用 5 个不同的平台,每天在社交媒体上花费近 1 小时 15 分钟! 那么他们为什么如此活跃呢? 一种可能的解释是移动设备在韩国非常受欢迎。 事实上,97% 的家庭至少拥有一部智能手机! 随着移动设备的普及,社交媒体在这个国家的使用率如此之高也就不足为奇了。
韩国最常用的社交媒体平台
韩国是世界上技术最先进的国家之一,其公民是社交媒体的狂热用户。 尽管不能将它们视为社交媒体,但 KakaoTalk 和 YouTube 是韩国人使用的两个最流行的平台。 KakaoTalk 是迄今为止该国最受欢迎的消息传递平台,超过 90% 的韩国人使用它与家人和朋友保持联系。 YouTube 也非常受欢迎,因为它提供了一种方便的方式来观看各种主题的视频。
在社交媒体方面,许多人使用 Instagram 和 Facebook 与他们的朋友和关注者分享照片和新闻。 KakaoStory 是一个类似于 Snapchat 的平台,也被广泛使用,尤其是年轻用户。 Twitter 和 Facebook Messenger 也是韩国流行的社交媒体平台。 TikTok 是近年来越来越受欢迎的视频共享应用程序,也被大量韩国人使用。 另一款即时通讯应用 LINE 在该国也很受欢迎。
重要的是要注意,并非所有社交媒体平台都是生而平等的。 有些,如 YouTube 和 TikTok,更适合视觉内容,而另一些,如 KakaoTalk 和 Facebook,更适合基于文本的交流。 因此,企业需要谨慎选择最符合其目标的社交媒体平台。 通过这样做,他们可以最大限度地增加他们接触到的潜在客户的数量,并提高他们的底线。
在韩国,平均每个人每月在 YouTube 上花费 39.9 小时,在 KakaoTalk 上花费 11 小时,在 TikTok 上花费 16.9 小时。 Facebook 不太受欢迎,用户平均每月在该网站上花费 7.8 小时。 对于企业来说,这种受欢迎程度提供了一个独特的机会,可以通过有针对性的广告来吸引大量潜在客户。 通过创建引起用户共鸣的引人入胜的内容,企业可以建立品牌知名度并推动销售。
韩国观众概览
由于韩国的社交媒体渗透率超过 90%,因此企业拥有接触大量受众的独特机会。 让我们来看看企业可以通过一些最流行的社交媒体平台接触到的潜在受众。
韩国拥有 2700 万 Facebook 用户,其中 40.5% 是女性,59.5% 是男性。 52% 的韩国人活跃在该平台上。 这使 Facebook 成为面向青少年和成人的企业的理想平台。
YouTube
YouTube 是韩国最受欢迎的应用程序,拥有 4640 万观众,占总人口的 90%。 这使 YouTube 成为使用视频内容进行社交媒体营销的最佳平台之一。
Instagram的
Instagram 拥有超过 2200 万用户,占总人口的 43%。 它在年轻人和年轻人中很受欢迎。
抖音
TikTok 是另一个出色的社交媒体营销平台,拥有 489 万用户。 它在女性中更受欢迎,57% 的 TikTok 用户是女性,43% 是男性。
领英
LinkedIn 的影响力相对较低,但不能排除在社交媒体营销活动之外。 它拥有超过 300 万专业用户。 对于针对此类受众提供产品或服务的企业,LinkedIn 是一个很好的营销平台。
推特
Twitter 拥有 720 万用户,使其成为韩国社交媒体营销的另一种选择。 它占总人口的14%,更受年轻人欢迎。
这是全球社交媒体平台在韩国市场的影响力概览。 但它们并不是该国唯一可用和流行的社交媒体。
具有营销机会的独特韩国社交媒体
韩国有超过 90% 的人使用社交媒体,因此开发了许多独特的平台来满足这些精通技术的人群的需求也就不足为奇了。 虽然其中许多平台对于韩国以外的人来说可能并不熟悉,但它们为希望接触这些参与受众的企业提供了大量营销机会。 我们将了解韩国最受欢迎的四个社交媒体平台:KakaoTalk、KakaoStory、Naver Band 和 Naver Cafe。
KakaoTalk
KakaoTalk 是一款移动消息应用程序,自 2010 年推出以来在韩国广受欢迎。该平台目前每月有超过 5000 万活跃用户,其用途不仅限于消息传递,还包括游戏、电子商务,甚至叫出租车。 尽管 KakaoTalk 不是典型的社交媒体,而是一种消息服务,但它不能被排除在社交媒体营销之外。 企业可以通过创建官方帐户并向用户发送促销信息来接触 KakaoTalk 的庞大用户群(就像企业如何使用电子邮件营销来接触他们的客户群一样)。 鉴于其大量用户,它在数字广告方面非常有效。 官方账户也可用于提供客户服务和支持。
更多关于 KakaoTalk:
- KakaoTalk – 为什么它是韩国最常用的通讯工具
Kakao物语
KakaoStory 是一款与 KakaoTalk 紧密结合的照片分享应用。 用户可以将他们的 KakaoStory 帐户与他们的 KakaoTalk 帐户相关联,以便轻松地与朋友和家人分享照片。 KakaoStory 提供了许多企业可以用于营销目的的功能,包括官方帐户品牌、促销活动和赞助过滤器。
Naver乐队
Naver Band 是一个类似于 Facebook 群组的社交媒体平台。 Naver Band 上的群组可以是公开的也可以是私人的,群组成员可以发布更新,也可以共享照片、视频和文章。 企业可以创建官方 Naver Band 群组,用于产品推广和营销目的。
在此处阅读有关 Naver Band 的更多信息。
Naver咖啡厅
Naver Cafe 是一种类似于 Twitter 或 Tumblr 的移动社交网络服务。 用户可以创建关于广泛主题的博客或论坛,并通过标签和提及与其他用户共享内容。 与 Twitter 或 Tumblr 非常相似,Naver Cafe 也为商家提供促销机会,通过主题标签和付费广告进行论坛营销。 此外,企业可以创建官方 Naver 咖啡馆,在那里他们可以与粉丝和追随者分享公司更新、产品信息和独家内容。
韩国拥有各种社交媒体平台,为希望接触这些参与受众的企业提供独特的营销机会。 从 KakaoTalk 等消息应用程序到 Naver Cafe 等社交网络服务,一定有一个平台可以完美满足您的业务需求。
韩国社交媒体营销面临的最大挑战是什么?
任何试图在韩国开展业务的人都可以证明,语言障碍可能是一个重大挑战。 虽然大多数韩国人对英语有基本的了解,但他们往往缺乏在商务环境中使用英语的信心。 同时,韩语与英语有很大不同,这使得营销人员很难与目标受众进行交流。 因此,许多公司发现很难与韩国同行进行有效沟通。
在社交媒体营销方面尤其如此。 由于平台的性质,社交媒体营销需要高水平的参与和互动。 公司需要能够快速响应潜在客户的意见和问题。 然而,当存在语言障碍时,这可能很难做到。 即使借助翻译软件,跟上快节奏的社交媒体世界也是一项挑战。 对于希望在韩国开展业务的公司而言,克服语言障碍是成功的关键。
让我们帮助您开始在韩国进行社交媒体营销
韩国是一个社交媒体强国,为企业推销其产品和服务提供了独特的机会。 如果您希望进军亚洲市场,或者有兴趣专门针对韩国人,社交媒体应该是您的主要营销渠道之一。
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常见问题
为什么社交媒体在韩国被称为SNS?
在韩国,社交媒体通常被称为 SNS,代表“社交网络服务”。 虽然这似乎是一个直截了当的翻译,但 SNS 这个词实际上在韩语语境中具有特定的含义。 在韩国,社交媒体主要用于与朋友和家人联系、分享新闻和信息以及了解最新时事。 因此,SNS 一词与主要用于个人交流和互动的平台相关联。 鉴于韩国和西方社交媒体的不同使用模式,SNS 一词在韩国文化中如此流行也就不足为奇了。
为什么参与是品牌使用社交媒体营销的目标?
出于多种原因,参与是社交媒体营销的目标。 首先,参与有助于建立品牌与消费者之间的关系。 当消费者感受到与品牌的联系时,他们更有可能成为忠实客户。 此外,敬业的消费者更有可能与他们的朋友和追随者分享积极的评论和推荐,这可能会增加销售额。 最后,社交媒体营销是创造口碑和建立品牌知名度的有效方式。 当消费者积极参与品牌的社交媒体内容时,他们在做出购买决定时更有可能记住该品牌。 由于这些原因,参与是社交媒体营销的一个关键目标。